徐州市機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)行業(yè)自律公約范本

#徐州市機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)行業(yè)自律公約為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中國(guó)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于印發(fā)中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作方案的通知》要求，規(guī)范我市機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)保險(xiǎn)當(dāng)事人的合法權(quán)益，防范和化解行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的社會(huì)保障和管理功能，促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)健康有序發(fā)展根據(jù)江蘇保監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律公約管理的通知》精神，以江蘇省機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)行業(yè)自律公約為藍(lán)本，經(jīng)市級(jí)各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“各公司”）共同協(xié)商，制定《徐州市機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)行業(yè)自律公約》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公約”），以資共同遵守。各公司應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)）和江蘇保監(jiān)局的有關(guān)政策規(guī)定，遵守本“公約”，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)接受江蘇保監(jiān)局的監(jiān)督管理、徐州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的自律檢查與違約處理。凡在徐州市經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各級(jí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，必須簽訂本“公約”，并遵守本“公約”的每一項(xiàng)約定，新成立的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司必須執(zhí)行本“公約”的各項(xiàng)約定，各簽約公司不得無(wú)故退出本“公約”（中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)另有特別規(guī)定除外）。第一章自律約定第一條各公司應(yīng)嚴(yán)格遵守中國(guó)保監(jiān)會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇保監(jiān)局及江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)的有關(guān)交強(qiáng)險(xiǎn)的相關(guān)文件規(guī)定。各公司應(yīng)遵守中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)各類(lèi)保險(xiǎn)單證的管理規(guī)定。各公司應(yīng)嚴(yán)格按照車(chē)輛種類(lèi)、使用性質(zhì)及其隨人因素、隨車(chē)因素確定的費(fèi)率及費(fèi)率系數(shù)計(jì)算保費(fèi)。嚴(yán)禁濫用亂用風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整系數(shù)、變更車(chē)輛使用性質(zhì)或套用車(chē)輛種類(lèi)、非正常批單退費(fèi)等行為來(lái)變相降低費(fèi)率；對(duì)符合批準(zhǔn)條款費(fèi)率優(yōu)惠條件的，應(yīng)當(dāng)明折明扣；未經(jīng)被保險(xiǎn)人書(shū)面同意不得以特別約定形式變更保險(xiǎn)責(zé)任（如設(shè)定免賠額度）。同一輛車(chē)，商業(yè)險(xiǎn)中的車(chē)輛使用性質(zhì)、車(chē)輛類(lèi)型等承保要素應(yīng)與交強(qiáng)險(xiǎn)保持一致（有特殊規(guī)定的除外）。各公司通過(guò)無(wú)賠款優(yōu)待、隨人因素、隨車(chē)因素等方式給予投保人的所有優(yōu)惠總和不得超過(guò)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品基準(zhǔn)費(fèi)率的0，每個(gè)附加險(xiǎn)的優(yōu)惠不得超過(guò)其對(duì)應(yīng)附加險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率的法人與招投標(biāo)業(yè)務(wù)的所有優(yōu)惠總和不得超過(guò)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品基準(zhǔn)費(fèi)率的0，新車(chē)不得使用任何優(yōu)惠系數(shù)，整體承保系數(shù)不得低于1所有車(chē)輛包括半掛牽引車(chē)嚴(yán)格按照《交強(qiáng)險(xiǎn)承保、理賠實(shí)務(wù)規(guī)程》的要求承保。針對(duì)目前江蘇車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)上高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)，各會(huì)員公司共同制定《江蘇省機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)行業(yè)自律實(shí)施細(xì)則》，以資遵守執(zhí)行。具體如下：一高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為：上一年度出險(xiǎn)次及次以上客戶(hù)二實(shí)施方式：各公司提供理賠信息，通過(guò)外網(wǎng)查詢(xún)0使用，行業(yè)通過(guò)車(chē)險(xiǎn)自律檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。三具體要求根據(jù)全省商業(yè)車(chē)險(xiǎn)理賠信息的共享，各公司承保時(shí)通過(guò)協(xié)會(huì)的平臺(tái)反饋商業(yè)險(xiǎn)上年出險(xiǎn)次數(shù)，并嚴(yán)格根據(jù)費(fèi)率規(guī)章使用“無(wú)賠款優(yōu)待及上年索賠記錄”、或“以往保險(xiǎn)年度索賠記錄”、或“無(wú)賠款折扣”系數(shù)。出險(xiǎn)一至兩次不得使用無(wú)賠款優(yōu)惠系數(shù)，出險(xiǎn)三次上浮0，四次上浮％，五次及五次以上上浮%,以上涉及保費(fèi)上浮的比例是在標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的基礎(chǔ)上上浮的比例。（不包含已經(jīng)注銷(xiāo)及已立未決的案件）（此處高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的系數(shù)使用是統(tǒng)一規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)，適用于所有車(chē)輛類(lèi)型,而檢查標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)不同種類(lèi)的車(chē)輛的上浮比例是在這個(gè)基礎(chǔ)上而言的）除非營(yíng)業(yè)個(gè)人所有的客車(chē)及出租車(chē)以外，其他車(chē)輛嚴(yán)禁使用可選免賠額特約條款變相降低保費(fèi)；車(chē)損險(xiǎn)不足額投保的，應(yīng)在特別約定中約定出險(xiǎn)時(shí)按比例賠付，嚴(yán)禁利用不足額承保方式變相降低保費(fèi)、誤導(dǎo)客戶(hù)。交強(qiáng)險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)執(zhí)行浮動(dòng)費(fèi)率的，必須附有客戶(hù)本人簽名的《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)浮動(dòng)費(fèi)率告知書(shū)》。單保交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)按照上年承保公司續(xù)保責(zé)任制度執(zhí)行,新保業(yè)務(wù)按照首保責(zé)任制度辦理。各公司在開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守中國(guó)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展對(duì)車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)自查的通知》文件的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)禁出現(xiàn)“交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)優(yōu)惠”、“車(chē)險(xiǎn)最低五折”、“投保送現(xiàn)金”、“零傭金續(xù)?！薄ⅰ百?zèng)送車(chē)船稅”等方式，向投保人、被保險(xiǎn)人承諾保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其它利益。開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司，應(yīng)嚴(yán)格按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理的通知》文件的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展業(yè)務(wù)。各公司應(yīng)嚴(yán)格遵守電話(huà)語(yǔ)言規(guī)范和銷(xiāo)售行為規(guī)范，將電銷(xiāo)產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn)放在方便、快捷、省心、省力等方面，不得詆毀同業(yè)或其他銷(xiāo)售渠道，不得誤導(dǎo)欺騙客戶(hù)，不得以“電銷(xiāo)產(chǎn)品比其他公司保費(fèi)優(yōu)惠”等片面比較方式進(jìn)行不實(shí)宣傳或不實(shí)承諾，不得以“七折以下再打八五折”等突出價(jià)格優(yōu)惠的方式進(jìn)行宣傳和推銷(xiāo)，不得強(qiáng)行推銷(xiāo)和騷擾客戶(hù)，不得贈(zèng)送其他附加險(xiǎn)種。不得將電銷(xiāo)產(chǎn)品用于招投標(biāo)業(yè)務(wù)及其他銷(xiāo)售渠道。電銷(xiāo)產(chǎn)品還應(yīng)嚴(yán)格按照保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定提取和使用相關(guān)費(fèi)用。保險(xiǎn)公司與第三方（如車(chē)商、銀行、電信運(yùn)營(yíng)商等）合作或以第三方名義進(jìn)行的宣傳促銷(xiāo)，應(yīng)著重體現(xiàn)保險(xiǎn)公司方便客戶(hù)的各種服務(wù)舉措和服務(wù)創(chuàng)新，嚴(yán)禁出現(xiàn)贈(zèng)送交強(qiáng)險(xiǎn)、贈(zèng)送商業(yè)險(xiǎn)及商業(yè)附加險(xiǎn)的行為，嚴(yán)禁出現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)優(yōu)惠、商業(yè)險(xiǎn)在折以外再優(yōu)惠等體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)惠方面的宣傳。保險(xiǎn)公司及其代理人在開(kāi)展各項(xiàng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)禁以服務(wù)的名義贈(zèng)送汽油票、洗車(chē)卡、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等方式變相降低保費(fèi)。第二條嚴(yán)格遵守相關(guān)政策法規(guī)和財(cái)務(wù)制度，手續(xù)費(fèi)支出應(yīng)在成本中據(jù)實(shí)列支，并全額在“手續(xù)費(fèi)支出”科目中明列。直接業(yè)務(wù)一律不得提取代理手續(xù)費(fèi)。業(yè)務(wù)來(lái)源確屬代理業(yè)務(wù)、并具有合法代理資格的前提下，方可提取代理手續(xù)費(fèi)，交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)源為專(zhuān)、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)支付比例最高不超過(guò),個(gè)人代理人的手續(xù)費(fèi)支付比例為％商業(yè)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)源為專(zhuān)、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)比例均不得超過(guò)0業(yè)務(wù)來(lái)源為個(gè)人代理的，手續(xù)費(fèi)比例均不得超過(guò),。手續(xù)費(fèi)不得支付現(xiàn)金，必須通過(guò)徐州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行集中結(jié)算，具體支付流程嚴(yán)格按照蘇保協(xié)發(fā)號(hào)關(guān)于印發(fā)《江蘇省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)集中支付流程》的通知執(zhí)行。保險(xiǎn)公司必須要求中介機(jī)構(gòu)（含個(gè)人代理人）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將保費(fèi)（簽單保費(fèi)）全額上繳，不得拖欠保費(fèi)；保費(fèi)上劃和手續(xù)費(fèi)支付必須實(shí)行收支兩條線(xiàn)，保險(xiǎn)公司在簽單保費(fèi)未全額到賬前不得支付手續(xù)費(fèi)。保險(xiǎn)公司支付手續(xù)費(fèi)時(shí)必須取得中介機(jī)構(gòu)開(kāi)具的“保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票”。個(gè)人代理人資格必須真實(shí)有效，支付手續(xù)費(fèi)必須經(jīng)代理人本人簽章（手續(xù)費(fèi)通過(guò)銀行直接打卡支付給代理人本人的支付方式除外）。第三條嚴(yán)禁出現(xiàn)下列貼費(fèi)、變相提高手續(xù)費(fèi)支付比例以及為直接業(yè)務(wù)套取手續(xù)費(fèi)等行為：（一）以退費(fèi)、退保等形式套取資金進(jìn)行貼費(fèi)；（二）以虛列營(yíng)業(yè)費(fèi)用、虛掛應(yīng)收保費(fèi)提高手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn);（三）以撕?jiǎn)?、埋單、坐扣保費(fèi)、鴛鴦單等形式進(jìn)行賬外經(jīng)營(yíng)套取資金進(jìn)行貼費(fèi)；（四）以編造假賠案、虛增賠案損失和串通修理廠(chǎng)擴(kuò)大賠案損失等形式套取資金進(jìn)行貼費(fèi)；（五）以虛掛個(gè)人代理人的形式為直接業(yè)務(wù)套取手續(xù)費(fèi)（傭金）；（六）以其他返還費(fèi)用的形式進(jìn)行貼費(fèi)（個(gè)人代理人或代理機(jī)構(gòu)的貼費(fèi)行為均視同保險(xiǎn)公司違約）。第四條退保業(yè)務(wù)必須真實(shí)規(guī)范。除正常業(yè)務(wù)變更批改外，其他情況一律不得批退保費(fèi)。涉及退保、退費(fèi)的批改，必須經(jīng)過(guò)投保人的書(shū)面申請(qǐng)，并取得投保人或委托人的身份證復(fù)印件與簽章后方可辦理。對(duì)單位客戶(hù)所退保費(fèi)必須以銀行轉(zhuǎn)賬形式直接支付給投保人。交強(qiáng)險(xiǎn)除實(shí)務(wù)規(guī)定的六種情形外（1被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被依法注銷(xiāo)登記的；、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)辦理停駛的；、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的；4投保人重復(fù)投保交強(qiáng)險(xiǎn)的；5被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送至車(chē)籍所在地以外的地方（車(chē)籍所在地按地市級(jí)行政區(qū)劃劃分）；、新車(chē)因質(zhì)量問(wèn)題被銷(xiāo)售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數(shù)不符合國(guó)家規(guī)定交管部門(mén)不予上戶(hù)的），保險(xiǎn)公司不得接受投保人的解除合同申請(qǐng)。其中，除投保人重復(fù)投保交強(qiáng)險(xiǎn)的可以全額退保之外，其他五種情形保險(xiǎn)公司應(yīng)收取E過(guò)責(zé)任期的短期保費(fèi)。退保必須嚴(yán)格按照各公司退保操作規(guī)程執(zhí)行，以轉(zhuǎn)賬支票直接支付給投保人或被保險(xiǎn)人（被保險(xiǎn)人為個(gè)人的除外）。第五條各公司要加強(qiáng)分險(xiǎn)種核算管理，各項(xiàng)保費(fèi)收入、賠款支出和費(fèi)用支出必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得在非車(chē)險(xiǎn)與車(chē)險(xiǎn)之間、交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)之間調(diào)劑、貼補(bǔ)各項(xiàng)費(fèi)用，確保車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。被保險(xiǎn)人為單位的賠款（受益人為個(gè)人的除外）應(yīng)用銀行轉(zhuǎn)賬支票的形式支付給被保險(xiǎn)人，不得支付現(xiàn)金，由業(yè)務(wù)員代領(lǐng)轉(zhuǎn)賬支票的須有被保險(xiǎn)人的委托書(shū)。被保險(xiǎn)人為個(gè)人的賠款支付時(shí)必須有該被保險(xiǎn)人本人的簽章（由銀行打卡直接支付給被保險(xiǎn)人的方式除外）；如由其他人代領(lǐng)，委托手續(xù)必須齊全（必須有被保險(xiǎn)人的委托書(shū)且附被保險(xiǎn)人身份證原件和受托人的身份證原件）。第六條各公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“見(jiàn)費(fèi)出單”相關(guān)規(guī)定：一嚴(yán)禁各保險(xiǎn)公司以“墊資”、向被保險(xiǎn)人或?qū)?、兼業(yè)代理提供“周轉(zhuǎn)金”。二嚴(yán)禁利用各險(xiǎn)種保費(fèi)“混結(jié)”車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)。三以支票支付車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)的，支票付款人與被保險(xiǎn)人必須有關(guān)聯(lián)關(guān)系，并滿(mǎn)足以下情形之一：1保單金額與支票金額一致；2支票付款人與被保險(xiǎn)人或投保人一致；3支票付款人與保費(fèi)發(fā)票上付款單位名稱(chēng)一致；4有材料證明付款人與被保險(xiǎn)人或投保人有相關(guān)利益關(guān)系的情況。（四）嚴(yán)禁收取支票后，保費(fèi)未達(dá)賬時(shí)提前做人工確認(rèn)。（五）嚴(yán)禁以人工收費(fèi)確認(rèn)形式確認(rèn)現(xiàn)金保費(fèi)。但由于銀行系統(tǒng)問(wèn)題或機(jī)故障導(dǎo)致的特殊應(yīng)急情況除外，具體辦法如下：故障發(fā)生時(shí)，在向所在地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)備后，可在銀行柜面直接將現(xiàn)金存入或者使用綁定保費(fèi)收入戶(hù)的機(jī)刷入保險(xiǎn)公司指定的保費(fèi)收入帳戶(hù)，保險(xiǎn)公司在收到“交款憑證”后按支票付費(fèi)流程進(jìn)行收款確認(rèn)后打印保單。（六）嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線(xiàn)”的規(guī)定，嚴(yán)禁以退保或賠款等形式直接沖抵保費(fèi)。第七條嚴(yán)禁以降低機(jī)動(dòng)車(chē)輛整車(chē)價(jià)格方式變相降低保費(fèi)，進(jìn)行惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（一）嚴(yán)格遵守《江蘇省機(jī)動(dòng)車(chē)輛車(chē)價(jià)平臺(tái)實(shí)施細(xì)則》，并按照相關(guān)價(jià)格進(jìn)行承保。首年投?？梢园葱萝?chē)購(gòu)置發(fā)票金額進(jìn)行承保，但不得低于平臺(tái)價(jià)格的。第二年續(xù)?；蜣D(zhuǎn)保則必須按照平臺(tái)系統(tǒng)中價(jià)格承保，不得按發(fā)票金額承保；車(chē)輛價(jià)格低于萬(wàn)元（含）以下的車(chē)輛可以在平臺(tái)價(jià)格基礎(chǔ)上執(zhí)行舍去百位進(jìn)行承保，其他車(chē)輛可以執(zhí)行舍去千位進(jìn)行承保。（二）嚴(yán)禁以協(xié)議或其他形式約定，對(duì)車(chē)損險(xiǎn)不足額承保的車(chē)輛，按足額投保進(jìn)行賠付。（三）電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)一并遵照《實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。第八條招投標(biāo)業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格遵守《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)及商業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)管理工作的通知》（保監(jiān)發(fā)號(hào)1《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型商業(yè)保險(xiǎn)及各類(lèi)投標(biāo)業(yè)務(wù)管理的通知》（保監(jiān)發(fā) 號(hào)）、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于印發(fā)交強(qiáng)險(xiǎn)承保、理賠實(shí)務(wù)規(guī)程（ 版）和交強(qiáng)險(xiǎn)互碰賠償處理規(guī)則（ 版）的通知》（中保協(xié)發(fā) 號(hào)）等文件相關(guān)規(guī)定。各公司在參加企、事業(yè)單位的招投標(biāo)時(shí)必須采用明折明扣的方式進(jìn)行，招標(biāo)單位的車(chē)輛達(dá)到 臺(tái)以上或整體保費(fèi)規(guī)模達(dá)到萬(wàn)元以上時(shí)必須在投標(biāo)前向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行報(bào)備。各公司通過(guò)無(wú)賠款優(yōu)待、隨人因素、隨車(chē)因素等方式給予投保人的所有優(yōu)惠總和不得超過(guò)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品基準(zhǔn)費(fèi)率的％（新車(chē)除外）。同一輛車(chē)，商業(yè)險(xiǎn)中的車(chē)輛使用性質(zhì)、車(chē)輛類(lèi)型等承保要素應(yīng)與交強(qiáng)險(xiǎn)保持一致。嚴(yán)禁向招標(biāo)方承諾保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其它利益：以支付安全獎(jiǎng)等方式擴(kuò)大優(yōu)惠幅度；使用可選免賠額特約條款變相降低保費(fèi);在承保條件之外擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任、贈(zèng)送其他險(xiǎn)種；以其他名義貼費(fèi)，或以補(bǔ)充協(xié)議、約定、備忘錄等方式向招標(biāo)方變相支付費(fèi)用等。嚴(yán)禁擅自承諾擴(kuò)大招標(biāo)車(chē)輛范圍，將不符合招標(biāo)范圍或未實(shí)施正常招標(biāo)程序的車(chē)輛納入招標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行承保C私人用車(chē)不得套用招標(biāo)條款費(fèi)率）。對(duì)于一些客戶(hù)單位通過(guò)談判等其他形式采購(gòu)的業(yè)務(wù)，如有公司舉報(bào)，行業(yè)協(xié)會(huì)將通知客戶(hù)單位有意向投保保險(xiǎn)公司在日內(nèi)將談判有關(guān)材料（內(nèi)容應(yīng)包括承保險(xiǎn)種、保費(fèi)、車(chē)輛明細(xì)，承諾條件，費(fèi)率優(yōu)惠方式，具體測(cè)算方法和交費(fèi)方式等）報(bào)送行業(yè)協(xié)會(huì)審查，審查合格后方可出單承保。如存在違約違規(guī)行為，除按自律公約相關(guān)規(guī)定處理外，還必須退出此次談判，由客戶(hù)單位另行選擇其他公司。第九條各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司只能與中國(guó)保監(jiān)會(huì)和江蘇保監(jiān)局核準(zhǔn)的具有合法資格的持證中介機(jī)構(gòu)（包括兼業(yè)代理，專(zhuān)業(yè)代理、經(jīng)紀(jì)、公估）發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，并與其簽訂委托代理協(xié)議書(shū)。各公司要建立健全車(chē)險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)臺(tái)賬和手續(xù)費(fèi)支付臺(tái)賬，支付給保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)必須取得對(duì)方開(kāi)具的“保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票”并作為原始入賬憑證。對(duì)不提供中介發(fā)票的中介機(jī)構(gòu)，任何公司不得再與其發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)。第十條為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售行為，促進(jìn)保單銷(xiāo)售信息的公開(kāi)透明，有力打擊虛掛中介業(yè)務(wù)支付手續(xù)費(fèi)等銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的違法違規(guī)行為，各公司就應(yīng)嚴(yán)格按照蘇保監(jiān)發(fā)號(hào)《關(guān)于實(shí)施財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保單銷(xiāo)售信息公開(kāi)制度的通知》的規(guī)定執(zhí)行，要針對(duì)不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)來(lái)源在打印的保單上打印出相關(guān)的銷(xiāo)售信息并要實(shí)現(xiàn)中介業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)跟單結(jié)算的操作。各公司要采取名種方式向客戶(hù)宣傳推廣該項(xiàng)制度。第二章組織執(zhí)行第十一條為履行本“公約”的各項(xiàng)約定，設(shè)“徐州市車(chē)險(xiǎn)行業(yè)自律領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司總經(jīng)理和行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)與協(xié)會(huì)相關(guān)工作人員組成，主要負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)自律的政策制定、重大事項(xiàng)決策和自律工作的協(xié)調(diào)。第十二條授權(quán)非壽險(xiǎn)委員會(huì)制訂行業(yè)自律檢查標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，并負(fù)責(zé)對(duì)本“公約”的履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和違約處理。由財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)自律檢查小組根據(jù)檢查需要隨時(shí)履行車(chē)險(xiǎn)行業(yè)自律檢查。第十三條建立自律檢查制度，采取明查暗訪(fǎng)、定期或不定期的檢查方式。檢查對(duì)象為在徐州市經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，檢查時(shí)采用隨機(jī)抽取和普查相結(jié)合的方式確定，檢查小組同時(shí)根據(jù)舉報(bào)和市場(chǎng)情況，視實(shí)際需要組織突擊檢查和調(diào)查；具體檢查的時(shí)間和方法由非壽險(xiǎn)委員會(huì)決定。第十四條檢查小組或由協(xié)會(huì)聘請(qǐng)的審計(jì)、會(huì)計(jì)事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)（含理賠）、財(cái)務(wù)賬目及單證進(jìn)行檢查，如需要進(jìn)入被檢查單位核心系統(tǒng)查閱有關(guān)資料由行業(yè)協(xié)會(huì)人員或由協(xié)會(huì)聘請(qǐng)的審計(jì)、會(huì)計(jì)事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行查閱，各級(jí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)積極配合，不得尋找任何借口予以拒絕。第十五條被檢查的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)所檢查出來(lái)的違約事實(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，如對(duì)其違約事實(shí)有異議的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向檢查小組提出，由檢查小組及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，違約事實(shí)以復(fù)查結(jié)果為準(zhǔn)，如再有異議，報(bào)請(qǐng)江蘇保監(jiān)局組織復(fù)查。第十六條違約行為經(jīng)檢查小組確認(rèn)研究后，由行業(yè)協(xié)會(huì)向違約公司發(fā)出“違約處理及整改通知書(shū)”特別重大問(wèn)題通報(bào)車(chē)險(xiǎn)自律領(lǐng)導(dǎo)小組。違約公司必須在“違約處理及整改通知書(shū)”中所列明的時(shí)限內(nèi)整改完畢并將整改結(jié)果報(bào)行業(yè)協(xié)會(huì)將違約金劃轉(zhuǎn)到協(xié)會(huì)指定賬戶(hù)。第十七條對(duì)拒不接受處理、拒不整改、拒交違約處罰金的，由行業(yè)協(xié)會(huì)給予業(yè)內(nèi)通報(bào)，并報(bào)告江蘇保監(jiān)局。第十八條在行業(yè)自律檢查過(guò)程中，對(duì)不主動(dòng)、及時(shí)配合，不提供真實(shí)資料、隱瞞事實(shí)真相或弄虛作假的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和人員，由“徐州市車(chē)險(xiǎn)行業(yè)自律領(lǐng)導(dǎo)小組”討論決定處理意見(jiàn)，并報(bào)告江蘇保監(jiān)局。第十九條行業(yè)協(xié)會(huì)將開(kāi)通和設(shè)立違反車(chē)險(xiǎn)自律公約舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)（），舉報(bào)人需提供書(shū)面證據(jù)或詳細(xì)的具體情況，舉報(bào)情況事實(shí)清楚并經(jīng)查證核實(shí)的，將對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并給予保密。獎(jiǎng)勵(lì)金額為對(duì)舉報(bào)查實(shí)違規(guī)保費(fèi)金額的 （獎(jiǎng)金最高不超過(guò)萬(wàn)元），由違約公司支付。第二十條自律和檢查活動(dòng)的日常費(fèi)用開(kāi)支從違約金中支付，超出部分由各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分?jǐn)?，各種費(fèi)用開(kāi)支與違約金的收支由行業(yè)協(xié)會(huì)管理，每年定期公布。第三章違約處理辦法第二十一條綜合考慮各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的意見(jiàn)和我市各公司資金狀況，為最大限度節(jié)約資金占用，我市采取建立違約金即期到帳制度。即對(duì)各類(lèi)檢查的違約處罰，違約公司接到處罰通知后按時(shí)將違約金繳到協(xié)會(huì)指定賬戶(hù)，形成違約金賬戶(hù)。第二十二條對(duì)違反“公約”第一條、第八條相關(guān)規(guī)定的，處以該筆違約業(yè)務(wù)保費(fèi)相同金額的違約金。對(duì)于公司同一類(lèi)型的大批量違約行為且違約金額超過(guò)萬(wàn)元的，每次處以違約金以萬(wàn)元為限。對(duì)違反保監(jiān)會(huì)網(wǎng)上銷(xiāo)售和電話(huà)銷(xiāo)售相關(guān)規(guī)定，以及違反通過(guò)第三方進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳促銷(xiāo)有關(guān)規(guī)定的，將視情節(jié)嚴(yán)重處以萬(wàn)元以上的違約金，最高以五萬(wàn)元為限。各公司違反“公約”第一條關(guān)于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保規(guī)定的，按違約業(yè)務(wù)保費(fèi)同等的金額交納違約金，不足一萬(wàn)元的，按一萬(wàn)元交納違約金，最高以十萬(wàn)元為限。第二十三條公司違反“公約”第二條、第三條相關(guān)規(guī)定的，處以該筆業(yè)務(wù)保費(fèi)相同金額三倍的違約金，違約處理金額最高不超過(guò)萬(wàn)元。公司簽約的中介機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)個(gè)人代理人違反“公約”第二條、第三條相關(guān)規(guī)定的，對(duì)公司處以該筆業(yè)務(wù)保費(fèi)相同金額三倍的違約金，違約處理金額最高不超過(guò)萬(wàn)元，并責(zé)令其在半年內(nèi)停止與該中介機(jī)構(gòu)的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作。公司超標(biāo)支付給代理機(jī)構(gòu)或代理人車(chē)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)（包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)）的，處以該筆業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)相同金額三倍的違約金。第二十四條對(duì)違反“公約”第四條規(guī)定的，處以該筆退保業(yè)務(wù)相同金額的違約金。第二十五條對(duì)違反“公約”第五條相關(guān)規(guī)定的，處以該筆違約業(yè)務(wù)保費(fèi)或違約涉及金額相同金額的違約金。第二十六條對(duì)違反“見(jiàn)費(fèi)出單”相關(guān)規(guī)定的，處以該筆違約業(yè)務(wù)應(yīng)收保費(fèi)相同金額的違約金，最高違約金額為萬(wàn)元。第二十七條對(duì)于違反《實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定的，處以該筆違約業(yè)務(wù)應(yīng)收保費(fèi)相同金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的將直接報(bào)江蘇保監(jiān)局。第二十八條對(duì)違反“公約”第八條相關(guān)規(guī)定