上海數(shù)字證書認(rèn)證協(xié)卡助手用戶手冊(cè)

“協(xié)卡助手”客戶端用戶手冊(cè)上海市數(shù)字證書認(rèn)證中心有限公司2014年6月目錄TOC\o"1-3"\u1. 簡(jiǎn)介 附錄:“一證通升級(jí)應(yīng)用”使用介紹上海市數(shù)字證書認(rèn)證中心有限公司在2014年中期發(fā)布了新的證書使用輔助工具軟件——“協(xié)卡助手”?！耙蛔C通升級(jí)應(yīng)用”是“協(xié)卡助手”客戶端軟件中內(nèi)嵌的一個(gè)插件，它的功能是：在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，引導(dǎo)用戶將非一證通證書升級(jí)到一證通證書。用戶在使用該插件之前，要先確定自己當(dāng)前使用的Ukey中的證書類型。下列類型的證書不要使用“一證通升級(jí)應(yīng)用”插件升級(jí)：當(dāng)前證書已是一證通證書；業(yè)務(wù)專用證書，如社保專用證書。如果用戶不能確定是否需要進(jìn)行證書升級(jí)，可以向上海市數(shù)字證書認(rèn)證中心有限公司的客服人員進(jìn)行咨詢。在使用“一證通升級(jí)應(yīng)用”之前，請(qǐng)確保計(jì)算機(jī)已連接到因特網(wǎng)。在使用過(guò)程中，不要斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，也不要拔出Ukey，否則有可能造成Ukey中的證書或電子簽章?lián)p壞。下面介紹“一證通升級(jí)應(yīng)用”的使用方法：?jiǎn)?dòng)“協(xié)卡助手”客戶端，插入U(xiǎn)key，在主界面中“我的應(yīng)用”標(biāo)簽頁(yè)里，點(diǎn)擊“一證通升級(jí)應(yīng)用”的小圖標(biāo)，如下圖所示：點(diǎn)擊小圖標(biāo)以后，將彈出登錄窗口，如下圖所示：該程序能夠自動(dòng)讀取Ukey中證書里的用戶名稱，用戶需要在“介質(zhì)口令”輸入框中輸入U(xiǎn)key口令，然后點(diǎn)擊“登錄”按鈕，若口令無(wú)誤，登入后將顯示證書信息，如下圖所示：用戶檢查顯示的信息是否正確，若無(wú)誤則點(diǎn)擊“下一步”按鈕，開(kāi)始選擇客戶類型，如下圖所示：用戶在根據(jù)實(shí)際情況選擇客戶類型之后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，填寫組織機(jī)構(gòu)代碼或工商注冊(cè)號(hào)，如下圖所示： 請(qǐng)仔細(xì)檢查填寫的組織機(jī)構(gòu)代碼或工商注冊(cè)號(hào)，如果與實(shí)際不符，將無(wú)法進(jìn)行證書升級(jí)。若無(wú)誤則點(diǎn)擊“下一步”按鈕，將會(huì)顯示用戶的詳細(xì)信息，如下圖所示：用戶核對(duì)顯示的信息是否正確，如果有問(wèn)題請(qǐng)點(diǎn)擊“退出”按鈕，并聯(lián)系上海市數(shù)字證書認(rèn)證中心的客服人員。如果無(wú)誤，在選擇更新有效期后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕。會(huì)彈出對(duì)話框詢問(wèn)用戶是否確認(rèn)提交，請(qǐng)點(diǎn)擊“是”按鈕，如下圖所示：提交后請(qǐng)等待一會(huì)兒，將出現(xiàn)等待證書下載的提示，如下圖所示：倒計(jì)時(shí)結(jié)束后開(kāi)始下載新證書，下載完成后證書升級(jí)就成功了。證書升級(jí)成功后，上方“證書升級(jí)”文字上面將出現(xiàn)對(duì)號(hào)。如果用戶Ukey中原來(lái)就有電子印章，接下來(lái)將進(jìn)入印章更新過(guò)程。如下圖所示：點(diǎn)擊“下一步”按鈕，開(kāi)始更新印章，如下圖所示： 更新印章完成后，上方“印章更新”文字上面將出現(xiàn)對(duì)號(hào)，接下來(lái)進(jìn)入應(yīng)用開(kāi)通過(guò)程，如下圖所示：用戶在勾選需要開(kāi)通的應(yīng)用之后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，顯示如下：應(yīng)用開(kāi)通之后，上方“應(yīng)用開(kāi)通”文字上面將出現(xiàn)對(duì)號(hào)。為了在“協(xié)卡助手”客戶端中刷新Ukey中的證書信息，將彈出提示窗口，提示用戶重新拔插一下Ukey，或者點(diǎn)擊彈出菜單中的“刷新”選項(xiàng)，如下圖所示：點(diǎn)擊“確定”按鈕以后，整個(gè)證書升級(jí)、印章更新和應(yīng)用開(kāi)通過(guò)程就完成了，程序會(huì)顯示出用戶信息、新的電子印章和開(kāi)通的應(yīng)用信息，如下圖所示：至此證書升級(jí)