職場智慧如何獲得同事幫助

職場智慧如何獲得同事幫助第1頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二本期目錄獲得同事幫助的一大關(guān)鍵兩大前提三大案例四大操作步驟第2頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二一大關(guān)鍵案例突破：老家某人死了母親幫助別人等于幫助自己一個(gè)人死了想有多少人記住他，他必須在活著的時(shí)候幫助過多少人。——安權(quán)第3頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二兩大前提第一個(gè)前提：發(fā)自內(nèi)心第二個(gè)前提：不求回報(bào)誠心換真心，是個(gè)石頭都會(huì)被你捂熱，感化！——安權(quán)什么叫小人，今天請人吃飯明天就向別人借錢的人就叫小人?！矙?quán)第4頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二三大操作方法

案例一：南洋集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理背景：2007年7月入職南洋電纜集團(tuán)，財(cái)務(wù)中心李總監(jiān)提交財(cái)務(wù)報(bào)表極其緩慢，多次催促依然無果，最終采取讓其不可承受的方法讓其勉強(qiáng)提交，但是，李總監(jiān)與本人關(guān)系僵化，安老師該怎么辦呢？第5頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二案例：南洋集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理操作步驟：第一步：尋找其困惑點(diǎn)第二步：挖掘/擴(kuò)大困惑點(diǎn)第三步：尋找契機(jī)第四步：幫助其解決困惑或難題第五步：建立同心關(guān)系第6頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二案例二：天美時(shí)的王經(jīng)理背景：1997年安老師進(jìn)入辦公室工作，生產(chǎn)部門的王經(jīng)理與安老師的師父一直關(guān)系僵化，一直看不起坐辦公室的人，對安老師也是百般的刁難，經(jīng)多次溝通無果，安老師的師父也很惱火，安老師用什么辦法來收復(fù)這位王經(jīng)理呢？？？三大操作方法

第7頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二操作步驟：第一步：先禮后兵第二步：面對策略第三步：痛下恨手第四步：安撫后事三大操作方法

第8頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二案例三：某家紡的人事部小黃背景：2009年安老師在某家紡企業(yè)提供咨詢服務(wù)期間，人事部小黃抵觸情緒很大，不配合執(zhí)行，本身技能又不高，還想帶頭抵抗，性格暴烈，多次思想軟硬不吃，最后被安老師拿掉，后續(xù)工作人員服服帖帖，安老師做了些什么讓項(xiàng)目推行下去的呢？三大操作方法

第9頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二操作步驟：第一步：研究喜好第二步：鋪路搭橋第三步：影響的力量第四步：建立感激之情三大操作方法

第10頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二四大操作步驟第一步：利他之心第二步：主動(dòng)出擊第三步：群眾效應(yīng)第四步：合作共贏第11頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二下期預(yù)告《安氏職場智慧》之如何教導(dǎo)下屬第12頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二《師者精神教導(dǎo)組織》招募中~~~~如果您“踏實(shí)肯干、勤奮好學(xué)”；您可以做弟子——組織歡迎您！如果您“樂于分享、熱情助人”您可以做分享老師——組織還是歡迎您！組織因?yàn)橛写蠹?，組織其樂融融，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，攜手共成長！大家因?yàn)橛薪M織，大家一起明確目標(biāo)、動(dòng)力十足、實(shí)現(xiàn)夢想！招募組聯(lián)系人：雪蘭：QQ1607125597第13頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二《安氏職場智慧》——如何教導(dǎo)下屬分享人：安權(quán)第14頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二來者何人安權(quán)17年企業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)原始學(xué)歷：初中復(fù)旦大學(xué)EMBA蓋德管理咨詢有限公司創(chuàng)始人踐行者教育投資咨詢有限公司創(chuàng)始人中國人力資源論壇創(chuàng)辦人過往經(jīng)歷：16歲—20歲歷任“修高速公路、蓋房子、食堂炒菜、住過工棚、占過墳山、睡過橋下、睡過城市綠化帶、餓過三天飯，輾轉(zhuǎn)過深圳、珠海、中山、江門、惠州、東莞、廣州、汕頭、廈門等地。21歲—30歲：前世界500強(qiáng)TIMEX（天美時(shí)）集團(tuán)工人、文員、助理、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理30歲創(chuàng)業(yè)：深圳安家客餐飲有限公司總經(jīng)理半年凈虧損200萬31歲—33歲：菲時(shí)特集團(tuán)人力資源總監(jiān)34歲—37歲：上海南洋電纜集團(tuán)有限公司總裁助理兼集團(tuán)人力資源總監(jiān)第15頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二掌握有效教導(dǎo)下屬——四階段法今晚將帶給你的收獲：培養(yǎng)教導(dǎo)下屬的方法有效應(yīng)用認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)和教導(dǎo)好下屬的好處123第16頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二大綱管理者對部下培養(yǎng)的認(rèn)知1部下培養(yǎng)的3種途徑23教導(dǎo)下屬經(jīng)驗(yàn)交流分享5有效教導(dǎo)下屬——四階段法4新進(jìn)員工的引導(dǎo)第17頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式，就是——一、管理者對部下培養(yǎng)的認(rèn)知部下培養(yǎng)管理者的產(chǎn)品是員工的行為不良的行為源于不良的管理第18頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二張瑞敏談?lì)I(lǐng)導(dǎo)員工的素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì);部屬的素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能夠提升部屬的素質(zhì)，卻是你的責(zé)任第19頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二沒有經(jīng)過教育訓(xùn)練的員工是公司最大的成本!——安東尼.羅賓第20頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二重視對部下的培養(yǎng)—部下行為變化

用時(shí)間用技能執(zhí)行任務(wù)等待命令個(gè)人行動(dòng)做事只看現(xiàn)在對部下培養(yǎng)不重視：重視對部下培養(yǎng)：

用頭腦用才能解決問題自主管理團(tuán)隊(duì)合作做人面向未來第21頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二22主管與員工的關(guān)系上下級(jí)命令與服從相對獨(dú)立業(yè)績伙伴合作學(xué)習(xí)與成長育人之心1、管理者要有育人之心轉(zhuǎn)變?yōu)閷ο聦倥囵B(yǎng)——建立伙伴關(guān)系的有效途徑第22頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二1、管理者要有育人之心部屬為什么缺乏培育？或指導(dǎo)不足？客觀因素技巧心態(tài)認(rèn)識(shí)、觀念太忙確實(shí)沒時(shí)間，資源不足知其然，而不知所以然專家心態(tài)，不愿教、不耐煩教會(huì)徒弟，餓死師傅第23頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二有助于自己能力的提升，獲得成就感。充分調(diào)動(dòng)下屬工作積極性。有利于工作順利的開展。得到上級(jí)認(rèn)可。培養(yǎng)和教導(dǎo)好下屬的好處：2、管理者要有育人之心第24頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二在工作中或職場進(jìn)行的訓(xùn)練二、部下培養(yǎng)的三種途徑OJT(onthejobTraining)工作中教導(dǎo)OFFJT(offthejobTraining)工作外訓(xùn)練離開工作場所的訓(xùn)練SD(selfDvelopment)

自我啟發(fā)離開工作場所的訓(xùn)練第25頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二OJT(70%)工作中教導(dǎo)SD（15%)自我啟發(fā)OFF-JT(15%)工作外訓(xùn)練管理者負(fù)責(zé)訓(xùn)練部門負(fù)責(zé)員工負(fù)責(zé)部下培養(yǎng)的三種途徑所占比例第26頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二27工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)上級(jí)如何協(xié)助員工成長

工作中教導(dǎo)工作外培訓(xùn)自學(xué)具體作法新員工報(bào)到前準(zhǔn)備主動(dòng)關(guān)心善用工作中指導(dǎo)方法善用各種時(shí)機(jī)時(shí)行教導(dǎo)選擇合適的人選培訓(xùn)前的面談和重視培訓(xùn)中的支持與關(guān)心培訓(xùn)后的引導(dǎo)與協(xié)助經(jīng)驗(yàn)分享引導(dǎo)發(fā)展途徑給予必要支持以身作則帶動(dòng)學(xué)習(xí)氣氛第27頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)平時(shí)工作時(shí)部屬報(bào)告時(shí)部屬犯錯(cuò)時(shí)交代工作時(shí)開會(huì)時(shí)查核工件時(shí)部屬詢問問題時(shí)第28頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二新進(jìn)員工的引導(dǎo)—如何迎接新進(jìn)人員做好事先的準(zhǔn)備了解員工、準(zhǔn)備相關(guān)物品、選擇導(dǎo)師、培訓(xùn)計(jì)劃……親切的歡迎到職面談介紹同仁說明工作內(nèi)容環(huán)境介紹介紹有關(guān)單位協(xié)助有關(guān)培訓(xùn)事項(xiàng)主動(dòng)關(guān)切第29頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二新員工最擔(dān)心的三件事?lián)闹鞴軕?yīng)有作為1、不知道該做什么2、不知道是否能夠勝任工作3、不知道是否融入團(tuán)隊(duì)1、給予明確的工作職責(zé)2、做好入職后崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃3、主動(dòng)關(guān)心員工第30頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二四、有效教導(dǎo)下屬——四階段法第31頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二傳統(tǒng)不完全的教導(dǎo)方法：1、僅說給他聽2、僅做給他看第32頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二第一階段——讓學(xué)員做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備四、有效教導(dǎo)下屬——四階段法話家常告知所要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容確認(rèn)是否做過激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與興趣調(diào)整位置，詢問身體狀況第33頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二第二階段——示范四、有效教導(dǎo)下屬——四階段法主要步驟講給他聽做給她看強(qiáng)調(diào)作業(yè)要點(diǎn)耐心地講解說明，這樣做的理由問他是否了解，并加以說明第34頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二第三階段——讓他試作四、有效教導(dǎo)下屬——四階段法讓他做，糾正錯(cuò)誤讓他一邊做一邊說出主要步驟再讓他做一次并說出要點(diǎn)教到他直到掌握為止第35頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二第四階段——教導(dǎo)后指導(dǎo)四、有效教導(dǎo)下屬——四階段法讓他開始工作指定協(xié)助他的人常常檢查鼓勵(lì)他提問逐漸減少指導(dǎo)第36頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二37四階段法話家常告知所要學(xué)習(xí)什么工作確認(rèn)是否做過激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與興趣調(diào)整位置，詢問身體狀況第一階段——讓學(xué)員做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備四、有效教導(dǎo)下屬——四階段法主要步驟講給他聽做給她看強(qiáng)調(diào)作業(yè)要點(diǎn)耐心地講解說明，這樣做的理由問他是否了解，并加以說明讓他做，糾正錯(cuò)誤讓他一邊做一邊說出主要步驟再讓他做一次并說出要點(diǎn)教到他直到掌握為止第三階段——讓他試作讓他開始工作指定協(xié)助他的人常常檢查鼓勵(lì)他提問逐漸減少指導(dǎo)第二階段——示范第四階段——教導(dǎo)后指導(dǎo)第37頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二激勵(lì)鼓勵(lì)祝賀指出將來可達(dá)到什么成就夸夸她學(xué)的好處教導(dǎo)前教導(dǎo)中教導(dǎo)后四、有效教導(dǎo)下屬步驟第38頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二

謝謝各位的聆聽！

分享的結(jié)束意味著行動(dòng)的開始……第39頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二《安氏職場智慧》——如何體現(xiàn)自己價(jià)值大綱：1、如何體現(xiàn)人生價(jià)值2、如何體現(xiàn)工作價(jià)值第40頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二釋義：何為“人生”？何為“價(jià)值”？何為“人生價(jià)值觀”？何為“人生價(jià)值”？人生最終的價(jià)值在于覺醒和思考的能力，而不只在于生存?！獊喞锼苟嗟聝r(jià)值乃維系人類生存和發(fā)展的本源——安權(quán)一個(gè)人活著不思考和反省自己一生創(chuàng)造的價(jià)值，哪來價(jià)值觀！——安權(quán)一個(gè)人活了幾十年死后，為世界留下具有積極正向的價(jià)值總和就是其一生的人生價(jià)值！——安權(quán)第41頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二一、如何體現(xiàn)人生價(jià)值一大關(guān)鍵：認(rèn)知自我兩大前提：建立自我+完善自我三大方法：設(shè)定目標(biāo)+行動(dòng)措施+自我約束四大工具：人生藍(lán)圖表+行動(dòng)日志+三欣會(huì)+自我激勵(lì)（在自己的胸口繡下你人生的目標(biāo)，每日讀給自己聽）第42頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二二、如何體現(xiàn)工作價(jià)值一大關(guān)鍵：獲得支持與幫助兩大前提：發(fā)揮長處+自我總結(jié)三大方法：明確目標(biāo)+細(xì)化過程+持續(xù)學(xué)習(xí)/提升四大工具：每日計(jì)劃+每月總結(jié)+OPDCAS+量化/細(xì)化報(bào)告第43頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二下期預(yù)告：《安氏職場智慧》

之如何領(lǐng)導(dǎo)別人第44頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二今晚分享：《安氏職場智慧》

之如何領(lǐng)導(dǎo)別人第45頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二教練介紹安權(quán)17年企業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)原始學(xué)歷：初中復(fù)旦大學(xué)EMBA蓋德管理咨詢有限公司創(chuàng)始人踐行者教育投資咨詢有限公司創(chuàng)始人中國人力資源論壇創(chuàng)辦人過往經(jīng)歷：16歲—20歲歷任“修高速公路、蓋房子、食堂炒菜、住過工棚、占過墳山、睡過橋下、睡過城市綠化帶、餓過三天飯，輾轉(zhuǎn)過深圳、珠海、中山、江門、惠州、東莞、廣州、汕頭、廈門等地。21歲—30歲：前世界500強(qiáng)TIMEX（天美時(shí)）集團(tuán)工人、文員、助理、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理30歲創(chuàng)業(yè)：深圳安家客餐飲有限公司總經(jīng)理半年凈虧損200萬31歲—33歲：菲時(shí)特集團(tuán)人力資源總監(jiān)34歲—37歲：上海南洋電纜集團(tuán)有限公司總裁助理兼集團(tuán)人力資源總監(jiān)第46頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二目錄：一、什么叫領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)到底領(lǐng)導(dǎo)什么三、領(lǐng)導(dǎo)者必備特質(zhì)四、如何領(lǐng)導(dǎo)好下屬五、領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績管理第47頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二一句話認(rèn)識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)力”領(lǐng)導(dǎo)者在自己管轄的范圍內(nèi)充分的利用有限的人力資源和艱苦條件下以最低的成本創(chuàng)造最大的效益。

關(guān)鍵詞：管轄范圍內(nèi)、人力資源、艱苦條件下、最低成本、效益最大化第48頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二領(lǐng)導(dǎo)力提升核心方法領(lǐng)導(dǎo)力之魂：——影響力四步打造管理者影響力第49頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二士氣狀態(tài)結(jié)果二、領(lǐng)導(dǎo)到底領(lǐng)導(dǎo)什么第50頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二三、領(lǐng)導(dǎo)者四大必備特質(zhì)氣度胸懷境界格局第51頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二四、如何領(lǐng)導(dǎo)好下屬

滿足老板和員工共同要的結(jié)果第52頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二五、領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績管理1、管理者自身業(yè)績達(dá)成作戰(zhàn)地圖管理者業(yè)績1、凝聚團(tuán)隊(duì)力量達(dá)成公司目標(biāo)2、依賴個(gè)人才能解決頑固問題3、四處撿漏解決被人忽視問題4、數(shù)字量化呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)個(gè)人業(yè)績5、淡化回報(bào)持續(xù)改進(jìn)提升價(jià)值第53頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二五、領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績管理員工業(yè)績管理1、化解阻力增強(qiáng)動(dòng)力2、明確目標(biāo)制定方法3、持續(xù)督導(dǎo)達(dá)成目標(biāo)4、結(jié)果兌現(xiàn)增加動(dòng)力5、明確職業(yè)成長目標(biāo)2、員工業(yè)績管理作戰(zhàn)地圖第54頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二五、領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績管理賺錢（目標(biāo)與分配機(jī)制）如何賺到錢（執(zhí)行力）如何賺到錢（關(guān)鍵任務(wù)）如何持續(xù)賺錢（創(chuàng)新與改進(jìn)）老板與員工老板要的東東第55頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二教練介紹安權(quán)17年企業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)原始學(xué)歷：初中復(fù)旦大學(xué)EMBA蓋德管理咨詢有限公司創(chuàng)始人踐行者教育投資咨詢有限公司創(chuàng)始人中國人力資源論壇創(chuàng)辦人過往經(jīng)歷：16歲—20歲歷任“修高速公路、蓋房子、食堂炒菜、住過工棚、占過墳山、睡過橋下、睡過城市綠化帶、餓過三天飯，輾轉(zhuǎn)過深圳、珠海、中山、江門、惠州、東莞、廣州、汕頭、廈門等地。21歲—30歲：前世界500強(qiáng)TIMEX（天美時(shí)）集團(tuán)工人、文員、助理、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理30歲創(chuàng)業(yè)：深圳安家客餐飲有限公司總經(jīng)理半年凈虧損200萬31歲—33歲：菲時(shí)特集團(tuán)人力資源總監(jiān)34歲—37歲：上海南洋電纜集團(tuán)有限公司總裁助理兼集團(tuán)人力資源總監(jiān)第56頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二今日主題《安氏職場智慧》之如何量化你的工作業(yè)績第57頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二做HR，如何體現(xiàn)你的業(yè)績？會(huì)說人話+會(huì)做人事+會(huì)做報(bào)表=HR業(yè)績管理者做對決策的智慧來源于透過數(shù)據(jù)看到問題并找到解決問題的根本?！矙?quán)

一個(gè)管理高手擅于將管理思想和過程通過表格和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來?！顐サ?8頁，共61頁，2023年，2月20日，星期二HR業(yè)績核心工作模塊實(shí)踐中的關(guān)鍵活動(dòng)衡量指標(biāo)HR戰(zhàn)略規(guī)劃

確保公司戰(zhàn)略帶動(dòng)所有政策的制定和工作的重點(diǎn)人均收入人均利潤人均成本人均人力資源投資成本人員發(fā)展規(guī)劃清晰的員工發(fā)展計(jì)劃能力管理：核心和專業(yè)能力、業(yè)績評估、培訓(xùn)等數(shù)據(jù)管理。指導(dǎo)一線經(jīng)理和員工使用數(shù)據(jù)的方法在職時(shí)間，平均職位變動(dòng)時(shí)間(升職、降職、離任)實(shí)際培訓(xùn)量與計(jì)劃培訓(xùn)量的差異員工人均培訓(xùn)時(shí)數(shù)