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文檔簡(jiǎn)介

銷售員工個(gè)人工作報(bào)告模板

1.銷售員工個(gè)人工作報(bào)告模板篇一

當(dāng)時(shí)步入房地產(chǎn)是由于我和伴侶間或的一次交心,我對(duì)他說(shuō)我想從事銷售行業(yè),想熬煉一下自己,打磨一下自己。他說(shuō),“假如你想從事銷售行業(yè),你就必需要去找一份付出和回饋公平且成長(zhǎng)最快的工作?!本陀捎谶@一句話,我轉(zhuǎn)變了自己的人生航向,我找到了那個(gè)足夠?qū)Φ鹊匿N售工作,就是房地產(chǎn)銷售。是緣分和機(jī)遇讓我走進(jìn)了公司,走進(jìn)了房地產(chǎn)銷售。很榮幸公司能夠?yàn)槲夜?yīng)一個(gè)這樣好的平臺(tái),我會(huì)連續(xù)珍惜這樣寶貴的機(jī)會(huì),走向一個(gè)更遙遠(yuǎn)的將來(lái)!

來(lái)公司恰好快一年了,這一年也快到了終點(diǎn)了。我是二月份進(jìn)入公司,現(xiàn)已經(jīng)到了十一月分了,還有一個(gè)月,我就要和20xx正式的說(shuō)再見(jiàn)了。這一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,都讓我變得更加堅(jiān)決,也讓我整個(gè)人由內(nèi)而外發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,很多伴侶說(shuō)我變化很大,不論是說(shuō)話方面還是行為處事方面都有了很大的不同,說(shuō)我變得越來(lái)越好了,我聽(tīng)完心里很快樂(lè),我想這就是這份工作給我的有利之處吧。我始終認(rèn)為一份工作假如不能讓人進(jìn)步,那是一份毫無(wú)價(jià)值的工作,而我的漸漸成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變都證明白這份工作足以為一份值得付出的事業(yè)。

這一路上,我經(jīng)受風(fēng)雨,也看到了風(fēng)雨之后的彩虹。我改掉了自己身上的惰性,也為公司制造了許多的價(jià)值。許多次去街上發(fā)傳單,我都用最真誠(chéng)的態(tài)度去對(duì)待,許多人被我這份執(zhí)著感動(dòng),為此也漸漸提升了我的業(yè)務(wù)力量。和人溝通是一件需要終身學(xué)習(xí)的事情,如何讓人覺(jué)得和你溝通感到愉悅產(chǎn)生愛(ài)好,這都是需要我們一步步去探究的。只有當(dāng)我們自己找到其中的規(guī)律時(shí),更多的客戶才能仔細(xì)聽(tīng)你的講解,也才情愿給你一個(gè)機(jī)會(huì)。我也明白,機(jī)會(huì)往往是靠自己的機(jī)靈去贏得的,并不是墨守成規(guī),等待別人的降落。

一年的春夏秋冬悄然無(wú)息的就循環(huán)了一遍,我也真實(shí)的感受到時(shí)間的快速,但在這些時(shí)間里,我有了自己的成果,也有了他人的贊同和支持。這一切,都需要我們個(gè)人的努力和制造。房地產(chǎn)銷售當(dāng)然難做,但這是一份收入和投入非常對(duì)等的職業(yè),假如你喜愛(ài)它,我信任你可以達(dá)到自己想要的水平。假如你不喜愛(ài)它,那你無(wú)論堅(jiān)持多久都是沒(méi)有意義的。所以,在當(dāng)時(shí)踏入這個(gè)行業(yè)時(shí)我就已經(jīng)明白了自己的內(nèi)心,我是堅(jiān)決不移的要走這條道路的,我要一路走到黑,走到終點(diǎn),我也信任自己,無(wú)論是將來(lái)的一年,兩年,三年,我都可以堅(jiān)決我的這份初心,英勇的無(wú)畏的走下去,拼下去!

2.銷售員工個(gè)人工作報(bào)告模板篇二

xx年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,也有了很多的收獲,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)閱歷,提高自己,把工作做的更好,我自己有信念也有決心把以后的工作做到更好??偨Y(jié)如下:

我是xxxx年9月19日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒(méi)有什么閱歷可談的,僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱忱和寵愛(ài),來(lái)到了貴公司,而缺乏銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問(wèn),為了能夠快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的問(wèn)題,就準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向關(guān)心過(guò)我的部門經(jīng)理和同事們說(shuō)聲感謝!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解,漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有了肯定的把握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有許多,比如:

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深化,對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)把握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏閱歷等等。

市場(chǎng)分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤xx周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格特別敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和x港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從xxxx短的多,所以客戶就不回從xxxx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在x,一些周邊的小城市都從x直接定單。現(xiàn)在xxxx政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2、5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。xx的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在x要車,x主要從x要車,而且從xx直接就能發(fā)xx。國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6、幾乎是從xx港要車,但是價(jià)格沒(méi)有肯定的優(yōu)勢(shì)。xx和xx一般直接從x自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是x去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的方案,xxxx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信念!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機(jī)遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)是特別重要的。

最終,感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我力量的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

3.銷售員工個(gè)人工作報(bào)告模板篇三

時(shí)間飛逝,時(shí)間飛逝。隨著時(shí)間的勞碌步伐,20xx年悄然結(jié)束,20xx年的鐘聲敲響了。我們已經(jīng)進(jìn)入了新的一年,勞碌而充實(shí)的工作生活即將開(kāi)頭。年底年初,回顧過(guò)去的一年,在上級(jí)的正確指導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),在技術(shù)和工作上有了肯定的提升。

回顧過(guò)去一年的收獲,讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在健康的道路上穩(wěn)步前進(jìn),連續(xù)奮進(jìn);這一年的壓力和挫折也讓我感受到了自己的不足和學(xué)習(xí)努力的重要性。依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我20xx年的詳細(xì)工作總結(jié)如下:

一、個(gè)人工作閱歷

20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。年初以來(lái),客服始終很忙?;叵?0xx,我主要是做銷售客服的。通過(guò)一年的銷售客服工作,我意識(shí)到對(duì)于一個(gè)銷售客服來(lái)說(shuō),做客服工作的感覺(jué)就像是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人。整個(gè)過(guò)程感受最深的只有一個(gè)字:辣。假如有一天你習(xí)慣了這種味道,不再咳嗽或摸鼻子流淚,那你已經(jīng)是一個(gè)很有閱歷的老員工了。

我在工作中遇到過(guò)這樣的挫折,讓我有壓力,但同時(shí)也極大地觸動(dòng)和啟發(fā)了我。一段時(shí)間上班電話講解軟件的功能,下班發(fā)短信打情感牌??蛻糇罱K同意在公司交錢的前一天,客戶由于我打錯(cuò)了錢數(shù),心態(tài)不平衡,導(dǎo)致取消合作的心理。也讓我停止了大力推廣,想著讓客戶等一段時(shí)間,但是其次天我在上海做了一筆交易。對(duì)我打擊很大!我一遍又一遍的查找問(wèn)題和緣由,幾乎想放棄這個(gè)客戶,卻沒(méi)有意識(shí)到是自己的問(wèn)題,責(zé)備別人。后來(lái)從客戶那里了解到,我當(dāng)時(shí)誤會(huì)了他說(shuō)的話,由于先入為主,覺(jué)得差價(jià)大,覺(jué)得客戶不接受,等等,但這些只是我的想法,不是客戶的想法。幸運(yùn)的是,還有恢復(fù)的空間。在我的堅(jiān)持下,客戶最終同意在上海退貨,然后從我這里購(gòu)買。從這件事我反復(fù)思索,總結(jié)自己的不足,熟悉到在以后的工作中,只有充分熟悉到自己的問(wèn)題,并加以改進(jìn)和解決,才能提高個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)。

二、銷售業(yè)績(jī)

20xx年,完成了公司支配的銷售任務(wù),取得了良好的銷售業(yè)績(jī),得到了上級(jí)部門和同事的充分認(rèn)可和確定,并獲得了肯定的榮譽(yù)。但是從詳細(xì)的月度銷售業(yè)績(jī)來(lái)看,我去年X月和X月的工作業(yè)績(jī)并不抱負(fù)。主要是那個(gè)季度腦子比較懶,沒(méi)有樂(lè)觀開(kāi)展銷售任務(wù)。感覺(jué)工作沒(méi)有安排的任務(wù)壓力,工作態(tài)度不樂(lè)觀。那一年的X月,我修了x這方面,我深刻的意識(shí)到了自己的問(wèn)題,也多次反思自己的狀況。在20xx年內(nèi),我將盡努力勝利完成每月的銷售任務(wù)。

三、工作內(nèi)容

一年來(lái),我始終堅(jiān)持為購(gòu)買了沂蒙貿(mào)易商軟件的用戶供應(yīng)售后服務(wù),急躁細(xì)致地講解用戶在使用軟件過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,努力做好遠(yuǎn)程處理。在接受現(xiàn)場(chǎng)課程的時(shí)候充分發(fā)揮你的工作熱忱,幫助用戶使用軟件分析自己的股票,在服務(wù)的基礎(chǔ)上努力讓用戶在軟件每年到期的時(shí)候續(xù)費(fèi)。此外,在過(guò)去的一年里,我堅(jiān)決地完成了客戶服務(wù)部支配和部署的銷售任務(wù),通過(guò)我不懈的努力和急躁的溝通,我公司的軟件銷售在用戶社區(qū)得到了重新進(jìn)展,為確保我司貿(mào)易商有限公司良好的銷售業(yè)績(jī)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四,自身不足以及將來(lái)方案

我從x來(lái)到x操盤手有限公司工作已有一年半的時(shí)間。在此期間內(nèi),我雖然能夠較好的完成公司所支配部署的各項(xiàng)工作任務(wù),做到熱忱服務(wù),急躁售后,良好銷售。但是在詳細(xì)的工作過(guò)程中,通過(guò)我所親身經(jīng)受的一些挫折與壓力,也使我充分熟悉到了自身所存在的不足與問(wèn)題。首先,我存在有脾氣較差等問(wèn)題,有時(shí)在遇到一些不滿的工作安排等問(wèn)題時(shí),我就會(huì)產(chǎn)生沖突心理。此外,在遇到較大年紀(jì)的用戶詢問(wèn)電腦問(wèn)題時(shí),我缺乏急躁。對(duì)此,我感到非常的愧疚與悔悟,在將來(lái)的工作中我將進(jìn)一步改正自身的脾氣問(wèn)題,多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請(qǐng)教銷售技巧,以及應(yīng)對(duì)力量。進(jìn)一步加強(qiáng)自身對(duì)客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對(duì)證券理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)分析力量和業(yè)務(wù)水平,以保證我將來(lái)年度工作的良好成效。

五、公司管理建議

為了更好做好將來(lái)的銷售任務(wù)以及其他各項(xiàng)工作,實(shí)際提升公司的團(tuán)里銷售熱忱,提高公司的銷售業(yè)績(jī)。我結(jié)合自身xx年來(lái)的工作閱歷,對(duì)公司提出以下建議。我公司對(duì)于銷售管理具有良好的獎(jiǎng)罰制度,我公司的懲處制度規(guī)章很詳細(xì)很明細(xì),哲恒好的促進(jìn)了我公司的管理力度。但是假如在此同時(shí)能夠,進(jìn)一步完善和落實(shí)嘉獎(jiǎng)制度,確保每個(gè)月的任務(wù)都不一樣,補(bǔ)齊不完善遺漏的制度,保證落實(shí)制度,而不只是口說(shuō)而已。并加以公示擺明,時(shí)效執(zhí)行,假如嘉獎(jiǎng)制度是讓人激勵(lì)的,而不是消極的,則將會(huì)更好的促進(jìn)我公司客服人員的銷售熱忱,并將會(huì)提升客服人員對(duì)工作的仔細(xì)負(fù)責(zé),實(shí)際提升我公司的銷售績(jī)效。

4.銷售員工個(gè)人工作報(bào)告模板篇四

作為一名汽車銷售員,年底超額完成業(yè)績(jī)指標(biāo),無(wú)疑是人們的一大樂(lè)事。究竟,在工作中有所追求,對(duì)我自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)令人滿足的成就。即使年初覺(jué)得有些擔(dān)心,但在這么長(zhǎng)時(shí)間的積累中,我獲得了成長(zhǎng)。但是,我也明白,銷售工作需要不斷前進(jìn),才能被日新月異的時(shí)代所淘汰。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),自然有必要對(duì)今年完成的汽車銷售工作做如下總結(jié)。

我在接待新客戶方面做得很好,向?qū)Ψ浇榻B了合適的車型。由于我在今年的銷售工作中遇到的大部分客戶都是第一次購(gòu)車,這時(shí)車型的介紹就顯得極其重要,尤其是在銷售工作中,讓客戶通過(guò)供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)感受到自己的誠(chéng)意。所以我在接待新客戶的時(shí)候,會(huì)認(rèn)真向?qū)Ψ浇榻B汽車的性能和價(jià)格。必要時(shí),他會(huì)帶領(lǐng)客戶試駕車輛,給對(duì)方一個(gè)好的體驗(yàn)。必要時(shí),他會(huì)在自己的權(quán)限內(nèi)給對(duì)方適當(dāng)?shù)馁?gòu)車優(yōu)待。雖然他在銷售過(guò)程中有些緊急,但他可以更好地向客戶展現(xiàn)他的誠(chéng)意,也正由于如此,他今年的汽車銷售業(yè)績(jī)?cè)诤芏嗫蛻舻年P(guān)心下得以順當(dāng)完成。

完成對(duì)老客戶的訪問(wèn)和對(duì)其他汽車店的訪問(wèn)。訪問(wèn)老客戶是汽車銷售行業(yè)的傳統(tǒng),需要讓對(duì)方滿足。除了簡(jiǎn)潔的問(wèn)候之外,客戶還會(huì)借機(jī)推舉新車,讓他們相應(yīng)地了解,并找出對(duì)方的潛在需求,賣出更多的車,這是他們關(guān)懷的問(wèn)題。由于自己對(duì)待這項(xiàng)工作的意圖,一些老客戶打算購(gòu)買新車。至于其他汽車店,參觀學(xué)習(xí)的目的是為了彌補(bǔ)自身銷售閱歷的不足。通過(guò)觀看不同汽車店的優(yōu)勢(shì),他們學(xué)到了許多有用的銷售技巧。

通過(guò)收集整理客戶信息,為以后的銷售工作做鋪墊,標(biāo)記今年訪問(wèn)或接觸的客戶,為下一次銷售做預(yù)備。對(duì)我來(lái)說(shuō),做好這方面的工作相當(dāng)于對(duì)汽車銷售做具體的筆記。究竟,在短時(shí)間內(nèi)處理混亂的客戶數(shù)據(jù)并不簡(jiǎn)單。所以,我每次走訪今年的汽車銷售工作,都會(huì)在對(duì)方數(shù)據(jù)的背面做標(biāo)記,也會(huì)記錄銷售過(guò)程取得了哪些成果。

通過(guò)這次總結(jié),我組織了自己的汽車銷售工作,整理出相應(yīng)的數(shù)據(jù)可以為以后的汽車銷售工作供應(yīng)一些參考數(shù)據(jù)。至少在這個(gè)階段,我嫻熟的銷售技巧可以應(yīng)用到實(shí)際的銷售工作中,但為了應(yīng)對(duì)不斷進(jìn)展的形式,我應(yīng)當(dāng)在競(jìng)爭(zhēng)中提高我的汽車銷售力量。

5.銷售員工個(gè)人工作報(bào)告模板篇五

時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里關(guān)心與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素養(yǎng)?,F(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié):

1.顧客方面

依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn),支配好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。定期及準(zhǔn)時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向,準(zhǔn)時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)待信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。

2.銷售技巧方面

店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購(gòu)買的愛(ài)好。推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉。協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝

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