【高考語文作文素材之時事評論篇系列】讓家政業(yè)成為愛心工程

/\o"點擊文章標(biāo)題可訪問原文章鏈接"【作文素材之時事評論篇系列】讓家政業(yè)成為愛心工程【作文素材之時事評論篇系列】讓家政業(yè)成為愛心工程01人民日報人民時評：讓家政業(yè)成為愛心工程隨著中國社會老齡化的發(fā)展和全面二孩政策的實施，家政服務(wù)業(yè)將繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢，行業(yè)規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè)亟待加快步伐家政服務(wù)業(yè)，這個在今年兩會上被習(xí)近平總書記寄語要“辦成愛心工程”的朝陽產(chǎn)業(yè)，如今正駛?cè)氚l(fā)展快車道。根據(jù)日前發(fā)布的《中國家政服務(wù)業(yè)發(fā)展報告（2018）》藍皮書，近年來該產(chǎn)業(yè)連續(xù)保持了20%以上的年增長率，吸納了超2500萬從業(yè)人員。家政服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，形成了不可小視的經(jīng)濟新動能。家政服務(wù)業(yè)在我國的發(fā)展壯大，反映著深刻的社會變遷。改革開放以來，中國的家庭結(jié)構(gòu)從幾代同堂的大家庭，逐漸變成以三口之家為主的核心家庭。很多情況下，養(yǎng)孩子、做家務(wù)等勞動，很難再通過家庭內(nèi)部分工來解決，需要到市場上尋求幫助。同時，隨著人們生活水平的提高，以往“添雙筷子添個碗”式的粗放式養(yǎng)娃行不通了，人們對高水平家政服務(wù)的需求逐漸常態(tài)化。尤其是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和連鎖經(jīng)營為代表的新經(jīng)營模式不斷涌現(xiàn)，購買家政服務(wù)只要在手機上動動手指就能完成，更為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展帶來重大利好。家政服務(wù)業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展新動能，正在推動城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏。這一行業(yè)正如習(xí)近平總書記所說，既滿足了農(nóng)村進城務(wù)工人員的就業(yè)需求，也滿足了城市家庭育兒養(yǎng)老的現(xiàn)實需求。以進城務(wù)工的女性為主要用工對象，家政業(yè)為這一群體提供了相對不錯的收入和就業(yè)環(huán)境。很多農(nóng)村女性憑著自己的能力，成為資深保姆、金牌月嫂，改善了自身的收入水平，也推動家政業(yè)成為年產(chǎn)值上萬億元的朝陽產(chǎn)業(yè)。與此同時也要看到，與更高的服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)相比，這一行業(yè)也存在發(fā)展不均衡、部分從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)不高等問題，行業(yè)規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè)亟待加快步伐，以提供更多優(yōu)質(zhì)供給。和很多行業(yè)一樣，家政業(yè)的健康發(fā)展不僅需要市場的調(diào)節(jié)，也需要相關(guān)部門做好服務(wù)和監(jiān)管，比如市場準(zhǔn)入、從業(yè)人員健康認證、從業(yè)培訓(xùn)、建立全國聯(lián)網(wǎng)機制等。毋庸諱言，家政行業(yè)經(jīng)歷過一輪無序發(fā)展，一段時間里甚至一個招牌、一間門面、一張桌子就能開張。究其原因，就是因為供需之間嚴(yán)重不匹配，導(dǎo)致一些資質(zhì)不全的小家政公司生意興隆，家政服務(wù)人員也待價而沽。不少家庭抱怨，好不容易雇了個不錯的保姆，人家一聽說隔壁家保姆工資更高，立即就要求加錢，不然就走人。消除行業(yè)亂象，需要更加健全的監(jiān)管機制，做到監(jiān)管有力、有法可依。近兩年，家政服務(wù)行業(yè)政策密集出臺，正是為了實現(xiàn)這一目的。以成熟的行業(yè)自律為內(nèi)在規(guī)范，以嚴(yán)格的法律保障為外部約束，才能實現(xiàn)行業(yè)的健康發(fā)展。家政業(yè)的健康發(fā)展，也需要雇傭關(guān)系雙方的相互理解和包容。家政業(yè)的特殊之處在于，這是一份沒有愛心就很難做好的工作。照料孩子、伺候老人，都需要在業(yè)務(wù)能力之外，付出更多責(zé)任和愛心。另一方面，家政業(yè)是直接進入家庭的服務(wù)行業(yè)，很多保姆和月嫂還和雇主一起生活，產(chǎn)生的是一種需要高度信任的緊密關(guān)系?，F(xiàn)實中，很多家庭都更換過不止一個保姆，感嘆遇到好保姆需要運氣。這一現(xiàn)象說明，有責(zé)任和愛心的從業(yè)人員還是供不應(yīng)求，同時雙方的相處模式也需要更好調(diào)整。作為一個屋檐下“最熟悉的陌生人”，真心付出、以誠相待，應(yīng)該是對雙方共同的要求。撫小、養(yǎng)老，是無數(shù)家庭的需求，也是一個社會生存繁衍的必需。家政服務(wù)業(yè)作為家庭服務(wù)業(yè)的主要業(yè)態(tài)，領(lǐng)域不斷拓展、分工日益細化，成為中國經(jīng)濟和就業(yè)的新增長點。在全社會共同努力下，隨著行業(yè)規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè)的加快，家政業(yè)定能成為一項真正的愛心工程。02錢江晚報：“紅黑名單”給家政市場定了個好規(guī)則3月1日商務(wù)部網(wǎng)站消息,家政服務(wù)業(yè)信用體系的指導(dǎo)意見已進入為期20天的公開征求意見期。《意見稿》信息透露,我國將建立家政服務(wù)業(yè)信用體系,同時建立家政服務(wù)領(lǐng)域守信主體“紅名單”和失信懲戒“黑名單”制度,未來消費者選擇家政服務(wù)人員時將可參考“紅黑名單”。近幾年，家政服務(wù)行業(yè)年均增速保持在20%左右。國家發(fā)改委日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017年家政服務(wù)就業(yè)人數(shù)在2800萬人左右，家政服務(wù)營業(yè)收入達到4400億元，同比增長26%，對推動經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但當(dāng)前我國家政服務(wù)業(yè)信用缺失問題較為突出。部分家政服務(wù)員隱瞞真實信息、不按合同約定提供服務(wù),還有如保姆虐待幼兒、老人以及偷盜財物等事件也時有發(fā)生，2017年的杭州保姆縱火案更是引發(fā)保姆市場信任危機。在目前的家政服務(wù)體系中，對于保姆的來歷背景、有無“黑歷史”，雇主無法知之甚多，甚至是一無所知。所以有第三方機構(gòu)順勢推出保姆背景調(diào)查服務(wù)，核實保姆身份信息、法院訴訟和失信記錄、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的借貸記錄等。但是這么做往往容易侵犯個人隱私，特別是未經(jīng)保姆本人同意授權(quán)的情況下，這么做是觸犯法律的。沒有完善的市場規(guī)則，就不會有規(guī)范的行業(yè)行為，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。當(dāng)務(wù)之急是盡快建立完善的市場規(guī)則，才可以有效約束和規(guī)范家政市場，建立家政服務(wù)業(yè)信用體系就是完善市場規(guī)則的手段之一。所以能由商務(wù)部門牽頭建設(shè)一個家政服務(wù)員信用檔案平臺是再好不過了的，并且由商務(wù)部門牽頭容易實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、信息共享，讓守信者受益、失信者受限。這樣的好措施早就應(yīng)該出臺了。同時我們也要看到，目前無論是家政服務(wù)人員、家政公司還是客戶都存在不講誠信的情況。給家政行業(yè)建檔應(yīng)是雙向的，家政人員要建檔，客戶也要建立信用檔案。這樣也能保障保姆的合法權(quán)益，讓她們不受黑心東家的欺負。家政服務(wù)人員是一支數(shù)量龐大、水平參差不齊但充滿活力的勞動大軍，伴隨著二孩政策和人口老齡化趨勢，對家政服務(wù)需求有明顯上升。只要能推進家政服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，這一朝陽產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必將步入“快車道”，實現(xiàn)從量變到質(zhì)變。03人民時評：用愛心迎來家政業(yè)的春天向著互利共贏進發(fā)，向著愛心工程奠基，“地丁花”必將開在春天里，白領(lǐng)們也必將獲得更多芬芳日前，習(xí)近平總書記在參加山東代表團審議時，在與代表互動中談及家政業(yè)。他表示，在我國目前發(fā)展階段，家政業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，既滿足了農(nóng)村進城務(wù)工人員的就業(yè)需求，也滿足了城市家庭育兒養(yǎng)老的現(xiàn)實需求，要把這個互利共贏的工作做實做好，辦成愛心工程?！盎ダ糙A”“愛心工程”，總書記用這兩個關(guān)鍵詞來定位家政行業(yè)，再貼切不過，正如網(wǎng)友所說，“簡直說到我們心里去了”。如今，家政服務(wù)已經(jīng)是眾多中等收入群體的剛需。多數(shù)都市白領(lǐng)是雙職工家庭，結(jié)婚生子偏晚，又都忙于事業(yè)，雙方父母因年齡、身體原因也不能長期幫著帶小孩兒，甚至本身也需要照顧。一位上海白領(lǐng)曾這樣寫道，“更尷尬的是，我們這一輩人的家務(wù)能力普遍在退化，沒有‘阿姨’參與的話，很多家庭就要停擺了。”這番話道出了這個群體共同的心聲。家政服務(wù)的好與壞，事關(guān)無數(shù)家庭的“小確幸”。然而，登錄網(wǎng)絡(luò)，不難感受到白領(lǐng)群體與保姆“同在一個屋檐下”內(nèi)心的焦灼?，F(xiàn)實中，個別“阿姨”素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)；有的保姆表里不一，服務(wù)態(tài)度人前人后有差異；極少數(shù)鐘點工責(zé)任心不強，甚至手腳不干凈。而保姆縱火、毒殺老人、虐待幼兒等等極端事件，借由社交媒體的傳播與放大，進一步銷蝕著白領(lǐng)家庭對家政人員的信任感。因為事關(guān)生活質(zhì)量、涉及親人安全，找個靠譜的保姆，成為白領(lǐng)們強烈的呼喚。只是一個巴掌拍不響。從家政人員的角度看，雇主群體何嘗沒有瑕疵？暗地挑刺，克扣工錢；工作內(nèi)容超出合同規(guī)定，要求太高太細；不尊重人，給臉色看……這些都是保姆們不能忍受的對待。她們干的是“伺候人”的活兒，還要忍受“低人一等”的成見，這種狀態(tài)不僅造成從業(yè)者的一些心理問題，成為部分糾紛的誘因，而且令高素質(zhì)人才望而卻步，加劇供需結(jié)構(gòu)性失衡。進一步地看，她們有的與雇主只有雇用關(guān)系，而非勞動關(guān)系，不受勞動法保護，沒有養(yǎng)老保險，也難有公共領(lǐng)域發(fā)聲的能力與渠道。實際上，“毒保姆”“壞阿姨”只是被輿情放大的極少數(shù)個體，并不能代表整個家政行業(yè)。她們?nèi)缤聊瑘皂g的“地丁花”，需要社會更多理解與尊重。“雇主用得不放心，保姆干得不開心”，與其互相抱怨，不如反思如何從根本上調(diào)和家政供需矛盾，走出家政服務(wù)“高需求，低認可”的怪圈。杜絕家政亂象，引導(dǎo)健康發(fā)展，還需國家、行業(yè)和企業(yè)共同發(fā)力。我們喜見，17個部門聯(lián)合發(fā)布行動方案，推動家政服務(wù)提質(zhì)擴容；一些家政企業(yè)嘗試“員工制”，簽訂正式勞動合同，令家政人員有了社保；一些地方加強行業(yè)協(xié)會建設(shè)，推動實施家政人員精準(zhǔn)培訓(xùn)和追溯管理……宏觀規(guī)范市場，微觀理順市場，家政行業(yè)才能走上良性發(fā)展之路。家政行業(yè)，既是容納就業(yè)的蓄水池，也是育兒養(yǎng)老的保溫艙。習(xí)近平總書記在兩會上談及家政業(yè)，不僅是對行業(yè)發(fā)展的未來期待，也是對行業(yè)輻射的千萬家庭的熱切關(guān)懷。只要家政行業(yè)向著互利共贏進發(fā)，向著愛心工程奠基，“地丁花”必將開在春天里，白領(lǐng)們也必將獲得更多芬芳。04內(nèi)蒙古日報：互聯(lián)網(wǎng)家政不能游離于監(jiān)管之外搭著“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，家政服務(wù)行業(yè)近年來紛紛開疆拓土、“移師”線上，APP軟件、電商網(wǎng)站、小程序等互聯(lián)網(wǎng)家政平臺之間的競爭日趨激烈。這些新興的互聯(lián)網(wǎng)家政平臺，一方面，方便了用戶，豐富了用戶的選擇權(quán)；另一方面，也涌現(xiàn)出不少亟待規(guī)范的亂象。互聯(lián)網(wǎng)家政平臺最終要贏得市場和用戶，還有一段路要走。家政服務(wù)業(yè)，這個在今年兩會上被習(xí)近平總書記寄語要“辦成愛心工程”的朝陽產(chǎn)業(yè)，如今正駛?cè)氚l(fā)展的快車道?；ヂ?lián)網(wǎng)家政作為一種新型家政服務(wù)模式，符合當(dāng)下市場需求，特別是隨著中國社會老齡化的發(fā)展和全面二孩政策的實施，互聯(lián)網(wǎng)家政將繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢，并實現(xiàn)多贏局面。一則，可以解決居民無時間和精力清掃家庭之難題；二則，免去了去實體店雇人的不便；三則，可以為一部分人提供就業(yè)崗位?；ヂ?lián)網(wǎng)家政方興未艾，但其中存在的問題也不容忽視。比如，未簽訂雇傭合同埋下消費隱患；有些家政服務(wù)人員素質(zhì)和能力良莠不齊；有些從業(yè)人員未與掛靠的公司簽訂勞動合同，不僅其自身權(quán)益難以保障，而且不利于消費者日后維權(quán)。這些風(fēng)險的存在，也讓消費者在享用互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)時心懷忐忑?；ヂ?lián)網(wǎng)家政作為一種實體店的延伸，絕不能游離于監(jiān)管之外。一方面，相關(guān)部門應(yīng)出臺適應(yīng)新形勢的家政服務(wù)規(guī)范性辦法。去年，國家發(fā)改委、人社部、商務(wù)部等17部門印發(fā)《家政服務(wù)提質(zhì)擴容行動方案（2017年）》，要求建立家政服務(wù)企業(yè)、從業(yè)人員信用記錄等，這對互聯(lián)網(wǎng)家政也有積極的參考意義。另一方面，應(yīng)充分發(fā)揮好行業(yè)自身監(jiān)管的作用。行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮自身作用，提高家政企業(yè)和服務(wù)人員的準(zhǔn)入門檻，開展有針對性的培訓(xùn)，以及實行紅黑名單制度，讓不法家政服務(wù)企業(yè)以及APP及時得到曝光，并以此倒逼行業(yè)自身規(guī)范化發(fā)展。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺也要積極作為，主動監(jiān)管。目前，互聯(lián)網(wǎng)家政主要是通過APP選購服務(wù)。這種新型服務(wù)模式有效串聯(lián)起線上、線下業(yè)務(wù)與服務(wù)，而要保持這些APP服務(wù)質(zhì)量過硬，推出相關(guān)服務(wù)的APP自身也應(yīng)把好監(jiān)管關(guān)，謹防害人APP不及時下線。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。撫小、養(yǎng)老是無數(shù)家庭的需求，也是一個社會生存繁衍的必需?；ヂ?lián)網(wǎng)家政作為家政服務(wù)業(yè)的新業(yè)態(tài)，是社會發(fā)展的大方向，相關(guān)各方應(yīng)本著長遠發(fā)展的眼光，強化監(jiān)管，讓家政業(yè)成為一項真正的愛心工程，讓消費者在享受互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)時更加放心、舒心。05南方日報：讓月嫂成為受尊重的職業(yè)近年來，家政市場供不應(yīng)求，家政服務(wù)員工資上漲較快，北上廣等大中城市月嫂的平均工資早已過萬元。月嫂的高薪待遇，吸引著人們紛紛進入市場，但價錢高不等于品質(zhì)好。近日媒體調(diào)查指出，當(dāng)前月嫂準(zhǔn)入門檻較低，只要參加培訓(xùn)就能拿母嬰護理證，甚至存在花錢買證的現(xiàn)象。月嫂行業(yè)的需求提升，與家庭結(jié)構(gòu)的變動有關(guān)。以前，一個孩子由雙方家庭照顧，爺爺奶奶幫忙照看，代際資源的支持有效。但隨著社會政策調(diào)整，出現(xiàn)了新的問題，比如晚婚晚育盛行，老一輩看護的支持方式，不得不面對老齡化的沖擊，且伴隨城市化快速推進，年輕人和老人之間的地理區(qū)隔、觀念差別也在加大。對職業(yè)女性來講，一旦產(chǎn)假結(jié)束，最理想的方式是上班期間請人照看孩子，在一些大中城市，這已是被普遍接受的育嬰方式?？梢灶A(yù)見，伴隨著家庭結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和母嬰家庭人群繼續(xù)擴張，接下來月嫂市場將只增不減，需要通過服務(wù)制度的完善，進一步提高其規(guī)范性。當(dāng)前，消費者對月嫂的要求明顯提高，除了育兒、膳食搭配等服務(wù)，還希望他們掌握早教、外語等技能。但從市場的反饋來看，月嫂質(zhì)量有些參差不齊，甚至有“嬰兒遭月嫂虐待”“乙肝病毒攜帶者與嬰兒共用奶瓶”等新聞頻頻爆出?！?017年中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》指出，目前全國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員2200多萬人，但很多都是以城市下崗工人、進城務(wù)工農(nóng)民為主，文化程度相對較低。具體在月嫂市場上，可以看到這一職業(yè)的歸屬感并不高，基本以“60后、70后”的年齡為主，中介公司招人難、留人難也成為一大難題。職業(yè)歸屬感不強，反映在很多人心目中，月嫂并不是一個“高大上”的職業(yè)，特別是從準(zhǔn)入門檻設(shè)置上，可以一窺它的含金量。2017年中央電視臺“3·15”晚會上，曝光月嫂證不用培訓(xùn)就能拿到，牽出幾家母嬰服務(wù)協(xié)會，而他們早已被民政部門確認為山寨社團。這是個相當(dāng)有代表性的例子，在許多地方，婦聯(lián)、母嬰中心和月子會所，幾乎都有推介“金牌月嫂”，甚至中介公司本身也能做資格認證。如此準(zhǔn)入門檻，“月嫂證”不過是一張紙，不需太多的知識和技能含量，也沒有后續(xù)的成就感和成長性，當(dāng)真能吸引人嗎？這一事實表明，月嫂作為一種正當(dāng)職業(yè)的氛圍有所缺失。而被稱為世界級“家政服務(wù)員”的菲傭，是一個很好的對比素材。在菲律賓，勞務(wù)輸出的“職業(yè)化”得到極大重視。在教育培訓(xùn)上，不僅有大量家政機構(gòu)進行免費培訓(xùn)，更是在高等學(xué)校開設(shè)了室內(nèi)設(shè)計、服裝工藝、社區(qū)營養(yǎng)、食品工藝、家政學(xué)、家庭生活與兒童開發(fā)等專業(yè)。通過了這些培訓(xùn)，意味著進入了一個被國家認可、法律保護的正當(dāng)職業(yè)。這里的啟示是，提升月嫂專業(yè)形象，應(yīng)該積極引入“國標(biāo)”認證。這方面，應(yīng)該重申育嬰資格的準(zhǔn)入機制，并且根據(jù)不同的工作經(jīng)歷、服務(wù)技能等，進行不同等級的認證，從而讓月嫂成為一項受人尊重的工作，激發(fā)起人們的職業(yè)歸屬感。06北青報：“對我好不好”緣何成家政阿姨擇業(yè)首要因素家政公司“阿姨來了”近日公布的《2018阿姨年鑒》顯示,“對我好不好”成阿姨上崗下崗首要因素。因為是長期與人打交道的服務(wù)行業(yè)，阿姨們選擇工作的參考標(biāo)準(zhǔn)第一是雇主是否待人親和，第二才是工資待遇如何?！鞍话　焙汀皠趧訌姸却蟛淮蟆币彩前⒁虃兲暨x工作的主要條件。（2月14日《工人日報》）隨著百姓生活水平的提高以及家庭結(jié)構(gòu)的變化，雇傭包括保姆、月嫂等家政人員住家服務(wù)的市民家庭越來越多。如果你在雇傭家政人員的過程中，發(fā)現(xiàn)自己家的保姆尋找各種理由辭職，甚至你主動提出加薪也留不住人，保姆辭職以后很快又在鄰居家上崗，而鄰居給出的工資還不如你家高，那么你就要好好反思一下了。家政公司“阿姨來了”近日公布的《2018阿姨年鑒》顯示，“對我好不好”已經(jīng)成為阿姨選擇上崗或下崗的首要因素。調(diào)查數(shù)據(jù)是可信的，但是卻可能會讓很多人感到困惑。這