快消品KA現(xiàn)代渠道業(yè)務(wù)人員操作手冊

快消品KA現(xiàn)代渠道業(yè)務(wù)人員操作手冊11心整理，用心做精品 三、現(xiàn)代渠道陳列理貨標準流程(指引) 25 好培訓、熱情以及專業(yè)的銷售人員可以使xx(簡稱)的系列產(chǎn)品銷量持續(xù)增長，通過另外，一個受過良好培訓的銷售人員還可以提供：渠道的服務(wù)質(zhì)量就會低下，競爭產(chǎn)品就會乘勢掠奪我們的市場空間(市場占有率)、占據(jù)我們2心整理，用心做精品3心整理，用心做精品；言，主要工作包括：按公司要求執(zhí)行銷售計色為現(xiàn)代渠道賣場提供優(yōu)質(zhì)的賣場服務(wù)，包括銷售責銷售陳列拜訪促銷重點客戶客戶客戶2、長線雙箭頭所示為現(xiàn)代(KA)渠道業(yè)務(wù)銷售拜訪流程。確保業(yè)務(wù)計劃與公司策略一致性并與有關(guān)人員溝通；有中期監(jiān)測(過程檢測)和衡量的要素；制定零售拜訪計劃，根據(jù)不同零售賣4心整理，用心做精品B經(jīng)由主管確認后進B時更新賣場資料及一個全面了解，并通過及時的更新對賣場的陳列情況給予情況；各類大型活動以及消費者反映。B產(chǎn)品分銷是否達5心整理，用心做精品陳列是否達標(正常貨架標準、形象陳列、其它陳列等)。的銷售拜訪，幫客情關(guān)系；成功的銷售目、以及為賣場創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)自身6心整理，用心做精品場投訴、公司投訴、其他暫時無法解決的工作，解決或B通討論，決定下7心整理，用心做精品B4、對銷售數(shù)據(jù)及報表進行日常的維護(包括歸檔以及更新等些收獲可以應用到對其他同事；下一步B7、針對存在(記錄)的情況及問題，制定下一步的動方案與B，并提供建議。B節(jié)。B講解和培訓8心整理，用心做精品B體業(yè)務(wù)些9心整理，用心做精品B2、定期檢查實際費用的發(fā)生(商超對賬，結(jié)算)，并有效管策略一致性并與有關(guān)人員溝通、有中期監(jiān)B取行動消除差心整理，用心做精品B1、定期對預測(月、渠道、品牌)準確性的評估。3、當?shù)刂饕闶圪u場(現(xiàn)代渠道):C供建議計劃書。D心整理，用心做精品銷品際操作中。心整理，用心做精品B管B6、有效更新和管理各項信息(包括競品數(shù)據(jù)分析收集)管理，建B分B。心整理，用心做精品自己、公司、特別是賣場價值的途徑就是我們?nèi)粘Ｔ谠诎菰L每個賣場之前有明確的目標確認這些目標的可行性周期性的回顧自身的業(yè)績目標，以維持及提高銷售生意使每次的拜訪成為很有受益的經(jīng)驗，使你的時間投入更有價心整理，用心做精品:3012:00發(fā)前準備工作超報表及回顧建立基本的賣場檔案資料劃分“拜訪區(qū)域圖”根據(jù)現(xiàn)有賣場的銷售貢獻、地理位置及規(guī)模制定合理拜訪頻率根據(jù)賣場的拜訪頻率制定合理的日/周/月拜訪路線心整理，用心做精品根據(jù)實際情況，對拜訪路線進行及時的調(diào)整(定期把新開張賣場每日標準拜訪流程(指引)2、根據(jù)當天的拜訪計劃，準備助銷品(廣宣品、物料)及相關(guān)圖片情況，出發(fā)店面負責人打招呼--觀察店面情況(人流、整潔、陳列等)--清理陳列架，理貨(可協(xié)同促銷員)--檢查分銷、庫存、貨齡、價格及競品情況(記錄日報)采用合理的銷售流程，運用必要的銷售技巧進行補貨(建議訂單)及新品、促銷賣入、電腦信息庫存更新等4、執(zhí)行/跟人員的協(xié)商結(jié)果進報表、其它報表進詳細內(nèi)容請見后“具體拜訪步驟”三、每日拜訪結(jié)束后三、每日拜訪結(jié)束后工作：與主管回顧當天的拜訪工作，更新資料并歸檔心整理，用心做精品整周/月拜訪計劃持，這些都是通過多年的銷售經(jīng)驗總結(jié)而成的，列舉在這里，希望2、業(yè)務(wù)拜訪：(觀察-整理貨架-執(zhí)行/溝通-報表登記)訪計劃之前，應充分掌握所管轄門店的賣場基本情況以及銷售情況拜訪頻率以及制訂月/周的售點拜顧你所指定的目標以及線路計以幫助你更好地組路線計劃；心整理，用心做精品-拜訪區(qū)域圖(市、區(qū)行政圖進行地域劃分/周計劃)-拜訪路線圖(每日拜訪行程)-拜訪計劃(月拜訪計劃)-賣場資料(賣場建檔表)劃安排當天的拜訪行程，并根據(jù)實際情況拜訪時間及拜訪優(yōu)先次序；根據(jù)當天的拜訪工作目標，可對已制訂的銷售拜訪流程(見后)進行必要的調(diào)在進行當天的銷售拜訪前，對賣場進行必要的預約。在對每個售點進行銷售拜訪前，將該售點的基本資料以及每攜帶各種可供商超陳列的陳列效果圖及促銷工具的圖片，及心整理，用心做精品產(chǎn)品以及方案介紹給賣場的之前，對店面的觀察商店的銷售狀況人流的分布狀況門店的整潔顧客的接受程度競爭對手的陳列(與品類產(chǎn)品陳列比較)特色陳列、主題陳列、形象陳列你需要掌握賣場的實際情 員關(guān)于盤點庫存以及了解陳列情況的許可下(不要在未獲得賣場允許的情況下進行理貨或與其他人員取得協(xié)商！)我們就可以對門店內(nèi)公司產(chǎn)品的陳列進行初步的理貨工獲得相關(guān)的信息：庫存情況(倉庫、專架、主貨架、促銷陳列)心整理，用心做精品陳列、分銷情況促銷情況額外的生意機會價格情況(價格牌及價格差異)競爭產(chǎn)品的情況此次拜訪所需要完成的目標：例如：提高陳列質(zhì)量，工作(分銷、促銷、新品)的跟進，多點陳列的建議及新品賣入在觀察過程中發(fā)現(xiàn)的新問題(需要改善的地方)在所有的銷售行為中，創(chuàng)造是每個專業(yè)銷售人員的秘訣。我個可以為我們的產(chǎn)品提供可視性每次我們進行理貨的時候，我們都會發(fā)現(xiàn)一些額外的問題，察的過程中完成，在當次的開場白：心整理，用心做精品通過詢問了解和發(fā)現(xiàn)賣場需求。利用相關(guān)的利益陳述來滿足賣場的需求。達成協(xié)議(建議訂單、合作項目)成預想的合作項目計劃(促銷、新品進場等)就是我們工作的主處理異議：探求找出方式以及你提供的合作項目(促銷、新品進場等)計劃充滿信心，并確保滿利益/利潤上的需求；并且確保操作過程中明確的分工。確認誰會對時間以及相關(guān)工作負責(你或賣場)。在你計劃、促銷項目等)！ 衡量改進的地方，如：陳 我們還需要合理的運 心整理，用心做精品需要根據(jù)雙方協(xié)商確認方案后進行溝通 獲得賣場同意后調(diào)整位置后，我們可以馬上回到賣場 跟店長(或主管)進行溝通，征得同意后馬上進行陳列位置的調(diào)又例如：我們可以跟店長(或主管)溝通即將要進行的促銷活動，讓店長(或主管)預留位置給下次的促銷活動。效的溝通，與其確認已通過的促，從而得到必要的幫助，同時也是對他存在的問題，包括布，促銷，競品等方?；仡櫮悴]有完成的工作計劃(客觀：賣場不在，競爭對手設(shè)；通過此次拜訪可以心整理，用心做精品好地開展以后的拜訪訪心整理，用心做精品三、現(xiàn)代渠道陳列理貨標準流程(指引)及時發(fā)現(xiàn)諸如貨架陳列與陳列樣圖不符或價格異常等問通收集必要的信息，提高業(yè)務(wù)拜訪的有效性，本流是為了幫助現(xiàn)代渠道促銷員/業(yè)務(wù)員在商超進行理貨工作而專門設(shè)A布擦凈陳列架及價格標簽。A賣場許可情況下進入庫房。心整理，用心做精品B檢查廣宣品(跳跳卡、專刊等)是否與新產(chǎn)品相吻合。、預計并填---報表(每日行程報告)管理零售賣場實行日常拜訪的銷售人員提供了一套非常有心整理，用心做精品培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題，尋找商達xx端覆蓋能力(渠道分銷通道暢通，提高覆蓋服務(wù)水SKU加快新品布市進度)，提高單個零售賣場的銷量(防止斷、缺貨問題)以及xx商超總體賣場的數(shù)量(全線路的慣以及工作態(tài)度也將應運而生!商超門店資料表連鎖商超關(guān)系一覽表銷售/理貨/促銷員-門店對應關(guān)系表心整理，用心做精品商超每周拜訪路線行程計劃劃分業(yè)務(wù)員/理貨員負責的賣場、商超售點設(shè)定各類型賣場，商超售點的拜訪頻率建立賣場、售點的檔案資料制定售點拜訪行程計劃標準拜訪工作流程日報表(每日行程報告)按照標準拜訪工作流程，進行線路/售點的訪問按照公司定義的標準，填寫報表(每日行程報告)的內(nèi)容數(shù)據(jù)的填寫必須客觀、真實、準確、全面數(shù)據(jù)匯總部分計算要求準確、便于今后無紙化辦公錄入系統(tǒng)布市/新品庫存/供貨貨齡價格陳列