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商務(wù)英語(yǔ)說(shuō)明書(shū)的特點(diǎn)、分類(lèi)及結(jié)構(gòu),英語(yǔ)論文講明書(shū),又稱(chēng)產(chǎn)品講明書(shū)或使用講明書(shū)等,是關(guān)于產(chǎn)品構(gòu)造、用處、規(guī)格、質(zhì)量保證、使用方式方法、維修保養(yǎng)、銷(xiāo)售范圍、免責(zé)聲明等的文字及圖示講明,到達(dá)使人認(rèn)識(shí)、了解某產(chǎn)品的目的.講明書(shū)是由廠(chǎng)商促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)附在產(chǎn)品上的一種促銷(xiāo)小冊(cè)子,其主要以文體的方式對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的具體描繪敘述,使客戶(hù)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的使用方式方法有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),以免因使用或保管不當(dāng)而造成不良后果.英語(yǔ)中對(duì)于講明書(shū)的稱(chēng)謂有Instruction,Manual,Specification,Direction,Description.(二)商務(wù)英語(yǔ)講明書(shū)的特點(diǎn)產(chǎn)品講明書(shū)具有顯著的特點(diǎn),即表述真實(shí),內(nèi)容科學(xué),講明條理,樣式豐富,語(yǔ)言通俗易懂,圖文帶有廣告性且強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)用性.講明書(shū)固然很小,卻承載著特別重要的信息,除了向消費(fèi)者講明相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)外,還擔(dān)負(fù)著銷(xiāo)售產(chǎn)品,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度的責(zé)任.因而,產(chǎn)品講明書(shū)的制作要實(shí)事求是,不可為廠(chǎng)家私利而夸張產(chǎn)品的作用和性能,這是制作產(chǎn)品講明書(shū)必須遵守的職業(yè)情操.下面將進(jìn)行具體講明:1.語(yǔ)言客觀、真實(shí)商品講明書(shū)主要是要讓消費(fèi)者真實(shí)地了解商品的各種性能、價(jià)值等,所以絕不能用任何不切合實(shí)際的話(huà)語(yǔ)來(lái)欺騙廣大消費(fèi)者,如產(chǎn)品使用與講明書(shū)不相符,會(huì)違背消費(fèi)者合法權(quán)益,這樣不但會(huì)給企業(yè)造成影響,還會(huì)使顧客對(duì)該產(chǎn)品造成心理陰影.因而講明書(shū)的編寫(xiě)應(yīng)該是在描繪敘述真實(shí)性能的條件下,適當(dāng)對(duì)其進(jìn)行美化,給消費(fèi)者留下深入印象.另外,講明書(shū)除了介紹商品的優(yōu)點(diǎn)外,還應(yīng)明確指出該商品的缺乏或劣勢(shì),翻譯時(shí)也必須加以如實(shí)反映.例如:ST858/ST858L5一BandStereoRadioCassetteRecorderDynamicpoweroutputis18Wtotal.SharpMW/SWl/SW2/SW3/FMStereoradioreceptionontheST858.TheST858LdeliverssuperbMW/LW/SW/WS2/FMStereobandreception.Fullauto-stopandautomaticquickFogramsearch(AQPSsystem).ALC/MLCrecording.FullinformationlEDindicators.Awidestereo2-way,4一speakerssystem.Wowflutter0.1%(WRMS).Fre-quencyresponse:30Hz一16km(Cm).Powersupply:ACl10-127/220-240V,50/60Hz;9D-sizebatt.;externalDC13.5Vwiththeadaptor.Dimensions:520(W)331(H)147(D)mm.譯文:ST858/ST858L五波段立體聲收錄兩用機(jī)宏大的全輸出功率為18瓦.ST858可接收中波、第1短波、第2短波、第3短波、調(diào)頻立體聲,收音靈敏度很高.ST858L可接收中波、長(zhǎng)波、第1短波、第2短波、調(diào)頻立體聲等波段.全自動(dòng)停止裝置.自動(dòng)節(jié)目快查裝置(AQPS裝置).自動(dòng)電平調(diào)整、手動(dòng)電平調(diào)整的兩種錄音方式.采用發(fā)光二極管的指示燈.廣聲場(chǎng)、立體聲兩路4喇叭揚(yáng)聲裝置.顫抖率0.1%(加權(quán)均方根值).頻率響應(yīng)30赫~16千赫(二氧化鉻錄音帶).電源:溝通電源110~127/220~240伏,50/60赫;9個(gè)D型電池;外部13.5伏直流電源(須使用適配器).尺寸:520(寬)331(高)147(深)毫米.2.語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅,突出重點(diǎn)在新產(chǎn)品,新技術(shù)更新不斷加速的時(shí)代,隨之而來(lái)的新詞語(yǔ)也層出不窮,華而不實(shí)合成詞與縮略語(yǔ)更是屢見(jiàn)不鮮,這些詞使得產(chǎn)品講明書(shū)的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,大意清楚明晰,重點(diǎn)明確,既能夠到達(dá)宣傳新產(chǎn)品的目的,又為廠(chǎng)家節(jié)約了宣傳成本,可謂是一箭雙雕.例如:①溫度達(dá)65℃.譯文:Temperaturesto65℃.②揚(yáng)程最大可達(dá)25千米.譯文:Headsto25km.消費(fèi)者看后心領(lǐng)神會(huì),語(yǔ)言雖言簡(jiǎn)意賅,宣傳目的卻相當(dāng)明確.二、商務(wù)英語(yǔ)講明書(shū)的分類(lèi)及構(gòu)造(一)商務(wù)英語(yǔ)講明書(shū)的分類(lèi)產(chǎn)品講明書(shū)應(yīng)用廣泛,類(lèi)型多種多樣,通常,將其分為工業(yè)講明書(shū)和消費(fèi)品講明書(shū)兩種.從詳細(xì)的用處這一角度而言,產(chǎn)品講明書(shū)又分為三種:使用講明書(shū)、維修講明書(shū)、推銷(xiāo)講明書(shū).使用講明書(shū):主要是介紹產(chǎn)品的用處、方式方法、性能以及注意事項(xiàng)等.維修講明書(shū):通常帶有示意圖,除了介紹產(chǎn)品的構(gòu)造、特點(diǎn)、性能外,還具體講明導(dǎo)致故障的可能原因以及排除故障的主要方式方法.推銷(xiāo)講明書(shū):往往圖文并茂,以文釋圖,兼有廣告的某些特點(diǎn).另外,根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)還有多種劃分方式方法,這要視其在各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的詳細(xì)情況而言.例如,從內(nèi)容和用處方面:可分為民用產(chǎn)品講明書(shū)、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品講明書(shū)、技術(shù)講明書(shū)等;從表示出形式方面:可分為條款式講明書(shū)、文字圖表講明書(shū)等,等等.(二)商務(wù)英語(yǔ)講明書(shū)的構(gòu)造商務(wù)英語(yǔ)講明書(shū)一般包含標(biāo)題和正文兩大部分.內(nèi)容較為復(fù)雜的講明書(shū)還能夠印成折子、書(shū)本的形式,因而也就有了封面、目錄、前言、正文、封底等部分.這種書(shū)本形式的講明書(shū)普遍應(yīng)用在機(jī)電產(chǎn)品與成套設(shè)備出口中.1.封面封面(Cover)上一般印有講明書(shū)的字樣和廠(chǎng)名,有的講明書(shū)還印有商標(biāo)、規(guī)格型號(hào)、商品標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)和圖樣等.假如想要加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象,還能夠在封面上印上商品的彩照、表格等.封面的標(biāo)題要鮮明、奪目.2.前言在這里我們主要介紹下面前言的形式,前言(preface)的形式有很多種,有的采用書(shū)信的形式,而更多的則是采用概述式的短文.3.標(biāo)題通常情況下,講明書(shū)的標(biāo)題由產(chǎn)品名稱(chēng)或講明對(duì)象加上文種名稱(chēng)構(gòu)成,一般放在講明書(shū)的第一行,為了強(qiáng)調(diào)其視覺(jué)效果,能夠呈現(xiàn)出不同的形體設(shè)計(jì).大致有下面幾種情況:(1)只要產(chǎn)品名稱(chēng),不加標(biāo)題,這種形式多見(jiàn)于一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品講明中.(2)直接寫(xiě)使用講明書(shū)或產(chǎn)品講明書(shū),這種形式多見(jiàn)于產(chǎn)品包裝盒或產(chǎn)品外皮上的講明書(shū)中.(3)商品名稱(chēng)加上文種名稱(chēng),如類(lèi)似于(雙黃連口服液講明書(shū)〕這一類(lèi)的產(chǎn)品講明書(shū).(4)需要指出的是,與廣告的標(biāo)題相比,講明書(shū)的標(biāo)題(headline)的重要性就沒(méi)那么強(qiáng).由于對(duì)于一名顧客來(lái)講,無(wú)論是買(mǎi)了什么產(chǎn)品,即便講明書(shū)沒(méi)有標(biāo)題,他也會(huì)仔細(xì)地閱讀正文.然而這并不等于講產(chǎn)品講明書(shū)的標(biāo)題不重要,從宣傳角度來(lái)講,標(biāo)題仍起著引導(dǎo)性的重要作用.4.正文正文(text)是產(chǎn)品講明書(shū)的主要組成部分也是主體部分.一般是對(duì)商品的性能、規(guī)格、使用以及注意事項(xiàng)的詳細(xì)講明.我們知道,不同類(lèi)型的產(chǎn)品,其性能和用處是不一樣的,因而各類(lèi)產(chǎn)品講明書(shū)的內(nèi)容及講明方式方法也各不一樣.例如,電子產(chǎn)品的講明書(shū)通常包括產(chǎn)品的性能、特征、規(guī)格以及操作程序和注意事項(xiàng)等;而對(duì)于醫(yī)藥用品的講明書(shū)而言,則主要包括產(chǎn)品成分、主治、方式方法、藥物用量、注意事項(xiàng)、食用禁忌以及可能產(chǎn)生的副作用等.一些特定的產(chǎn)品,其講明書(shū)內(nèi)容還包括包裝、凈重及體積等.因而講明書(shū)正文的內(nèi)容要根據(jù)不同的產(chǎn)品而定.5.封底為了便于以后客戶(hù)聯(lián)絡(luò),講明書(shū)的封底(backcover)部位通常注明產(chǎn)品生產(chǎn)的廠(chǎng)址、含國(guó)家地區(qū)代號(hào)的號(hào)碼、電報(bào)掛號(hào)等.以下為參考文獻(xiàn):[1]秦荻輝.實(shí)用科技英語(yǔ)寫(xiě)作技巧[M].
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