2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.在老年個(gè)案社會(huì)工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。

A.接案B.結(jié)案C.預(yù)估D.介入

2.

第

40

題

學(xué)校（）針對的往往是學(xué)校里問題比較嚴(yán)重、情況比較特殊、不便于通過小組或社區(qū)方法予以處理的對象。

3.

第

31

題

（）是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。

4.疾病病因不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)因素B.自然環(huán)境因素C.機(jī)體內(nèi)部因素D.社會(huì)因素

5.為了提高當(dāng)?shù)貧埣踩说纳钯|(zhì)量和生活地位，社會(huì)工作者向當(dāng)?shù)卣ㄗh改善殘疾人的生活環(huán)境。針對殘疾人身體不便的困難，最主要的措施是（）。

A.建設(shè)無障礙環(huán)境B.以多種形式開展對殘疾人的幫扶活動(dòng)C.呼吁社會(huì)各界理解殘疾人D.積極宣傳助殘日

6.

第

43

題

按照服務(wù)對象和服務(wù)性質(zhì)的不同，可以把社區(qū)服務(wù)分成兩類：福利性服務(wù)和經(jīng)營性服務(wù)，以下哪項(xiàng)屬于經(jīng)營性服務(wù)（）。

7.（）不包括在青少年社會(huì)工作的三個(gè)層面中。A.微觀層面B.中觀層面C.細(xì)節(jié)層面D.宏觀層面

8.

第

13

題

（）是解決民眾生活困難最古老的措施，也是現(xiàn)代社會(huì)保障條件最基本的項(xiàng)目。

9.

第

7

題

在對家庭暴力的干預(yù)中，美國的CIPs是（）。

10.小斌今年10歲，由于從小體弱多病，父母對他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，還不讓他做家務(wù)。在學(xué)校，小斌常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他不會(huì)做衛(wèi)生，都不愿與他分在一組做值日，因此小斌在學(xué)校感覺很孤獨(dú)。針對上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華（）。

A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨(dú)立能力D.改善健康狀況

11.老年人有老年人的意愿需要表達(dá)，有老年人的利益需要維護(hù)，有老年人的作用需要發(fā)揮，這是指老年人的（）需要。

A.健康維護(hù)B.社會(huì)參與C.經(jīng)濟(jì)保障D.婚姻家庭

12.（）社會(huì)工作是將社會(huì)工作實(shí)施于司法矯正體系中的一種福利服務(wù)活動(dòng)。

A.司法B.矯正C.改造D.救助

13.家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調(diào)動(dòng)者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

14.在許多國家或地區(qū)，()是社會(huì)工作中一項(xiàng)制度化的工作內(nèi)容。

A.提升競爭力B.調(diào)整親子關(guān)系C.女權(quán)主義D.增加適應(yīng)性E.反家庭暴力

15.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時(shí)社會(huì)工作者在分析其需求后，可以采用（）方法來幫助她。

A.資源連接B.性別視角C.性別分析D.婦女賦權(quán)

16.

第

11

題

按照國際標(biāo)準(zhǔn)，我國一般把60～69歲的人稱為低齡老人，（）歲的人稱為中齡老人，80歲以上的人稱為高齡老人。

17.社會(huì)工作者小王完成了小秦的個(gè)案服務(wù)并順利結(jié)案，計(jì)劃接下來的3個(gè)月內(nèi)定期對小秦進(jìn)行電話回訪，小王的上述工作安排屬于（）

A.跟進(jìn)服務(wù)B.成效評估C.情緒安撫D.服務(wù)咨詢

18.家庭社會(huì)工作的目的是（）。

A.幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能

B.提高家庭的經(jīng)濟(jì)水平

C.促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧

D.幫助處于危機(jī)當(dāng)中的家庭解決困難

19.企業(yè)社會(huì)工作者利用企業(yè)內(nèi)部的資源滿足職工的需求或者聯(lián)系企業(yè)外部的資源為職工提供服務(wù)，扮演著（）角色。

A.咨詢輔導(dǎo)者B.促進(jìn)者C.聯(lián)結(jié)者D.協(xié)調(diào)者

20.“促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)”的含義是()。

A.在環(huán)境中解決個(gè)人的問題

B.個(gè)人的問題產(chǎn)生于環(huán)境中

C.個(gè)人的問題是個(gè)人與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果

D.個(gè)人的社會(huì)性問題與環(huán)境有關(guān)，個(gè)人的生理問題與環(huán)境無關(guān)

21.在社會(huì)工作的基線測量評估中，建立基線的方法不包括()。

A.確定介入的目標(biāo)B.制定工作計(jì)劃C.選擇測量工具D.對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為

22.下列哪一項(xiàng)符合從國家、社會(huì)和居民需求的角度分類的社區(qū)教育內(nèi)容？（）

A.民主思想教育、時(shí)事政治教育、社會(huì)公德教育

B.文化科學(xué)教育、民主思想教育、補(bǔ)償式教育

C.時(shí)事政治教育、解放式教育、家庭生活教育

D.社會(huì)公德教育、解放式教育、家庭生活教育

E.家庭生活教育、文化科學(xué)教育、控制式教育

23.院舍訓(xùn)練中的（）一般收容觀護(hù)青少年，以避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪。

A.感化院B.教養(yǎng)院C.寄養(yǎng)家庭D.收容所

24.黃玲要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，則對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢B.服務(wù)對象解決問題的動(dòng)機(jī)C.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題D.服務(wù)對象家庭情況

25.很多婦女受到家庭暴力不報(bào)案，或者沒有得到及時(shí)的救助和干預(yù)，以至于演變成嚴(yán)重的致傷、致殘和致死案件。究其原因，是因?yàn)槿藗兤毡槿鄙賹彝ケ┝Φ恼J(rèn)識(shí)，而法律中又沒有制裁家庭暴力的具體條文規(guī)定。如果針對婦女的家庭暴力開展干預(yù)，通常需要婦聯(lián)、公檢法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多個(gè)機(jī)構(gòu)的合作，采取綜合干預(yù)和解決問題的策略。但是，各方的合作到目前為止缺少相應(yīng)的政策和法律保障。因此，社會(huì)工作者需要加強(qiáng)的工作環(huán)節(jié)是（）

A.倡導(dǎo)B.資源鏈接C.宣傳教育D.婦女賦權(quán)

26.

第

51

題

預(yù)防性的青少年社會(huì)工作是指通過社會(huì)工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情景進(jìn)行（）的過程。

27.小胡和愛人大學(xué)畢業(yè)后留在了當(dāng)?shù)?，組建了自己的家庭，結(jié)婚三年后，生下了一個(gè)女兒。工作繁忙的小兩口平日里無法照顧女兒，便讓生活在農(nóng)村的爸爸媽媽過來照顧，并住在了一起?，F(xiàn)在，小胡的家庭屬于()。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.寄養(yǎng)家庭

28.

第

53

題

狹義的社區(qū)衛(wèi)生是指（）。

29.傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認(rèn)真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對他的投訴，因而建議他求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會(huì)工作者采取()方法來幫助他比較合適。

A.社會(huì)行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個(gè)案輔導(dǎo)

30.（）是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí)，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。

A.觀察B.聚焦C.再標(biāo)簽D.例子使用

31.

第

60

題

對于社區(qū)矯正工作者而言，最常用的工作方法是（）。

32.以家庭為中心方法的核心是（）。

A.提高家庭解決問題的能力B.提升家庭育兒能力C.改善家庭育兒行為和環(huán)境D.改善家庭的育兒理念

33.需要的社會(huì)性特征是指()。

A.需要有自己的內(nèi)容，既包含物質(zhì)方面的，也包含精神方面的;既指向社會(huì)生活與社會(huì)活動(dòng)，也指向活動(dòng)的結(jié)果

B.需要不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)滿足而終止，它們具有明顯的中期性，每次需要滿足的同時(shí)，又不斷產(chǎn)生新的、更高的需要

C.人類的需要與動(dòng)物的需要有本質(zhì)的區(qū)別，在滿足生理性需要方面同樣受到社會(huì)歷史條件的制約，不存在超越社會(huì)生活與環(huán)境影響的生理需要

D.個(gè)人的需要與其個(gè)性密切相關(guān)，在遺傳和環(huán)境因素的雙重作用下，基本上可以斷言，世界上沒有兩個(gè)人的需要系統(tǒng)是完全相同的

E.需要一直處于變化之中，而這種變化既有來自身體素質(zhì)，也包括由于社會(huì)生活條件造成的行為改變

34.可以提供勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)服務(wù)的社會(huì)工作屬于（）。

A.社區(qū)工作B.社會(huì)工作行政C.企業(yè)社會(huì)工作D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

35.

第

26

題

對社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)禮儀、鄰里相處技巧、法律法規(guī)與安壘、保護(hù)環(huán)境節(jié)約資源、維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生、培養(yǎng)公共意識(shí)等內(nèi)容的社區(qū)教育，屬于（）。

36.

第

53

題

老年人小組工作的注意事項(xiàng)中不包括（）。

37.根據(jù)我國青年、少年、兒童社會(huì)工作在體制上劃分的不同，各地婦聯(lián)組織中的少年兒童工作部門負(fù)責(zé)的工作對象年齡段在()歲。

A.0～5B.0～10C.6～12D.6～14E.6～18

38.社會(huì)工作者為病人制訂出院計(jì)劃的目的是()。

A.協(xié)助病人離開醫(yī)院，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用

B.協(xié)助病人離開醫(yī)院，減輕家屬的壓力和負(fù)擔(dān)

C.協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.協(xié)助病人回家

E.協(xié)助病人轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)

39.小雨是家中的獨(dú)生子，今年剛剛和小李結(jié)婚，小雨為了方便照顧自己的爸媽，把他們接到家中一起居住。這個(gè)家庭結(jié)構(gòu)類型屬于（）

A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.領(lǐng)養(yǎng)家庭

40.規(guī)定社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的是()

A.社會(huì)工作理想B.社會(huì)工作信念C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.社會(huì)工作專業(yè)守則E.社會(huì)工作倫理

二、多選題(20題)41.

第

99

題

當(dāng)前，不少兒童的適應(yīng)問題發(fā)生在諸如班級這樣的大團(tuán)體，但有效的輔導(dǎo)仍然需要以小團(tuán)體輔導(dǎo)方式進(jìn)行。下列屬于小團(tuán)體輔導(dǎo)方式的針對對象的是（）。

42.社會(huì)工作者在幫助一對要離婚的夫婦時(shí)，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一個(gè)7歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上小學(xué)的年齡但找不到愿意接收他的學(xué)校。為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關(guān)心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導(dǎo)致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶耍ǎ?。

A.服務(wù)對象的情況、問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時(shí)間C.問題是如何發(fā)生的D.服務(wù)對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

43.某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)運(yùn)用兒童友好社區(qū)建設(shè)概念，推動(dòng)有關(guān)部門創(chuàng)建有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)，兒童友好社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容包括（）。

A.提供干凈的飲用水和衛(wèi)生的外部環(huán)境

B.設(shè)置安全的兒童游戲設(shè)施

C.設(shè)立兒童保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.在社區(qū)內(nèi)設(shè)置網(wǎng)吧和游戲機(jī)房

E.發(fā)動(dòng)兒童參與到與其相關(guān)的社區(qū)事務(wù)中

44.家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務(wù)領(lǐng)域B.服務(wù)模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設(shè)

45.

第

65

題

醫(yī)療社會(huì)工作的功能是（）。

46.

第

61

題

廣義上的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能是（）。

47.兒童社會(huì)屬性的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在（）。

A.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)

B.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)

C.兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)

D.兒童是家庭概念中的基本要素

E.兒童是聯(lián)系家庭與社會(huì)的橋梁和紐帶

48.

第

78

題

制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有（）。

49.老張因盜竊被判入獄服刑，社會(huì)工作者小吳定期為其提供心理輔導(dǎo)。老張出獄后無住房，生活困難。社會(huì)工作者小趙協(xié)助老張申請了低保，同時(shí)積極幫老張找工作。本案例中屬于矯正社會(huì)工作服務(wù)（）。

A.司法判決前的服務(wù)B.監(jiān)禁場所中的服務(wù)C.刑滿釋放后的服務(wù)D.社區(qū)矯正的服務(wù)E.司法判決中的服務(wù)

50.

第

95

題

兒童社會(huì)工作的根本目的是激發(fā)兒童自我發(fā)展、自我成長的潛能，通過（）等多種形式，促進(jìn)兒童全面健康地發(fā)展，增強(qiáng)兒童的幸福與快樂。

51.青少年社會(huì)工作者小秦發(fā)現(xiàn)，青少年的不良行為習(xí)慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關(guān)。小秦計(jì)劃為本社區(qū)內(nèi)有類似情況的青少年開展一個(gè)以提升自我行為管理能力為目標(biāo)的小組。該小組可以實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)有（）。

A.培養(yǎng)青少年的行為決策能力

B.協(xié)助青少年有效地自我約定

C.協(xié)助青少年對自我行為進(jìn)行評價(jià)

D.提升青少年的自我認(rèn)識(shí)能力

E.培養(yǎng)青少年對自我行為負(fù)責(zé)的態(tài)度

52.

第

66

題

殘疾人工作基本原則有（）。

53.對流浪乞討人員的外展服務(wù)包括（）。

A.機(jī)構(gòu)救助B.集中救助C.街頭救助D.臨時(shí)陛救助E.全天候救助

54.

第

69

題

目前常用的康復(fù)治療方法有（）。

55.

第

67

題

為了更好地區(qū)分同樣日歷年齡在某些方面的差異，可以從不同角度把年齡分為（）。

56.學(xué)校社會(huì)工作者小張運(yùn)用培養(yǎng)學(xué)生抗逆力方法為支出型貧困家庭子女提供服務(wù)，目標(biāo)是幫助他們接納自我、增強(qiáng)自我價(jià)值感和現(xiàn)實(shí)感。小張?jiān)诜?wù)提供過程中應(yīng)關(guān)注上述服務(wù)對象的內(nèi)在優(yōu)勢因素，這些因素包括（）。

A.父母的合理期望B.積極的個(gè)人形象感C.關(guān)懷支持的環(huán)境D.解決問題的能力E.樂觀向上的態(tài)度

57.矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）的服務(wù)。

A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.刑滿釋放后E.重返工作后

58.在我國，城鄉(xiāng)困難家庭如果要申請最低生活保障，應(yīng)該首先向（）提交申請。

A.市政府B.社區(qū)居委會(huì)C.街道辦事處D.村民居委會(huì)E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

59.

第

85

題

有關(guān)老年人的精神生活有幾點(diǎn)非常重要，包括（）。

60.

第

63

題

社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會(huì)工作介入方法。它的特點(diǎn)包括（）。

三、案例分析題(3題)61.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學(xué)業(yè)和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關(guān)愛。良好家庭環(huán)境的缺失以及長期處缺少關(guān)愛的狀態(tài)，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學(xué)期間，他不正常就學(xué)，結(jié)識(shí)了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業(yè)后無心就業(yè)，長期待在家中，很少與父親進(jìn)行交流。而且因?yàn)闆]有找到工作，其父經(jīng)常數(shù)落他，造成兩人關(guān)系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產(chǎn)生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務(wù)對象和他們的社會(huì)環(huán)境正在收集資料以促進(jìn)工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設(shè)計(jì)幾個(gè)問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

62.某市有一個(gè)“明天癌癥康復(fù)俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜?。他們相互幫助，共同分享抗癌?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問題：

請用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因及其意義。

63.劉先生，男，34歲，大學(xué)本科學(xué)歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。

劉先生的妻子在房地產(chǎn)公司工作，雖收入不錯(cuò)，但工作很辛苦，無暇照顧劉先生。劉先生的兒子10歲，上小學(xué)四年級，學(xué)習(xí)成績一直名列前茅。出事后，劉先生的母親搬過來照顧他的日常起居，但自己的身體也不太好，照顧起來明顯感到吃力，社區(qū)中也沒有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)可以為劉先生提供照顧和康復(fù)服務(wù)。

一年來，劉先生身體逐漸康復(fù)。但他一直無法接受被截肢的事實(shí)，情緒很壞，常常一個(gè)人躺著發(fā)呆，還會(huì)默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個(gè)性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。

劉先生的妻子很擔(dān)心丈夫的狀況，前來向社會(huì)工作者求助。

根據(jù)案例資料運(yùn)用優(yōu)勢視角，從環(huán)境的優(yōu)勢、個(gè)人的優(yōu)勢、環(huán)境的缺失、個(gè)人的缺失四個(gè)方面來評估劉先生的資源狀況。

參考答案

1.C同一般的個(gè)案工作一樣，老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評估與結(jié)案六個(gè)階段。在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。

2.A

3.D

4.A疾病病因一般分為外界致病因素、機(jī)體內(nèi)部因素、自然環(huán)境和社會(huì)因素三個(gè)方面。

5.A為了提高殘疾人的生活質(zhì)量和社會(huì)地位，必須改善他們的生活環(huán)境。社會(huì)環(huán)境的種種障礙，十分不利于殘疾人參與社會(huì)交往活動(dòng)。因此，針對殘疾人身體不便的困難，最主要的措施是建設(shè)無障礙環(huán)境。

6.E按照服務(wù)對象和服務(wù)性質(zhì)的不同，可以把社區(qū)服務(wù)分成兩類：一類是針對社區(qū)中原來的民政福利對象，如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等的福利性服務(wù)；另一類是針對社區(qū)中一般居民提供的滿足日常生活需求的經(jīng)營性服務(wù)。

7.C青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。

8.C

9.C

10.C幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問題的解決過程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小斌培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

11.B社會(huì)參與是老年人的重要需求。老年人要貢獻(xiàn)社會(huì)，需要廣泛參與社會(huì)生活，特別是深度參與社會(huì)生活的各個(gè)方面。老年人有老年人的意愿需要表達(dá)，有老年人的利益需要維護(hù)，有老年人的作用需要發(fā)揮。

12.B矯正社會(huì)工作是司法矯正體系中的社會(huì)福利服務(wù)，貫穿于對服務(wù)對象進(jìn)行司法矯正的各個(gè)方面以及整個(gè)過程，其主要內(nèi)容包括：司法判決前的服務(wù)、監(jiān)禁場所中的“社會(huì)工作”、社區(qū)矯正中的“社會(huì)工作”以及刑滿釋放后的“社會(huì)工作”四個(gè)方面。此外，針對戒毒人員的社會(huì)工作介入，也是矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一。

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13.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認(rèn)可，受助家庭成員逐漸從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，家庭社會(huì)工作者的角色也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進(jìn)者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。

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14.E

15.A很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。資源連接包括：個(gè)人身邊資源連接、個(gè)人所在的社區(qū)內(nèi)部和外部的資源連接等。

16.D

17.A結(jié)案后要進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)。跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法：①電話跟進(jìn)。②個(gè)別會(huì)面。③集體會(huì)面。④跟進(jìn)服務(wù)對象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

18.A家庭社會(huì)工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能。家庭社會(huì)工作不僅僅關(guān)注那些處于危機(jī)當(dāng)中或者社會(huì)弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時(shí)也關(guān)注其他有需要的家庭，讓他們更好地發(fā)揮社會(huì)功能，以滿足家庭成員的成長發(fā)展以及各種情感的需要。因此，家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)既可以是幫助家庭克服面臨困難的，治療修補(bǔ)取向的，也可以是協(xié)助家庭發(fā)揮家庭成員潛能的，成長發(fā)展取向的。

19.C企業(yè)社會(huì)工作者扮演的資源聯(lián)結(jié)者、經(jīng)紀(jì)人、中介人角色，主要是圍繞職工對職業(yè)和生活的需求，把職工與其所需要的資源聯(lián)系起來，這既包括利用企業(yè)內(nèi)部的資源滿足職工的需求，比如聯(lián)系工會(huì)、生產(chǎn)管理部門等，也包括聯(lián)系企業(yè)外部的資源為職工提供服務(wù)。職業(yè)和生活問題的產(chǎn)生靠單一資源往往難以應(yīng)對，需要整合多方資源，比如社區(qū)、政府部門或者第三部門的組織力量等。

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20.C

21.B在社會(huì)工作的基線測量評估中，建立基線的方法有：①確定介入的目標(biāo)，例如，服務(wù)對象的行為、思想、感覺、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的變化及指標(biāo)；②選擇測量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷或量表；③對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為（或者思想、感覺、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的情況）。

22.A從國家、社會(huì)和居民需求的角度分類，依據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定和構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧社區(qū)的需要，現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的主要內(nèi)容包括：文化科學(xué)教育、社會(huì)公德教育、家庭生活教育、生命健康教育、民主思想教育和時(shí)事政治教育。

23.C矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容處于而無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，使犯罪者及早適應(yīng)社會(huì)；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護(hù)青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會(huì)的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個(gè)月以上3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理、行為上得到改善。

24.D預(yù)估摘要對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：①自身存在的優(yōu)勢；②自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題，如服務(wù)對象如何看待自己的問題，自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)的時(shí)間、頻率和強(qiáng)度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等；③服務(wù)對象解決問題的動(dòng)機(jī)，如服務(wù)對象是否有不適感，服務(wù)對象對解決問題的希望等；④服務(wù)對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。D項(xiàng)屬于對服務(wù)對象家庭系統(tǒng)的預(yù)估。

25.A倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過程。倡導(dǎo)的前提是婦女個(gè)人存在著困難和社會(huì)保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對象的需求；從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。

26.E

27.B主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。題中，小胡的父母與小胡夫妻組成了家庭，屬于主干家庭。

28.A社區(qū)衛(wèi)生也即社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，其界定有狹義和廣義之分，狹義的社區(qū)衛(wèi)生，即社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)，是指為了方便社區(qū)內(nèi)的居民，針對多發(fā)病、常見病、已確診疾病，運(yùn)用候診、出診、轉(zhuǎn)診、家庭病床等手段，為社區(qū)居民提供便捷、有效、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù)。

29.D在案例中，張某因?yàn)樽陨淼膫麣埉a(chǎn)生了自卑情緒，進(jìn)而導(dǎo)致了平時(shí)情緒激動(dòng)，在這一案例中，社會(huì)工作者需要做的是幫助張某去除自己心中的自卑情緒，他們需要通過采取調(diào)查立案、咨詢、會(huì)談和訪談等方式，在當(dāng)事人的配合下解決當(dāng)事人面臨的自身問題，需要一對一的幫助，所以，個(gè)案輔導(dǎo)更適合社會(huì)工作者對張某的介入方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是針對某一群體，開展的社會(huì)工作的方法?？忌枰獙φ莆者@些方法針對的對象、提供的服務(wù)內(nèi)容等等。

30.C再標(biāo)簽是家庭干預(yù)中社會(huì)工作者常用的技巧之一，它是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí)，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。

31.A

32.C以家庭為中心方法的核心是以改善家庭育兒行為和環(huán)境為目標(biāo)，采用家庭工作團(tuán)隊(duì)形式，以構(gòu)建家庭在社區(qū)的支持網(wǎng)絡(luò)為主要工作內(nèi)容的兒童社會(huì)工作方式。

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33.C

34.C

35.C

36.E老年人小組工作的注意事項(xiàng)包括尊重自決權(quán)、平衡對小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任、尊重保密權(quán)、干預(yù)小組動(dòng)力。老人是否參加小組應(yīng)尊重老人的意愿，應(yīng)該選E。在原教材第四章第三節(jié)給出了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

37.A中國青年、少年、兒童工作在體制上劃分為三個(gè)階段，0～5歲的兒童工作主要由全國的婦聯(lián)組織負(fù)責(zé)，在各地婦聯(lián)組織中設(shè)有專門的兒童工作部門。選項(xiàng)A為正確答案。

38.C出院計(jì)劃的目的是協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，具體來說就是評估、給病人及其家屬做情緒和教育性的輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)服務(wù)等。

39.B根據(jù)家庭結(jié)構(gòu)特征，可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和單親家庭。主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。本題中小雨婚后跟爸媽一起居住，屬于典型的主干家庭。

40.D

41.ACD

42.ACD預(yù)估的基本步驟與過程之一是探究服務(wù)對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務(wù)對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務(wù)對象的處境及生活于其中的社會(huì)系統(tǒng)的情況；④探究服務(wù)對象不能解決問題的原因；⑤描述服務(wù)對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務(wù)對象的資源狀況。

43.ABCE

44.ABD無論在服務(wù)的方法和技巧上，還是在服務(wù)的理念和原則上，家庭社會(huì)工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響；②服務(wù)模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

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45.ACDE

46.ABC

47.ABC

48.ABCE

49.BC矯正社會(huì)工作是司法矯正體系中的社會(huì)福利服務(wù)，貫穿于對罪犯進(jìn)行司法矯正的各個(gè)方面已經(jīng)整個(gè)過程，其主要內(nèi)容包括：司法判決前的服務(wù)、監(jiān)禁場所中的服務(wù)、社區(qū)矯正中的服務(wù)以及刑滿釋放后的服務(wù)四個(gè)方面。本題中社會(huì)工作者定期為老張?zhí)峁┬睦磔o導(dǎo)屬于監(jiān)禁場所中的服務(wù)，出獄后社會(huì)工作者又協(xié)助其申請低保，積極找工作屬于刑滿釋放后的服務(wù)，故選BC。

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50.ABCE

51.ABCE

52.ACDE

53.CE對流浪乞討人員的外展服務(wù)包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實(shí)施救助；②全天候救助，是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開放接待流浪人員。

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54.ABCDE康復(fù)治療是基礎(chǔ)性的工作，主要是根據(jù)評定結(jié)果，設(shè)計(jì)和實(shí)施康復(fù)治療方案。常用方法有物理治療、運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)療法、言語康復(fù)治療、心理康復(fù)治療法，同時(shí)開展康復(fù)護(hù)理、康復(fù)工程、職業(yè)康復(fù)和社會(huì)康復(fù)等服務(wù)。

55.ABC

56.BE抗逆力的內(nèi)在優(yōu)勢因素包括完美的個(gè)人形象感、積極樂觀感。A、C項(xiàng)屬于外部支持因素，D項(xiàng)屬于效能因素。故答案為BE。

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57.ABCD矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括司法判決前的社會(huì)工作、監(jiān)禁場所中的社會(huì)工作、社區(qū)矯正中的社會(huì)工作、刑滿釋放后的社會(huì)工作以及針對涉毒人員的社會(huì)工作介入。故答案為ABCD。

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58.BCDE城鄉(xiāng)困難家庭希望申請城市居民最低生活保障或者專項(xiàng)社會(huì)救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請：有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代為受理居民的社會(huì)救助申請。

59.ABCE

60.ABCE

61.1．收集資料的方法有：詢問（會(huì)談、角色扮演、問卷）、咨詢、觀察、家訪、利用已有資料。

2．問卷設(shè)計(jì)的問題可以是結(jié)構(gòu)性問題，也可以是開放性問題。針對上述案例中的案主小綿，可設(shè)計(jì)這樣幾題：

（1）最近我的情緒非常糟糕，因?yàn)開_________。

（2）我與爸爸一周大約能交談幾次？

一周不到1次（）

一周1次～2次（）

一周2次～4次（）

一周5次～7次（）

（3）我對父母不滿意的事情有：__________。

（4）我真希望自己能像__________一樣，無憂無慮，開心地生活。

3．主要介入策略：

（1）予以其就學(xué)或就業(yè)方面的認(rèn)知完善，協(xié)助其再就學(xué)或就業(yè)。

（2）引導(dǎo)服務(wù)對象明確生活目標(biāo)，樹立積極向上的生活態(tài)度。

（3）協(xié)助其了解自己的優(yōu)劣勢，明確自己的需求。

（4）改善其父子關(guān)系，對其今后的發(fā)展?fàn)幦「赣H的支持。

（5）通過整合各方資源，改善其惡劣的生活環(huán)境。此試題的考點(diǎn)主要是：

1．要求考生掌握社工在開展服務(wù)時(shí)收集資料的方法有哪些。

2．能熟練運(yùn)用問卷設(shè)計(jì)的方法設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)性或開放性（非結(jié)構(gòu)性）問題。

62.1．癌癥康復(fù)俱樂部的群體模式實(shí)際上就是小組社會(huì)工作在醫(yī)務(wù)康復(fù)活動(dòng)中的應(yīng)用，在醫(yī)務(wù)工作者的協(xié)助下，通過小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論的過程，協(xié)助病人及家屬對疾病的反應(yīng)與治療有深入了解，幫助他們恢復(fù)生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復(fù)正常的生活功能。

2．癌癥曾經(jīng)被世人視為死亡的代名詞，個(gè)體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會(huì)導(dǎo)致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實(shí)際上是把多個(gè)相同的病人聚集起來，使他們結(jié)合成有機(jī)的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以運(yùn)用“問題解決理論”或“危機(jī)調(diào)適理論”來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問題的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)其利用社會(huì)癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復(fù)自我功能及信心，以增強(qiáng)個(gè)人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機(jī)調(diào)適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個(gè)人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時(shí)難以應(yīng)對，危機(jī)調(diào)適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當(dāng)事人必須發(fā)展新的方法或?qū)で髤f(xié)助才能解決問題。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在專業(yè)理論指導(dǎo)下，幫助案主分析造成危機(jī)的因素，認(rèn)識(shí)問題，也可用其他癌癥康復(fù)