員工關系管理習題3

本文格式為Word版，下載可任意編輯——員工關系管理習題3《員工關系管理》習題3

一、單項選擇題

1.員工關系強調以員工為主體和出發(fā)點的企業(yè)內部關系，更重視（）上的關

系和交流。A、集體利益B、個體層次C、人際關系D、集體層次

2.在（）中管理方享有決策權力，權力是管理方擁有決策和權威，即對員工

進行指揮和安排，以及影響員工行為和表現(xiàn)的各種形式。A、勞動關系B、員工關系C、人際關系D、雇傭關系

3.沖突的形式，對管理方而言不是的一項為哪一項()。A、關閉工廠B、停發(fā)工資C、教訓D、開除

4.員工在勞動過程中有聽從管理方指示的義務，表達了員工關系的（）特點。A、平等性B、不平等性C、對等性D、非對等性

5.員工的提供勞動與管理方的照料義務，員工的忠實義務與雇主的報酬給付，

以及員工的忠實義務與雇主的照料之間（）。A、均存在平等性B、均不存在平等性C、均存在對等性

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D、均不存在對等性

6.（）的本質是雙方合作、沖突、力量和權利的相互交織。

A、勞動關系B、員工關系C、人際關系D、雇傭關系

7.在勞動關系存續(xù)期間，就勞動條件的維持或提高與管理方協(xié)商時，表達了員

工關系的（）特點。

A、平等性B、不平等性C、對等性D、非對等性

8.（）的最高目標，應當是做到“讓員工把所有的精神放在工作上之外沒

有其他后顧之憂。〞A、員工關系管理B、勞動關系管理

C、人力資源管理D、績效管理

9.（）是指在組織中，管理方與員工要共同生產產品和服務，并在很大程

度上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。A、合作B、沖突C、成本D、溝通

10.沖突的根本根源包括（）。

A、異化的合法化B、客觀的利益差異

C、廣泛的社會不平等

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D、雇傭關系的性質

11.勞動關系理論認為，（）是表示集體不滿的唯一有意義的形式。

A、辭職B、怠工C、罷工D、退出

12.（）是員工關系的團體如工會，為維持或提高員工勞動條件與管理方之間的

相互關系。A、集體員工關系B、個別員工關系C、勞動關系D、雇傭關系

13.三方性原則出現(xiàn)的時期是（）。

A、早期工業(yè)化時代B、管理時代

C、成熟勞動關系時期D、勞動關系的制度化時期

14.在西方現(xiàn)代管理科學中，經驗主義學派的代表人物是（）。

A、約翰?莫爾斯B、弗雷德里?泰勒

C、彼得?德魯克D、埃爾頓?梅奧

15.（）是指在組織中，管理方與員工要共同生產產品和服務，并在很大程度

上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。A、合作B、沖突C、成本D、溝通

16.員工關系的實質是（）。

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A、被迫B、獲得滿足C、沖突與合作D、付出——給予

二、多項選擇題

1．“勞動關系〞轉到“員工關系〞的宗旨，在于支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的三大主要

來源，即（）A、創(chuàng)新B、質量C、成本D、溝通

2．企業(yè)與員工之間的矛盾和問題是普通存在的。雖然員工關系十分繁雜，但是最終可以歸結為（）兩個根本方面。A、溝通B、沖突C、合作D、利益和滿足

3．根據勞動法及相關規(guī)定，勞動者的休息時間主要有（）。

A、工作日內的間歇時間

B、兩個工作日之間的休息時間C、公休假日D、法定休假日

4．用非文化因素解釋沖突是否出現(xiàn)，在很大程度上取決于（）。

A、工人對現(xiàn)實中自身所處地位的感受B、工人對自身可以接受的行為的理解C、客觀的工作環(huán)境D、管理政策和實踐E、宏觀經濟環(huán)境和政府政策

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5．影響員工關系和工作方式變化的四個關鍵領域包括（）。

A、工作任務B、績效控制

C、員工參與D、工作安全性E、工作環(huán)境

6．強調一元觀的企業(yè)有（）。

A、傳統(tǒng)型企業(yè)

B、精明的家長型企業(yè)C、精明的現(xiàn)代型企業(yè)D、標準現(xiàn)代型企業(yè)

7．在行為科學發(fā)展中，與組織中勞動者有關的最為重要的方面是（）。

A、第一次技術革命B、工業(yè)心理學的出現(xiàn)C、霍桑試驗D、社會系統(tǒng)理論

8．成熟的勞動關系的主要特征包括（）。

A、政府不但認識到調整勞動關系的重要意義，而且調整手段已經相當完備，

社會保障制度和保障水平不斷提高，立法體系不斷完善

B、管理方與員工的沖突得到緩和，猛烈程度在不斷下降，合作成為勞動關

系的主流

C、“三方格局〞不斷形成，員工參與管理的產業(yè)民主制度、集體談判制度已

相當完善，解決勞資矛盾、勞資爭端的途徑趨于制度法和法制化D、勞資矛盾沒有變化，但猛烈程度有所弱化，表現(xiàn)出多元化形式，集體談