商場倉庫工作處罰條例倉庫各崗位工作職責(zé)及賞罰條例

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉庫各崗位工作職責(zé)及賞罰條例一、倉庫主管的工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)每天的入庫、驗貨工作。2、負(fù)責(zé)每天對倉庫人員進(jìn)行合理化分工。3、負(fù)責(zé)人員調(diào)配及管理，處理倉庫所有日常事物。4、負(fù)責(zé)月底盤點(diǎn)并及時上報盤點(diǎn)數(shù)據(jù)。5、整理每天所發(fā)生的業(yè)務(wù)單據(jù)，并在次日10時前把單據(jù)分類提交給財務(wù)部和批發(fā)部。6、參與每天的貨品整理工作。處罰條例：1、貨品出庫必須準(zhǔn)確無誤，數(shù)據(jù)審核必須到位，如有失誤，每次罰款100元。2、在盤點(diǎn)出現(xiàn)的誤差率超過公司規(guī)定的（1‰），除由主管承擔(dān)相應(yīng)的損失外，每次處以50元罰款。3、在配貨過程中，出現(xiàn)漏配、錯配（包括查貨不仔細(xì)，查時有，配時找不到的情況）一經(jīng)查實(shí)，公司將給予每次20元的罰款。4、未按公司流程進(jìn)行管理監(jiān)督的，一旦造成不良后果，由主管自行承擔(dān)責(zé)任，并每次罰款20元。5、為做好人員分工，造成工作混亂的，一次處以20元的罰款。6、未按時上交盤點(diǎn)數(shù)據(jù)和每日單據(jù)的，每次處以50元的罰款。7、倉庫堅決杜絕貨品非正常出庫，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次將處以100元的罰款。二、倉庫副主管的工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)賽麗的貨品整理（包括進(jìn)貨、退貨）。2、負(fù)責(zé)商場的接單。3、負(fù)責(zé)商場的配貨（包括新款分貨、補(bǔ)單）。4、商場送貨的安排及調(diào)配。5、服從主管的調(diào)配和安排。6、負(fù)責(zé)商場貨品貼條碼。處罰條例：1、必須保證貨品擺放整齊，否則每次罰款20元。2、在商場退貨時，必須仔細(xì)檢查貨品狀況。驗貨入庫后，凡出現(xiàn)順腳、大小碼、色差現(xiàn)象的，除承擔(dān)損失外并每次罰款200元。3、在接商場補(bǔ)單和接電話補(bǔ)單時，必須準(zhǔn)確無誤的記錄貨號、顏色、尺碼。一旦造成投訴的，每次罰款50元。4、在配貨過程中，出現(xiàn)漏配、錯配的（包括查貨不仔細(xì)，查時有配貨時找不到）一經(jīng)查實(shí)，公司將處以50元的罰款。5、新品到倉后，根據(jù)貨品主管的指令應(yīng)及時把貨分到各商場，確保一線銷售工作正常開展，由于到貨后不能及時配送到一線的，每次給予50元的處罰。6、在工作過程中，須服從倉庫主管安排，如不服從安排和調(diào)配的，每次將處以100元的罰款。7、未做好人員分工，造成工作混亂的，一次處以20元罰款。8、未按時上交盤點(diǎn)數(shù)據(jù)和每月單據(jù)的，每次處以50元罰款。三、接線員/開單員的工作職責(zé)：1、導(dǎo)入進(jìn)貨數(shù)據(jù)并核對實(shí)物數(shù)量。2、導(dǎo)入退貨數(shù)據(jù)和出庫數(shù)據(jù)并核對實(shí)物數(shù)量。3、補(bǔ)充漏打條碼。4、服從上級主管的工作安排。5、負(fù)責(zé)電話的接聽。處罰條例：1、導(dǎo)入進(jìn)貨、退貨、出庫數(shù)據(jù)時，必須核對實(shí)物數(shù)量，否則因工作造成的失誤，公司將視情況給予相應(yīng)處罰。2、補(bǔ)充條碼要及時、準(zhǔn)確，否則發(fā)現(xiàn)錯打一個條碼公司將處以5元的罰款。3、接聽電話要使用禮貌用語，記錄數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確無誤，若電話找人要做好登記并及時轉(zhuǎn)告，否則每次罰款20元。4、開單時，排頭須有收貨方名字和店名，否則每次罰款20元。5、保證核對每天電腦單與電腦草稿單是否一致，若未履行的，每次處罰20元。6、新玉帶河店每天的調(diào)配單和退貨單必須給到門店，否則每次罰款20元。7、自營店、商場的退貨單必須于次日開完并傳到每個店，否則每次罰款20元。8、接線記錄錯誤造成送錯的，每次罰款20元。四、配貨員的工作職責(zé)：1、貼條碼2、出樣3、打包4、貨品整理5、服從主管領(lǐng)導(dǎo)與調(diào)配處罰條例：1、入庫后必須先貼條碼，再分給客戶或是上架。否則每次罰款50元。2、入庫后，第一時間把新貨樣品發(fā)給門市，否則每次處以50元罰款。3、在配貨過程中，出現(xiàn)漏配、錯配的（包括查貨不仔細(xì)，查時有，配貨時找不到貨的）一經(jīng)查實(shí)，每次處以50元的罰款。4、貨品配完后，須對自己所配貨品進(jìn)行核對并打包，因未核對單、貨是否相符造成公司損失的，除承擔(dān)相應(yīng)損失外，每次處以50元罰款。5、每天必須對貨品進(jìn)行整理，歸類，若發(fā)現(xiàn)貨架混亂影響配貨的，每次罰款20元。6、不服從主管安排的，主管有權(quán)對該員工每次處以20元的罰款。五、送貨員的工作職責(zé)：1、保證貨品及交通工具的安全。2、負(fù)責(zé)門市單據(jù)的傳送。3、保證貨品輸送及時處罰條例：1、由于送貨不按規(guī)定時間造成一線投訴的，每次處以20元罰款，特殊原因除外，如塞車。2、倉庫及門市單據(jù)傳送不及時的，每次給予10元的罰款。3、在送貨途中貨品丟失的自行承擔(dān)責(zé)任。4、保證交通工具的安全，如丟失自行承擔(dān)。5、新玉帶河店每天的調(diào)配單負(fù)責(zé)當(dāng)天傳送，否則每次罰款10元。特殊情況，如每天17時后產(chǎn)生的單據(jù)可于次日傳送。六、發(fā)貨員的工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)發(fā)送地州客戶貨品。2、負(fù)責(zé)提取客戶退貨。3、負(fù)責(zé)通知客戶發(fā)貨信息。4、負(fù)責(zé)所發(fā)貨品及交通工具的安全。5、服從主管的管理和調(diào)配。處罰條例：1、發(fā)貨不及時造成客戶投訴的由發(fā)貨人承擔(dān)責(zé)任外，并處以每次50元的罰款。2、貨發(fā)出去但未通知客戶造成客戶未能接到貨的，除承擔(dān)損失外，每次處以20元的罰款。3、未按顧客指定托運(yùn)部發(fā)貨的，造成投訴的，每次處以20元的罰款，并承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。4、提客戶退貨不及時造成損失的，每次處以10元的罰款5、交通工具丟失的自行承擔(dān)。七、售后維修員的工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)發(fā)廣州次品的整理。2、負(fù)責(zé)銜接工廠、公司、客戶的次品流程。3、做好相關(guān)報表工作。4、做好月末次品盤點(diǎn)工作及報損工作。5、做好客戶檔案管理工作。6、審核、驗收客戶退貨。7、服從主管的管理及安排。處罰條例：1、發(fā)廣州次品備注原因并留底單作為核查依據(jù)，并標(biāo)注所退次品屬哪一客戶，否則罰款50元。2、次品退倉時必須有維修單，發(fā)給顧客時必須有返還單，否則每次處罰20元。3、對工廠、客戶、自營店面銜接不到位的，造成投訴的，每次處以10元的罰款。4、售后人員必須做到月中、月末出示殘鞋明細(xì)表上報公司。未按時知性的，每次處以50元的罰款。5、每月做一次報損清理。須提交殘損明細(xì)原因，由李總最終審定后方可報損，否則每次處以50元的罰款。6、對每一位客戶做好檔案管理，未按此執(zhí)行的，每次處以20元的罰款7、客戶退次品時，只能以換的形式出現(xiàn)，不能以此減帳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次處以50元的罰款，若有特殊情況，須報總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。8、廣州工廠無法維修的，但已給客戶減帳的。必須第一時間上報公司，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次處以50元的罰款。9、由于工作失誤造成投訴的，每次處以20元的罰款。10、在客戶退貨時，必須嚴(yán)格驗貨，在驗貨之后，倉庫凡出現(xiàn)順腳、大小碼現(xiàn)象的，每次處以200元的罰款。八、倉庫日常工作處罰條例1、每位同事必須愛護(hù)公司財務(wù)，節(jié)約辦公費(fèi)用，若有浪費(fèi)公司財產(chǎn)和辦公資源的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將處以每次50元罰款，主管雙倍處罰；2、使用終端人員須按公司要求的流程進(jìn)行，若發(fā)現(xiàn)未按流程進(jìn)行造成終端影響工作的，除承擔(dān)相應(yīng)的損失外，每次處以50元罰款；3、上班時間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情（如：上網(wǎng)聊天、打牌、打私人電話、帶小孩上班等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，主管有權(quán)對違反員工處以50元的罰款，若主管違規(guī)，一經(jīng)證實(shí)，公司對其雙倍罰款；4、沒有團(tuán)隊合作精神、一意孤行的，主管有權(quán)對該員工處以每次20元的罰款；5、不服從主管安排工作的，主管有權(quán)對該員工處以每次20元的罰款；6、為按公司工作流程操作繁榮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，主管有權(quán)對該員工處以10元的罰款，主管違反則雙倍處罰；7、嚴(yán)禁倉庫吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次處以500元的罰款；8、每天必須清理現(xiàn)場，每周必須大掃除一次，若未按時完成的，主官有權(quán)對該員工處以20元的罰款；9、休息時，主管必須安排人員頂替工作，所發(fā)生的后果及責(zé)任由休息人承擔(dān)。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔工作計劃物控部

我公司當(dāng)前，為了強(qiáng)化物料管理更有效的控制生產(chǎn)成本，使物料有所依循;已將榮意和元潤兩廠倉庫合并，物控部門將合理計劃物料滿足計劃生產(chǎn)的需求量;合理制定各產(chǎn)品原材料的定額用量;為生產(chǎn)線用料取材方法作一個指引性的方向。目前物料控制工作已逐步建立起“以物料供應(yīng)保障為中心，物耗控制和倉儲管理為基本點(diǎn)”的運(yùn)作模式發(fā)展；今后，物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強(qiáng)和提高計劃精準(zhǔn)性為提高方向，逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉儲管理規(guī)范，現(xiàn)將工作計劃及新物控部署闡述如下：MC加構(gòu)圖物控中心物控主管：1人物控專員：1人物控中心物控主管：1人物控專員：1人倉庫主管：1人倉庫組長：1人五金倉管：1人叉車司機(jī)：2人倉庫文員：1人五金包房：5人共計：13人物控專員物控專員倉庫主管倉庫主管倉庫組長倉庫組長倉庫文員B廠叉車A廠叉車五金倉管五金包房倉庫文員B廠叉車A廠叉車五金倉管五金包房工作職責(zé)⑴．物控主管職責(zé)：負(fù)責(zé)A廠全盤物料計劃申購，負(fù)責(zé)對生產(chǎn)線所需的各種物料的預(yù)測分析、請購與采購、收發(fā)與驗收、搬運(yùn)與儲運(yùn)、存量控制等工作，以保證企業(yè)活動的工常進(jìn)行(a、編制物料計劃b、及時供料c、指導(dǎo)合理用料d、建立合理的物料儲備e、擇優(yōu)選擇物料f、培訓(xùn)物料控制人員;g、審核A/B兩廠物料請購單及發(fā)料單）;負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)后續(xù)部分籌建。⑵．物控專員職責(zé)：負(fù)責(zé)B廠全盤物料計劃及跟催工作及產(chǎn)品定額資料籌建（實(shí)木，板材，封邊條，油漆）;負(fù)責(zé)B廠倉庫包材、耗材及工具物料的進(jìn)、出、存賬目;負(fù)責(zé)處理車間物料方面的突發(fā)事件（如物料品質(zhì)及生產(chǎn)插單等相關(guān)事件），不能處理急時呈報上司處理。⑶．倉庫主管職責(zé)：負(fù)責(zé)倉庫整體日常工作的安排及管理A廠包材及兩廠封邊條進(jìn)、出、存;負(fù)責(zé)B廠倉庫物料監(jiān)控及倉庫規(guī)劃工作;負(fù)責(zé)每月耗材物料控制及月底報告。⑷．倉庫組長職責(zé)：負(fù)責(zé)板料、實(shí)木、油漆、工具的進(jìn)、出、存及監(jiān)管五金倉和成品出貨工作，及原材料回廠進(jìn)度跟進(jìn)。⑸．五金倉管職責(zé)：負(fù)責(zé)五金、耗材、玻璃、刀具的進(jìn)、出、存工作；及管轄范圍內(nèi)物料按生產(chǎn)進(jìn)度排程跟催到位。⑹．叉車司機(jī)職責(zé)：負(fù)責(zé)本職工作及成品出貨及裝柜工作，隨時聽從上級及車間調(diào)用。⑺．倉庫文員職責(zé)：負(fù)責(zé)兩廠物料進(jìn)、出所有單據(jù)錄入打印及單據(jù)整理規(guī)檔保存，協(xié)助倉庫盤點(diǎn)工作的順利開展。⑻．五金包房職責(zé)：三人負(fù)責(zé)按A廠生產(chǎn)排程提前包好生產(chǎn)線所需的五金包;兩人負(fù)責(zé)B廠按生產(chǎn)排程提前包好所需的五金包。總經(jīng)辦采購經(jīng)理三、運(yùn)作流程總經(jīng)辦采購經(jīng)理B廠生產(chǎn)排單周進(jìn)度表A廠業(yè)務(wù)部B廠生產(chǎn)排單周進(jìn)度表A廠業(yè)務(wù)部物控專員物控中心物控專員物控中心A廠采購部B廠采購部A廠采購部B廠采購部B廠生產(chǎn)線A廠生產(chǎn)線B廠倉庫A廠總倉庫供貨商B廠生產(chǎn)線A廠生產(chǎn)線B廠倉庫A廠總倉庫供貨商⑴．A廠業(yè)務(wù)及B廠生產(chǎn)計劃單下達(dá)物控中心，物控中心按生產(chǎn)訂單計劃物料，經(jīng)物控主管審核后再由總經(jīng)辦或采購經(jīng)理審核生效。⑵．物控中心收到批復(fù)的計劃單后轉(zhuǎn)交采購部，采購部按照物控中心計劃單要求按時、保質(zhì)、保量購回全部物料。⑶．供貨商送貨到倉庫時由品質(zhì)部確定后按訂購單數(shù)量驗收相應(yīng)物料，如有品質(zhì)異常應(yīng)急時通采購?fù)嘶夭缓细裎锪稀＂龋锪先雮}庫后，物控中心按生產(chǎn)計劃單/周進(jìn)度表給車間下達(dá)物料領(lǐng)料單，車間按相應(yīng)生產(chǎn)需求到倉庫領(lǐng)取物料;B廠材料按周進(jìn)度計劃時間，從A廠總倉庫提前調(diào)到B廠倉庫;由物控專員配發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品物料。⑸．生產(chǎn)線余料及不良品物料需退回倉庫;倉庫第一時間將信息反饋到物控中心，物控中心再次規(guī)劃余料利用，不良物料通知道采購部退回供貨商。人員安置B廠物控經(jīng)職考核得知，該人員缺乏專業(yè)技能，做事缺乏主動性和自主性;為了長遠(yuǎn)考慮必須要一個專業(yè)性強(qiáng)并有豐富經(jīng)驗的人來擔(dān)任此工作崗位，其它崗位的人員基本可以勝任本職工作。四、計劃進(jìn)度目前倉庫已在搬運(yùn)成品，計劃在5號開始轉(zhuǎn)B廠原材料到A廠總倉庫，兩天內(nèi)轉(zhuǎn)完;現(xiàn)在吳主管的進(jìn)度有些落后，五金房上的錢架還差一排沒有，新原材料倉外邊計劃的雨布還沒有開工，已有催吳主管進(jìn)度，回復(fù)很忙會盡快處理。B廠300多份圖紙雖全部建定額資料存檔（裁板圖、實(shí)開料方式），雖花大量的時間去建，上