電商倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)崗位操作口訣電商倉(cāng)庫(kù)的核心內(nèi)容和要點(diǎn)

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔電商倉(cāng)儲(chǔ)操作口訣在倉(cāng)庫(kù)作業(yè)中隨著作業(yè)的深入，總有一些有才的老師傅對(duì)崗位操作做總結(jié)，形成口訣與順口溜。這些口訣不僅讀起來(lái)郎朗上口，便于記憶而且還能夠讓人明確崗位的操作的要點(diǎn)，用在新員工的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)上，不僅能夠大大提升新員工的好奇心，還能夠加深新員工對(duì)崗位的理解，縮短培養(yǎng)周期。下面就分享幾個(gè)電商倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)中關(guān)鍵崗位的幾個(gè)口訣。上架上架系統(tǒng)選方式，棧板商品無(wú)差異；點(diǎn)數(shù)掃碼對(duì)商品，上架優(yōu)先原儲(chǔ)位；條碼朝外易拿取，上下左右擺整齊；相似商品莫臨放，不同日期要分離；五距要求要精細(xì)，地堆不超1米7；發(fā)現(xiàn)異常做等級(jí)，查實(shí)責(zé)任勤梳理。盤(pán)點(diǎn)日常盤(pán)點(diǎn)找差異，不同品類(lèi)要分離；清潔衛(wèi)生勤整理，能豎不倒擺整齊；破損商品及時(shí)清，異常庫(kù)存及時(shí)平；管理商品保質(zhì)期，先進(jìn)先出要牢記；補(bǔ)貨上架要緊急，避免揀貨沒(méi)東西；臨時(shí)儲(chǔ)位臨時(shí)用，避免積壓日清理。揀貨排隊(duì)領(lǐng)取集合單，根據(jù)系統(tǒng)找儲(chǔ)位；左奇右偶分儲(chǔ)位，指定儲(chǔ)位找商品；發(fā)現(xiàn)異常8登記，套裝商品看仔細(xì)；落地商品要拾起，歸位還原放整齊；所揀商品碼整齊，商品安全放第一；商品單據(jù)壓一起，復(fù)核臺(tái)上擺整齊。打包-一體化逐個(gè)復(fù)商品，信息核對(duì)準(zhǔn)，掃碼若不過(guò)，組長(zhǎng)給解決，商品要保潔，方可給包裝，界面對(duì)商品，發(fā)票須示意，封箱不留空，裝袋要嚴(yán)密，液體易碎品，紅白膠帶到，貼簽面朝上，分揀要掃描，標(biāo)簽和明細(xì)，信息莫蓋掉。打包-獨(dú)立打包界面對(duì)商品，發(fā)票須示意；封箱不留空，裝袋要嚴(yán)密，液體易碎品，紅白膠帶到，貼簽面朝上，分揀要掃描，標(biāo)簽和明細(xì)，信息莫蓋掉。倉(cāng)庫(kù)全流程作業(yè)做事要勤快，切勿懶惰，懶惰則百事廢；接納要謙和，切勿暴躁，暴躁則交易少。制度要明了，切勿含糊，含糊則爭(zhēng)執(zhí)多；單據(jù)要稽查，切勿懈怠，懈怠則錯(cuò)誤出。貨物要整理，切勿散漫，散漫則出庫(kù)難；出納要謹(jǐn)慎，切勿大意，大意則錯(cuò)漏多。期限要約定，切勿延遲，延遲則信用失；臨事要盡責(zé)，切勿放任，放任則受害大。用度要節(jié)儉，切勿奢侈，奢侈則耗成本；做事要敬畏，切勿隨意，隨意則成事難。處罰要注定，切勿僥幸，僥幸則大惡生；優(yōu)劣要分清，切勿混淆，混淆則耗用大。做人要方正，切勿歪斜，歪斜則生存難；貨物要面驗(yàn)，切勿濫入，濫入則出錯(cuò)多。存檔要清晰，切勿糊涂，糊涂則弊竇生；主心要鎮(zhèn)定，切勿妄作，妄作則誤事多。作業(yè)要細(xì)心，切勿粗糙，粗糙則出劣品；說(shuō)話要規(guī)矩，切勿浮躁，浮躁則失事多。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔電商倉(cāng)儲(chǔ)揀貨策略優(yōu)化之路的研究隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)對(duì)電商發(fā)展的支撐作用越來(lái)越明顯，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)是電商生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造的基礎(chǔ)作業(yè)活動(dòng)，分揀作業(yè)占據(jù)了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的主要作業(yè)時(shí)間和成本，因此優(yōu)化電商倉(cāng)儲(chǔ)分揀作業(yè)至關(guān)重要。通過(guò)分析目前電商倉(cāng)儲(chǔ)的特點(diǎn)優(yōu)化揀貨策略倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員對(duì)訂單進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和分類(lèi)，制定相應(yīng)的揀貨策略，可以有效避免重復(fù)勞動(dòng)，提高總體的效率，使作業(yè)有序。揀貨策略是影響揀貨作業(yè)效率的關(guān)鍵，主要包括分區(qū)、訂單分割、訂單分批、分類(lèi)，這四個(gè)因素相互作用可產(chǎn)生多個(gè)揀貨策略。一、庫(kù)位動(dòng)線規(guī)劃優(yōu)化揀貨策略首先可以從庫(kù)位動(dòng)線規(guī)劃入手，常見(jiàn)的揀貨動(dòng)線有S

型和U型2種。1.S

形揀貨動(dòng)線。揀貨員在整個(gè)揀貨區(qū)以大S

形的路徑行走揀貨，進(jìn)入巷道后以“Z”字形或“S”形的路線揀貨;

這種揀貨動(dòng)線比較適合中層隔板貨架的倉(cāng)庫(kù)，可以實(shí)現(xiàn)揀貨的最短路徑。2.U

形揀貨動(dòng)線。揀貨員在整個(gè)貨架外圍和巷道中都是以大小U形的動(dòng)線來(lái)揀貨，這種揀貨路徑比較適合巷道寬度比較寬的高位立體貨架區(qū)。具體使用根據(jù)電商倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)際場(chǎng)景來(lái)選擇。二、揀貨方式主要有三種：一是按單揀貨即摘果式揀貨；二是匯總揀貨；三是邊揀邊播。1.按單揀貨。是在揀貨時(shí)便將商品按照訂單分置在不同的物品籃里，然后送至打包處；2.匯總揀貨。是揀貨途中不將物品分籃，直接送到打包處后再由打包工按照訂單進(jìn)行打包；3.邊揀邊播。是結(jié)合摘果式揀選和播種式揀選的特點(diǎn)，例如；將多個(gè)揀貨框放在同個(gè)揀貨車(chē)上，一框一訂單，可前置或后置打單，手持PDA在倉(cāng)庫(kù)中按照訂單內(nèi)容進(jìn)行智能揀貨，再?gòu)?fù)查一次后打包放置在傳送帶，完成發(fā)貨流程。三、需要說(shuō)明的是不同揀貨方式各有優(yōu)劣：1.按單揀貨便于打包人員操作，也可以節(jié)省匯總計(jì)算的時(shí)間，但可能會(huì)增加揀貨員的作業(yè)次數(shù)和每次作業(yè)的時(shí)間。2.匯總揀貨能夠壓縮揀貨員的作業(yè)時(shí)間，將揀貨過(guò)程分為了兩個(gè)步驟，先由揀貨員從倉(cāng)庫(kù)篩選一遍，再由打包工進(jìn)行最終篩選，將揀貨的工作量分為兩步完成。3.合理規(guī)劃與管理揀貨作業(yè)，對(duì)配送中心作業(yè)效率的提高具有決定性的影響。4.優(yōu)化揀貨策略主要是改變?cè)袙浄绞?，高度智能的揀貨方案，多樣化的揀貨工藝，針?duì)不同訂單實(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)化，避免揀貨作業(yè)的浪費(fèi)；5.倉(cāng)儲(chǔ)集中管理，提高揀貨效率，縮短揀貨路長(zhǎng)，最優(yōu)化揀貨路徑，不走回頭路。揀貨準(zhǔn)確率的保證，首先需要揀貨人員自身對(duì)工作仔細(xì)認(rèn)真。同時(shí)需要各組各司其職，將本職工作做好，為揀貨的準(zhǔn)確完成打好基礎(chǔ)。四、提升倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)水平電商倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)不能單純依賴人工作業(yè)進(jìn)行，人工作業(yè)成本大、效率低且出錯(cuò)率高。1.電商倉(cāng)儲(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)，因此倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)應(yīng)更多地實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、信息化、智能化，比如倉(cāng)儲(chǔ)訂單類(lèi)型的判斷分析，揀貨方式的確定及揀貨任務(wù)的下發(fā)，復(fù)核方式的選擇都可以由WMS

系統(tǒng)來(lái)完成。2.WMS

系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則，自動(dòng)判斷，并指導(dǎo)作業(yè)人員執(zhí)行相應(yīng)操作，這樣可以避免人工判斷的失誤，減輕作業(yè)人員的壓力，大大提高作業(yè)效率，而作業(yè)人員只需要按照系統(tǒng)的指令去完成簡(jiǎn)單的操作即可。3.倉(cāng)庫(kù)的空間利用率和貨物存取、分揀方式以及周轉(zhuǎn)率等因素，影響著電商企業(yè)的訂單處理速度以及消費(fèi)者對(duì)其物流服務(wù)的滿意程度，結(jié)合電商倉(cāng)庫(kù)品種繁多、貨品重量與尺寸大小不一的特點(diǎn)，其使用的存儲(chǔ)方式也不相同。4.根據(jù)存儲(chǔ)物品的要求選擇合適的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。對(duì)于電商倉(cāng)庫(kù)而言，由于其業(yè)務(wù)特征決定了其存儲(chǔ)方式一般只有兩大類(lèi)：存儲(chǔ)區(qū)(也稱整存區(qū)／大貨區(qū))和零揀區(qū)(也稱揀貨區(qū)／單品區(qū))。對(duì)于存儲(chǔ)區(qū)的設(shè)備，只要是以單元負(fù)載

(UnitLoad)的托盤(pán)(也稱棧板)的存儲(chǔ)方式為主，電商倉(cāng)庫(kù)的托盤(pán)存儲(chǔ)方式可以采用地堆和托盤(pán)式貨架。5.對(duì)于零揀區(qū)的設(shè)備，基本以輕型貨架為主，有些需要進(jìn)行先進(jìn)先出管理的標(biāo)準(zhǔn)包裝商品可能會(huì)用到流利式貨架。當(dāng)然，貨架的選用，本質(zhì)上是跟倉(cāng)庫(kù)物理空間、業(yè)務(wù)模式、作業(yè)類(lèi)型、商品、庫(kù)容要求等等有非常大的關(guān)系，比如手工作業(yè)的倉(cāng)庫(kù)，和半自動(dòng)化、自動(dòng)化的倉(cāng)庫(kù)，其貨架選定就很不一樣。五、其他需改善的方面1.除了上述的優(yōu)化措施以外，電商企業(yè)還可以從其他方面進(jìn)行改善。如充分利用倉(cāng)儲(chǔ)空間，制定合理高效的倉(cāng)位管理方法/標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于操作人員的理念培訓(xùn)，設(shè)立專職理貨/貨位人員/職責(zé)明確；調(diào)整貨位時(shí)由專人負(fù)責(zé)；2.做到較好的把控、嚴(yán)格的監(jiān)督；按考核指標(biāo)和實(shí)際完成情況賞罰分明；嚴(yán)格規(guī)劃流程，培訓(xùn)/管理+系統(tǒng)，關(guān)于出貨位置、收貨定位方面要在系統(tǒng)內(nèi)合理設(shè)定，以降低出錯(cuò)的比例，從而提高庫(kù)存準(zhǔn)確性管理的水平，保證揀貨流暢并盡量避免因