中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)研究

網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)

報(bào)告解讀編輯ppt運(yùn)營(yíng)服務(wù)商發(fā)展現(xiàn)狀編輯ppt運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：商品、消費(fèi)者需求加速碎片化UGC(用戶生成內(nèi)容)電子商務(wù)平臺(tái)消費(fèi)者生產(chǎn)者批發(fā)和零售渠道品牌的生命周期越來越短后端前端品牌商O2O（社會(huì)化平臺(tái)）風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)：控制線上渠道成本運(yùn)營(yíng)服務(wù)商提供“端到端”的供應(yīng)鏈整合服務(wù)說明：運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括從品牌策劃、營(yíng)銷推廣、視覺設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等一個(gè)或多個(gè)專業(yè)環(huán)節(jié)。？編輯ppt零售生態(tài)中有運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求的物種眾多本地化生活全球購(gòu)良無限拍賣特色中國(guó)明星淘寶細(xì)分市場(chǎng)獨(dú)立B2C1500多家網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)服務(wù)商推動(dòng)著商業(yè)活動(dòng)在線化按照運(yùn)營(yíng)能力從強(qiáng)到弱排名按照供應(yīng)鏈完整程度，從零到整排名【以淘寶運(yùn)營(yíng)服務(wù)商為例】編輯ppt運(yùn)營(yíng)服務(wù)商店鋪平均成交額約為全體店鋪均值的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商高效率地推動(dòng)交易2倍【以天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商為例】按照服務(wù)商平均成交額約為全體店鋪均值的9.6倍編輯ppt42%的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商聚焦優(yōu)勢(shì)類目選擇“相關(guān)多元化”發(fā)展的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商主要面向服裝服飾等傳統(tǒng)非標(biāo)類類目，以及家居、母嬰等高成長(zhǎng)性類目延伸。50家運(yùn)營(yíng)服務(wù)商深度調(diào)查編輯ppt運(yùn)營(yíng)服務(wù)商集中在滬、浙、粵上海、浙江、廣東三地服務(wù)商最多與運(yùn)營(yíng)服務(wù)商合作的品牌商集中在上海、廣東和浙江TOP平臺(tái)上服務(wù)商店鋪數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)編輯ppt運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)的需求和價(jià)值編輯ppt品牌商的核心需求分為三層50家運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、285家品牌商抽樣調(diào)查盡管，400多家天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商最期望的合作對(duì)象：一流品牌和知名品牌但是，明確定位服務(wù)于“世界500強(qiáng)”和“細(xì)分市場(chǎng)品牌”的服務(wù)商開始涌現(xiàn)。沒方向：如何迅速而精準(zhǔn)地做好細(xì)分市場(chǎng)定位？沒利潤(rùn)：如何控制供應(yīng)鏈成本，實(shí)施精細(xì)化運(yùn)營(yíng)？沒空間：如何利用品牌優(yōu)勢(shì)，高效率打開網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)？難題一難題二難題三編輯ppt運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的能力和價(jià)值（1）運(yùn)營(yíng)：以運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為核心外包專業(yè)服務(wù)技術(shù)：基于數(shù)據(jù)的會(huì)員營(yíng)銷提升服務(wù)效率SEM/SNS視覺設(shè)計(jì)客服導(dǎo)購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)物流品牌商的三大難題沒方向沒利潤(rùn)沒空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的三大能力有方法有人才有技術(shù)編輯ppt運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的能力和價(jià)值（2）50家服務(wù)商調(diào)查：左圖為各類運(yùn)營(yíng)服務(wù)自建或者外包的情況；右圖為不同客戶規(guī)模的服務(wù)商的人員結(jié)構(gòu)比例。2）運(yùn)營(yíng)能力和技術(shù)能力說明服務(wù)效率差異1）核心能力在前端營(yíng)銷環(huán)節(jié)編輯ppt案例一：流程型運(yùn)營(yíng)服務(wù)【女裝專營(yíng)店+整合營(yíng)銷服務(wù)】：營(yíng)銷推廣幫助品牌精準(zhǔn)定位網(wǎng)絡(luò)店鋪營(yíng)銷解決方案簡(jiǎn)介定價(jià)建議市場(chǎng)測(cè)試策略調(diào)整合理動(dòng)銷率數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品調(diào)整視覺優(yōu)化直通車投放爆款測(cè)試爆款調(diào)整針對(duì)性策略完整收集關(guān)鍵字提升自然搜索核心關(guān)鍵詞出價(jià)從3.47下降到0.8，點(diǎn)擊量行業(yè)第四，銷量提升30%以上，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率達(dá)到1.32%。沒方向航鷹服飾專營(yíng)店的需求：國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型商家，如何降低PPC提高寶貝的轉(zhuǎn)化率？成功關(guān)鍵因素：以動(dòng)銷率為核心，抓取市場(chǎng)碎片化信息引導(dǎo)流量合理分布優(yōu)化半個(gè)月之后，編輯ppt案例二：運(yùn)營(yíng)型運(yùn)營(yíng)服務(wù)【稻草人+數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)】數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)品牌精細(xì)化運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)為從商城集中型轉(zhuǎn)為全站集中型；在推廣費(fèi)用僅為預(yù)算的60%情況下，達(dá)到了3年的預(yù)期銷售額。稻草人的需求：國(guó)內(nèi)線下一流品牌，如何調(diào)整保證品牌線上精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)？成功關(guān)鍵因素：在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，完善流程化管理沒利潤(rùn)編輯ppt案例三：技術(shù)型運(yùn)營(yíng)服務(wù)【ESPRIT女裝+品牌營(yíng)銷服務(wù)】IT系統(tǒng)支撐品牌商高效轉(zhuǎn)型

沒有付費(fèi)推廣情況下，僅一個(gè)月改變了商品結(jié)構(gòu)、物流發(fā)貨效果明顯提升、客單價(jià)提升131%。運(yùn)營(yíng)管理過程可控，促銷管理適當(dāng)，優(yōu)勢(shì)在于寶尊系統(tǒng)。ESPRIT的需求：歐洲一流品牌明確選擇天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，如何高效打開中國(guó)市場(chǎng)？成功關(guān)鍵因素：圍繞品牌優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，立足于數(shù)據(jù)反向推動(dòng)產(chǎn)品特點(diǎn)與目標(biāo)客戶需求匹配沒空間編輯ppt運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的發(fā)展前景編輯ppt方向：打造柔性供應(yīng)鏈低成本響應(yīng)快速響應(yīng)如何降低供應(yīng)鏈成本？如何發(fā)展供應(yīng)鏈？TQC技術(shù)服務(wù)外包前臺(tái)服務(wù)外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包營(yíng)銷服務(wù)外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)商賣家的自主完善：貨源+網(wǎng)店+團(tuán)隊(duì)IT服務(wù)商業(yè)務(wù)流程相關(guān)服務(wù)商營(yíng)銷服務(wù)商TQC+S服務(wù)TQCS+F柔性編輯ppt方向：與專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)良性互動(dòng)越專業(yè)越有價(jià)值：運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)立足于專業(yè)化經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)品牌商的成長(zhǎng)。越有規(guī)模越專業(yè)：專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展，推動(dòng)