第一部分 倉儲(chǔ)和倉儲(chǔ)管理概述 復(fù)習(xí)題及答案

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔第一部分：倉儲(chǔ)和倉儲(chǔ)管理概述復(fù)習(xí)題及答案一、單選題1.以一定的較大批量集中于一個(gè)場所之中的倉儲(chǔ)活動(dòng)，被稱為（）。A、分散倉儲(chǔ)B、集中倉儲(chǔ)C、零庫存D、租賃倉儲(chǔ)2.在倉儲(chǔ)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)、管理，防止損壞而喪失價(jià)值，體現(xiàn)了倉儲(chǔ)的（）功能。A、保管B、整合C、加工D、儲(chǔ)存3.（）就是委托營業(yè)型倉庫進(jìn)行倉儲(chǔ)管理。A、第三方倉儲(chǔ)B、外包倉儲(chǔ)C、自建倉庫倉儲(chǔ)D、租賃倉庫倉儲(chǔ)4.（）是指企業(yè)將倉儲(chǔ)管理等物流活動(dòng)轉(zhuǎn)包給外部公司，由外部公司為企業(yè)提供綜合物流服務(wù)。A、租賃倉庫倉儲(chǔ)B、供應(yīng)商管理庫存C、第三方倉儲(chǔ)D、寄售5.倉儲(chǔ)管理活動(dòng)可以表述為：倉儲(chǔ)管理人員和作業(yè)人員借助倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，對(duì)（）進(jìn)行收發(fā)保管。A、庫存物B、倉庫C、倉庫管理系統(tǒng)D、重要物資6.（）是保管人在接受倉儲(chǔ)物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交付倉儲(chǔ)保管的法律文書。A、保管證B、保管合同C、倉單D、物資儲(chǔ)存單7.（）是指企業(yè)將物流活動(dòng)轉(zhuǎn)包給外部公司，由外部公司為企業(yè)提供綜合物流服務(wù)。A、自有倉儲(chǔ)B、第三方倉儲(chǔ)C、公共倉儲(chǔ)D、分散倉儲(chǔ)8.倉儲(chǔ)具有（）和靜態(tài)倉儲(chǔ)兩種。A、動(dòng)態(tài)B、流動(dòng)C、靜止D、停滯9.當(dāng)某些庫存承擔(dān)起國家的安全使命時(shí)，這些庫存通常被稱為（）。A、戰(zhàn)略庫存B、保險(xiǎn)庫存C、國家儲(chǔ)備D、制造庫存10.倉儲(chǔ)包括儲(chǔ)存、（）和控制過程。A、保管B、運(yùn)輸C、生產(chǎn)加工D、銷售二、多選題1.倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容包括（）。A、倉庫選址B、倉庫機(jī)械選擇C、倉庫人員D、庫存管理2.倉儲(chǔ)管理的基本原則包括（）及講求經(jīng)濟(jì)。A、保證質(zhì)量B、注重效率C、確保安全D、快速反應(yīng)3.倉儲(chǔ)管理模式按倉儲(chǔ)活動(dòng)的運(yùn)作方可以分為（）。A、自建倉庫倉儲(chǔ)B、租賃倉庫倉儲(chǔ)C、第三方倉儲(chǔ)D、供應(yīng)商管理庫存4.一個(gè)企業(yè)具體采用何種倉儲(chǔ)管理模式，主要由（）三大因素決定。A、經(jīng)濟(jì)成本B、貨物周轉(zhuǎn)總量C、需求的穩(wěn)定性D、市場密度5.從微觀方面來看，倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的主要任務(wù)就是在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下（）、減少倉儲(chǔ)損耗。A、提高倉儲(chǔ)效率B、降低儲(chǔ)運(yùn)成本C、擴(kuò)大儲(chǔ)運(yùn)空間D、保證儲(chǔ)運(yùn)安全6.倉儲(chǔ)管理的基本原則包括（）。A、保證質(zhì)量B、注重效率C、確保安全D、講求經(jīng)濟(jì)7.縱觀中國倉儲(chǔ)活動(dòng)的發(fā)展歷史，大致經(jīng)過了以下幾個(gè)階段（）。A、中國古代倉儲(chǔ)業(yè)B、中國近代倉儲(chǔ)業(yè)C、社會(huì)主義倉儲(chǔ)業(yè)D、倉儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展階段8.以下哪些屬于倉單的法律特性？（）A、倉單由保管人持有B、倉單是提貨憑證C、倉單是有價(jià)證券D、倉單是倉儲(chǔ)合同關(guān)系的證明9.影響倉儲(chǔ)活動(dòng)類型的因素包括（）。A、總周轉(zhuǎn)量B、需求的穩(wěn)定性C、相關(guān)需求庫存D、市場密度10.倉儲(chǔ)的功能包括（）。A、儲(chǔ)存功能B、保管功能C、整合功能D、加工功能三、判斷題1.庫存在企業(yè)中是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為現(xiàn)在和將來的耗用或者銷售而儲(chǔ)備的資源。（）2.實(shí)行倉儲(chǔ)管理可以降低運(yùn)輸成本和運(yùn)輸效率。（）3.在周轉(zhuǎn)量較低時(shí)，選擇自有倉儲(chǔ)較好；隨著周轉(zhuǎn)量的增加，選擇租賃倉儲(chǔ)更經(jīng)濟(jì)。（）4.倉儲(chǔ)既有積極的一面也有消極的一面。只有考慮到倉儲(chǔ)作用的兩面性，盡量使倉儲(chǔ)合理化才能有利于物流業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開展。（）5.倉儲(chǔ)勞動(dòng)的質(zhì)量通過在庫物品的數(shù)量和質(zhì)量的完好程度、保證供應(yīng)的及時(shí)程度來體現(xiàn)。（）6.中國倉儲(chǔ)業(yè)的一個(gè)主要不足就是倉庫的擁有量大，但管理水平較低。（）7.倉單就是倉儲(chǔ)合同，存貨人和保管人應(yīng)按照倉單的記載承擔(dān)合同責(zé)任。（）8.倉單所代表的是實(shí)物資產(chǎn)的價(jià)值，其價(jià)格受實(shí)物市場供求關(guān)系的影響，需要根據(jù)供求規(guī)律確定具體時(shí)點(diǎn)上的價(jià)格。（）9.倉儲(chǔ)管理活動(dòng)與一般的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)相比，其產(chǎn)品雖然沒有實(shí)物形態(tài)，卻有實(shí)際內(nèi)容，即倉儲(chǔ)勞務(wù)。（）10.長期倉儲(chǔ)時(shí)采用合同倉儲(chǔ)成本低。（）四、思考題1.倉儲(chǔ)管理的作用體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？2.倉儲(chǔ)的消極作用是如何表現(xiàn)的？倉儲(chǔ)和倉儲(chǔ)管理概述參考答案一、單選題1.B2.A3.D4.C5.A6.C7.B8.A9.C10.A二、多選題1.ABD2.ABC3.ABC4.BCD5.AB6.ABCD7.ABCD8.BCD9.ABD10.ABCD三、判斷題1.√2.×3.×4.√5.√6.√7.×8.√9.√10.×四、思考題1.提示：倉儲(chǔ)管理的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率；（2）進(jìn)行產(chǎn)品整合；（3）支持企業(yè)的銷售服務(wù)；（4）使物品在效用最高的時(shí)候發(fā)揮作用；（5）對(duì)供應(yīng)商和承運(yùn)人進(jìn)行監(jiān)督。2.提示：倉儲(chǔ)是物流系統(tǒng)中一種必要的活動(dòng)，但也經(jīng)常存在沖減物流系統(tǒng)效益，惡化物流系統(tǒng)運(yùn)行的趨勢。甚至有人明確提出，倉儲(chǔ)中的庫存是企業(yè)的“癌癥”。因?yàn)閭}儲(chǔ)會(huì)使企業(yè)付出巨大代價(jià)，這些代價(jià)主要包括：1）固定費(fèi)用和可變費(fèi)用支出倉儲(chǔ)要求企業(yè)在倉庫建設(shè)、倉庫管理、倉庫工作人員工資、福利等方面支出大量的成本費(fèi)用開支增高。2）機(jī)會(huì)損失儲(chǔ)存物資占用資金以及資金利息，如果用于另外項(xiàng)目可能會(huì)有的更高的收益。3）陳舊損失與跌價(jià)損失隨著儲(chǔ)存時(shí)間的增加，存貨時(shí)刻都在發(fā)生陳舊變質(zhì)，嚴(yán)重的更會(huì)完全喪失價(jià)值及使用價(jià)值。同時(shí)，一旦錯(cuò)過有利的銷售期，又會(huì)因?yàn)楸仨毜蛢r(jià)賤賣，不可避免地出現(xiàn)跌價(jià)損失。4）保險(xiǎn)費(fèi)支出為了分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，很多企業(yè)對(duì)儲(chǔ)存物采取投保繳納保險(xiǎn)費(fèi)方法。保險(xiǎn)費(fèi)支出在倉儲(chǔ)物資總值中占了相當(dāng)大的比例。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)保障體系和安全體系日益完善，這個(gè)費(fèi)用支出的比例還會(huì)呈上升的趨勢。上述各項(xiàng)費(fèi)用支出都是降低企業(yè)效益的因素，再加上在企業(yè)全部運(yùn)營中，倉儲(chǔ)對(duì)流動(dòng)資金的占用達(dá)到40%—70%高比例，有的企業(yè)庫存在某段時(shí)間甚至占用了全部流動(dòng)資金，使企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第二部分倉儲(chǔ)經(jīng)營管理一、單選題1.層架按照存儲(chǔ)貨物的（）分類，分為輕型、中型和重型。A、規(guī)格B、型號(hào)C、復(fù)雜性D、重量級(jí)2.懸臂式貨架由3-4個(gè)塔型懸臂和（）相連而成。A、縱梁B、橫梁C、立柱D、軌道3.（）貨架是專門用于存放堆碼在托盤上的貨物的傳統(tǒng)貨架。A、移動(dòng)式貨架B、懸臂式貨架C、托盤貨架D、旋轉(zhuǎn)式貨架4.（）式貨架平時(shí)可以密集相連排列，存取貨物時(shí)貨架沿軌道滑出，這樣可以將倉庫面積利用率提高到80％，主要用在檔案管理等重要或貴重物品的保管中使用。A、旋轉(zhuǎn)式貨架B、駛?cè)?駛出式貨架C、移動(dòng)式貨架D、重力式貨架5.尤其適用多品種的小件貨物的存儲(chǔ)保管的貨架種類是（）。A、自動(dòng)貨架B、旋轉(zhuǎn)式貨架C、移動(dòng)式貨架D、托盤貨架6.電子秤的核心部件是（）。A、加法、調(diào)零電路B、承重和傳力機(jī)構(gòu)C、測量顯示儀D、稱重傳感器7.在相同的工作條件下，傳感器由零負(fù)荷逐漸加載到額定負(fù)荷，然后再逐級(jí)卸載到零時(shí)，傳感器輸出特性曲線并不重合的特性被稱為（）。A、滯后B、非線性誤差C、不重復(fù)性D、輸出靈敏度8.自動(dòng)分揀機(jī)的主體是（）。A、喂料輸送機(jī)B、分揀傳送機(jī)構(gòu)及分揀機(jī)構(gòu)C、計(jì)算機(jī)控制器D、分揀卸貨道口9.自動(dòng)分揀系統(tǒng)的核心是（）。A、供件系統(tǒng)B、分揀系統(tǒng)C、下件系統(tǒng)D、控制系統(tǒng)10.AHV——智能搬運(yùn)車采用（）原理。A、光纖陀螺儀B、IC卡記錄搬運(yùn)路線指示圖C、無限通訊D、自律分散控制二、多選題1.貨架的基本功能是（）。A、便于存儲(chǔ)規(guī)格復(fù)雜多樣的貨物B、有效保護(hù)貨物C、提高倉庫空間的利用率D、減少裝卸搬運(yùn)的投入2.自動(dòng)分揀系統(tǒng)的特點(diǎn)包括（）。A、勞動(dòng)強(qiáng)度很大B、能連續(xù)、大批量地分揀貨物C、分揀誤差率極低D、分揀作業(yè)基本實(shí)現(xiàn)無人化3.層架的構(gòu)成是（）。A、立柱B、橫梁C、層板D、托盤4.重力式貨架的缺點(diǎn)是（）。A、只適用于大批量少品種的配送中心使用B、貨物進(jìn)出庫作業(yè)時(shí)，叉車或堆垛機(jī)的行程最短C、投資成本高D、對(duì)托盤及貨架的加工技術(shù)要求高5.旋轉(zhuǎn)式貨架有多種形式，按照旋轉(zhuǎn)角度的不同，可以分為（）兩種。A、垂直旋轉(zhuǎn)式B、整體旋轉(zhuǎn)式C、分層旋轉(zhuǎn)式D、水平旋轉(zhuǎn)式6.裝卸搬運(yùn)活動(dòng)可以分解為（）。A、堆碼取拆作業(yè)B、挪動(dòng)移位作業(yè)C、分揀集貨作業(yè)D、搬運(yùn)組織作業(yè)7.倉庫中常用的叉車有（）。A、平衡重式叉車B、前移式叉車C、側(cè)面是叉車D、窄通道叉車8.無人搬運(yùn)車有以下幾種（）。A、LHVB、AGVC、LGVD、AHV9.自動(dòng)分揀系統(tǒng)通常由以下幾部分構(gòu)成（）。A、供件系統(tǒng)B、分揀系統(tǒng)C、下件系統(tǒng)D、控制系統(tǒng)10.在自動(dòng)分揀系統(tǒng)中，將分揀信息轉(zhuǎn)變?yōu)榉謷噶畹脑O(shè)定有（）幾種。A人工鍵盤輸入B、聲音控制輸入C、條形碼掃描輸入D、計(jì)算機(jī)程序控制三、判斷題1.懸臂式貨架廣泛應(yīng)用在儲(chǔ)存長形貨物的倉庫中。（）2.重力式貨架主要用于儲(chǔ)存整批紙箱包裝商品和托盤貨物。（）3.旋轉(zhuǎn)式貨架特別適用于大批量少品種的陪送中心使用。（）4.駛?cè)?駛出式貨架主要在檔案管理等重要或是貴重物品的保管中使用。（）5.側(cè)面式叉車是目前應(yīng)用最廣泛的叉車，占叉車總量的80％左右。（）6.AGV的導(dǎo)向采用光纖陀螺儀，由陀螺儀判定行走方向和行走距離，由IC卡記錄搬運(yùn)路線指示圖。（）7.鏈板輸送機(jī)適用于運(yùn)送單元貨物，特別適用于矩形條板箱或紙板箱。（）8.電子稱的最大過載能力是指稱重傳感器稱量的上限值，或稱為稱重傳感器允許的最大稱量。（）9.下件系統(tǒng)是分揀處理的末端設(shè)備，它的主要目的是使具有各種不同附栽信息的物件，在一定的邏輯關(guān)系的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)物件的分配與組合。（）10.在自動(dòng)分揀系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)控制器向分揀機(jī)的各個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)傳遞分揀信息，控制整個(gè)分揀系統(tǒng)的指揮中心，是自動(dòng)分揀機(jī)的主體。（）四、思考題1.貨架系統(tǒng)的選擇依據(jù)是什么？2.如何選擇卸載搬運(yùn)設(shè)備以及確定裝卸搬運(yùn)設(shè)備的數(shù)量？3.分揀系統(tǒng)由哪些設(shè)備構(gòu)成？倉儲(chǔ)經(jīng)營管理參考答案一、單選題1.D2.A3.C4.C5.B6.D7.A8.B9.B10.D二、多選題1.BC2.BCD3.ABC4.CD5.AD6.ABC7.ABCD8.BCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×四、思考題1.提示：倉庫在選擇和配置貨架時(shí)，須結(jié)合以下幾個(gè)方面考慮：（1）庫房管理；（2）貨物特點(diǎn)；（3）裝卸搬運(yùn)設(shè)備；（4）庫房結(jié)構(gòu)。2.提示：裝卸搬運(yùn)設(shè)備的選擇主要采用以下方法：（1）根據(jù)距離與物流量指示圖，確定設(shè)備的類別；（2）根據(jù)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)、貨物特點(diǎn)以及運(yùn)行成本、使用方便等因素，選擇設(shè)備系列型號(hào)，甚至品牌。裝卸搬運(yùn)設(shè)備的配置數(shù)量主要根據(jù)倉庫作業(yè)量確定，并使倉庫有較高的設(shè)備配置系數(shù)。3.提示：自動(dòng)分揀系統(tǒng)種類繁多，但一般由收貨輸送機(jī)、喂料輸送機(jī)、分揀指令設(shè)定裝置、合流裝置、分揀輸送機(jī)、分揀卸貨道口、計(jì)算機(jī)控制器等部分組成。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉庫物料出入庫管理辦法1.0目的為規(guī)范倉庫作業(yè)，指導(dǎo)倉庫人員日常作業(yè)行為，特制定以下管理辦法2.0范圍倉庫工作人員3.0職責(zé)倉庫管理員負(fù)責(zé)物料的入庫、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)工作；采購部負(fù)責(zé)物料的收料、報(bào)檢；品質(zhì)保障部負(fù)責(zé)對(duì)物料的檢驗(yàn)和不良品處置方式的確定；4.0物料出入庫規(guī)定4.1物料入庫4.1.1采購收貨后報(bào)檢并辦理入庫單，經(jīng)由品質(zhì)保障部檢測合格后連同“入庫單”一起交給倉庫，入庫單據(jù)必須填寫完整，供應(yīng)商單位名稱應(yīng)填寫全稱，名稱、4.1.2倉庫收到物料后需與“入庫單”校對(duì)，核對(duì)物料的產(chǎn)品描述并盤點(diǎn)數(shù)量，避免出錯(cuò)，無誤后需要將物料放到倉庫內(nèi)部指定位置；物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放物料。原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。不測試的當(dāng)天安排點(diǎn)數(shù)，進(jìn)行“4.1.3倉庫入庫必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)入庫單入庫物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)，即是確認(rèn)登帳入庫數(shù)量和實(shí)際入庫數(shù)量是否相符，不符合的需要追查原因到底和解決完成4.2物料發(fā)出4.2.1同一規(guī)格的原料、半成品、成品應(yīng)按“先進(jìn)后出”的原則進(jìn)行發(fā)放。所有物料（包括原材料、半成品）領(lǐng)料4.2.2車間領(lǐng)用的物料必須由生產(chǎn)部主管（或其指定人員）統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑技術(shù)開發(fā)部開具的材料定額領(lǐng)料清單到倉庫領(lǐng)料；正常范圍內(nèi)的生產(chǎn)損耗，可憑生產(chǎn)部主管簽字認(rèn)可的車間維修領(lǐng)料單到倉管員處領(lǐng)取物品，倉管員應(yīng)及時(shí)做好登記并與正常生產(chǎn)領(lǐng)料區(qū)分4.2.3售后部門因維修需要領(lǐng)料，須憑售后部門主管4.2.4行政等其他各部門須憑由其分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后的領(lǐng)料單領(lǐng)取，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等，核對(duì)無誤后倉管方可發(fā)料，發(fā)料需由領(lǐng)料人簽字，發(fā)料后憑領(lǐng)料單及時(shí)登記入卡、入帳4.2.4.2.6業(yè)務(wù)員有產(chǎn)品試用需求的，須憑協(xié)議由商務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)4.3物料退庫4.3.14.3.2由售后完成維修后的產(chǎn)品經(jīng)品保部檢測合格后，入庫進(jìn)入返修完工產(chǎn)品區(qū)待處理，倉庫應(yīng)單獨(dú)登記卡片區(qū)別正常產(chǎn)品進(jìn)行管理。4.3.34.3.44.4物料報(bào)廢4.4.1倉管員4.4.2采購入庫來料不良須由采購與供應(yīng)商聯(lián)系負(fù)責(zé)處理，經(jīng)品保檢測后，判定不合格品范圍的杜絕入庫；4.4.3客戶退回產(chǎn)品，須有商務(wù)部追查退回原因，如由銷售合同或發(fā)貨單填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致產(chǎn)品退回的，由品保部檢測合格后方可入庫，并由商務(wù)部追蹤處理該批產(chǎn)品，產(chǎn)生損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)；4.4.4售后退回的產(chǎn)品，經(jīng)檢測后無法修復(fù)正常試用的產(chǎn)品，由倉庫發(fā)起報(bào)廢程序且由售后負(fù)責(zé)書面說明原因，及時(shí)申請報(bào)廢處理；5.0倉庫衛(wèi)生、安全管理5.1倉管人員對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要不用和壞的東西，將需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行整理達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。5.2詳情參見物料元器件管理辦法6.0物料管理（異常處理及呆滯物料處理）6.1物料品質(zhì)維護(hù)6.1.1在物料收貨、點(diǎn)數(shù)、借料、擺放、入庫、歸位、儲(chǔ)存的過程中，遵循物料元器件管理辦法，防止物料損壞，發(fā)現(xiàn)物料異常信息，如儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋處理；6.1.2每月對(duì)庫存物料進(jìn)行呆滯分析并將結(jié)果上報(bào)。6.1.3保持物料的正確標(biāo)示和定期檢查，由倉庫管理責(zé)任人負(fù)