第十一講心理咨詢中的相互關(guān)系

第十一講心理咨詢中的相互關(guān)系1第1頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一內(nèi)容綱要心理咨詢關(guān)系中心理咨詢師的意象心理咨詢應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系咨詢關(guān)系為什么重要？咨詢關(guān)系的影響因素2第2頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一心理咨詢的核心是咨詢師和來訪者之間的實(shí)際接觸。在來訪者眼中，他們與心理咨詢師的關(guān)系在心理治療中起著最大的作用。3第3頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一心理咨詢關(guān)系中心理咨詢師的意象（一）精神分析中的移情概念：心理治療師就像容器一樣弗洛伊德是最早嘗試弄清心理治療師與病人之間的關(guān)系中發(fā)生了什么的人物。1880年，弗洛伊德和布洛伊爾在“談話療法”中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)病人對他們有強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)（即移情），如欽佩、性吸引、生氣和仇恨。他們發(fā)現(xiàn)，這些情緒不是由心理治療本身產(chǎn)生的，而是病人“精神生活中最為隱秘部分”的表現(xiàn)。因此，心理治療師的核心任務(wù)就是創(chuàng)造一種讓來訪者展示移情反應(yīng)的關(guān)系。對于治療師產(chǎn)生的反移情，弗洛伊德認(rèn)為應(yīng)該對治療師進(jìn)行充分的個(gè)體分析使之能夠免于反應(yīng)，從而保持絕對中立。但桑德爾.費(fèi)倫茨則認(rèn)為治療師可以充分利用這種反移情。4第4頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一精神分析師與來訪者的關(guān)系類型就像容器一樣具有包容性。他們創(chuàng)造一種安全的環(huán)境，讓來訪者可以盡情表達(dá)痛苦和破壞性的情感。他們還重視邊界或框架的意象，以此描畫咨詢關(guān)系的特點(diǎn)。5第5頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一（二）創(chuàng)造成長的條件：心理咨詢師作為權(quán)威者形象存在以人為中心療法（三）咨詢師作為老師、教練、科學(xué)家和哲學(xué)家的形象存在認(rèn)知-行為主義療法（四）“未知”態(tài)度：心理咨詢師作為編輯形象存在敘事療法6第6頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一咨詢關(guān)系應(yīng)該是一種

什么樣的關(guān)系？1、父母——小孩？2、外科醫(yī)生——患者？3、智囊——雇主？4、失敗者——證明者？5、指導(dǎo)者（權(quán)威）——求助者？6、安全場所的營造者——困擾者我最認(rèn)可的關(guān)系：工作同盟7第7頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一咨詢關(guān)系為什么重要？

1、咨詢關(guān)系是推動咨詢的首要因素卡爾.羅杰斯：“治療中的推動因素主要不是依靠咨詢員的人格，也不是他的技術(shù)，甚至不是他的態(tài)度，而是所有這些在治療關(guān)系中被當(dāng)事人如何體驗(yàn)?！?/p>

2、咨詢關(guān)系是取得咨詢效果的基礎(chǔ)8第8頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一咨詢關(guān)系的影響因素

（一）咨詢員的特征1、專業(yè)技能技能是指求助者認(rèn)為咨詢者將能夠幫助自己解決問題的一種知覺。這種知覺來自于：（1）咨詢者表現(xiàn)出的技能水平（如李中瑩）（2）相關(guān)的教育背景，專業(yè)訓(xùn)練或經(jīng)驗(yàn)（王建平）（3）證書或執(zhí)照（心理咨詢師資格考試）（4）資歷、身份地位（錢銘怡、畢淑敏、樊富珉）（5）辦公室的環(huán)境布置（如展示文憑、證書、專業(yè)著作等）（6）咨詢者的外表9第9頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一除第一項(xiàng)之外，其他都主要影響第一印象，技能水平在兩個(gè)方面尤為重要：非言語線索：（1）目光接觸；（2）身體前傾；（3）言辭表達(dá)流利。言語行為：（1）提出中肯、具有啟發(fā)性的問題；（2）用言語表現(xiàn)關(guān)注，如接話、不隨意打斷、聆聽；（3）表述時(shí)表現(xiàn)得坦率和自信；（4）使用言語釋義；（5）將問題具體化。10第10頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一2、吸引力求助者從咨詢者表現(xiàn)出的親切、友好以及與自己的相似性中發(fā)現(xiàn)其吸引力。包括形體和人際關(guān)系兩個(gè)方面。（1）形體吸引力能在咨詢的初始發(fā)揮最大的影響，但如果一個(gè)咨詢者缺乏技巧，即使被認(rèn)為是有吸引力的，求助者也不愿回去繼續(xù)咨詢。11第11頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一（2）人際關(guān)系吸引力主要通過恰當(dāng)?shù)姆茄哉Z和言語行為創(chuàng)造的。非言語行為包括眼光接觸、身體面對求助者、身體前傾、微笑以及點(diǎn)頭。言語行為包括自我流露和結(jié)構(gòu)化。自我流露要注意：A、適當(dāng)程度；B、不同咨詢時(shí)期的流露內(nèi)容不同：早期——自身實(shí)際情況；以后階段——內(nèi)心流露；C、流露內(nèi)容與求助者相似更有效。結(jié)構(gòu)化是指咨詢者和求助者相互影響的過程——達(dá)成對咨詢者角色的共識，對咨詢過程步驟的共識，對最終目的共識。12第12頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一3、值得信任信任是良好咨詢關(guān)系的關(guān)鍵特征。這也是心理咨詢這一行業(yè)為何如此重視倫理道德的原因。明白一點(diǎn)，被人信任是自己爭取過來的！13第13頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一求助者在完全信任之前會有各種測試：（1）詢問信息——“你結(jié)婚了嗎？”或“你有孩子嗎？”（2）說出一個(gè)秘密——“幾年前，我曾經(jīng)與別人有過一段婚外情?！保?）要求幫助——“我來你這里太麻煩了，你能不能去我家里給我咨詢？”（4）貶低自己——“你知道我在最近三年里做過三次流產(chǎn)嗎？我實(shí)在太愚蠢了?！保?）為咨詢者制造麻煩——連續(xù)多次都比約定的時(shí)間晚來半個(gè)小時(shí)。（6）質(zhì)疑咨詢者的動機(jī)——“你真的關(guān)心我，還是只是做你的工作？14第14頁，共16頁，2023年，2月20日，星期一（二）求助者的特征1、吸引力和交際能力