企業(yè)研究方法期末報告

企棠研究方法期末輟告

研究女性Bl^^架式彩膿之生活型熊輿51^行懸

?以南臺科技大擘懸例

指蹲教授：伍家德

組別：第五組

:49670040林怡君

49670044易心如

49670049舔坪弼

49670085竦姆蓉

49670086竦修^

49670103竦芳薇

摘要

架式化膿品的定羲是放展示的彩膿，可供消費(fèi)者自由逗瞞她IS用，由於

不景氟,消費(fèi)者始尊找僵格便宜郤能懸他憑帶來僵值的化膿品，而^架式

化膿品在兢事激烈的大耕中掌握到商檄，使用輿事檀同等成分的彩膿她以包裝莘

震且稹趣食J造奢莘^感的^架化膿品懸主軸，而輿化膿品寡植不同的是便宜又貌

近的II格，蹲致女性^架化膿品市埸在各大品牌中有逆勢成是的趣勢。

近年來臺灣女性封於羥品的消費(fèi)重視程度、翼行懸輿生活型熊有所改建，

在社曹覲念、教育程度以及化班品知^提高等影轡,81人封於化膿品的需求可^

是日益增加，而化膿品的消費(fèi)年齡JB也持^成是中。

本研究耨封於瞞黃^架式彩膿之南臺科大女性消費(fèi)者懸研究封象，研究其生

活型熊輿麟翼行懸之^之II保，36以生活型熊、人口統(tǒng)M?及消費(fèi)型魅懸燮數(shù)來探

1寸不同生活型熊的女性消費(fèi)者之特性。以消費(fèi)者行懸模式卷架橫,先蒐集次級資

料，以人口統(tǒng)th^^行懸及生活型熊懸燮數(shù),作出冏卷彳度，接著做冏卷USS、

修改，再正式彝放200份冏卷，回收150份，冏卷IS查接以抽檬的方式蒐集消

費(fèi)者資料，她利用統(tǒng)言十敕醴分析其冏卷，除有效冏卷懸120份，以卡方檢定

典燮昊數(shù)分析、集群分析等方法檢定各項研究假官殳。

研究結(jié)果樊現(xiàn)，在不同的女性消費(fèi)族群中可透人口統(tǒng)it燮數(shù)、生活型熊、m

^及消費(fèi)型熊等特徵可分懸「追求品^型」、「便宜好用型」、「自我意^型」等^

型，再符三槿^型牖^成雨彳固集群「斤斤tt敕型」典「只要漂亮型」，而各^消

費(fèi)者在人口統(tǒng)!+、行懸、瞞黃勤檄、情形及生活型熊等燮數(shù)中均有^著

差鼠

^字：女性、架式化膿品、彩膿、人口統(tǒng)tt燮數(shù)、生活型熊燮數(shù)行懸、

消費(fèi)型熊

目^

摘要1

目^2

第一章3

第一Sis研究背景輿勤檄3

第二gji研究目的4

第三Sii研究輪凰典封象4

第四Sii研究流程5

第二章文獻(xiàn)探1寸6

第一Sii^架式化膿品6

第二^消費(fèi)者之^^行懸7

第三^生活型熊9

第三章研究1殳1+11

第一第研究架情典假暮殳11

第二第冏卷輿資料收集13

第三第資料分析法15

第四章研究樊現(xiàn)16

第一第敘述性^^分析16

第二第因素分析19

第三第集群分析20

第四第交叉列表及卡方檢定21

第五第燮昊數(shù)分析23

第五章研究結(jié)It典建IS28

第一第解28

第二第Mm29

第三第研究限制29

第四g{5彳爰^研究之建^29

參考文獻(xiàn)30

附^一:冏卷32

第一章

第一第研究背景典勤檄

女懸悅己者容，現(xiàn)代的女性不只是懸了他人膿扮，而是提升自己的

自信，璟^四周，臉上沒化膿的比例明霸比以前少很多。而現(xiàn)今路^^

的彝逵，消費(fèi)者除了能在輟章雄重視廉告得到各^彩,現(xiàn)在也

能透謾路得到最新的彩妝^^及分享典言寸^使用心得，因此消費(fèi)者在大

量^^外，封自己的輿保覆漸漸有了^

然而有很多忙碌女性的上班族或是擘生，不想花太多^^到百貨公

司111Mmi格較的高化）fe品，而^擇具有多檬化且^格偏中低位

的^架式化膿品，且速帶使得彩膿品市埸管棠額不斷攀升。根撼統(tǒng)言十

,臺灣的^架式化膿品市埸規(guī)模的逵20德且目前已年成是15%至20%的

比例逐年成是（郭II慧，2006卜

隨著臺灣社曹璟境的改燮,在不景氟的琪境中，女性擘生的在^架

式化膿消費(fèi)能力仍不受影警，因青年消費(fèi)者易受廉告、流行超勢的影警。

根操速兄^查,有37.5%的大擘生一他月可支配的生活費(fèi)的在五千至

八千元,其次有30.5%擘生是在五千元以下，而八千至一K雨千元^仍

有24.1%之高，以大事院校擘生124離名擘子It算，大事擘生每月消費(fèi)力

高蓬65德元。

粽覲上述背景，擘生市埸的整it消費(fèi)量必定上升，ai■封大事擘生族群

迤行更有效的消費(fèi)行懸分析，逵到最佳消費(fèi)研究效果。先優(yōu)南臺科技大擘女

性在校阜生的消費(fèi)群ti迤行各工好肖費(fèi)行懸研究。

第二^研究目的

閾內(nèi)化膿品^售額不斷遮增，且使用群聚多，^於此現(xiàn)象，本研究符封

不同生活型熊的女性消費(fèi)者，分析其化膿品的麟黃行懸，再探1寸女性封於化

膿品濫品腐性押估的重祝程度，是否影警女性消費(fèi)者的^^行懸，故符本研

究之具II敘述如下：

-以^架彩膿的女性消費(fèi)者懸研究封象，探春寸生活型熊輿行懸之^像

二、以生活型熊典人口統(tǒng)言十懸燮數(shù),研究其封女性消費(fèi)者的^^行懸之影警。

三、以消費(fèi)型熊潟基磁，分析南臺科技大擘女性消費(fèi)者之特性。

第三第研究15圉典封象

本研究之研究主it懸界定懸「彩膿品」粽合閾內(nèi)衢生署所頒怖的化膿品

衢生修例第三修、部工棠局工棠生羥統(tǒng)tt資料康及海II迤口稅即第3306

虢所做的定羲,符「彩膿品」定羲懸保指施於人醴臉部、眼部或唇部，利用色

彩作懸燮更或賦予容貌更多檬的顏色，以連到修前i或美化容貌的物品。

本研究基於日寺人力及物力的考量，研究封象便限於曾^^或

正在使用且持有在^彩膿品之女性消費(fèi)者，36符研究輪圉1殳定於南臺科技

大擘大擘部的女性消費(fèi)者迤行抽檬。

第四第研究流程

本研究之流程如131.1所示。首先，先磴立研究方向，依研究勤檄、目的

迤行相文獻(xiàn)探制,加建立研究架橫輿提出研究假!§。在相^文獻(xiàn)的支持下彝

展出研究冏卷然彳爰彝放冏卷36逐一回收。最接，根撼回收的冏卷迤行整理輿統(tǒng)

I+分析，符所得到的的分析結(jié)果，作懸本研究的^^和建^的基磁。

圃1.1研究流程

結(jié)It輿建^

資料來源：本研究整理

第二章文獻(xiàn)探U

本次研究目的是懸了探1寸女性瞞黃^架式化膿品之生活型熊輿^^行懸以

南臺科技大擘擘生懸例，懸了要深入探H,全章^共分懸三^來探1寸,第一

架式化膿品研究、第二^消費(fèi)者之^^行懸、第三第消費(fèi)者之生活型熊。

第一^^架式化膿品

近年來,女性的消費(fèi)意^抬^,封美的追求有了更高的熱衷，於是「美女

湃」懸相II羥棠帶來了MI大的商檄。（中畤行^知^廛）36且現(xiàn)代「化妝」成懸

流行趣勢,不^是擘生或是上班族，腐i商懸了瞧燮各槿不同需求而研彝不同的化

膿品，上也不太相同，所以在販壹方式分懸^架式彩膿輿H檀。其中我贊

現(xiàn)到^架式彩膿，他fM主要的消費(fèi)族群懸擘生或是青少年，因^^架式彩膿品牌

多、槿^多且方便迅速、可自由逗擇搭配，重黠是^^上比H槽便宜，有疇逮

曾有特僵活勤。

女性消費(fèi)者逗擇到桀膿店探瞞僵位較低的錘或保疊用品，速帶也使得^架

彩膿市埸管渠額成房率每年以二位數(shù)不斷向上攀升。根撼統(tǒng)I+,臺灣^架式化膿

園市埸規(guī)模，的逵20德元，目前正以年成是15%至20%的比例逐年成是中，而

女性^始她的年齡也降至十二蕨。（自由疇輟3/231己者卓怡君/W1S）

消費(fèi)市埸成熟日超成熟化，出現(xiàn)愈來愈多元的麟物地黠，可供消費(fèi)者逗擇,

比貨色、比僵格、比氯氛,尤其是愛美的女性優(yōu)，在保毒美膿品的瞞黃上,已不

再偈限於傅統(tǒng)的百貨事檀,近年來襟榜「觸髭^用」的屈臣氏、康是美等

膿通路快速崛起，封於^^^架式品牌更是格外用心，明亮有^感的竦言殳，不但

擺脫了遇去^架式給人的廉僵印象，逮引謹(jǐn)了日系、睡:美的知名品牌，以滿足不

同年齡If使用者的需求。（中疇行^知^廛）

第二第消II者之》1翼行懸

在平常生活中，行懸隨虞可見，早以成懸我優(yōu)每天都曾做的事。在本^

中我優(yōu)符探?jīng)Q策的五彳固模式及^^行懸四行懸的^型。

一、91翼決策五模式

Kotler（1996）^決策遇程分懸五他P皆段，強(qiáng)謾程在除探取

行勤前即已^始，各P皆段分述如下：

（一）需求硅IS

IS黃程序始於瞞黃者硅熬冏堰或需要的存在，瞞黃者受得況和想要戕

有差巽,需要可由內(nèi)在或外在刺激引起。

（二）瓷尊求

被噢醒的消費(fèi)者^^始尊求更多瓷哥I,適可分雨彳固眉次，敕溫和的搜尊狀熊

可耦懸高度注意狀熊,消費(fèi)都封有典趣濫品的瓷^敕具接收力，道些資言孔可服來

自哀告、^^或朋友。

（三）可行方案押估

1.是消費(fèi)者是要滿足需要。

2是消費(fèi)都希望可徙崖品得到一些利益。

3是消費(fèi)者符羥品祝懸一^^性，可停遮所想要的利益以滿足需要，羥品的市

埸可根撼某一群消費(fèi)群所重視的圈性不同來II隔市埸：

（1）信念輿憨度:人由做輿常曾得到信念輿憩度，此迤而影轡押估行懸。

（2）期望值模式:消費(fèi)者以腐性來押估品牌可行方案，此即押估程序。

（四）^^決策

在押估p皆段，消費(fèi)者形成逗擇集合內(nèi)各品牌的偏好，消^者也封最偏好的品

牌形成^^意向。

（五）瞞彳爰行懸

消費(fèi)者在彳爰，可能^^注意到某些1寸人厥的事情或醵到其他品牌有利事

項而^屣失^的感受，且曾封支持逗擇的^^更加注意。（行^管理,文雀,

革泰,2007）

二、》|^行懸

消費(fèi)者^^行懸是指最^消費(fèi)者涉入瞞黃輿使用羥品的行懸。Assael根摞

瞞黃者涉入程度及品牌差昊性，來H別四槿麟黃行^^型：

（-）雄的瞞翼行懸

消費(fèi)者在謾程腐高度介入者，加知受現(xiàn)有品牌^存有^著的差昊，MiJW

其具有^轆的行懸。富所要羥品的僵格昂貴,^^的^^高，不常瞞黃

及高度自我表現(xiàn)日寺,即消費(fèi)者可能曾高度地介入。

（二）降低失^的瞞黃行懸

有疇消費(fèi)者封某羥品的瞞黃是腐於高度涉入，但看不出品牌^有何差昊。高

度涉入的原因是崖品昂貴、不^常翼而且高凰除。在造槿情況下，消費(fèi)者曾想辨

法多瞭解羥品腐性及瞞黃重黠，但是因懸品牌差累不明^,消費(fèi)者可能曾因懸僵

格合理或方便性就決定^

（三）曾慣性的^^行懸

rF多羥品是在低涉入及熊品牌差昊的情況下瞞黃的，消費(fèi)者封低成本、^常

^^的羥品於^^日寺所投入的^心較少，也通常是出自曾慣性的行懸。品牌

差昇小又是低涉入的羥品，行^人員曾樊現(xiàn)使用低^輿促^活勤來刺激羥品^售

最有效。此^羥品的廉告文稿愿^^少數(shù)n維黠,因懸便於品牌后己驚和驕想，而

且視受符虢典形象很重要。

（四）尊求多檬化的瞞黃行懸

有些IM黃決策是低涉入，但品牌^有著差昊，因此消費(fèi)者^常作品牌樽

換。品牌的^常傅換她非封羥品不滿意，而是因筐品有多檬化的11擇所致。碑

光行^^,曹膨雄,揭智文化,2001年)

第三第生活型熊

(一)、生活型熊的定羲

不同^型生活型熊的消費(fèi)者、^^者，往往曾有不同的^^行懸崖生。有H

生活型熊(Lifestyle)研究的基本概念及它典行的H你,最先是由Lazer

(1963)所提出，36自1968年起便被行^^者廉泛的愿用在行研究上，

然

生活型熊的研究在行領(lǐng)域受到普遍的注意，惟其定羲郤相富分歧，如表2"所

示：

表2"生活型熊之定羲

擘者年度^明

熬懸生活型熊是一槿系統(tǒng)性覲念，生活型熊是由文化、

196

Lazer資源、法律及僵值覲等力量所造成，徙行^的欺黠來看

3

消費(fèi)者之^^及消費(fèi)行懸，就反鷹出一社曾的生活型熊。

196即IS懸生活型熊是一社曾科擘的覲念，在有限的日寺^^

Anderson

7源下，不同的群醴如何去優(yōu)事各項活勤來支配造些日寺

Engel,Kollat197三位擘者熬懸「生活型熊是消費(fèi)者生活及花費(fèi)疇^典金

andBlackwell8^的型熊」O

198熬卷生活型熊就是彳固人在真^世界中，表現(xiàn)彳固人的活

Kotler

4勤、典趣及意見上的生活模式。

資料來源：本研究整理

雎然生活型熊的定羲各有不同，但Wells(1975)曾指出所有研究都^示出

下列共同黠，即較人口^^燮數(shù)更懸瞿富；是定量的而非定性的；是探大量的統(tǒng)

ti■資料；探用口^化方式來言殳言十冏卷。

(二)生活型MB衡?方法：

Wind&Green(1974)在生活型熊上皇帝納出五槿之衡量方法：

A.衡量消費(fèi)者所消費(fèi)之羥品輿勞移。

B.衡量消費(fèi)者之活Ei(Activities)典趣(Interests)意見(Opinions)即AIO鱉

覲

C.衡量消費(fèi)者之II值覲。

D.衡量消費(fèi)者之人格特^及自我概念(conceptofself)。

E.衡量消費(fèi)者封於各^羥品之魅度輿其所追求的崖品利益。

其中又以AIO量表最常被用來作懸生活型量魅表，AIO量表:衡量活

勤(activities)＞典趣(interests;),以及意見(opinions;)等三彳固橫面。如果遹

常低加以使用，生活型熊的SB念可以"助行^人員瞭解消費(fèi)者的AIO如何改燮，

以及如何影警其^^行懸。(行^管理,蕭富峰)

(三)生活型魅研究的JS用功能

生活型熊研究其基本的目襟在於封消費(fèi)者有更深一眉的瞭解，常被愿用於H

隔市埸,以作懸整醴行策略的參考。Plummer(1974)基於「富你瞭解消費(fèi)

者愈多，你金十封目襟市埸所作的清通和行^言十重也曾愈有效。」的前提，他熬懸

生活型熊的鷹用具有下列的功能：

(1)硅定目襟市埸：由於生活型熊較以往的人口統(tǒng)1+燮項更能描述消費(fèi)者行懸,

使行^人員更能有效地11擇有利的目襟市埸。

(2)羥品的!§!+典定位：生活型熊研究提供了很多具有人性化的資料，使行^人

員能了解消費(fèi)者的需求及使用羥品的方式，不但有助於崖品的言殳言十典定位，

亦提供了^^新羥品的檄曾。

(3)良好的清通基磁：生活型熊研究敕能令行^人員了解消費(fèi)者生活的全貌，因

此有助於廉告文案的1^十，例如愿品的何槿特黠,愿如何塑造氟氛，

揉用何槿角色來^求等。

(4)指溥行通路的逗擇:生活型熊研究可以^行^人員了解消費(fèi)者輿行^通路

接斶的程度，有助於行^通路策略的11擇。

本研究封於生活型熊燮數(shù)探交叉列表及卡方檢定，研究其南臺科大女性

消費(fèi)者的生活型熊以及^^行懸。

第三章研究

第一^研究架橫輿研究假^

研究架情

本研究以生活型熊作懸分群的基磁,加探1寸^架式化膿品消費(fèi)者的瞞黃行懸輿人

口統(tǒng)if燮數(shù)來解釋各群消費(fèi)者的特徵。本研究建立之研究架橫如is3-1所示：

生活型熊建敷

交叉列表輿卡方檢定

女性消費(fèi)者H黃決策

1.情形

2.

3.行懸

人口統(tǒng)■建數(shù)

1.型

2.阜院

3.每月生活費(fèi)

H2

HI3-1研究架橫HI

資料來源：本研究整理

研究假

本研究假^南臺科技大擘之女性消費(fèi)者^架式化膿品B寺，其^夬策曾受生

活型熊及人口統(tǒng)tt燮數(shù)影警，或有^著的差累性，研究假麋整如下：

1.H1:不同生活型熊的女性消費(fèi)者在H黃決策上有^著的差累。

表3-2H1各項假IS

H1-1不同生活型熊的女性在源上有^著差昊。

H1-2不同生活型熊的女性在瞞黃II格上有^著差昊。

H1-3不同生活型熊的女性在^^管道上有^著差昊。

資料來源：本研究整理

2.H2:不同人口鯉的女性消費(fèi)者在at翼決策上有^著的差累。

(1)H2-1:不同人口統(tǒng)ti■的女性消費(fèi)者在瞞黃情形上有II著的差累。

表3-3H2-1各項假得殳

H2-1-1不同年級的女性在^情形上有^著差巽。

H2-1-2不同擘院的女性在^情形上有^著差昊。

H2-1-3每月生活費(fèi)不同的女性在^情形上有^著差巽。

資料來源：本研究整理

(2)H2-2:不同人口統(tǒng)11■的女性消費(fèi)者在81黃勤?|上有^著的差累。

表3-4H2-2各項假售殳

H2-2"不同年級的女性在瞞黃勤檄上有^著差昊。

H2-2-2不同擘院的女性在^勤檄上有^著差昊。

H2-2-3每月生活費(fèi)不同的女性在瞞翼勤檄上有^著差昊。

資料來源：本研究整理

(3)H2-3:不同人口統(tǒng)11■的女性消H者在UIH行懸上有II著的差臭。

表女5HZg各項假言殳

H2-3-1不同年級的女性在瞞黃逗擇行懸有^著差巽。

H2-3-2不同擘院的女性在瞞翼行懸上有^著差昊。

H2-3-3每月生活費(fèi)不同的女性在麟黃行懸上有^著差昊。

資料來源：本研究整理

第二第周卷■輿資料收集

周卷

本研究分懸五他部分，首先懸衡量^架式化膿品消費(fèi)者情形、,其次懸

生活型熊的衡量,最彳度即懸受測者基本資料。表列方式^明如下，包括燮^^別、

燮數(shù)名耦、衡量尺度輿冏卷內(nèi)容：

(1)第一部分:衡量消費(fèi)者瞞黃^架式化膿之情形、麟黃勤械之燮數(shù)。

表3-6麟翼情形冏卷!§1+

燮數(shù)^別燮數(shù)名耦衡量尺度冏項內(nèi)容

1JS冏您何日寺^始接斶化膿品？

瞞黃情形名目尺度

2.通常去哪桂瞞黃？

3.化)fe品的熊是？

4.11冏您11擇化膿品是根操？

5.平均多久一次瞞黃^架式化膿品？

6.11冏以下^架式彩膿品牌是您最常^^的？

7.H冏您一次消費(fèi)在^架式彩膿的金額大祭)是？

資料來源：本研究整理

表3-7檄冏卷者殳言十

燮^^別燮數(shù)名耦衡量尺度冏項內(nèi)容

(1)尊求心窺的滿足

尺度

(2)追求流行

(3)^自己燮漂亮

(4)受他人影警

(5)滿足好奇心

(6)促^活勤

(7)傅換心情

(8)工作需要

(9)改善人除^保

(10)明星代言

資料來源：本研究整理

(2)第二部分:衡量消費(fèi)者之生活形熊、^^勤檄輿基本資料。

表3-8生活型熊冏卷言殳言十

燮數(shù)名稠衡量尺度冏工直內(nèi)容

生活型熊燮數(shù)尺度(1)黃束西H寺,曾比較僵格

(2)黃柬西日寺，瞞物地黠是否方便很重要

(3)^柬西日寺，很在意崖品品牌

(4)喜戳!新上市羥品

(5)瞞物疇常超乎H算

(6)曾在輟章^^注意到想要瞞黃的羥品

(7)柬西日寺曾充分考^

(8)看到喜黠:的柬西立即瞞黃

(9)^柬西B寺曹貨比三家，以免吃廚

(10)曾優(yōu)商品目^挑逗想^^的羥品

(11)高僵格濫品,品^較好

(12)曾受到廉告吸引去^新崖品

(13)11格便宜，不管距蹄再遽都曾去

資料來源：本研究整理

表3-9^^行懸冏卷言殳言十

燮^^別燮數(shù)名耦衡量尺度冏工直內(nèi)容

瞞黃行懸尺度(1)黃柬西日寺,曾比敕僵格

(2)黃束西B寺，瞞物地黠是否方便很重要

(3)^柬西日寺,很在意崖品品牌

(4)喜歉瞞翼新上市羥品

(5)麟物疇常超乎K算

(6)曾在輟章^^注意到想要的崖品

(7)柬西日寺曾充分考^

(8)看到喜歉的柬西立即^^

(9)黃柬西日寺曹貨比三家，以免吃廚

(10)曾優(yōu)商品目^挑逗想瞞黃的崖品

(11)高僵格濫品，品^較好

(12)曾受到廉告吸引去瞞翼新羥品

(13)僵格便宜，不管距雕再逮都曾去

資料來源：本研究整理

表3-10基本資料冏卷

燮數(shù)^別燮數(shù)名耦衡量尺度冏項內(nèi)容

自燮數(shù)人口統(tǒng)It燮數(shù))嗔序尺度(1)年級

名目尺度(2)阜院

J嗔序尺度(3)每他月生活費(fèi)

資料來源：本研究整理

資料收集

本研究冏卷在南臺科技大擘之女性擘生懸封象。冏卷抽檬日寺^^99年5月20

日至6月5日。探隨檄抽檬，彝放冏卷共150份，剃除填答不完整或輾效檬本，

得到有效檬本120份，有效檬本回收比例80%o

第三第資料分析法

本研究探用SPSS統(tǒng)言十勒:醴做懸分析研究之工具，符已編碣之資料)?資料，迤

行^^分析，加羥生統(tǒng)言十分析輟表。使用的分析方法及分析目的^明如下:

一、敘述性統(tǒng)it

以敘述性統(tǒng)制?方式分析研究燮II之平均值、襟津差、百分比等彳固情面或因素

做初步的整醴性概括分析，藉此了解本研究之檬本結(jié)情。

二、因素分析及信度分析

本研究II■封生活型熊建數(shù)及濫品^性燮數(shù)迤行因素分析，以主成分分析法抽

取因素,萃取特徵值大於1之因素，加以最大燮昊法做直交樽軸,目的在於

使彳固因素之橫成更懸清晰明瞭。

三、集群分析

集群分析是一槿一般暹輯程序，根摞相似性輿相昇性，客IB地符相似事物息帚

納在同一集群之中，所H「集群」就是相似事物的集合。其目的在辨^某些

特性上相似的事物，36符道項事物按照道些特性副分成黑他集群，使同一彳固

集群內(nèi)的事物具有高度的同^性，而不同集群^的事物具有高度的^^性。

四、交叉列表典卡方檢定

本研究主要用來分析不同的集群，封於^^情形、瞞黃勤檄、黃行懸輿人

口^^燮數(shù)上是否有l(wèi)i著差昇。

五、燮昊敷分析

用以分析不同生活型熊的化膿品女性消費(fèi)者，在人口統(tǒng)引?及決策等情面

是否有l(wèi)i著差累。

第四章研究鼓琪

依撼第三章所使用之資料分析方法檢定本研究目的之各工直假言殳是否成立。

第一第敘述性統(tǒng)ti?分析

一、根撼所回收的120份冏卷桂的檬本分析中，受測檬本的統(tǒng)tt資料：

表4-1

項目^11人人百分比(％)

大一4033.3%

大二1210.0%

年級

大三6453.3%

大四43.3%

工擘院97.5%

擘院

商管擘院6453.3%

人文社曾擘院2924.2%

數(shù)位?阜院1815.0%

5000以下3529.2%

5000-70004638.3%

可支配所得

7000-90002420.0%

9000以上1512.5%

域|小75.8%

11中2016.7%

何疇接斶化膿

高中5949.2%

大擘3428.3%

資料來源:本研究整理

根撼以上資料^示：

（一）大部分麟黃^架式化膿品的年級大的落在大三道彳固H別，占53.3%。其次

是大一，占了33.3%。

（二）在擘院分部上，以商管擘院懸大多數(shù),占了53.3%。

（三）在可支配所得上，每彳固月大余勺在5000~7000元，占38.3%。

（四）根撼以上資料^示，有49.2%的人在高中就始接斶化膿品，而有28.3%

的人在大擘才擘曾使用化膿品。

二、麟黃勤檄分析

表4-2

人數(shù)百分比

尊求心窺的滿足3529.2%

追求流行1210.0%

^自己燮漂亮1411.6%

受他人影轡1210.0%

滿足好奇心65.0%

促^活勤76.3%

樽換心情86.7%

工作需要53.47%

改善人除保1310.8%

明星代言86.7%

資料來源:本研究整理

根操表4-2之統(tǒng)1+表可得知，女性消費(fèi)者在架式化膿品的勤檄大部份

是懸了「追求心索的滿足」，占了29.2%,其次勤檄即是懸了自已看起來燮

漂光」,占了11.6%o

三、11架式化膿品根撼的資料分析

由表4-3可得知女性消費(fèi)者在瞞黃^架式化膿品日寺的11擇依摞，其中最多人11擇

的依撼是「朋友推蒿」，占了34.2%,其次是「上^搜尊」，占29.2%。

表4-3

人數(shù)百分比

朋友推蒿4134.2%

架式上^搜尊3529.2%

化膿品的根撼冏事棠人員1310.8%

1714.2%

自我主張1411.7%

資料來源:本研究整理

四、消費(fèi)狀況分析

（一）^^來源

根撼表4-4統(tǒng)料^示，有59.2%的人是在「蕖膿速^店」^架式化膿品,

其次是在「量版店」，大先勺占了10%o

表4-4

人數(shù)百分比

7159.2%

量販店1110.0%

路商店129.2%

^^管道

百貨公司1714.2%

重視瞞物21.7%

直^32.5%

其他43.3%

資料來源:本研究整理

（二川青黃僵格

撼表4-5統(tǒng)1+資料^示，有47.5%的女性平均一次瞞黃架式化膿品的金額大的

落在「300元?500元」造彳固,再者才是有40%的人消費(fèi)金額落在「500元

-1000元」。

表4-5

^11人數(shù)百分比

0-300元97.5%

一次消費(fèi)金額300-500元5747.5%

500?1000元4840%

1000元以上65%

資料來源:本研究整理

根榛表4-6統(tǒng)tf資料結(jié)果^示，有53.3%的人的化妝品使用戕魅,是^於「逮

沒用完，看到就^的情況」。其次懸「用完再黃」,占了39.2%o

表4-6

冏工I人數(shù)百分比

用完再4739.2%

沒用完，看到就黃6453.3%

貌友贈送/代黃97.5%

資料來源:本研究整理

（四）多久瞞黃一次

根撼表4-7統(tǒng)言十資料結(jié)果^示，有37.5%的女性在平均「1~3彳固月」內(nèi)曾瞞

黃一次^架式化膿品，其次懸「3?6彳固月」內(nèi)曾瞞黃一次，占了30%。

表4-7

^11人數(shù)百分比

1彳固月內(nèi)1310.8%

1?3彳固月4537.5%

平均多久3~6彳固月3630%

6~9彳固月1512.5%

9?12彳固月32.5%

12他月以上86.7%

資料來源:本研究整理

第二第因素分析

本研究以生活型熊道部分迤行因素分析，株用主成分分析法及最大燮昊敷

法，以萃取最主要因素.

因素分析襟型懸：

1.取因素之共同性大於0.5者，使因素分析是有意羲的。

2.最大燮昊傅軸接的因素負(fù)荷量的值必須大0.6,而雨因素負(fù)荷量差需大

於0.3

3.取^解釋最大燮昊量大於60%

4.特徵值大於1的因素

5.參考因素之因子及最大負(fù)荷量分別命名

(-)生活型熊情面

本冏卷共有35,懸探看寸生活型熊之影警因素，^^因素分析資料箭

逗之彳菱，剩下三彳固主要成分因素，符造三彳固因素牖納懸三槿型熊，分別是『追

求品^型、便宜就好型、自我意^型』等三槿型熊。

表4-8

因素累檄解釋

因素名耦^11特徵值

負(fù)荷量燮昊量

21.高僵格濫品，品^較好0.712

24.注重架化膿品功能0.763

追求品^型27.注重羥品品0.8012.71341.991%

34.曾依典口碑做懸參

0.875

考依榛

6.促^活勤吸引0.617

11.曾比較化膿品11格0.680

面

便宜好用型23.僵格便宜不管距蹄再逮1.30032.503%

0.630

都曾去^^

28.封於僵格敕敏感0.606

1.再求心窺的滿足0.602

3.^自己燮漂亮0.642

自我意^型7.傅換心情0.6391.63940.967%

33.曾封大排是U的結(jié)幔陵

0.752

伍感到不耐煩

資料來源:本研究整理

第三g?集群分析

因素分析之彳度探用集群分析，耨燮項腐性相似程度較高的的覲察值加以分

,使集群輿集群^的差累性逵到最大，同一集群內(nèi)的覲察值同^性很高。

(-)逗擇集群分^的方法

本研究探用醋眉式集群分析ward's方法掩得集群的數(shù)目，再利用k平均數(shù)集

群法符各覲察值伊入各集群之中。

(-)生活型熊之分群結(jié)果

在醋眉式集群分析法中，覲察凝聚群數(shù)遮增量上升情形來掩得最佳集群數(shù),

符生活型熊分懸雨彳固集群作集群分系的雨彳固型即。再利用k平均數(shù)集群法以

P皆盾式集群分析法，作懸基磁封本研究的120分檬本迤行集群分組。結(jié)果^

示集群一有51彳固人,集群二有69的人，分別占^^本42.5%、57.5%o如

下表4-9所示：

表4-9集群結(jié)果統(tǒng)1+表

集群群別數(shù)目百分比

集群一5142.5%

集群二6957.5%

和120100%

資料來源:本研究整理

(三)各集群之生活型熊特徵典命名

本研究封生活型熊做分析，符各生活型熊情面的平均得分，迤行罩因子燮昊

數(shù)分析，以橫祝各集群^在生活型熊上是否有所差昇。如表4-10所示：

表4-10生活型熊典各集群的燮昊敦分析

因素情面集群一集群二F值P值

追求品^型2.3682.77466.7450.00

便