2022-2023年河南省南陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）知識點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年河南省南陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）知識點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.下列各項(xiàng)中屬于社會工作者在微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.為兒童及其家庭提供各項(xiàng)服務(wù)

B.參與保障并推動(dòng)兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善

C.參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供

D.積極整合各方面資源，推動(dòng)兒童的觀點(diǎn)表達(dá)和對社會事務(wù)的參與

2.辰辰由于課堂行為不好而接受學(xué)校社會工作者王月的服務(wù)，到了結(jié)案期，辰辰的老師反映，最近辰辰本來好轉(zhuǎn)的行為又回到了當(dāng)初的狀態(tài)，王月判斷這時(shí)的辰辰是對即將到來的結(jié)案產(chǎn)生了一種負(fù)面反應(yīng)，即()。

A.否認(rèn)B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒

3.近年來，許多地區(qū)在農(nóng)村社區(qū)開展了一些養(yǎng)老社會服務(wù)，目前（）在農(nóng)村養(yǎng)老中占主要地位。

A.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)B.居家養(yǎng)老服務(wù)C.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)D.老人合法權(quán)益保障服務(wù)

4.社會工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為社區(qū)孤寡老人提供床頭陪聊服務(wù)，這屬于（）救助措施。

A.整合社會力量B.整合社區(qū)資源C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)D.注意發(fā)揮社區(qū)組織力量

5.

第

24

題

在我國的香港地區(qū)，矯正社會工作也稱作（）工作。

6.

第

57

題

弗洛伊德認(rèn)為人格發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ牵ǎ?/p>

A.需要B.戀父情結(jié)C.戀母情結(jié)D.性驅(qū)力E.潛意識

7.醫(yī)務(wù)社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會工作內(nèi)容的是()。

A.對患者進(jìn)行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定C.對患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)D.對絕癥患者提供臨終關(guān)懷

8.

第

44

題

在流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會工作中，服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是（）。

9.某校社會工作者準(zhǔn)備開辦學(xué)習(xí)興趣提升小組。為避免學(xué)生形成“參加小組都是差生”的印象，決定公開招募小組成員，共有30人報(bào)名，大大超出12名組員的限定范圍。社會工作者在對組員的篩選中宜采用的方法是（）。

A.逐一談話以確定學(xué)生意愿．勸退參與小組相對動(dòng)機(jī)不強(qiáng)的學(xué)生

B.讓每位學(xué)生提交月考成績，選取排名最后的12名學(xué)生

C.向成績較好的學(xué)生解釋本次小組的目的和不錄取的理由

D.采取隨機(jī)篩選的抽簽選取12名組員

10.在老年個(gè)案社會工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

A.接案B.結(jié)案C.預(yù)估D.介入

11.

第

7

題

矯正社會工作是將社會工作實(shí)施于（）體系中的一種福利服務(wù)活動(dòng)?！?/p>

12.（）是運(yùn)用老年學(xué)的相關(guān)知識，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會適應(yīng)和福祉。

A.養(yǎng)老服務(wù)B.老年照顧C(jī).老年福利D.老年社會工作

13.

第

49

題

下列不屬于殘疾人社會工作原則的是（）。

14.小杰，16歲，家住農(nóng)村，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，父母長期在外打工，身邊的小伙伴也陸續(xù)進(jìn)城打工，感到十分孤單。臨近畢業(yè)，小杰不知自己該選擇繼續(xù)升學(xué)還是進(jìn)城打工，十分迷茫，心情焦慮。社會工作者計(jì)劃開展的下列服務(wù)中，有助于小杰進(jìn)行抉擇的是（）

A.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)壓力管理技巧

B.協(xié)助小杰多與父母溝通交流

C.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)情緒管理方法

D.協(xié)助小杰繪制“自畫像”，增加自我覺知

15.部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是（）。A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導(dǎo)

D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會

16.（）是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強(qiáng)的社會工作服務(wù)。

A.支持性的青少年社會工作B.預(yù)防性的青少年社會工作C.治療性的青少年社會工作D.發(fā)展性的青少年社會工作

17.

第

31

題

在我國，長期以來婦女社會工作的宏觀指導(dǎo)理論主要是（）。

18.社會工作者小王受區(qū)婦聯(lián)委托，在其服務(wù)的社區(qū)開展受虐婦女的服務(wù)需求調(diào)查。受虐婦女們受到“家丑不能外揚(yáng)”這一傳統(tǒng)觀念的影響，最初不愿接受小王的訪談。在小王的關(guān)心、支持和不懈努力下，受虐婦女們終于敞開心扉，講述她們的受虐經(jīng)歷和應(yīng)對策略。受虐婦女們的講述反映了她們的（）。

A.表達(dá)性需求B.比較性需求C.感覺性需求D.規(guī)范性需求

19.兒童社會屬性的特點(diǎn)，不包括（）

A.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)

B.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)

C.兒童是一個(gè)社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)

D.童年是一個(gè)人人生發(fā)展的高速期

20.某社會工作機(jī)構(gòu)專門針對青少年個(gè)體需求開展個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)，則該機(jī)構(gòu)提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

21.學(xué)校社會工作者運(yùn)用抗逆力理論，幫助學(xué)生挖掘自己內(nèi)在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢，讓學(xué)生認(rèn)識到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會激發(fā)他們的生命動(dòng)力，點(diǎn)燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。屬于對學(xué)生家庭困境的（）

A.提供情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.鏈接社會資源D.提供個(gè)案輔導(dǎo)

22.部分軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人在新安置的工作崗位上感到很不適應(yīng)，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是()。

A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商調(diào)換崗位

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展職業(yè)培訓(xùn)

D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會

23.社會工作者小寧在督導(dǎo)會上談到一個(gè)家庭個(gè)案，他說：“這是一個(gè)典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問題?！睂τ谛幍膫€(gè)案描述，最合適的督導(dǎo)意見是（）。

A.小寧對家庭的認(rèn)識很敏銳是一次分析家庭的有益嘗試

B.小寧收集到了足夠的資料，對家庭問題作出了正確評估

C.小寧關(guān)注到家庭的不完整，堅(jiān)持了以家庭為中心的理念

D.小寧對家庭的認(rèn)識干擾了其對服務(wù)對象家庭的理解和評估

24.

第

48

題

收養(yǎng)服務(wù)是依據(jù)法律通過正常手續(xù)確立撫養(yǎng)關(guān)系的一種方式，下列不屬于收養(yǎng)服務(wù)對象的是（）。

25.在為學(xué)生提供個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)該避免學(xué)校個(gè)案工作的“德育化”和（）。A.普遍化B.同質(zhì)化C.一般化D.心理化

26.

第

53

題

王某是一位單親母親，有一個(gè)l3歲的兒子小明，他經(jīng)常闖禍，最近常常在過街天橋上向下面的汽車扔石頭，還有幾天放學(xué)后沒回家。王某的同事給王某介紹了一個(gè)男朋友，他似乎對小明的行為也不滿意，經(jīng)常對小明進(jìn)行批評，小明對這個(gè)男人也不喜歡，對立情緒很重。王某很想與這個(gè)男朋友發(fā)展關(guān)系，但男朋友不喜歡小明，已經(jīng)表示不想再與她交往。王某覺得自己身心疲憊，她擔(dān)心小明在外邊結(jié)交不良朋友，于是向社會工作者求助。接待王某的社會工作者發(fā)現(xiàn)，王某居住的地方屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，社區(qū)中基本是低收人家庭，而且公共交通很少，出行很不方便，社區(qū)居民購物也要跟很遠(yuǎn)的路，因而王某的困難是綜合性的。而不只是兒子小明的教育問題，于是請王某找一個(gè)合適的時(shí)間來中心面談。此案例中，負(fù)責(zé)接待王萊的社會工作者所做的首要工作是（）。

27.

第

53

題

狹義的社區(qū)衛(wèi)生是指（）。

28.

第

16

題

當(dāng)青少年遇到困難或“出現(xiàn)問題”之后，由社會工作者對之實(shí)施所需的幫助和服務(wù)，使其重新恢復(fù)政策狀態(tài)，這種青少年社會工作屬于（）工作。

29.老年社區(qū)工作中，可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人多種需要的服務(wù)是（）。

A.日托照顧B.家務(wù)服務(wù)C.居家服務(wù)D.社區(qū)中心服務(wù)

30.對兒童身體健康需要的日常生活照料和醫(yī)療照顧的忽視，對兒童發(fā)展需要和教育需要的忽視，以及對兒童社會化發(fā)展需要的同伴交流和接觸社會的機(jī)會的忽視。屬于兒童虐待的（）

A.身體虐待B.情感虐待C.兒童剝削D.兒童忽視

31.社會工作的一項(xiàng)重要原則是“（）”，因此在學(xué)校社會工作中要注意與教師和家長的合作。

A.為服務(wù)對象工作B.與服務(wù)對象共同工作C.與相關(guān)人員一起工作D.自己做好工作E.與服務(wù)對象的伙伴一起工作

32.在家庭社會工作的（），社會工作者需要閱讀受助家庭的有關(guān)資料，以了解受助家庭的基本情況。

A.介入階段B.開始階段C.接觸階段D.結(jié)束階段

33.

第

17

題

依據(jù)法律通過正常手續(xù)確立照顧和養(yǎng)育關(guān)系的一種方式，被稱為（）。

34.職業(yè)康復(fù)方法的第三個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

A.咨詢B.評估C.培訓(xùn)D.就業(yè)指導(dǎo)

35.以下屬于殘疾人社會工作中觀層面功能的是（）。

A.為殘疾人提供直接的物質(zhì)性幫助

B.推進(jìn)殘疾人社會政策的變遷

C.為殘疾人提供能力建設(shè)的支持服務(wù)

D.推動(dòng)社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育

36.（）是對某些在監(jiān)服刑人員因特殊原因（如年老體弱、重病、懷孕等）而暫予監(jiān)外執(zhí)行的措施。

A.緩刑B.假釋C.監(jiān)外執(zhí)行D.院舍訓(xùn)練

37.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時(shí)解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險(xiǎn)境，同時(shí)還要設(shè)法逐漸增強(qiáng)他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點(diǎn)。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

38.在兒童的()，外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。A.嬰兒期B.幼兒期C.學(xué)前期D.學(xué)齡期

39.醫(yī)務(wù)社會工作的最基本內(nèi)容是（）。

A.提供危機(jī)介入B.幫助患者申請公共援助C.對患者進(jìn)行心理社會評估和干預(yù)D.調(diào)節(jié)患者心理，配合醫(yī)院治療

40.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

二、多選題(20題)41.社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要包括（）。

A.互助網(wǎng)絡(luò)B.街道網(wǎng)絡(luò)C.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)D.鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)E.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

42.

第

65

題

游戲和娛樂是兒童生活的一部分，兒童社會工作者需要通過多方面的工作為兒童開展好游戲和娛樂活動(dòng)提供條件，包括（）。

43.社會工作者在進(jìn)行軍休社會工作時(shí)，在處理服務(wù)對象認(rèn)知和情緒問題的同時(shí)，還要積極推進(jìn)軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務(wù)對象的需要，協(xié)助建構(gòu)幸福晚年，在宏觀層面，推進(jìn)軍隊(duì)保障與地方保障融合，包括（）。

A.推進(jìn)軍地醫(yī)療體系“一體化”

B.推進(jìn)軍地管理體制“一體化”

C.推進(jìn)軍地社會保障“一體化”

D.推進(jìn)軍地政策體系“一體化”

E.推進(jìn)軍地運(yùn)營機(jī)制“一體化”

44.單親母親家庭是一種現(xiàn)實(shí)存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問題的主要原因有()。

A.社會福利不足B.社會存在歧視C.單親母親個(gè)人的缺點(diǎn)D.配偶和婚姻關(guān)系的缺失E.單親母親再婚比較困難

45.

第

100

題

下列哪類人員屬于優(yōu)待對象？（）

46.

第

66

題

社會救助社會工作的特點(diǎn)有哪些？（）。

47.某小區(qū)開設(shè)了老年電腦興趣班，有些老人前學(xué)后忘，對學(xué)習(xí)電腦知識沒有信心，社會工作者對此情況進(jìn)行了分析，提出了改進(jìn)意見，下列做法中，正確的有（）

A.注意所教知識的實(shí)用性

B.鼓勵(lì)老年人在家常用電腦練習(xí)

C.減少教學(xué)知識點(diǎn)，放緩教學(xué)速度

D.更換新的教學(xué)點(diǎn)，增加學(xué)習(xí)興趣

E.調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚

48.

第

96

題

我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象包括（）。

49.

第

78

題

醫(yī)務(wù)社會工作中的個(gè)案記錄大體上包括（）。

50.下列選項(xiàng)屬于軍休社會工作服務(wù)對象的問題的是（）。

A.角色失調(diào)B.家庭矛盾C.心理失衡D.隱性失業(yè)E.地位下移

51.

第

86

題

學(xué)校個(gè)案工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

52.

第

87

題

村委會在調(diào)解農(nóng)村婚姻家庭矛盾、調(diào)解村民及鄰里之間糾紛、促進(jìn)家庭和諧發(fā)展方面起了重要作用。調(diào)解遵循的原則有（）。

53.婦女社會工作者在處理婦女暴力問題時(shí)，宏觀方面的干預(yù)策略有()。

A.向有關(guān)機(jī)構(gòu)及其領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進(jìn)行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)

B.向大眾進(jìn)行重視婦女人權(quán)的宣傳和教育

C.為婦女提供心理輔導(dǎo)、法律咨詢等熱線

D.建立受暴婦女支持小組

E.制定婦聯(lián)、民間組織等綜合行動(dòng)計(jì)劃

54.

第

70

題

36歲的周欣(化名)家住山東農(nóng)村，因小兒麻痹癥四肢殘疾，因未能得到及時(shí)治療導(dǎo)致腳踝以下截肢，故使家中債臺高筑。周欣是家中長子，因殘疾非但不能分擔(dān)家中負(fù)擔(dān)，反而要家人照顧，內(nèi)心十分愧疚。十多年前，周欣瞞著家人拜托同鄉(xiāng)把他帶到上海，利用殘疾的身軀博得眾人同情行乞維持生計(jì)，并將積余的錢寄回家中還債。上海浦東陽光慈善救助服務(wù)社的社會工作者對周欣反復(fù)進(jìn)行12次救助，一方面幫助安置他的食宿起居，另一方面進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，鼓勵(lì)周欣用其他方式自立社會，重新開始人生。在社會工作者的反復(fù)交談和鼓勵(lì)、支持下，周欣同母親一起在一家菜市場外擺攤賣蔥姜、水果以維持生計(jì)。在街頭再也看不到周欣的乞討身影。在上述案例中，社會工作者在開展個(gè)案工作時(shí)體現(xiàn)的專業(yè)知識有（）。

55.

第

73

題

接案時(shí)要注意（）。

56.

第

65

題

評估應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

57.下列各項(xiàng)屬于社會工作的介入系統(tǒng)的有()。

A.個(gè)人和家庭B.社會機(jī)構(gòu)C.社區(qū)D.宏觀社會系統(tǒng)E.小組

58.下列關(guān)于《中華人民共和國殘疾人保障法》中殘疾人定義的表述，正確的是()。

A.在范圍上更顯完整，基本上概括了殘疾人的基本特征

B.包含了身體上的缺陷而帶來的器官的喪失或者不正常

C.沒有包含心理上的功能障礙而帶來的精神和智力層面的殘疾

D.在概念運(yùn)用上完全實(shí)現(xiàn)了由“殘廢”向“殘疾”轉(zhuǎn)型

E.在范圍界定上把部分殘障人士排除在殘疾人范圍

59.基線測量方法可以應(yīng)用于對（）的工作介入評估。

A.個(gè)人B.家庭C.組織D.小組E.社區(qū)

60.關(guān)于殘疾人社會工作中的社區(qū)康復(fù)模式，下列表述正確的有()。

A.社區(qū)康復(fù)模式積極協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬

B.社區(qū)康復(fù)模式充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源

C.社區(qū)康復(fù)模式調(diào)動(dòng)了殘疾人的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，使之積極參與社會生活

D.社區(qū)康復(fù)模式完全從西方引入，目前我國還沒有自己的特色

E.社區(qū)康復(fù)模式為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)

三、案例分析題(3題)61.在某高級小區(qū)里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務(wù)就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒有自己的休閑時(shí)間。王正紅就是這個(gè)群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學(xué)的音樂教師。為了照顧這個(gè)家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩(wěn)定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經(jīng)過幾年的適應(yīng)，她雖然已經(jīng)習(xí)慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給她打電話，希望她能回來繼續(xù)教學(xué)并擔(dān)任教研組長。盡管王正紅當(dāng)即回絕了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務(wù)的時(shí)候也會因?yàn)橄胫@件事情而走神。王正紅的丈夫是個(gè)通情達(dá)理的人，他鼓勵(lì)王正紅可以繼續(xù)追求自己的夢想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會對年幼的孩子發(fā)無名火。其實(shí)據(jù)王正紅了解，她的很多鄰居都曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來尋求社會工作者的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對王正紅目前的困境，社會工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

62.精神分裂癥康復(fù)者李某，女，30歲，從小性格內(nèi)向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫(yī)院看病，經(jīng)診斷是精神分裂癥。家人估計(jì)是因?yàn)槠湫愿窬壒?，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個(gè)月進(jìn)行治療，出院后一直在家康復(fù)，堅(jiān)持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務(wù)勞動(dòng)。但沒有再參加工作，每月領(lǐng)取280元低保。平時(shí)喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學(xué)和歷史。李某認(rèn)為自己有病，反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認(rèn)為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個(gè)女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進(jìn)門。因?yàn)榕畠荷〉木壒剩煞蛉ナ?，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動(dòng)，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經(jīng)常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復(fù)者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你認(rèn)為這一個(gè)案例的工作目標(biāo)是什么？對此工作目標(biāo)，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)從哪些方面介入？

63.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時(shí)了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護(hù)用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險(xiǎn)因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識，不愿意佩戴防護(hù)用品。針對上述情況。社會工作者計(jì)劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識，提升自我保護(hù)的意識和能力。要求：設(shè)計(jì)一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標(biāo)、招募組員和小組活動(dòng)內(nèi)容填入專用答題卡的相應(yīng)表格內(nèi)）。

參考答案

1.A微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項(xiàng)服務(wù)。按照服務(wù)對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務(wù)；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童（孤兒、棄兒、受虐兒）提供救助、教育、醫(yī)療及機(jī)構(gòu)照料、家庭補(bǔ)助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務(wù)。BCD三項(xiàng)為社會工作者在宏觀層面的兒童社會工作。

2.B

3.B

4.D社區(qū)層面的社會組織比較多，既有居民自治組織、社區(qū)黨組織、經(jīng)濟(jì)合作組織這樣的正式組織，也有居民自發(fā)建立的興趣類、公益類非正式組織，還有一些非營利性的專業(yè)服務(wù)組織等。本題中社會工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為孤寡老人提供床頭陪聊服務(wù)，是社會工作者發(fā)揮社區(qū)組織的力量。

5.C

6.D解析：弗洛伊德認(rèn)為，人類本能中的性驅(qū)力是人格發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。在人的一生中，性?qū)力的聚集區(qū)域從身體的一個(gè)部位轉(zhuǎn)向另一個(gè)部位，而每一次轉(zhuǎn)變都標(biāo)志著人格發(fā)展又進(jìn)入一個(gè)新的階段。參見教材第三章第三節(jié)。

7.B醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會功能。ACD三項(xiàng)屬于醫(yī)務(wù)社會工作中醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。

8.B

9.A

10.C同一般的個(gè)案工作一樣，老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評估與結(jié)案六個(gè)階段。在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

11.B

12.D老年社會工作是運(yùn)用老年學(xué)的相關(guān)知識，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會適應(yīng)和福祉。

13.D

14.D協(xié)助青少年開展自我探索，是青少年社會工作的重要服務(wù)手法之一，題干當(dāng)中小杰遇到問題是升學(xué)還是務(wù)工的抉擇問題，因此社工應(yīng)協(xié)助小杰認(rèn)識自我，增加自我覺知。

15.D復(fù)員退伍軍人安置社會工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中，協(xié)助復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。本題中，針對部分復(fù)員退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導(dǎo)，協(xié)助其適應(yīng)社會。

16.D所謂發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強(qiáng)的社會工作服務(wù)。

17.A馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國婦女運(yùn)動(dòng)的重要思想來源。

18.C社區(qū)需求分析主要有四種類型：一是感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；二是表達(dá)性需要，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動(dòng)表達(dá)出來的需要；性需要，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；四是比較性的需要，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求。

19.D兒童社會屬性的特點(diǎn)：兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會個(gè)體，具有社會屬性特點(diǎn)，即基礎(chǔ)性。1.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)。童年是人生的最初階段。每一個(gè)兒童在童年時(shí)期的經(jīng)歷，決定了他進(jìn)入成年期的狀態(tài)，對其成年生活有著重要的影響。童年對每一個(gè)人來說，都是其人生的基礎(chǔ)。2.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)。兒童是每一個(gè)家庭中不可或缺的成員，是家庭概念中的基本要素。兒童在家庭中的存在能使每一個(gè)家庭得到延續(xù)，包括延續(xù)家庭的經(jīng)濟(jì)和文化，是家庭可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。3.兒童是一個(gè)社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。任何一個(gè)社會的發(fā)展和進(jìn)步都離不開兒童的發(fā)展和進(jìn)步，即國家的命運(yùn)在于“少年”，“少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年自由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步”。兒童是國家的希望，民族的未來，是社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。

20.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。微觀層面一般是指個(gè)人層面的社會工作，即針對青少年個(gè)體需求而開展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。

21.A提供情感支持。學(xué)校社會工作者可以通過個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧，引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宣泄情緒。運(yùn)用抗逆力理論，幫助學(xué)生挖掘自已內(nèi)在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢，讓學(xué)生認(rèn)識到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會激發(fā)他們的生命動(dòng)力，點(diǎn)燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。

22.D軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作是指社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置工作中，協(xié)助軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。

23.D家庭個(gè)別化原則認(rèn)為，每個(gè)家庭都是獨(dú)特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。而小寧僅僅將這個(gè)家庭當(dāng)作一個(gè)典型的單親家庭來看待，妨礙了他對受助家庭需求的評估和理解。

\r\n

24.E

25.D在為學(xué)生提供個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)該注意的事項(xiàng)是表面學(xué)校個(gè)案工作的“德育化”和“心理化”。

26.A

27.A社區(qū)衛(wèi)生也即社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，其界定有狹義和廣義之分，狹義的社區(qū)衛(wèi)生，即社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)，是指為了方便社區(qū)內(nèi)的居民，針對多發(fā)病、常見病、已確診疾病，運(yùn)用候診、出診、轉(zhuǎn)診、家庭病床等手段，為社區(qū)居民提供便捷、有效、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù)。

28.D

29.D老年社區(qū)工作方案包括三類服務(wù)。①居家服務(wù)。居家服務(wù)主要是為老人提供各類圍繞居家生活的支持性服務(wù)，盡可能延長老人在自己熟悉的家庭環(huán)境中生活的時(shí)間，同時(shí)通過適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才欧婪陡鞣N風(fēng)險(xiǎn)，保障老人的生活質(zhì)量。②社區(qū)中心服務(wù)。社區(qū)中心所提供的服務(wù)包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。它的優(yōu)勢是可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要；同時(shí)，又能將中心的服務(wù)輻射到整個(gè)社區(qū)，使社區(qū)資源在良好整合的基礎(chǔ)上用于整個(gè)社區(qū)的老人。③社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。這類服務(wù)起到了讓老人在熟悉的社區(qū)內(nèi)接受照顧的作用，便于老人繼續(xù)使用自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)，有助于保持身心健康。人住設(shè)施還能為家庭提供緩解服務(wù)，使家庭能在遇到緊急情況的時(shí)候得到支持，或者在長期的照顧工作中有機(jī)會暫時(shí)放下照顧責(zé)任，得到休息和調(diào)整。

30.D兒童忽視包括對兒童身體健康需要的日常生活照料和醫(yī)療照顧的忽視，對兒童發(fā)展需要和教育需要的忽視，以及對兒童社會化發(fā)展需要的同伴交流和接觸社會的機(jī)會的忽視。

31.C

32.C接觸階段是社會工作者與受助家庭成員初次見面，在初次家庭會談之前，社會工作者需要做一些準(zhǔn)備工作，例如閱讀受助家庭的有關(guān)資料，或者查閱與受助家庭類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)研究，以了解受助家庭的基本情況。

\n

33.A

34.C職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進(jìn)行幫助的方式，它的四個(gè)環(huán)節(jié)依次包括：咨詢、評估、培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)。

35.D

36.C監(jiān)外執(zhí)行是對某些在監(jiān)服刑人員因特殊原因（如年老體弱、重病、懷孕）而暫予監(jiān)外執(zhí)行的措施。

37.C社會救助工作的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點(diǎn)。

38.B在幼兒期面臨的問題有：除了生理發(fā)育方面的問題外，嬰兒期的兒童會有分離焦慮，而處于兒童早期的兒童會出現(xiàn)恐懼，害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡覺。外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。

39.C對患者進(jìn)行心理社會評估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會工作的最基本內(nèi)容，包括對患者的家庭史、生活狀況、過去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識和了解。

40.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

41.ACDE社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要有：個(gè)人網(wǎng)絡(luò)；志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；互助網(wǎng)絡(luò)；鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。

42.ABCD

43.BCD社會工作者在宏觀層面推進(jìn)軍隊(duì)保障與地方保障融合包括以下幾點(diǎn)：①推進(jìn)軍地管理體制“一體化”，突破軍隊(duì)和地方各自分管一部分軍隊(duì)離退休干部的二元體制，推進(jìn)建立起軍地一體、上下聯(lián)動(dòng)、關(guān)系順暢、責(zé)任明晰的管理體制。②推進(jìn)軍地政策體系“一體化”，針對市場經(jīng)濟(jì)體制完善和軍隊(duì)保障社會化改革深化過程中出臺的新政策、新規(guī)定、新制度，加大政策評估、政策調(diào)整和政策創(chuàng)制力度，推進(jìn)建立與市場經(jīng)濟(jì)相銜接、與國防建設(shè)相適應(yīng)、與法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與優(yōu)良傳統(tǒng)相承接的軍休干部安置管理工作政策法規(guī)體系。③推進(jìn)軍地社會保障“一體化”，推動(dòng)軍隊(duì)管理的軍休干部和移交政府安置的軍休干部之間、不同時(shí)間移交政府安置的軍休干部之間、移交政府安置的軍休干部與地方同職級離退休干部之間利益均等，推動(dòng)軍休干部安置保障與國家社會保障接軌，實(shí)現(xiàn)軍地社會保障“無縫銜接”。

44.AB單親母親的問題不是單親母親個(gè)人的問題，而是社會福利不足、社會存在歧視等社會因素而導(dǎo)致的問題。應(yīng)當(dāng)關(guān)注單親母親在應(yīng)對問題時(shí)表現(xiàn)出來的能力和智慧，而不要把她們視為可憐的弱者。

\n

45.ABD

46.ACD

47.ABCE人思維記憶的過程會隨著人體功能器官的老化而有所改變。對老年人來說學(xué)東西有兩點(diǎn)很重要：①學(xué)的內(nèi)容要貼近個(gè)人的生活，注重知識的實(shí)用性；②有練習(xí)新行為的機(jī)會。感官功能的下降可能會影響老人記憶力，使其學(xué)習(xí)的速度比年輕人慢，太快呈現(xiàn)太多信息會讓老年人的頭腦處理不過來，因而也會影響記憶力。所以，開設(shè)老年電腦興趣班要注重實(shí)用性，通過鼓勵(lì)老年人在家常用電腦、放緩教學(xué)速度來增加老人信心和興趣。同時(shí)，調(diào)整電腦設(shè)置，使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學(xué)習(xí)電腦時(shí)感官方面可能遇到的困難，也能增加老年人學(xué)習(xí)電腦的信心。

48.ACE

49.ABDE個(gè)案記錄基本內(nèi)容包括：介紹來源、病情資料、主要問題、處置計(jì)劃以及社會工作初步評估等。

50.ACE軍休社會工作服務(wù)對象的問題包括：①角色失調(diào)；②地位下移；③心理失衡。D項(xiàng)屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作服務(wù)對象的問題。

51.ABCE

52.ABE

53.AB宏觀方面的干預(yù)策略包括：①促進(jìn)相關(guān)立法以及完善相關(guān)法律；②向有關(guān)機(jī)構(gòu)及其領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進(jìn)行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)；③開展國際問以及政府和非政府組織間的合作；④建立和完善對受暴婦女的社會救助機(jī)制；⑤向大眾進(jìn)行重視婦女人權(quán)的宣傳和教育，倡導(dǎo)社會構(gòu)建尊重婦女的良好社會氛圍。

\n

54.ABCD

55.ABDE接案時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有：

(1)決定是否需要緊急介入；

(2)權(quán)衡是否有能力處理問題；

(3)決定問題的優(yōu)先次序；

(4)保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合機(jī)構(gòu)的工作范圍。

因此，本題正確答案為A、B、D、E。

56.ABCD

57.ACDE一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為個(gè)人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會系統(tǒng)。社會工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要決定介入的系統(tǒng)。

\n

58.ABD《中華人民共和國殘疾人保障法》中第二條對殘疾人的定義，在范圍上更顯完整，基本上概括了殘疾人的基本特征，對殘疾人的理解上不僅包含了身體上的缺陷而帶來的器官的喪失或者不正常，而且也包含了心理上的功能障礙而帶來的精神和智力層面的殘疾。在概念運(yùn)用上完全實(shí)現(xiàn)了由“殘廢”向“殘疾”轉(zhuǎn)型，在范圍界定上也把更多的殘障人士納入殘疾人范圍。

\n

59.ABDE

60.ABCE社區(qū)康復(fù)是在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。D項(xiàng)，實(shí)際上，社區(qū)康復(fù)并非完全是“舶來品”，其中蘊(yùn)涵著中國人民的智慧和創(chuàng)造。

61.1．王正紅面臨的困境主要有：(1)如何處理心理壓力：在做全職太太和回到職業(yè)崗位之間的選擇上猶豫徘徊，不知何去何從，從而導(dǎo)致情緒不穩(wěn)，脾氣暴躁，生產(chǎn)心理壓力。(2)如何體現(xiàn)自身的價(jià)值：在做“全職太太”的過程中，是否能夠通過參加社區(qū)公益活動(dòng)等形式體現(xiàn)自己的價(jià)值。(3)如果選擇了工作，如何同時(shí)兼顧家庭等。

2．主要介入策略：(1)為王正紅提供心理輔導(dǎo)，幫助她學(xué)習(xí)必要的情緒處理技巧。(2)與王正紅進(jìn)行溝通，了解其優(yōu)勢和特長。(3)與王正紅的家人特別是其丈夫進(jìn)行溝通，希望他能支持王正紅的決定，同時(shí)為王正紅提供必要的幫助。(4)整合社區(qū)資源，為王正紅提供符合其時(shí)間安排的工作；如有可能，通過社區(qū)服務(wù)幫助她解決家庭照顧問題，使她重新回到教師崗位。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握婦女社會工作所面臨的一些特殊困難和實(shí)際需求。由于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，目前我國內(nèi)