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企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)1編輯ppt一、企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)◆民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的內(nèi)容:本質(zhì)是實現(xiàn)“由富到貴”的轉(zhuǎn)變,具體來說,包括四大內(nèi)容:一是就企業(yè)發(fā)展階段來看,由生存到發(fā)展的轉(zhuǎn)變;二是不論就企業(yè)員工的需求還是顧客的需求來看,由看眼前利益到看長遠利益的轉(zhuǎn)變;
2編輯ppt三是從組織結(jié)構(gòu)來看,由游擊隊向正規(guī)軍的轉(zhuǎn)變;四是就工作內(nèi)容來看,由“務(wù)實”到“務(wù)虛”的轉(zhuǎn)變,所謂嚴格管理、制定戰(zhàn)略等都是“務(wù)虛”范疇。3編輯ppt◆處于二次創(chuàng)業(yè)階段的民營企業(yè)可謂內(nèi)憂外患。◆外患有二:一是隨著市場競爭的激烈,許多行業(yè)的利潤越來越薄,行業(yè)整合大勢所趨;二是“正規(guī)軍打不過游擊隊”?◆內(nèi)憂有二:一是指企業(yè)的管理成本越來越高,主要表現(xiàn)在員工收入的逐年提高、土地和環(huán)保成本的日趨提高,部門間協(xié)調(diào)的成本越來越高等等;二是指元老、大學生、經(jīng)理人與空降兵的一系列矛盾沖突。4編輯ppt要解決內(nèi)外交困的難題,一是根據(jù)新的變化了的情況,按照既有發(fā)展?jié)摿?,又有競爭?yōu)勢的原則制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃;二是進行組織的制度創(chuàng)新,按照“攘外必先安內(nèi)”原則,建立全員顧客導向式組織。5編輯ppt◆在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面,注意的問題:1.按照既有發(fā)展?jié)摿?、又有競爭?yōu)勢的原則。2.新老業(yè)務(wù)之間關(guān)系的處理。3.原有企業(yè)文化與新產(chǎn)業(yè)的吻合問題。6編輯ppt◆在組織制度創(chuàng)新方面,部門間關(guān)系的協(xié)調(diào)是核心,建立一支高素質(zhì)的干部隊伍是關(guān)鍵,變老板個人魅力式的領(lǐng)導為依靠強有力的團隊來領(lǐng)導是終極目標??傊?,組織制度創(chuàng)新是圍繞組織機構(gòu)完善、建立一支高素質(zhì)、有理想、有紀律的干部隊伍來進行的。如何建立一支高素質(zhì)的干部隊伍呢?辦法是四管齊下,這就是競爭上崗、考核(評估)、企業(yè)文化、股份公司制度建設(shè)。7編輯ppt◆變革成功與否的關(guān)鍵是老板:
古人云,“一言以興邦,一言以喪邦”凡此種種,都說明了領(lǐng)導人修養(yǎng)對組織的極其重要性。
8編輯ppt◆在這場變革中,從眼前利益來看,損失最大的是老板。他需要分“財”,以建立股份公司制度;他需要分“權(quán)”,變個人“一竿子插到底”式的領(lǐng)導為依靠團隊領(lǐng)導;他需要建立新體制下的監(jiān)督體系,他還需要更多的約束自己,因為他本人也是考核的對象……。老板付出這么大的代價,他得到了什么呢?9編輯ppt◆變革對老板的管理能力,尤其是哲學思維提出了挑戰(zhàn)。是否分權(quán)、分財、分信息……就一定能建立與新生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系,那也不見得。韓非子的法術(shù)勢理論。10編輯ppt
第二講:
如何解決既想引進經(jīng)理人
又怕經(jīng)理人犯錯誤的矛盾?
11編輯ppt1.對該想法的評價有合理之處。原因在于:轉(zhuǎn)折期中國人的低信任觀(如何評價福山的信任理論);法制的不健全(自古及今);職業(yè)經(jīng)理人的低自律性;民眾低參與性。然而,家族制度適合于企業(yè)發(fā)展初期,隨著企業(yè)的進一步發(fā)展,必須逐步
向股份制公司轉(zhuǎn)變。關(guān)鍵是如何逐步轉(zhuǎn)變,可在家族制度的框架內(nèi)加入新內(nèi)容。
12編輯ppt2.如何引進職業(yè)經(jīng)理人?有步驟地引進職業(yè)經(jīng)理人。
13編輯ppt問題:何謂職業(yè)經(jīng)理人?以自己的專業(yè)技能和別人的資產(chǎn)相交換的人。(大學生算不算職業(yè)經(jīng)理人?不算)
14編輯ppt職業(yè)經(jīng)理人尋求的艱難性:(1)才能、品德難雙全。(2)隱匿信息和逆向選擇。
15編輯ppt如何尋找職業(yè)經(jīng)理人呢?
答案:加強社會聯(lián)系,盡可能尋求信息并加以判斷,做到從了解(德、才)到理解(信任);問題:
(1)目標、價值觀的基本認同;(2)對人不要求全責備,在德
和才之間要做出抉擇。
(3)明白所需人才的標準,合適的才是好的。16編輯ppt
唐代大詩人白居易說,“試玉要燒三日滿,辨才須待七年期。”常言道“路遙知馬力,日久見人心”。浙江財閥劉鴻生說:“要創(chuàng)大業(yè)、辦大事,首先要學會用人,用人是一門學問。要把適當?shù)娜朔旁谶m當?shù)奈恢蒙稀:萌擞泻萌说挠锰?,壞人有壞人的用處,全才有全才的用處,偏才有偏才的用處。要學會使用他們,用人要舍得花錢,也得允許別人賺錢?!鼻宕娙祟櫵脜f(xié)說,“駿馬能歷險,力田不如牛。堅車能載重,渡河不如舟。舍長以就短,智者難為謀。生材貴適用,慎勿多苛求?!?/p>
17編輯ppt3.如何管好職業(yè)經(jīng)理人。注意:激勵(我要干)而不是鞭策(讓我干)(1)重視激勵,順應(yīng)人對富貴的追求。物質(zhì)激勵:工資+獎金+股權(quán)+期權(quán)。精神獎勵:讀書、全家旅游(休假)、家屬就業(yè)、子女上學、親屬治?。簧踔琳覍ο蟆?)重視企業(yè)文化建設(shè),以“恩義”相結(jié),而不僅僅是以“利”誘導。(3)重視制度建設(shè),加強約束,包括合同約束,目標約束,制度約束等。
18編輯ppt4.引進經(jīng)理人中應(yīng)注意問題?
逐步引進外部經(jīng)理人,先給其一般崗位,重點崗位保留在老同志手中,待了解、理解、確有把握,并安排好有關(guān)制度后,再給其重點崗位,并大規(guī)模引進外部經(jīng)理人。
19編輯ppt成功案例:陜西石羊集團(通過增進了解來確定雙方是否合作)不成功案例:西安某企業(yè)總之,可以逐步將企業(yè)建設(shè)成
為企業(yè)內(nèi)部各階層員工的命運共同
體,可以將職業(yè)經(jīng)理人改造成與企
業(yè)既有共同利益,又有共同價值趨
向的自家人。20編輯ppt第三講:
如何解決外聘經(jīng)理人與元老之矛盾21編輯ppt1.關(guān)于經(jīng)理人和元老的沖突
經(jīng)理人到來后必然與創(chuàng)業(yè)元老發(fā)生矛盾沖突,俗稱“排外”。這一矛盾沖突解決如何,直接影響企業(yè)的長期的可持續(xù)性的發(fā)展。
22編輯ppt◆評價:有沖突很正常,是人性追求利益的正常反映。第一,元老嫌后來者待遇高,不自覺排斥;第二,怕后來者到后影響其地位和價值,不自覺排斥。排斥的特點是高層干部運動基層干部和員工抵制外來干部。23編輯ppt◆解決辦法:
(1)建立公開透明評價體系,即考核的標準是業(yè)績而非感情和關(guān)系,具體來說就是:考核、評估;競爭上崗;在企業(yè),小組織的排斥
是很正常的事情,關(guān)鍵是符合
時代需要的考核體系的建立后,將自動打破這一排斥。24編輯ppt
(2)加強崗位培訓,提高老同志適應(yīng)新環(huán)境的能力;(3)加強企業(yè)文化教育,教育外聘經(jīng)理人,鼓勵、安慰他們用工作表現(xiàn)打消人們顧慮,更快地融入集體(知識分子工農(nóng)化);(4)教育、約束元老級干部。原則:用長遠利益約束其眼前利益,建立起正常的崗位退出制度。方法之一是通過說服,建立新的預(yù)期;方法之二是用股權(quán)換控制權(quán);
方法之三是用新的工作方法要求它,促使它不斷提高。
25編輯ppt第四講:
如何加強對中層干部的管理,
解決其相互推諉問題26編輯ppt◆治國先治吏?!艨追蜃拥膶W說:小人喻于利,君子喻于義?!袈?lián)想的理論:法治、人治、文化治。
27編輯ppt一、中層管理者一般常犯的錯誤及解決方法
管理者旺盛的革命熱情如何轉(zhuǎn)換為自身高強的工作能力,轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工工作熱情的提高和戰(zhàn)斗能力的提高。
28編輯ppt1.態(tài)度上:小富即安,前進動力缺乏(1)對員工方面,工作方法簡單生硬,動輒罰款,不會做和風細雨的思想工作。(2)對客戶方面,缺乏溝通。(3)部門間協(xié)調(diào)不夠,矛盾糾紛甚多,存在著嚴重的本位主義色彩。其他:不分場合地亂發(fā)牢騷;矛盾上繳,撂挑子;某些時候還有妒忌賢能傾向。29編輯ppt◆解決辦法:(1)強化教育,一來可提升其前進動力;二來可提升其領(lǐng)導能力;三來強化其合作意識;四是強化其崗位意識。(2)加強溝通,培養(yǎng)大崗位意識(合作意識),將企業(yè)的工作干好。(3)加強考核,包括分階段考核,分內(nèi)容考核等,創(chuàng)造條件變惰性為良好習慣;怕負責任為敢負責任。
(4)通過考核、評估標準的改變,改變其妒忌賢能傾向。30編輯ppt2.在能力方面:(1)預(yù)見力差(2)應(yīng)變能力差(3)悟性差
31編輯ppt解決該問題的原則:認識世界,改造世界。32編輯ppt解決該問題的辦法:一是明白崗位職責,要認真做好每件事,前提是明白做哪些事,需要搜集哪些方面的信息。換言之,既要搜集上級的工作信息,又要搜集下級的工作信息,還要搜集來自與自己工作有關(guān)系的其他部門的信息。二是在搜集信息的基礎(chǔ)上注意判斷信息,多總結(jié),就會發(fā)現(xiàn)常出問題的地方。而要提高判斷信息的能力,平時就要多看書多看報,多學習。33編輯ppt毛澤東說,
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