2023年-產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

第頁2023產(chǎn)品售后效勞承諾書產(chǎn)品售后效勞承諾書6篇

在社會一步步向前開展的今日，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。怎么寫承諾書才能避開踩雷呢？下面是我為大家收集的產(chǎn)品售后效勞承諾書6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇1

敬重的用戶：

感謝您在本公司購置相關(guān)商品，為了使您對我們的效勞更加滿足，在您購置本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點：

一、售前效勞

1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品素材.

2、技術(shù)方案，派特地技術(shù)人員、商務(wù)人員進行技術(shù)溝通、商務(wù)交底.可以組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo).在整個投標過程前后剛好供給產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù)，主動協(xié)作好貴公司用方面，做長期的技術(shù)支持.在貴單位運用設(shè)備期間，供給24小時的修理，以保證用戶運用要求.

4、供給備件剛好、確保用戶滿足

〔1〕剛好反映用戶需求；

〔2〕供給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨；

〔3〕嚴格限制產(chǎn)品質(zhì)量；

〔4〕妥當包裝以防遺漏損壞.

總之，我們不僅供給給用戶的是合格的產(chǎn)品，而且更供給高質(zhì)量的效勞，在同行業(yè)中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象.

承諾人：xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇2

特別興奮能與貴單位進行合作，共圖開展，能與貴單位進行合作是我們的榮幸，為了能和貴公司進行長期合作，我方就質(zhì)量技術(shù)等方面做出如下承諾：

1、嚴格履行合同各項條款

2、對于業(yè)務(wù)接洽中，合同條款規(guī)定以外的內(nèi)容，我方將竭力滿意。

3、我方保證發(fā)印方供給優(yōu)質(zhì)效勞，主動主動與發(fā)印方協(xié)作，并在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。

同時保證：

一、印品干凈，印刷清晰，無斑點、無污跡；

二、色調(diào)亮麗，圖片清楚，無色差、無模糊現(xiàn)象；

三、用紙標準，折疊標準，無錯版、無遺漏現(xiàn)象；

四、保證產(chǎn)品質(zhì)量，印刷及裝訂質(zhì)量到達或超過行業(yè)質(zhì)量標準。

4、本公司一切印品實行包裝統(tǒng)一化標簽化產(chǎn)品按國家質(zhì)量標準進行包裝驗收。

5、依據(jù)選購 單位的要求，剛好將制作稿樣交付選購 單位批閱、修改，直至正確無誤，完全符合承印要求。

6、業(yè)務(wù)人員在洽談過程中做到禮貌、大方，對選購 單位提出的每個問題應(yīng)有問必答。

6、嚴格根據(jù)合同規(guī)定時間交貨、保質(zhì)保量的快速并剛好將印刷品送達所指定的交貨地點。

7、全部印品全部由本公司印刷，決不外漏印刷。

8、仔細做好每次印刷品的保密和管理工作，未經(jīng)選購 單位同意決不將印刷版本外泄，印刷廢品剛好銷毀。

9、歡送選購 方監(jiān)督、檢查。

10、隨時向貴方供給印品新型工藝，提出產(chǎn)品改良建議，供其參考。

11、隨時與貴單位溝通國家有關(guān)印品制作的法律法規(guī)，剛好改良，削減損失。

12、工作中做到定期回訪，跟蹤效勞。

13、產(chǎn)品出廠后，質(zhì)量實行〔包退、包換〕，選購 單位在印刷品運用過程中，覺察有質(zhì)量缺陷，做到快速剛好解決。

14、讓客戶滿足是我們公司的宗旨。我們承諾：供給優(yōu)質(zhì)的商品和完善效勞并且保質(zhì)保量。

15、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位創(chuàng)立一個放心信任忠懇的長期伙伴形象。

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇3

xx科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)效勞，求開展〞的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心效勞〞的理念和負責、公開的原那么向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量運用說明書，以確保用戶能正確安裝運用我公司產(chǎn)品。

二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后效勞有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限)，假設(shè)買方能夠證明產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與運用;能夠證明產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回修理，更換或按訂貨價全額退款。

三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理看法。假設(shè)需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)效勞人員，并做到質(zhì)量問題不解決效勞人員不撤離。對每件用戶反應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不擔當因缺陷產(chǎn)品修理，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后效勞承諾可以代替其他明示或示意形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

我公司效勞宗旨：高效、負責、解惑我公司效勞目標：只為客戶效勞

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇4

致：xxxx裝飾裝潢本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負責地向您慎重承諾如下：我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的效勞，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場修理。

我公司針對XXX工程售后效勞小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經(jīng)理XXX擔當，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷效勞，365天無假日工作〞的效勞方針。針對XXX工程在售后效勞期間的問題賜予剛好解決。

“質(zhì)保期〞期間由“XXX〞工程售后效勞小組負責支配修理小組對我公司承接的'施工工程進行跟蹤效勞，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題剛好解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會接著保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工工程的售后信息,以便剛好實行訂正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，運用戶放心運用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費用。在接到報修后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后效勞期中將有調(diào)查問卷賜予客戶，希望甲方提出看法，幫助我公司不斷成長。

24小時效勞：

售后效勞監(jiān)督：

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇5

我公司在此向社會及用戶慎重承諾：

本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標準或按需方合同規(guī)定的技術(shù)標準。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi)，多媒體在正常運行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時，經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題，本公司實行包、“一保〞制度〔包退、包換、包修，保證向用戶供給符合要求的產(chǎn)品和良好的效勞〕；在安裝過程中，用戶按安裝規(guī)程進行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，本公司將無償?shù)?、剛好地予以解決。

我公司將嚴格履行合同義務(wù)，按時交貨。為用戶供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞。在用戶正常運用的狀況下，覺察產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司保證在接到用戶信息后〔主城區(qū)6小時，郊區(qū)12小時內(nèi)，省外72小時內(nèi)〕，派出技術(shù)人員到達現(xiàn)場進行確認處理，假設(shè)屬質(zhì)量問題，我方將剛好免費修理和更換，除不行抗力和運用方責任外，費用全部由我方擔當，并做到用戶對質(zhì)量不滿足，效勞不停止。

承諾人：XXX

二○xx年X月X日

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇6

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我公司意識到售后效勞對公司業(yè)務(wù)開展和樹立公司的信譽的重要性，針對客戶的不一樣的需求和特性的要求，向客戶帶給不一樣的效勞。同時，我們認為售后效勞不但就應(yīng)解決客戶的問題，并且還應(yīng)幫助客戶建立自我的技術(shù)維護隊伍，透過售后效勞對問題的解決能夠使客戶的維護人員學習到非常有價值的閱歷，從而到達我們的最終目標：——設(shè)備的穩(wěn)定運行售后效勞資料

我們對于工程的效勞方式主要有以下幾方面：設(shè)備的更換、修理、現(xiàn)場調(diào)試和技術(shù)支持對于硬件設(shè)備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起，我公司實行對產(chǎn)品的三年免費質(zhì)保。保修期過后，只收取系統(tǒng)維護的工本費。

在質(zhì)量保證期間，用戶依據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進行合理操作時，假設(shè)設(shè)備未能到達規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我方所帶給的設(shè)備或技術(shù)資料有誤，那么用戶應(yīng)馬上通知我方。我方自收到書面或通知后，24小時內(nèi)調(diào)換修理有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料。

在質(zhì)量保證期間，我公司有義務(wù)對全部非人為因素(除斗爭、災(zāi)難、人力不行抗拒因素外)導(dǎo)致的設(shè)備故障進行技術(shù)效勞和支持(我公司可做到4小時內(nèi)響應(yīng)，8小時內(nèi)到達施工現(xiàn)場，12小時內(nèi)將設(shè)備故障解除完畢。假設(shè)12小時內(nèi)無法將設(shè)備故障解除，我公司將干脆對該故障設(shè)備更換新設(shè)備。)

在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場，對系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)測及對有關(guān)人員進行現(xiàn)場培訓，直到保證客戶的系統(tǒng)維護人員已經(jīng)駕馭根本的操作和具備必需閱歷，能獨立進行系統(tǒng)管理和異樣狀況處理。

效勞質(zhì)量的監(jiān)督

維護效勞部門的工作人員務(wù)必不斷學習，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶帶給最好的效勞，并嚴格根據(jù)有關(guān)公司制度和行為標準要求自我，做到“親切、熱忱、響應(yīng)快速〞。維護效勞部門的工作人員做好維護記錄，建立修理文檔。能夠更好的進行管理和便于統(tǒng)計。我公司將本