部門季度工作總結(jié)（3篇）

第3頁共3頁部門季度工作總結(jié)____第二季度，在做好日常工作的同時，主要以稅務(wù)方面的工作為主，具體工作情況總結(jié)如下：二季度在工資及工資性支出方面：主要以核算工資及績效為主，在工資核算方面，我是以人力資源部的工資表作為核算依據(jù)，每月按人員的歸屬同時經(jīng)同人力資源部協(xié)商確定計提工資總額，然后進行成本分攤；在處理____績效時，由于公司現(xiàn)金流的原因無法按時發(fā)放，只得根據(jù)當月現(xiàn)金流情況經(jīng)部門領(lǐng)導同意逐步發(fā)放，同時為了合理分配工資成本，經(jīng)部門主任同意對____生產(chǎn)部門績效按月進行預(yù)進；在發(fā)放工資和績效以及其他福利時，為了保證每筆發(fā)放的工資和績效的準確，我每次都把每筆發(fā)放的工資和績效按照出納會計的要求的格式，做成電子檔發(fā)給出納會計；在做好工資及工資性支出核算的同時，每月還按時計提工會經(jīng)費、計提福利費，定期對公司員工的工資帳戶進行核對，對錯誤的員工工資帳戶及時進行更改。二季度在稅務(wù)工作方面：一、清算____企業(yè)所得稅。企業(yè)所得稅是公司的重要稅種之一，____我公司實現(xiàn)利潤總額____.____萬元，應(yīng)納企業(yè)所得稅286。____萬元（包含納稅調(diào)增業(yè)務(wù)招待費____萬元和罰款和被沒收財物的損失____萬元，調(diào)減準備調(diào)整項目____萬元和經(jīng)同稅務(wù)部門協(xié)商調(diào)減的____萬元，國家需要重點扶持的高新技術(shù)企業(yè)減免____萬元），____月____日已完成了申報（報表12張，附件8份）和補繳所得稅工作，補繳____企業(yè)所得稅____萬元。二、繳納____各類稅費。在____月底清算的基礎(chǔ)上，____月份又逐筆核對____的營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、地主教育費附加、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、個人所得稅、水利基金、在職職工水利基金、在職職工個人教育費附加進行核對共計補繳稅費____萬元其中個人所得稅____萬元。三、配合合肥市地稅稽查局對我公司進行____—____稽查工作。合肥市地方稅務(wù)局稽查局于____月____日進住我公司，對我公司____元月____日至____月____日進行全面稅務(wù)計提繳納的真實性進行稽查，此項工作還在進行，我在積極地配合他們的稽查工作。四、國家稅務(wù)總局有可能對我系統(tǒng)進行稅務(wù)檢查，安通服安排稅務(wù)自查工作。____月中旬以來財務(wù)部在王凱主任的帶領(lǐng)下，組織了財務(wù)部及相關(guān)人員對____元月____日至____月____日稅務(wù)計繳情況進行了清算，根據(jù)中國電信集團公司的自查要求，組織編報了自查清算表。五、日常稅務(wù)工作。二季度日常稅務(wù)工作是以按月計算、申報應(yīng)納稅款，按時繳納、歸類稅金；二季度除正常月度稅款外，還申報且繳納了土地使用稅、在職職工的教育經(jīng)費、在職職工水利基金。總之二季度不論是工資及工資性支出方面的相關(guān)工作還是公司稅務(wù)的相關(guān)工作，均按規(guī)定和要求按時、按質(zhì)、按量地完成了自已的工作和領(lǐng)導安排的工作。部門季度工作總結(jié)（二）工作在手中完結(jié)了，第二季的任務(wù)也完成了，雖然我只是企業(yè)中普通的一員，可是在第二季工作做我也不忘本，不放棄自我的職責完成工作。很多時候工作都要給自我一些壓力，讓更多的人認識到自我其實并不比其他人差，我雖然平凡可是也能夠成為一個會發(fā)光的石頭，所以在學習的時候我更喜歡的是多學習多思考，每一天都在抓緊時間提高自我的本事，第二季工作緊張可是我也不會隨意胡亂來。完成工作固然好，可是沒有到達基本的要求我是不會輕易的去做的，畢竟我要為自我的工作負責，多做一些工作多下一些苦工這樣我才能夠有更多的心得。每一天堅持完成當天的工作，所以我時常加班，可是我的工作質(zhì)量沒有問題，因為我重視的就是這一點也認可這一點，僅有這樣做我才安心。我對于自我有很多的要求，這讓我有了很多的提升，也有了很多的發(fā)展和擴展，所以在第二季中雖然工作比較累，我寧可多流汗也不愿意流淚的做法讓我收獲了豐滿的果實，結(jié)果沒有讓我失望，我感到的之后高興，之后那心中的自豪。這才是我想要的才能夠讓我覺得這樣做沒有錯。機會掌握住了，工作才能夠做好。我們第二季工作前，就有了動員大會，在大會之后我把自我第二季的工作安排簡單的做了一個總結(jié)，和細分，交給了經(jīng)理，這讓我有了更多的機會和期望，也讓我有更好的發(fā)展。所以在工作中每時每刻都在不停的開展出更多的業(yè)務(wù)。時間在忙碌的工作中結(jié)束，回首返現(xiàn)已經(jīng)一個季度的工作已經(jīng)完成。對于這個季度我最高興的是自我的成長。對自我有了更多細致的規(guī)劃，也有了更好的規(guī)定和要求，沒有以往那浮躁的性格，學會踏實，學會了勤奮，或許是自我過去的失敗讓我有了更高的提高基礎(chǔ)，讓我能夠更好的工作，所以我也鼓足了勁，想要在第二季做出成績來，所以從不會忘記自我的初衷，為此我也吃了很多的苦。流汗是第二季最多的事情，因為不想在工作結(jié)束后懊悔，也不想在一次失敗，所以我選擇了流汗，在第二季能夠說是我最拼命的一次，也是成績最好的一次，改變了自我過去的變化，提高了自我的本事也收獲了果實，理解了很多的發(fā)展和總結(jié)?？吹竭^去的自我發(fā)現(xiàn)自我成長了不少，變得更加成熟，知進退，也會考察和學習，更學會了思考沒有思想的人工作如機器，學會思想的人，能夠把復(fù)雜的工作簡單化，不但提高了效率更提高了個人的本事的發(fā)展，這樣十分不錯，我也在第二季收獲頗多。部門季度工作總結(jié)（三）第一季度工作的總體情況：整車銷售業(yè)績有較大幅度提高，售后服務(wù)收入實現(xiàn)扭虧為盈，公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序，整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺階。其具體情況如下：一、____月至____月份各項指標的完成情況：1、整車銷售收入實際完成____.____萬元，計劃____萬元，完成計劃98.7%；完成整車銷售利潤____萬元，計劃____萬元，超計劃____萬元。2、銷售整車（東標307、206）共153臺。其中307：東標計劃107臺，公司計劃115臺，實際完成125臺，完成公司計劃108.7%；206：東標計劃40臺，公司計劃40臺，實際完成28臺。完成公司計劃70%（因東標資源緊缺）。3、售后維修收入____萬元，計劃____萬元，超計劃____萬元；完成售后維修利潤____萬元，計劃____萬元，完成公司計劃95%。4、從公司整體經(jīng)營狀況來看，第一季度略有盈利，已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài)。二、第一季度的主要市場狀況：1、____月份正處于____年春節(jié)前夕，購車的客戶相對較多，部分車型出現(xiàn)脫銷,還形成了在不優(yōu)惠讓利的情況下，部分車型出現(xiàn)了搶購現(xiàn)象，甚至還出現(xiàn)了加價銷售的狀況。2、東風標致307經(jīng)過了一年多時間的市場摔打，其品牌、品質(zhì)在市場上得到了較好的認可，在消費者的心中樹立了良好的口碑，銷售狀態(tài)逐漸處于上升趨勢。3、____月份，隨著東風標致206的上市銷售，在無任何優(yōu)惠銷售政策的情況下，公司取得了較好的利潤，這也是第一季度盈利的因素之一。4、售后服務(wù)維修方面，通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施（如：部分服務(wù)項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等），進一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽，業(yè)務(wù)量也增加了許多。三、第一季度所做的主要工作：1、我們認真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況，揚長避短，取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售，一手抓服務(wù)維修；”確保銷售任務(wù)和利潤指標及整合售后服務(wù)維修技術(shù)，狠抓技術(shù)培訓和經(jīng)驗交流，跟保險公司進行資源強強聯(lián)手等。2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓，反復(fù)強調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動搖”。3、按照集團公司的要求和東風標致“4S店”的標準，進一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如：員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。4、根據(jù)東標____的商務(wù)政策，重新規(guī)范和優(yōu)化二級網(wǎng)點的銷售結(jié)構(gòu)，加大對大客戶資源的開發(fā)力度；始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤放在首位，確?！叭c一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。如：走訪二級網(wǎng)點，疏通部分政府關(guān)系等。5、新招聘了部分員工，調(diào)整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。四、第一季度存在的主要問題：1、資源與市場：自從____年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時間，東風標致307一直無車可分，其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售；東風標致206上市銷售以來，資源與市場一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車，導致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶，從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。2、長沙兩家一級經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的局面，只是比以往稍好一些。3、整體營銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進一步提高，二級網(wǎng)點還有待科學靈活促銷，特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。4、從整體汽車市場情況來看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中,東風標致307車型、綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢，這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。五、第二季度的工作部署：1、根據(jù)東風標致第三方檢查的要求，嚴格內(nèi)部各項工作的規(guī)范化和標準化管理。2、進一步對銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進行強化培訓，堅定以客戶為中心，繼續(xù)抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀、環(huán)節(jié)、細節(jié)、質(zhì)量和效率工作。4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時機，分別配合做好____月份在長沙的兩次車展（紅星會展中心、中南汽車世界），力爭提前完成第二季度的銷售指標；立足在堅持原則的前提下，