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文檔簡介
90天銷售團隊訓練系統(tǒng)90天內(nèi)實現(xiàn)思想統(tǒng)一、上下同欲、業(yè)績倍增、自動運轉(zhuǎn)
結(jié)合國內(nèi)外最先進的經(jīng)營理念,沉淀出來的一套實戰(zhàn)銷售訓練系統(tǒng),這套系統(tǒng)是一套集培訓式、體驗式、咨詢式于一體的實戰(zhàn)銷售訓練系統(tǒng),是生發(fā)銷售系統(tǒng)的系統(tǒng),是一套提升業(yè)績的系統(tǒng),也是一套孵化人才的系統(tǒng),更是一套企業(yè)文化落地的系統(tǒng)
凡是導入90銷售訓練系統(tǒng)的企業(yè),在90天內(nèi)都會產(chǎn)生六大落地成果:生業(yè)績、生人才、生機制、生文化、生道場、生系統(tǒng)。
作用:讓你輕松當老板,提升業(yè)績!可以讓你的員工改變命運!第一頁,共36頁。一本日志
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銷售寶典、實現(xiàn)目標、日精進
兩項活動
---(誦讀羊皮卷、跳舞)每天健康、快樂、積極向上
三道文化
----(天道、師道、孝道)
知恩——感恩,由心出發(fā),用愛改變一生
四大心態(tài)
----在企業(yè)中快速成長的法門
1、問題是我的
(問題就是機會,推給他人,就等于將機會讓予他人)
2、我就是解決問題的
(我解決問題的能力,決定我在企業(yè)的發(fā)展速度)
3、絕不私下議論公司不好
(企業(yè)只會重點培養(yǎng)與企業(yè)一條心,共同發(fā)展的人)
4、當你獲得了收入與榮譽,你就要承擔相應(yīng)的責任和委屈
(承擔是回報、是付出,你承擔多少,就能收獲多少)導入90銷售系統(tǒng)落地八大法門:第二頁,共36頁。五顆心----打造團隊,成就自己:
感恩之心
(愛,是一切成功的最大秘密)--找到源動力
成就之心
(利己,必須從利他開始)--形成凝聚力
相信之心(成功的前提是要相信能成功)--提高執(zhí)行力
成長之心
(快速提升,付諸行動)--增加學習力
交給之心
(成就事業(yè),必須全身心投入)--產(chǎn)生吸引力
六大機制
---PK機制、承諾、薪酬、晉升、培訓、獎勵機制
七大文化墻
---承諾墻、夢想墻、PK墻、懺悔墻、三道墻、
祈愿墻、生活墻
八大會議
---晨夕會、周例會、培訓會、月啟動大會、分享會、季度總經(jīng)理會、半年會、年會。第三頁,共36頁。共分為四個版塊:
一、銷售人員的薪酬體系建立二、銷售人員的晉升體系建立三、培訓體系的建立四、90天銷售人員自動化訓練系統(tǒng)第四頁,共36頁。晉升體系:讓一部分人先成為骨干薪酬體系:讓一部分人先富起來培訓體系:讓一部分先成長起來90銷售運轉(zhuǎn)系統(tǒng):讓一部分人成為銷售高手第五頁,共36頁。第一版塊:
90天銷售人員自動化訓練系統(tǒng)
第六頁,共36頁。
《90天銷售系統(tǒng)訓練》的使用流程1、制作夢想版,前提必須有感覺,制作好天天看時時看,有時間就看。2、制定年度目標,目標越大,越清晰,動力越大。3、寫出完成年度目標的理由和動機。4、每天早、中、晚讀看,寫出核心目標N遍。5、每天只要有時間就看貴人資料。6、每周一早晨,每周六下午復習年度核心目標。7、每周六下午做周總結(jié)。8、每周寫出最有感覺最大收獲的周記。9、每月月初制定本月目標及計劃,每人找出自己最有感覺的PK對象,部門的總監(jiān)找總監(jiān)PK,經(jīng)理找經(jīng)理PK.10、每月的3號兌現(xiàn)承諾。11、每日晨會檢查日記,互相檢查。機制:成長基金20元。注:不管放假,開課還是出差,90必須填寫,90要隨身攜帶。12、不斷重復,豐富達成年度目標的理由。13、填寫好的,每月3號提出表揚。
第七頁,共36頁。一、創(chuàng)融8個會
1.晨夕會
2.周例會
3.周二、周五培訓會
4.分享會
5.月銷售動員感恩大會
6.總經(jīng)理季度工作會議
7.半年銷售工作會議
8.年會
第八頁,共36頁。(一)晨夕會一、晨會(每天早上,目的是打氣)1、會前會
高層領(lǐng)導在上班20分鐘前到公司,在樓梯口或會議室門口以各種方式迎接員工回公司(擊掌、問候等),要求好玩、明確;2、全員大會內(nèi)容:創(chuàng)融的八項禮儀活動
要求:好玩、激勵士氣。①跳舞:目的是造場和享受,造場是讓員工對場產(chǎn)生依賴,人生就是一個享受的過程。②讀羊皮卷③相互檢查日精進計劃(男:俯臥撐;女:蹲起)④天道、師道、孝道拜天道:感謝客戶養(yǎng)我全家拜師道:感謝公司第一名讓我成長拜孝道:感謝公司給我平臺⑤哇,今天又是美好的一天,成功和財富都在等著我們,擋都擋不?。』ハ鄵粽频诰彭?,共36頁。⑥能量傳遞:冬天:把雙手搓熱,放到對方的臉上夏天:互相擊掌⑦創(chuàng)融理念創(chuàng)融使命:企業(yè)綱領(lǐng):讓我們一起實現(xiàn)夢想!核心理念:健康、快樂、簡單、真實、成功;
法門:干!干!干?、嘧蛉粘鰡蝺?yōu)秀員工分享
3、分組會分各小隊,隊名、隊呼好玩、打氣、目標明確二、夕會(晚上開,目的是補胎)晨夕會上必須講積極正面的言語,發(fā)火是無能的表現(xiàn)①總結(jié)當日計劃完成情況(男:俯臥撐;女:蹲起)②主管對組員當日出現(xiàn)的情況作出指導性建議第十頁,共36頁。(二)周例會中層會議中層會議:總經(jīng)理組織,員工不參加每周一早上干部會,提前半小時上班,定向本部門工作,雷打不動周五下午六點總結(jié)會,所有干部開總結(jié)會,下一步采取什么策略?不要缺席和遲到公司的任何一次會議。第十一頁,共36頁。(三)培訓會培訓必須持續(xù),培訓是投資。時間:周二和周五下午例行培訓五點至七點兩個小時;內(nèi)容:根據(jù)需要安排。第十二頁,共36頁。(四)分享會:當天進行
在取得業(yè)績和領(lǐng)會到工作中出現(xiàn)的失誤時,及時進行分享。第十三頁,共36頁。
(五)月銷售動員大會1、主要內(nèi)容:感恩、表彰、懲罰2、頒發(fā)獎項:
①公司個人第一名、團隊個人第一名
②發(fā)獎牌
③能夠切實激勵員工的獎品④總經(jīng)理直接獎勵⑤頒發(fā)流動紅旗3、頒發(fā)工資原則:先頒獎后發(fā)工資。成長會、每月進行一次,讓內(nèi)心真正的愛發(fā)揮出來第十四頁,共36頁。(六)季度工作會議
每季度必須開一次。(八)年會(七)半年銷售工作會議注意力滋養(yǎng)事實。第十五頁,共36頁。打造銷售的“場”,讓員工持續(xù)有狀態(tài):1、上下班擊掌
2、出單激勵法3、心情樹(養(yǎng)綠色植物)4、能量屋
5、保健室6、乒乓球室
7、拳擊第十六頁,共36頁。
第二板塊:招聘培訓體系的建立(一)招聘系統(tǒng)的建立
1、招人的原則:誰用人,誰招人(傳統(tǒng):行政、助理、人事部招聘)①各部門主管把今年要招聘的人數(shù)核定,公司出費用布置展臺,由各部門負責人招聘自己需要的人人是能量相互之間的吸引。只要發(fā)現(xiàn)某個人有企圖心、或是個潛在的銷售人員,會主動把應(yīng)聘人員拉過來②速度快大多數(shù)人員找到應(yīng)聘人員,總是稍后推遲幾天開始面試通知(此時一般應(yīng)聘者都看過幾家公司,或者被其他公司篩剩下的人)傳統(tǒng):一對一,增加工作量、建立不起來公司的權(quán)威創(chuàng)融:用演講的方式來開說明會
第十七頁,共36頁。2、招人的核心:通過說明會拼命展示自己,拼命展示公司。
讓新員工認同公司、認可老總。3、說明會(全體參加競聘的人員聚合一起,進行30-40分鐘的說明會,在說明會中把招聘人員關(guān)注的常識性問題一次性解決)如何開說明會:必須說明3個問題。
(1)公司是干什么的?
(2)來到公司,你能夠得到什么?講薪酬機制,可以得到收入、成長、人脈積累
(3)與公司合作,你未來能成為什么?
講晉升機制,可以成為頂尖的銷售高手、領(lǐng)導高手、演講高手。
第十八頁,共36頁。如何講公司?(五大策略)(1)講行業(yè)(展示行業(yè))--未來空間很大(2)講產(chǎn)品---亞太的優(yōu)勢是實現(xiàn)此生夢想的媒介(講核心大客戶案例、講自己親身體驗)(3)講平臺
公司曾經(jīng)做過什么?(即公司發(fā)展歷程)
公司現(xiàn)在正在做什么?(現(xiàn)階段發(fā)展目標)
公司未來做什么?(未來會成為什么?在此平臺上你能得到什么成長和收獲)(4)講領(lǐng)導——a是商人還是企業(yè)家.
b講領(lǐng)導人的抱負、夢想
c講這個領(lǐng)導人設(shè)定的分配機制是不是能幫助他實現(xiàn)
(5)講團隊---展示團隊a現(xiàn)身說法---當事人講更有信服力(核心:來創(chuàng)融之前我是什么樣?現(xiàn)在是什么樣?未來會成為什么樣?)4、初試階段:(1)每個人用3分鐘時間做自我介紹、闡述人生夢想與目標、來到公司的感受;
(2)公司高層親自坐在前排聽;第十九頁,共36頁。5、復試:(問)填表后進行復試面談面談內(nèi)容如下:
(1)你的夢想是什么,未來想成為什么樣的人?
(2)要成為你想成為的人,你必須具備哪些條件、特質(zhì)、能力?(3)你需要什么樣的平臺?(4)你過去的月收入最高記錄是多少?你理想的月收入目標是多少?讓他對現(xiàn)狀產(chǎn)生極大的不滿意!
(5)講公司成功者的故事(講跟他很相似的人不自信講比他還弱的人。很自負的人講原則);
(6)現(xiàn)在給你2分鐘時間,講一下來公司的感受,你還有什么想了解的;(7)鼓勵他,希望你能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想,告之最終的入圍者還需再商討,會在晚上七點鐘前用電話告知復試結(jié)果,如沒有接到電話,則代表沒被錄用。(8)發(fā)一條短信,(選擇一個好朋友,快樂一生;選擇一個好伴侶,幸福一生;選擇一個好平臺成功一生;選擇思八達選擇成功)第二十頁,共36頁。招聘時間安排:
上午開說明會下午到公司面試第二天復試第二十一頁,共36頁。
(二)新人培訓系統(tǒng)的建立
·一個人很有能力,在公司能把事干好?還是一個人把心放在公司能把事做好?
·因此,新人培訓的核心就是幫他找心、找魂。
·培訓體系建立的目的是讓一部分人先成長起來。
企業(yè)經(jīng)營員四個階段:
家庭、學校、軍隊、江湖
家庭階段:夸、教、逼
新員工剛開始在公司要感覺像家
接著,能收獲、能成長,執(zhí)行力強
再往后:啥人都有,啥人都能用。第二十二頁,共36頁。一、新人培訓的三個階段:
1、降伏其心2、定其心
3、生其心第二十三頁,共36頁。1、降伏其心(四步驟)
一名新員工到公司前七天內(nèi),降伏其心非常重要,員工只有被降伏,才會產(chǎn)生認可,才會產(chǎn)生執(zhí)行力和凝聚力;員工只有被降伏,才會發(fā)自內(nèi)心。(降伏是認可的過程)步驟一、學習:1行業(yè)發(fā)展趨勢、2企業(yè)文化、3公司信念系統(tǒng)的導入、4薪酬制度和晉升機制、5個人發(fā)展規(guī)劃和目標(榜樣、策略)
步驟二、產(chǎn)品培訓:(前面幾點做完,才開始真正學習產(chǎn)品知識)
步驟三、考試:(7天學習完畢以后開始通關(guān)考核,只有通過以后,才是真正的入職考試,員工只有認同才會拼命做事。)
步驟四、讓新員工:加公司的晨會
在第五項后加入歡迎新員工儀式
歡迎詞:
歡迎你加入這個有生命的地方,過著有愛有淚有甘有苦的日子,直到成功!
在新員工自我介紹完畢后,全體連呼三遍。第二十四頁,共36頁。
2、定其心(二步驟)
步驟一、幫員工挖掘出夢想
員工夢想越大對公司越有利。老板的境界就是幫員工實現(xiàn)夢想,通過搭建平臺實現(xiàn)自
己的夢想,員工的境界就是在老板搭建的平臺上實現(xiàn)夢想。
步驟二、幫助員工制作三年人生規(guī)劃圖
目標明確的時候就會產(chǎn)生力量。
讓他寫出達成目標的理由和動機
第二十五頁,共36頁。3、生其心
一個信念會影響一個人的行動,一個人的行動會影響一個人的結(jié)果,結(jié)果可以挖掘潛能員工學會了自我生發(fā),他能生出新的思路、新的創(chuàng)意。
操作法門:
拜與被拜:員工拜什么就會成為什么。借助“天道、師道、孝道”
天道:請公司大客戶來公司分享,或?qū)⒐敬罂蛻舻恼掌N在墻上;
師道:請公司的“當下師”來分享。(月銷售冠軍或業(yè)績好的員工)
孝道:請公司的元老或集團元老來分享,分享最近一段的收獲。一個員工到一家公司前90天非常關(guān)鍵,90天后做一次培訓,誓死讓員工在創(chuàng)融成就自己第二十六頁,共36頁。
二.公司日常培訓的三大核心
信念
狀態(tài)
流程
核心:員工缺什么就要培訓什么。第二十七頁,共36頁。1、抓信念:目標達成的結(jié)果決定于過程和行為。行為由信念決定,信念由注意力決定。
員工與老板的差別:老板最大的本事就是讓員工相信,表現(xiàn)形式是讓員工看到希望。員工最大的本事是讓顧客相信,表現(xiàn)形式是傳遞一種確定的感覺。
怎樣讓員工相信?帶團隊就是帶信念!
讓員工對自己設(shè)定的目標通過視覺、聽覺、觸覺不斷地確認重復,最后百分之萬
的相信,不知不覺采取行動。人重復什么就會得到什么!90銷售系統(tǒng):把員工送到迷上這件事的軌道上2、抓狀態(tài)武器重要還是士氣重要?士氣是改變狀態(tài)的核心,要改變員工的思維方式。要想讓事情改變,首先要讓自己改變!要讓結(jié)果變得更好,首先要讓自己變得更好!天堂和地獄只差0.4公分,不是我們的環(huán)境改變了我們的人生,而是改變了我們的心境。3、流程:就是做一件事情的順序。第二十八頁,共36頁。所有企業(yè)面臨的兩大問題:1.如何讓員工像老板一樣持續(xù)為公司操心?2.如何讓員工持續(xù)有狀態(tài),并且學會自我操練?企業(yè)所有的問題都是人的問題,解決問題必須從老板開始,操作的核心就是機制。第二十九頁,共36頁。
第三版塊:銷售人員晉升薪酬體系的建立
員工為什么要到公司上班?他的核心需求點是
什么?
——是增加個人收入、個人實現(xiàn)成長!第三十頁,共36頁。(一)晉升機制1.如何晉升:激發(fā)員工內(nèi)心的動力
晉升的死穴:靈魂不一致的人能用,不重用;能力不夠的人不能直接放到重要位置上。
見習制的妙用。2.市場化的晉升機制
2.1分團隊:必須讓員工自選隊長(通過隊長演講的方式)2.2團隊員工連續(xù)3個月是團隊的第一名,晉升一級(指業(yè)務(wù)經(jīng)理以下的人)
2.3員工連續(xù)3個月是公司第一名,晉升一級(運營副總監(jiān)級別以下)。
第三十一頁,共36頁。
2.4
整個部門當月業(yè)績在200萬以上(連續(xù)5個月),員工人數(shù)35人以上,80%的員工
有業(yè)績,可獨立成立分公司。
能上能下等級制:能者上,庸者下,所帶的部門或中心連續(xù)3個月達不到目標指標60%-80%,降一級。2.6全員選舉;
2.7股東會審核
第三十二頁,共36頁。3.總經(jīng)理競選機制
3.1一年一選,連選連任;3.2部門業(yè)績年度公司前3名可以參加競選;3.3靈魂一致;3.4全員選擇;3.5
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