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文檔簡介

第2022年雙11活動(dòng)營銷方案范文七篇

2022年雙11活動(dòng)營銷方案1

實(shí)施方案

為進(jìn)一步做好郵政服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí),切實(shí)提高金融業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營銷水平,深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源,夯實(shí)金融業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),市局決定在全市范圍內(nèi),開展以金融客戶為主的百萬客戶大走訪營銷活動(dòng),結(jié)合我局實(shí)際情況,特出臺(tái)此方案。

一、走訪目的

活動(dòng)主題是百萬客戶大走訪,百萬客戶大拜年。通過有針對性的客戶走訪,實(shí)施一對一的精準(zhǔn)營銷,宣傳郵政金融業(yè)務(wù),提高金融業(yè)務(wù)知名度,擴(kuò)大客戶群體,增強(qiáng)客戶粘度,促進(jìn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)縣局成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

(二)市場部負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、支撐、跟進(jìn)、通報(bào)和評估。各網(wǎng)點(diǎn)具體負(fù)責(zé)走訪工作的實(shí)施和落實(shí)。

三、參加單位

各支局、所

四、走訪時(shí)間

2016年10月1日-2017年3月31日

五、走訪內(nèi)容

(一)分步推進(jìn)

走訪活動(dòng)具體分兩個(gè)階段:第一階段為客戶大走訪,主要內(nèi)容是業(yè)務(wù)宣傳、信息采集,時(shí)間為2016年10月1日-2017年1月31日。第二階段為客戶大拜年,主要內(nèi)容是業(yè)務(wù)促銷、客戶回訪,時(shí)間為2015年2月1日-3月31日。

在第一階段的客戶大走訪分農(nóng)村市場和城區(qū)市場。

農(nóng)村市場分兩步進(jìn)行實(shí)施:第一步,結(jié)合攜手杯方案與臺(tái)區(qū)員到各村、組進(jìn)行宣傳繳電費(fèi)有禮活動(dòng),與客戶建立初步印象。(讓客戶認(rèn)識(shí)你);第二步,與客戶建立了初步印象之后,再進(jìn)組進(jìn)行精準(zhǔn)走訪,精準(zhǔn)走訪的對象:①請臺(tái)區(qū)員勾選本村用電較多的客戶;②從網(wǎng)點(diǎn)的客戶信息中(包括儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等)篩選客戶信息,為精準(zhǔn)走訪作準(zhǔn)備;③十必訪原則:重點(diǎn)富裕戶必訪;村組主要干部必訪;種養(yǎng)植戶必訪;個(gè)體經(jīng)商戶(小商超)必訪;運(yùn)輸大戶必訪、三外(外出務(wù)工、外出經(jīng)商、外出求學(xué))人員必訪;三農(nóng)服務(wù)站(便民服務(wù)站)必訪、現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)萬元以上及即將到期客戶必訪;保險(xiǎn)滿期給付客戶必訪;專業(yè)銀行大戶必訪。

城區(qū)市場:城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)人員(負(fù)責(zé)人、營業(yè)員、理財(cái)經(jīng)理等)要進(jìn)行分析和篩選,提高走訪的針對性和有效性。走訪前要通過聯(lián)系小區(qū)物業(yè)、單位聯(lián)系人等發(fā)送宣傳資料、贈(zèng)送小禮品進(jìn)行預(yù)熱造勢。

(二)確定目標(biāo)

以網(wǎng)點(diǎn)日訪20戶為目標(biāo),對精準(zhǔn)走訪的準(zhǔn)備階段所欠進(jìn)度必須通過精準(zhǔn)走訪進(jìn)行彌補(bǔ),初步走訪和精準(zhǔn)走訪交叉進(jìn)行實(shí)施。走訪的目的是有效采集客戶信息,實(shí)現(xiàn)全縣郵政金融潛力客戶的開發(fā),優(yōu)質(zhì)客戶資源的提升。

(三)規(guī)劃線路

各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)日訪20戶的目標(biāo),以網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)地圖為依據(jù),以周為單位劃分時(shí)間段落,制定走訪推進(jìn)計(jì)劃表。各單位嚴(yán)格按照走訪計(jì)劃表進(jìn)行走訪。

六、訪前準(zhǔn)備

(一)制定方案

各網(wǎng)點(diǎn)要根據(jù)此方案要求,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)范圍,制定詳細(xì)的走訪計(jì)劃,于9月30日前報(bào)市場部。

(二)培訓(xùn)動(dòng)員

方案確定后召開全局動(dòng)員會(huì)并舉行大走訪培訓(xùn),做到專題布置,明確目的,掌握方法,統(tǒng)一行動(dòng),氣氛濃厚,人人皆知

(三)備足資料

1.走訪資料:縣局統(tǒng)一印制一批業(yè)務(wù)宣傳資料、信息采集表、網(wǎng)點(diǎn)便民服務(wù)卡。

2.促銷用品:主要用于春節(jié)期間業(yè)務(wù)促銷,縣局將統(tǒng)一訂制。

(四)系統(tǒng)錄入。

各網(wǎng)點(diǎn)必須按要求每天將當(dāng)天采集的信息直接錄入客戶信息資料。

(五)精心組織。

各網(wǎng)點(diǎn)成立走訪營銷小組,初步走訪由支局長和投遞員一同與臺(tái)區(qū)員一起進(jìn)行走訪,精準(zhǔn)走訪時(shí),網(wǎng)點(diǎn)周邊5KM外的服務(wù)范圍由支局長和投遞員白天進(jìn)行走訪;網(wǎng)點(diǎn)周邊

5KM的服務(wù)范圍由支局長帶領(lǐng)營業(yè)員在下午18:30-20:00進(jìn)行走訪。

2.支局(網(wǎng)點(diǎn))每天晨會(huì)盤點(diǎn)先天走訪情況,并進(jìn)行講評,形成記錄??h局每周從客戶管理系統(tǒng)中抽取各網(wǎng)點(diǎn)走訪情況,并進(jìn)行通報(bào)。

3.統(tǒng)一話術(shù)。

&&您好!我們是__郵政局或__郵政儲(chǔ)蓄銀行的客戶經(jīng)理__,今天到您家來拜訪,聽取一下您對郵政銀行業(yè)務(wù)的意見。

&&我們正在開展__積分有禮活動(dòng),有多種禮品贈(zèng)送,您來就留個(gè)電話給我們,順便留下您的詳細(xì)信息,我們好準(zhǔn)備禮品給您!

&&您好!我是__郵政儲(chǔ)蓄銀行,您的客戶經(jīng)理__,那天到您家拜訪了,明天我們網(wǎng)點(diǎn)___促銷(慶典)活動(dòng),請問您明天什么時(shí)候來?我好準(zhǔn)備禮品!您來就找我或打我電話!

七、實(shí)施走訪

(一)進(jìn)村入戶

農(nóng)村市場:入戶走訪人員必須攜帶《金融客戶走訪信息采集表》、宣傳資料、名片、禮品冊,走訪一個(gè)村組,要在村組留下宣傳痕跡(不干膠粘貼、照片等,以備核查),同時(shí)要結(jié)合秋糧款攬收、代發(fā)工資、商易通等一系列重點(diǎn)項(xiàng)目開展綜合營銷,提高客戶粘度,相關(guān)客戶走訪流程及營銷話術(shù)。

城區(qū)市場:走訪人員要深入市場、深入客戶,采取召開理財(cái)沙龍、走訪及采集信息相結(jié)合的方式,了解客戶情況及對綠卡、商易通等產(chǎn)品使用和需求情況,通過走訪清楚掌握各類客戶信息,加大二次營銷力度。

(三)發(fā)放資料

走訪人員盡量帶足宣傳資料,通用性的資料可每人發(fā)放一份,專題性的資料應(yīng)分類發(fā)放。發(fā)放資料同時(shí),務(wù)必向走訪對象介紹資料的內(nèi)容,盡量做到發(fā)放到位,宣傳到位。

海報(bào)、公告等資料務(wù)必在村民(居民)集居區(qū)、三農(nóng)服務(wù)站、小商超等地方張貼。

(四)現(xiàn)場營銷

著重推介郵政儲(chǔ)蓄雄厚的實(shí)力以及郵政金融產(chǎn)品的優(yōu)勢,重點(diǎn)介紹郵政儲(chǔ)蓄協(xié)議存款、綠卡業(yè)務(wù)以及理財(cái)產(chǎn)品、國債等收益率高的產(chǎn)品,吸引客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。其他方式如:一是通過村組主要負(fù)責(zé)人統(tǒng)一組織返鄉(xiāng)務(wù)工人員和準(zhǔn)外出務(wù)工人員辦理郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),辦理郵政綠卡發(fā)放手續(xù)。二是找準(zhǔn)村里一位返鄉(xiāng)外工人員,先辦理郵政業(yè)務(wù),然后現(xiàn)身說法,召集其他回鄉(xiāng)務(wù)工人員使用郵政儲(chǔ)蓄,辦理郵政綠卡,細(xì)致的服務(wù)更容易拉近彼此的距離。

(五)采集信息

1.現(xiàn)場采集。走訪時(shí)注意收集有效客戶信息,并正確登記至《金融客戶走訪信息采集表》,其中客戶姓名、聯(lián)系電話、身份證號(hào)、家庭住址四欄為必填信息項(xiàng),是評判有效信息的重要依據(jù)。支局每天將客戶信息錄入客戶信息管理系統(tǒng)。

2.事后采集。一是以行政村為單位,以郵路段道為基礎(chǔ),通過投遞人員逐戶上門走訪進(jìn)行采集;二是通過網(wǎng)點(diǎn)電子匯兌等業(yè)務(wù)進(jìn)行采集;三是通過村、鎮(zhèn)辦公室對外出人員的統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行采集;四是通過鎮(zhèn)計(jì)生辦(國策樓)對已婚人員的計(jì)劃生育管理進(jìn)行采集;五是通過縣商務(wù)局的外出經(jīng)商人員統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行采集;六是通過縣教育局對大學(xué)新生進(jìn)行采集;七是通過郵政便民服務(wù)站、三農(nóng)服務(wù)站等代辦網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行采集;八是通過同鄉(xiāng)會(huì)、老鄉(xiāng)會(huì)、商會(huì)、民間協(xié)會(huì)等形式采集。

八、維護(hù)推廣

(一)直接維護(hù)

向外出務(wù)工人員寄遞郵政明信片,傳遞節(jié)日信息、溫馨提示和郵政業(yè)務(wù)信息。提示內(nèi)容包括政府政策內(nèi)容、用卡須知和安全取款的有關(guān)知識(shí)。

(二)間接維護(hù)

聯(lián)系村組主要負(fù)責(zé)人和在家成員,聯(lián)合召開座談會(huì),下鄉(xiāng)送電影等活動(dòng),面對面開展宣傳及服務(wù)。

(三)電話維護(hù)

安排專人直接向外出人員打電話,用家鄉(xiāng)話介紹郵政業(yè)務(wù)。通過電話、短信等形式,利用節(jié)假日、網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)特別是春節(jié)等時(shí)機(jī),以上門有獎(jiǎng)、進(jìn)門有禮等方式增加吸引力。

(四)短信維護(hù)

用短信群發(fā)形式向外出人員發(fā)送促銷活動(dòng)及業(yè)務(wù)宣傳等情況。

(五)友情維護(hù)

節(jié)假日,對不能回家的外出人員,通過電話等形式了解到有需要幫助的,可采取代為家人購物、代為家里幫忙等形式,解決一些實(shí)際問題。

(六)有償維護(hù)

可根據(jù)外出人員辦理業(yè)務(wù)的多少,提供送火車票上門、免費(fèi)上車站接送、為家里提供免費(fèi)用車、送農(nóng)資上門、為父母祝壽送一場電影等形式進(jìn)行維護(hù)。

(七)大客戶聯(lián)誼會(huì)

組織轄區(qū)內(nèi)大客戶召開座談會(huì),宣介業(yè)務(wù),交流情況,聽取意見,如中小企業(yè)主聯(lián)誼會(huì)、商戶聯(lián)誼會(huì)、種養(yǎng)植戶聯(lián)誼會(huì)、務(wù)工人員聯(lián)誼會(huì)等。

九、檢查督導(dǎo)

(一)分片包點(diǎn)

縣局包點(diǎn)人員每周不少于1次參與網(wǎng)點(diǎn)走訪活動(dòng)。

(二)縣局核查

包括人員要每周核查各網(wǎng)點(diǎn)晨(夕)會(huì)記錄、《金融客戶走訪信息采集表》、等有效登記情況。專業(yè)部門每周通報(bào)各支局走訪對抗賽開展情況,并實(shí)地抽查是否存在走訪痕跡,如不干膠張?zhí)闆r、宣傳折頁、名片發(fā)放情況,客戶對金融產(chǎn)品知曉情況等。

(三)市局核查

數(shù)據(jù)通報(bào):市代理金融局每天通報(bào)各縣區(qū)局客戶信息完整率情況,每周定期在《金融信息》上,對走訪成功經(jīng)驗(yàn)和案例在全市進(jìn)行推廣。

定期抽查:市場經(jīng)營部組織定期對各縣區(qū)局走訪活動(dòng)開展情況進(jìn)行抽查。

十、評價(jià)考核

1、獎(jiǎng)勵(lì):對完成信息采集計(jì)劃任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人1000元,掛點(diǎn)督導(dǎo)人員1000元,并按0.2元/條對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),網(wǎng)點(diǎn)按個(gè)人實(shí)際采集數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)分配。

2、考核:對于連續(xù)兩天達(dá)不到日訪20戶目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人向局長說明原因,對于連續(xù)三天達(dá)不到要求的,將下發(fā)督辦單,并按100元/天對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。活動(dòng)結(jié)束后,未完成信息采集計(jì)劃的,按每件0.1元處罰。同時(shí)分別考核網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人2016年四季度、2017年一季度業(yè)績分各10分。

檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)宣傳區(qū)域內(nèi)無任何宣傳痕跡,或回訪10名以上客戶有超過50%反映未見支局人員走訪宣傳的,視為該支局未進(jìn)行走訪。首次檢查發(fā)現(xiàn)未開展走訪營銷的支局,對該支局進(jìn)行全市通報(bào)批評,第二次發(fā)現(xiàn)的,由縣局主管局長帶領(lǐng)支局長到市局說明原因。

對《金融客戶走訪信息采集表》、《郵政金融客戶大走訪信息采集匯總表》客戶信息登記不完整、敷衍了事的支局,市場部每月對相關(guān)責(zé)任人予以考核。2022年雙11活動(dòng)營銷方案2

目前,我行即將開始試營業(yè),為了充分作好開業(yè)前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,確保我行在開業(yè)期間,盡快提高影響力,擴(kuò)大知名度,達(dá)到__分行要求的預(yù)期效果。分行決定開展全員營銷活動(dòng),為此特制定相關(guān)活動(dòng)方案。

一、任務(wù)分配(任務(wù)見附表)

儲(chǔ)蓄存款按行長800萬元,部門主任600萬元,員工500萬元的標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)。

信用卡按行長和部門主任100張,員工80張的標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)。

二、活動(dòng)時(shí)間安排

從現(xiàn)在開始至開業(yè)試運(yùn)行為止。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、考慮開業(yè)后,大家貯備營銷客戶都會(huì)集中開戶,柜臺(tái)業(yè)務(wù)量會(huì)比較大。為此,儲(chǔ)蓄存款的考核時(shí)點(diǎn)給予一定的寬限期,即以開業(yè)第三天營業(yè)終了后,員工名下攬存的客戶體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

2、信用卡的發(fā)卡需要通過營銷填表、進(jìn)件審批、激活使用等環(huán)節(jié),流程較長,從營銷到體現(xiàn)為活卡,有一定的滯后。為此,信用卡的考核以6月30日,總行信用卡中心下發(fā)的信用卡激活客戶明細(xì)為準(zhǔn)。

二、獎(jiǎng)勵(lì)與獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

(一)費(fèi)用激勵(lì)

1、競賽活動(dòng)期間,新增儲(chǔ)蓄存款按年日平的千分之四計(jì)提營銷費(fèi)用。

2、競賽活動(dòng)期間,成功發(fā)卡并已經(jīng)激活的信用卡按每張90元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提營銷費(fèi)用。

(二)先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)

1、完成儲(chǔ)蓄存款任務(wù)且排名前三名的員工分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元.、500元。

2、完成信用卡發(fā)卡任務(wù)且排名前三名的員工分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元.、500元。

三、活動(dòng)要求

1、廣為宣傳,營造聲勢。

全行員工要以此次活動(dòng)為契機(jī),加大對外宣傳力度,要向周圍的親朋好友以及社會(huì)各界人士廣泛宣傳,同時(shí),還要借助短信以及微信等方式進(jìn)行宣傳,讓常德市的廣大市民都知道了解廣發(fā)銀行。

2、高度重視,積極行動(dòng)。

此次活動(dòng)是我行第一次給全行員工下達(dá)營銷任務(wù),任務(wù)完成情況的好壞,將直接考驗(yàn)我行員工的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。因此,每一個(gè)員工都要高度重視,積極參與,不折不扣完成分行下達(dá)的任務(wù)。

3、突出賣點(diǎn),掌握方法。

全行員工在營銷過程中,要充分了解我行儲(chǔ)蓄存款和信用卡與他行相比,有哪些優(yōu)勢和賣點(diǎn),掌握營銷技巧和方法,確保達(dá)到事倍功半的效果。如我行儲(chǔ)蓄存款是常德市唯一一家一年期、二年期、三年期定期存款利率同時(shí)上浮的銀行;信用卡與他行相比,獨(dú)有的48小時(shí)失卡保障和可以直接將信用卡的授信額度劃到借記卡名下的功能,不但保證了客戶用卡安全,還極大的方便了客戶用卡。同時(shí),還可以借助信用卡的發(fā)卡,水到渠成的營銷存款,如對想申辦白金卡的客戶,可以要求其必須在我行存款達(dá)到30萬元以上,才可以申請,這樣,即發(fā)了卡,又完成了存款任務(wù)。要通過對我行存款和信用卡的優(yōu)勢功能宣傳和介紹,讓客戶幫我們存款變?yōu)榭蛻粝氲轿倚写婵睿瑥亩p松順利完成儲(chǔ)蓄存款和發(fā)卡任務(wù)。2022年雙11活動(dòng)營銷方案3

什么是全員營銷平臺(tái)呢?即指企業(yè)對企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(4P)和需求、成本、便利、服務(wù)(4C)等營銷手段和因素進(jìn)行有機(jī)組合,達(dá)到營銷手段的整合性,實(shí)行整合營銷。同時(shí)全體員工以市場和營銷部門為核心,研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、行政、物流等各部門統(tǒng)一以市場為中心,以顧客為導(dǎo)向開展工作,實(shí)現(xiàn)營銷主體的整合性。各部門都關(guān)注和支持企業(yè)的整個(gè)營銷活動(dòng)的分析、規(guī)劃、指揮、協(xié)調(diào)和控制流程,盡量為顧客創(chuàng)造最大的價(jià)值,使顧客滿意度最大化,從而使公司獲得強(qiáng)大的市場競爭能力,不斷向前發(fā)展。

全員營銷平臺(tái)的工作,非營銷部門的工作應(yīng)以市場觀念來規(guī)劃本部門的資源,充分發(fā)揮部門職責(zé),以推動(dòng)公司的整體利益,非營銷部門也應(yīng)該向營銷部門學(xué)習(xí),以營銷觀念來規(guī)劃本部門的工作,以營銷的市場競爭觀念來開展工作,這樣能最大化地提高部門工作效率。非營銷部門員工還可以開展?fàn)I銷實(shí)習(xí),幫助員工理解營銷的工作實(shí)際,進(jìn)行換位思考,提高整體協(xié)調(diào)性。在全員營銷平臺(tái)理念的引導(dǎo)下,部門之間是顧客關(guān)系,建立內(nèi)部市場,在服從公司整體利益的前提下,必須讓顧客們,尤其是營銷部門滿意最大化。這時(shí)可采用4C營銷理論(需求、成本、便利、溝通)來指導(dǎo)各部門的工作。

2022年雙11活動(dòng)營銷方案4

全鎮(zhèn)各村(社區(qū))、機(jī)關(guān)各辦(室)集中4個(gè)月時(shí)間,扎實(shí)開展民情大走訪活動(dòng),堅(jiān)持邊走訪、邊收集、邊整改、邊反饋的原則,強(qiáng)化三個(gè)100%的目標(biāo)(入戶走訪率100%,意見訴求收集率100%,問題整改和反饋率100%)。廣泛收集群眾訴求和意見建議,推動(dòng)解決落實(shí)一批突出矛盾和民生問題,切實(shí)促進(jìn)干部職工工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾滿意度。2022年雙11活動(dòng)營銷方案5

民情大走訪活動(dòng)開展時(shí)間為2020年7月至10月,分為動(dòng)員部署、問題收集、整改反饋、督辦回訪四個(gè)階段。

(一)動(dòng)員部署階段(完成時(shí)限:7月10日前)組建民情大走訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨群辦制定具體實(shí)施方案,各村(社區(qū))、機(jī)關(guān)各辦(室)安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體落實(shí)。組織召開全鎮(zhèn)干部職工動(dòng)員會(huì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),詳細(xì)安排部署,加大宣傳力度,提高群眾對活動(dòng)的知曉率。

(二)問題收集階段(完成時(shí)限:8月底前完成第一輪走訪)1.收集問題方式。線下:采取入戶走訪、召開壩壩會(huì)、村民代表大會(huì)、座談會(huì)等。線上:依托為村平臺(tái)書記信箱,在大同鎮(zhèn)人民政府微信公眾號(hào),上開設(shè)大同民情大走訪板塊,收集群眾問題訴求。

2.收集問題要求。各村(社區(qū))入戶走訪、收集問題要實(shí)現(xiàn)全覆蓋,問題臺(tái)賬要?jiǎng)討B(tài)更新。各職能辦(室)要結(jié)合職責(zé),加強(qiáng)對群眾關(guān)心關(guān)注、惠民利民政策落實(shí)、企業(yè)管理服務(wù)等問題的全面收集。

3.收集問題時(shí)限。每周五12:00前村組走訪組、商家企業(yè)走訪組、信訪工作組、線上工作組副組長將問題臺(tái)賬報(bào)黨群辦匯總。

(三)整改反饋階段(完成時(shí)限:9月30日)

1.問題反饋要求。對收集的問題要分級(jí)負(fù)責(zé)處理,逐一進(jìn)行整改對本單位能解決的問題要確定整改措施盡快予以解決;對本單位不能解決的問題,要積極與主管部門溝通,通過上下聯(lián)動(dòng)配合予以解決;對短期內(nèi)不能解決的復(fù)雜問題,要向群眾做好解釋工作。問題實(shí)行銷號(hào)管理,整改一項(xiàng)、銷號(hào)一項(xiàng),并及時(shí)向群眾反饋整改情況。

2.問題反饋時(shí)限。每周五12:00前每個(gè)責(zé)任單位將工作推進(jìn)情況反饋至黨群辦匯總。

(四)督辦回訪階段(完成時(shí)限:10月31日)

督辦回訪組在整改反饋工作結(jié)束后,通過電話、入戶等方式,及時(shí)將已解決和交辦的問題向反映問題企業(yè)、受訪群眾進(jìn)行回訪。對整改效果較好的,要注重發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)做法;對整改效果欠佳、群眾滿意度較低的問題進(jìn)行跟蹤督辦;對出現(xiàn)問題反彈反復(fù)、虛假整改的堅(jiān)決追究問責(zé)。2022年雙11活動(dòng)營銷方案6

為貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于《民情大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》的工作要求,全面扎實(shí)做好2020年度提升群眾滿意度工作,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,不斷轉(zhuǎn)變?nèi)?zhèn)黨員干部工作作風(fēng),切實(shí)有效解決群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,決定今年7月至10月期間在全鎮(zhèn)開展民情大走訪活動(dòng)。2022年雙11活動(dòng)營銷方案7

為進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工企業(yè)主人翁責(zé)任感,牢固樹立市場危機(jī)意識(shí)和市場營銷意識(shí),確保在激烈的市場競爭中完成___年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),經(jīng)公司研究決定在全體員工中開展全員營銷活動(dòng),號(hào)召全體員工有錢出錢,有力出力,為公司經(jīng)營創(chuàng)收貢獻(xiàn)力量。具體實(shí)施方案如下。

一、活動(dòng)目的

1、通過活動(dòng)的開展,讓全體員工,特別是非一線營銷人員了解市場,熟悉市場,知曉市場競爭激烈的程度,樹立危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2、通過活動(dòng)的開展,讓全體員工直接參與市場營銷,為公司全年經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù)的完成添磚加瓦。

3、通過活動(dòng)的開展,讓公司全體員工成為我們產(chǎn)品的宣傳員、推廣員,進(jìn)一步提升公司各類產(chǎn)品的影響力和美譽(yù)度。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)線上營銷我知曉

通過對公司現(xiàn)有線上營銷手段的培訓(xùn),使全體員工對天貓、微信、淘寶等現(xiàn)有線上營銷手段的特點(diǎn)有深度的了解,并幫助大家熟練運(yùn)用這些手段進(jìn)行宣傳和營銷。

1、由人力資源部會(huì)同用戶服務(wù)部組織實(shí)施,對參與營銷活動(dòng)的全體員工進(jìn)行若干次培訓(xùn),重點(diǎn)對線上營銷的基本知識(shí)及營銷技巧進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

2、人力資源部制定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間等培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,通過開展考試、測評、競賽等多種形式的培訓(xùn),提高全體員工對線上營銷的熟練掌握(培訓(xùn)計(jì)劃安排另定)。

(二)網(wǎng)絡(luò)推廣我參與

年末是集團(tuán)客戶、公共客戶集中消費(fèi)高峰,在現(xiàn)有的100多天時(shí)間里,全體員工充分利用電話、微信、短信、QQ群、等各種網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳推廣公司產(chǎn)品,為公司營銷盡力。

1、全體員工共同參與網(wǎng)絡(luò)推廣灌水活動(dòng),利用各種網(wǎng)絡(luò)媒體

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