網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)智慧樹(shù)知到答案章節(jié)測(cè)試2023年玉林師范學(xué)院

第一章測(cè)試選擇貨源時(shí)，一般應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：____，有利潤(rùn)空間。

答案:一個(gè)淘寶會(huì)員最多可以綁定（）個(gè)支付寶賬戶。

A:3個(gè)

B:不限

C:2個(gè)

D:1個(gè)

答案:D（）屬于有效交易憑證。

A:評(píng)價(jià)管理

B:旺旺留言

C:QQ聊天記錄截圖

D:支付寶轉(zhuǎn)賬記錄

答案:ABD淘寶C店店鋪名稱中可以有“專賣店”關(guān)鍵詞。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B平臺(tái)規(guī)則大致可分為（）

A:處罰規(guī)則

B:晉級(jí)規(guī)則

C:交易規(guī)則

D:評(píng)價(jià)規(guī)則

答案:ABCD第二章測(cè)試以下（）類商品信息允許在淘寶上發(fā)布

A:代辦畢業(yè)證、文憑

B:自家做的手工產(chǎn)品

C:買(mǎi)賣考試答案

D:提供信用卡套現(xiàn)

答案:B關(guān)于商品描述的說(shuō)法，不正確的是（）

A:商品類比就是與同類商品進(jìn)行比較，體現(xiàn)本商品的優(yōu)勢(shì)

B:商品描述的文字越大越好，越能吸引消費(fèi)者的注意

C:商品的描述必須全部是圖片，不能有文字

D:商品描述中必須放大量好評(píng)

答案:BCD錯(cuò)誤填寫(xiě)屬性會(huì)造成買(mǎi)家誤解或投訴。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B寶貝主圖的大小不能超過(guò)3MB，500×500以上的圖片上傳后自動(dòng)提供放大功能。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B買(mǎi)賣雙方在訂單交易成功后的（）天內(nèi)可以進(jìn)行評(píng)價(jià)。

A:10

B:9

C:29

D:15

答案:D第三章測(cè)試光圈的主要作用是（）

A:測(cè)時(shí)間

B:測(cè)景深

C:測(cè)距離

D:控制鏡頭的通光量

答案:D攝影燈常用來(lái)幫助攝影者補(bǔ)足拍攝目標(biāo)的光源，或是利用光原營(yíng)造出想要的效果，相關(guān)的設(shè)備有閃光燈、柔光燈、聚光燈等，一般大多用于室外拍攝。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B反光板的主要用途為反射光線，將光線照映在拍攝的物體上，并藉由改變反光板的方向和位置，讓拍攝物體可以得到最好的補(bǔ)光效果，一般大多用于室內(nèi)拍攝使用。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B當(dāng)EV+1的時(shí)候，所拍攝的照片看起來(lái)會(huì)比較，而當(dāng)EV-1的時(shí)候，照片所呈現(xiàn)的效果就會(huì)比較（）。

A:陰暗，明亮

B:明亮，陰暗

C:不變，陰暗

D:不變，明亮

答案:B下列有關(guān)觀光度的說(shuō)法正確的是（）

A:較高的ISO感光度可提高相機(jī)的快門(mén)速度，也可減少因相機(jī)震動(dòng)或主體移動(dòng)而導(dǎo)致的影像模煳情況。

B:一般來(lái)說(shuō)，曝光是相片成敗的主要因素，那ISO感光度就是決定曝光的主要因素

C:ISO感光度是影像感應(yīng)器感測(cè)光線的能力，反映為數(shù)值

D:感光度又稱為ISO值，是衡量傳統(tǒng)相機(jī)膠片對(duì)于光的感應(yīng)靈敏程度

答案:ABCD第四章測(cè)試店鋪裝修風(fēng)格一般體現(xiàn)在（）。

A:店鋪的文字表述

B:圖片的拍攝風(fēng)格

C:店鋪的整體色彩

D:店鋪的色調(diào)

答案:BCD互補(bǔ)色相比與調(diào)和，是指在色相環(huán)上的距離在（）左右的色彩產(chǎn)生的對(duì)比。

A:90°

B:120°

C:180°

D:45°

答案:C醒目陳列是指商品的陳列應(yīng)做到（）。

A:與自然環(huán)境和諧一致、愉悅順暢的心理感受

B:醒目突出，以便迅速引起買(mǎi)家的關(guān)注

C:能夠直觀看到商品本身及內(nèi)部細(xì)節(jié)

D:激發(fā)消費(fèi)者潛在的購(gòu)買(mǎi)需求，方便其購(gòu)買(mǎi)相關(guān)商品

答案:B以下?lián)笀D方法中，能夠較好地?fù)赋龊蓄^發(fā)等細(xì)節(jié)的人物形象（）。

A:快速選擇工具

B:鋼筆工具加“選擇并遮住”功能

C:魔棒工具

D:套索工具

答案:B在網(wǎng)店設(shè)計(jì)中，字體的使用均為免費(fèi)的，無(wú)須考慮版權(quán)問(wèn)題。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B第五章測(cè)試現(xiàn)代LOGO有（）的發(fā)展趨勢(shì)。

A:多元化

B:人性化

C:信息化

D:個(gè)性化

答案:ABCD海報(bào)的主題是產(chǎn)品加描述的直接體現(xiàn)，表現(xiàn)形式是（）。

A:商品文字

B:圖文結(jié)合

C:以商品圖片為主體

D:商品和模特

答案:B陳列區(qū)的視覺(jué)設(shè)計(jì)要點(diǎn)（）。

A:使用模特展示圖進(jìn)行引流

B:要讓產(chǎn)品主次分明

C:要突出商品的價(jià)格和購(gòu)買(mǎi)按鈕

D:商品類別要明確

答案:BCD關(guān)于產(chǎn)品售后服務(wù)模塊設(shè)計(jì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A:在寶貝詳情頁(yè)面的最下面

B:要盡可能地展示商品的細(xì)節(jié)條件和材質(zhì)

C:能提升顧客對(duì)店鋪的信任感

D:添加了該產(chǎn)品的售后服務(wù)信息

答案:B無(wú)線端店鋪首頁(yè)大多是以豆腐塊的形式展現(xiàn)，范圍確實(shí)有限，因此在選擇圖片上要盡量使用（）。

A:展示材質(zhì)的細(xì)節(jié)圖

B:全身圖或整體圖

C:半身圖或局部特寫(xiě)圖

D:帶有文字說(shuō)明的圖片

答案:C第六章測(cè)試營(yíng)銷活動(dòng)的本質(zhì)是（）

A:折扣

B:銷售

C:免單

D:秒殺

答案:B直通車的扣費(fèi)原理是（）

A:按照展現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)【CPT】

B:按照展現(xiàn)量付費(fèi)【CPM】

C:按照點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)【CPC】

D:按照成交量付費(fèi)【CPS】

答案:C下列流量中，屬于免費(fèi)流量的是（）

A:淘寶客

B:淘寶搜索

C:淘寶論壇

D:淘寶收藏

答案:BCD在直通車?yán)?，ROI的含義是（）

A:點(diǎn)擊率

B:關(guān)鍵詞被搜索次數(shù)

C:投入產(chǎn)出比

D:轉(zhuǎn)化率

答案:C賣家要開(kāi)通智鉆，其網(wǎng)店必須具備每項(xiàng)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分在4.8分以上。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B第七章測(cè)試淘寶網(wǎng)店的SEO主要是（）

A:淘寶網(wǎng)的站內(nèi)優(yōu)化

B:網(wǎng)店在淘寶站內(nèi)的搜索排名

C:網(wǎng)店在淘寶站外搜索引擎的排名

D:淘寶網(wǎng)站的站外優(yōu)化

答案:B計(jì)算淘寶網(wǎng)店的動(dòng)銷率，一般是以（）為一個(gè)周期。

A:90天

B:30天

C:60天

D:10天

答案:B影響淘寶“豆腐塊”排名的因素有（）

A:商品上下架時(shí)間

B:客單價(jià)

C:品牌

D:轉(zhuǎn)化率

答案:BCD優(yōu)化商品標(biāo)題時(shí)，不宜頻繁地修改標(biāo)題，變化幅度也不能太大。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B為了方便，網(wǎng)店的所有商品應(yīng)該在相同時(shí)間上架。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A第八章測(cè)試判斷一家快遞公司是否可靠，主要（）

A:看規(guī)模

B:其余選項(xiàng)都是

C:看評(píng)價(jià)

D:看優(yōu)勢(shì)

答案:B商品包裝的主要材料有（）

A:其余選項(xiàng)都是

B:快遞袋

C:牛皮紙

D:紙箱

答案:A以下選項(xiàng)中，屬于售前客服工作的內(nèi)容是（）

A:評(píng)價(jià)處理

B:退貨處理

C:換貨處理

D:催付

答案:D買(mǎi)家對(duì)商品的價(jià)格有異議，想讓客服優(yōu)惠一些，客服的正確做法是（）

A:委婉的拒絕買(mǎi)家，用商品的賣點(diǎn)引導(dǎo)買(mǎi)家，突出商品的價(jià)值，轉(zhuǎn)移買(mǎi)家對(duì)價(jià)格的關(guān)注度

B:其余三個(gè)選項(xiàng)做法都不對(duì)

C:滿足買(mǎi)家的需求，答應(yīng)買(mǎi)家的議價(jià)，爽快地給買(mǎi)家優(yōu)惠

D:直接拒絕買(mǎi)家，告知買(mǎi)家一律不議價(jià)，愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)

答案:A對(duì)老客戶的關(guān)懷，可以提升其滿意度，當(dāng)其再次購(gòu)買(mǎi)時(shí)，因?yàn)樾刨嚠a(chǎn)品及服務(wù)，從而更加愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)其它產(chǎn)品。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B第九章測(cè)試下列數(shù)據(jù)獲取渠道或工具中屬于平臺(tái)自身提供的是（）

A:店偵探

B:逐鹿工具箱

C:生意參謀

答案:C產(chǎn)品需求分析是產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容之一，關(guān)于該內(nèi)容下列說(shuō)法正確的是（）。

A:根據(jù)研究目的，確定典型用戶特征的分析內(nèi)容

B:通過(guò)產(chǎn)品的不斷升級(jí)和迭代，樹(shù)立用戶對(duì)產(chǎn)品及品牌持久的黏性

C:通過(guò)整理分析需求偏好提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的價(jià)格區(qū)間、功能賣點(diǎn)、產(chǎn)品創(chuàng)新、包裝等建議

D:根據(jù)典型用戶特征分析結(jié)果，收集用戶對(duì)產(chǎn)品需求的偏好

答案:BCD在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，客戶瀏覽網(wǎng)站頁(yè)面的次數(shù)是指（）。

A:商品訪客數(shù)

B:PV

C:商品瀏覽量

D:UV

答案:B以下關(guān)于數(shù)據(jù)采集說(shuō)法正確的是（）

A:店偵探可以獲取店鋪的詳細(xì)銷售數(shù)據(jù)