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文檔簡介

一、QC小組活動程序精心整理QC成果編制程序及內容要求1、管理型、現(xiàn)場型、攻關型、效勞型等2、創(chuàng)新型二、QC小組活動成果編寫內容及要求1、課題介紹:主要描述工程概況,描述的內容應與選定的題目相相同,題目設定范圍要小而明確,力求表達“小、實、活、新”的特點。(范圍小、實事求是、敏捷多樣、選題新奇)2、小組概況:小組概況應以表格形式表述,人數(shù)限制在10人以下為好,主要包括小組名稱、類型、注冊日期、注冊編號、課題名稱、活動時間、活動頻率、受教育課時以及小組人數(shù)、成員簡介等多項內容,3、選題理由:主要針對企業(yè)方針、工程急需解決的問題及其重要性等表達出所選課題的目的和必要性。4、現(xiàn)狀調查:此局部為關鍵局部,其信息來源證據(jù)必需充分,調查表及排列圖應抓住問題,繪圖應標準,對頻數(shù)N二?必需指出,累計頻率、坐標表示要標準正確,符合邏輯,全部圖表均應有制圖〔表〕人及制圖〔表〕時間。起止時間至少有一端要為QC小組活動時間所覆蓋,否那么調查時間離小組活動的時間太遠,供應的現(xiàn)狀不精確、不行靠。常用工具有:折線圖、排列圖、餅分圖、直方圖等。5、目標及目標可行性分析:目標值應明確集中,目標設定不要過多,特殊是不屬于同一種類型的目標以1—2個為佳。目標設定要有量化的目標值和有必須的依據(jù),做到切實可行,其目標值應與課題相同,課題所要解決的問題應在目標值中得到表達,應在現(xiàn)狀調查后設定目標。6、要因分析:QC小組進展現(xiàn)狀調查后,初步找到主要質量問題所在后,可從人、機、料、法、環(huán)、測六個方面進展分析,從中找出造成質量問題的緣由。分析緣由應留意以下幾點:〔1〕要針對存在的問題找尋緣由。一般來講,在現(xiàn)狀調查時已經(jīng)找到問題的癥結,應針對問題的癥結來分析緣由,而不應把找到的問題棄之不理,又針對課題的總問題分析緣由,這樣就會犯邏輯錯誤,也不能解決問題?!?〕分析緣由要展示問題的全貌。因果關系要明確、清晰;把有影響的緣由都找出來,幸免遺漏?!?〕分析緣由要徹底,一層一層地綻開分析下去直到綻開至可干脆采納對策地詳細因素為止?!?〕工具的選用要恰當,一般一個因果圖〔魚刺圖〕只能用一個;兩個以上問題采納關聯(lián)圖,相互影響。末端因素要有標識,制圖時應留意箭頭的指向,幸免倒置。常用工具有:因果圖、系統(tǒng)圖、關聯(lián)圖等。7、要因確認:;應對全部末端因素逐條進展要因確認,以免遺漏主要緣由。要因確認時,應依據(jù)它所分析問題地影響程度地大小來確定,而不是依據(jù)它是否簡單解決來確定。要因確認通常以表格形式表示,包括序號、末端因素、要因確認、判定結果等幾項內容。8、制定對策:主要方法可參考評審表要求。制定對策要遵照5W1H原那么制定〔5W1H包括:Why為什么、What做什么、Where在哪里、Who誰、When何時、How怎樣〕。對策應與工程要因相對應,針對緣由制定對策,對策應能實施和檢查并由不同組員提出和擔當,做到全員參與,共同完成目標值。9、對策實施:該局部為小組活動地實質性步驟,這一環(huán)節(jié)是整個活動地核心。實施對策時應留意:嚴格遵照對策準備行事,必需與對策表中對策、措施相相同,做到與目標比擬〔實施一段,有效果比擬,即小的PDCA循環(huán),必要時應修改對策,發(fā)覺新問題或準備對策無法實施時應剛好修改對策后在實施〕,實施過程要表達過程限制,并做到圖文并茂,不能通篇的文字,在實施過程中,應對活動進展狀況進展檢查,以便發(fā)覺問題再進展協(xié)調。10、效果檢查:檢查的目的是確認實施的效果。通過活動前后的比照,分析活動的效果。假如未到達預期目標,應進展新一輪的PDCA循環(huán)。效果檢查時應留意:實事求是,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù);對經(jīng)濟性目標的檢查和相識,要有財務部門的證明;對技術性目標,應有技術人員及領導參與;檢查工程應與目標值相相同,針對活動的目標進展檢查;對無形效果的檢查也要分析、比照??刹杉{柱狀圖、雷達圖。11、穩(wěn)固措施:穩(wěn)固措施是把活動中有效的實施措施納入有關技術標準和管理文件中,并進一步跟蹤驗證、完善,防止質量問題的再次出現(xiàn)。應留意:必需是被活動實踐證明是行之有效的措施,才能納入有關文件或規(guī)程中,未經(jīng)證明的方法不能隨意列入穩(wěn)固措施中;所形成犯的工藝標準等必需經(jīng)過領導批準并形成文件;穩(wěn)固措施要詳細可行,不能抽象空洞。12、活動總結及下一步準備:QC小組活動一個周期后,要謹慎進展總結??偨Y可從活動程序、活動成果和遺留問題等方面進展。在活動程序方面,應檢查在以事實為依據(jù),用數(shù)據(jù)說話方面,在方法應用方面,哪些地方是勝利的,哪些地方尚有缺乏,須要改良等;在活動成果方面,除有形成果外,要留意無形成果,如質量意識、問題意識、改良意識、參與意識的提高,個人實力的提高,解決問題的信念,團隊精神的增加等方面,都是QC小組活動特別珍貴的收獲。三、制作與發(fā)布1、發(fā)表資料要系統(tǒng)清楚,前后連貫,邏輯性好。2、發(fā)表資料應通俗易懂,文、圖、表、數(shù)據(jù)綜合運用,幸免通篇文字,照本宣讀。3、色調明快,字體相宜,動畫為內容效勞,不行動畫過度或與內容無關。4、發(fā)表人沉著大方,吐字清晰嫻熟,答復下列問題簡練,不強辯,15分鐘之內發(fā)布。工程管理成果的編寫及評審內容與要點一、編寫內容〔參考文章的組織構造)1、工程簡介;2、選題理由;3、管理籌劃;4、實施與限制;5、評價效果;6、完畢語;二、編寫要求〔一〕工程簡介1、工程工程〔或專項課題〕、背景、規(guī)模介紹;2、工程經(jīng)理及工程經(jīng)理部〔組織機構〕人員、資格、分工、專業(yè)等;3、工程工程宏觀、微觀特點,重點突出課題的相關內容〔一般介紹應為宏觀介紹,特色介紹為微觀介紹并與確定目標相關聯(lián)〕〔二〕選題理由1、選題符合工程工程管理范圍并與所擔當?shù)墓こ虒嶋H相結合;〔所選課題應與上級方針、工程目標及顧客要求相結合,圍繞進度、本錢、質量、平安及文明施工管理五大方面進展選題〕2、選題為工程最主要目標,突出其先進性和必要性,表達工程管理特色3、所選課題應切中主題,簡潔、明白、有特色,與所闡述的內容相適應;〔三〕管理籌劃1、各項主要問題和因素,分析科學、透徹到位,對策措施有效可行;2、制定措施、方法應適用課題目標,且有先進性、針對性、預定目標結果具有推廣性,具有量化和定性指標〔制定措施應以特地管理技術為依據(jù),如借鑒其他方面的管理技術及說明;建立健全規(guī)章制度,一般可只列名目,但與目標有關的應簡要介紹;〕〔四〕實施與限制1、管理過程遵照已制定的對策措施逐條實施;2、管理過程表達執(zhí)行《建立工程工程管理標準》相關要求;3、管理過程表達對風險的預防和限制的內容'4、先進工程管理技術方法的應用,表達運用的正確有效,具有先進性〔工程管理的每一過程都應表達PDCA的持續(xù)改良的過程,工程管理的內容與程序應表達企業(yè)管理層和工程管理層及操作班組長參與的管理活動〕〔五〕評價效果1、經(jīng)濟和社會效益達標狀況,實現(xiàn)課題目標的詳細指標〔數(shù)據(jù)〕狀況及獲獎狀況的真實性〔相關證明材料〕2、工程后期管理持續(xù)執(zhí)行的措施狀況,是否為企業(yè)今后所借鑒,是否具有創(chuàng)新。〔六〕材料組織1、成果材料編寫系統(tǒng)清楚,前后連貫邏輯性好,語法通順,文筆流暢。2、多媒體制作清晰,能充分完成過地表達成果的內容〔簡潔顯明,內容豐富,突出圖、文、數(shù)據(jù)、表格等多種形式,不要與發(fā)表無關的內容〕〔七〕專家認為可增減分的評審內容1、成果有特色,具有創(chuàng)新性;2、成果在本市乃至全國行業(yè)內具有先進水平;3、成果的管用價值高,能取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益?!舶恕硨Πl(fā)布人的相關要求1、發(fā)表人儀表端莊,吐字清晰嫻熟;2、發(fā)表人答復下列問題懇切、簡要、不強辯;3、發(fā)表時間應在15分鐘內;建立工程工程管理成果文章構造設想(僅供參考)一、工程簡介1、工程工程的背景〔社會背景、竣工后的運用功能、工程立項文件等〕2、工程概況〔重點突出課題的內容〕3、工程部組成〔分工、職責、責任〕4、工程管理模式5、工程管理的創(chuàng)新點二、選題理由課題名稱切中主題,理由有勸服力,充分表達管理三、管理籌劃1、編制工程相關文件〔工程管理手冊、施工組織設計、專項方案、文明施工方案、綠色施工方案等〕2、進一步建立健全管理體系〔三個管理體系管理準備〕3、工程各項規(guī)章制度〔列表包括企業(yè)和工程制定的〕4、工程內部、外部范圍管理〔施工合同、目標責任書〕5、工程風險管理〔識別、確認、分析、制定預案〕6、主要問題分析,確定管理重點及難點〔結合課題〕7、確定課題目標〔總目標、分目標或目標值〕8、針對施工難點制定相應措施四、實施與限制1、對制定的措施逐條落實進展實施〔貫徹執(zhí)行工程管理標準,表達先進的管理技術及方法

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