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第5頁共5頁新任護士長工作總結(jié)____是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理職員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了____護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)以下:一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理職員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜盡了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操縱時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,醫(yī),學(xué),全,在,線,提,供一年來未發(fā)生大的護理過失。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操縱處置盤。4、堅持床頭交____制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、進步護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的'記錄與考核:要求護士長手冊每月____日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的合適科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行催促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,展開工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,醫(yī)學(xué).全在.,線提,供向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相干資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷進步護士長的管理水平。4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:____月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。三、加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在平常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于____月份、____月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮節(jié)培訓(xùn)。3、繼續(xù)展開健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施,評選出了最好護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操縱考核,合格者給予上崗。四、進步護理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職職員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以進步專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操縱比賽(無菌操縱),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了嘉獎。5、____月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操縱考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操縱。6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交____制度和晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:醫(yī)學(xué).全在.,線提,供每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達進步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、____月份至____月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,進步護士長授課能力。9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地逐日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒。6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)唆使劑。7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。六、護理職員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良服務(wù)的宗旨,深進展開了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,和通過護士的言傳身教,讓病人熟習(xí)把握疾病防治,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。2、____月份在三病區(qū)展開整體護理模式病房,三病區(qū)護士除向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深進病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室展開手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人往拍片,做B超、醫(yī)學(xué)全,在線.搜集.整理心電圖,陪病人辦進院手續(xù),送病人得手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。4、全院護理職員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交換,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交換,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交換。七、存在題目:1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。3、由于護理職員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于平常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。新任護士長工作總結(jié)(二)有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第一,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第二,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,整理了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。第三,了解科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第四,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。新任護士長工作總結(jié)(三)____月我被聘為梅仙衛(wèi)生院護理部總護士長,報到的第一天深入病房,查看病房工作管理情況、科室護理工作制度落實情況、護士執(zhí)行操作情況、醫(yī)院感染預(yù)防控制情況、護士待遇等幾個方面。發(fā)現(xiàn)存在一些護理安全隱患,其最大的安全隱患是由于護理人員配備不足,護理工作制度不能落實。圍繞這些存在的問題,向院領(lǐng)導(dǎo)匯報了我的管理思路,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護士長、護士們共同的努力下,圓滿地完成了我的工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:一、配備人員滿足工作需要:新聘護士11人,老護士12人,共計23人,床位與護士比1:2≥0·3。二、建立管理制度,實現(xiàn)規(guī)范管理:1、成立了護理風(fēng)險質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂了小組人員工作職責(zé),小組人員工作負責(zé);2、完善整理護理管理資料,規(guī)范各科室護理工作記錄本,建立了護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案;3、制訂了風(fēng)險管理預(yù)案,4、對高年資護士進行管理知識傳教,發(fā)揮各小組人員的管理潛能。三、加強護士長培訓(xùn),提高護士長的管理能力:每月召開護士長例會,進行護理質(zhì)量分析,并對存在的問題提出整改措施,規(guī)定科室每月組織織護理質(zhì)量分析和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試一次,每周到科室晚查房一次,護士長管理水平有所提高。四、以加強安全管理為重心:1、落實了醫(yī)囑查對制度:要求班班查對,每天大查對一次由護士長主持,護士長休假由護士長指定人負責(zé);2、實行床頭交接班制度:所有病人都必須床頭交接班;3、嚴格藥品管理:藥品按要求存放,麻藥品五專管理,專人負責(zé),每月清點,護理部每次檢查無過期失效藥品;4、加強病房管理:對危重病人、藥物過敏病人都要求在床頭掛警示標識,以此來提醒陪人、病人及醫(yī)務(wù)人員(如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過敏藥物等)。全年無護理并發(fā)癥發(fā)生。5、健全搶救室工作管理制度:要求急救藥械處于應(yīng)急狀態(tài);6、健全了護理不良事件報告制度:對于已發(fā)生的不良事件進行追因分析,鼓勵護長和護士共同尋找工作中的安全隱患,針對隱患提出整改措施,杜絕了不良事件的發(fā)生;7、規(guī)范了護理工作操作流程:1)實行護士長排班遵循強弱搭配,新老搭配的原則,各項工作責(zé)任到人,讓護士工作有條理,忙而不亂。2)改變?nèi)∷幱盟幏绞?,實行對床號、對病人、對藥品等三對,杜絕了住院病人用藥由病人或陪人到藥房取藥和住院病人實際床位與病歷床位不相符現(xiàn)象,五、加強醫(yī)院感染預(yù)防控制;1、改變診療用物消毒滅菌方法,取消了浸泡器械消毒;2、建立定期定時消毒清理制度,規(guī)定婦產(chǎn)科、手術(shù)室、供應(yīng)室環(huán)境衛(wèi)生每天一小清理,每周一大清理制度,一次性無菌物品不得存放在庫房,同時制定了一次性用品回收管理制度,3、加強各科室診療用物消毒滅菌管理制度,要求專人負責(zé),定期檢查、定期監(jiān)測、消毒滅菌的效果,控制或降低院內(nèi)感染的發(fā)生率,已達到上級防疫部門監(jiān)測醫(yī)院消毒滅菌合格率的100%。4、培訓(xùn)專業(yè)人員,使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執(zhí)行,目前已選送一名護士進修醫(yī)院感染預(yù)防控制管理。六、提高護士職業(yè)素質(zhì)和解決護理工作存在的問題:1、護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試一次,學(xué)習(xí)內(nèi)容為:1、核心制度;2、醫(yī)院感染預(yù)防措施;3、護理風(fēng)險管理預(yù)案;4、護理不良事件及預(yù)防措施,護理“十大”安全目標;5、護士行為規(guī)范,護士文明禮貌用語;5、上氧、吸痰操作培訓(xùn)和考核。2、采取激勵機制,提高護士的學(xué)習(xí)積極性,根據(jù)護理工作計劃安排及進展,護理部準備資料由各科室組織學(xué)習(xí)。對考試成績在90分以上的新、老護士從高分至低分各獎勵第一、第二名。七、開展責(zé)任制護理:____月份已在綜合科試行責(zé)任制護理,一個星期后,病人的滿意度明顯提高,醫(yī)生對護士的工作評價也有所提高。有的護士受到病人的表揚。八、存在問題:1、新護士多,操作技能不強,工作經(jīng)驗不足,風(fēng)險意識不強,應(yīng)急能力差。2、護理管理人員思路相對較窄。3、中心吸氧氧氣存放房無消防設(shè)施,無報警裝置,只有護士為病人上氧,沒有氧氣時臨時叫負責(zé)氧氣管理的人來更換氧氣瓶。4、護士缺泛溝通技巧,健康宣教不到位。5、護士晚夜班連在一起上。6、基礎(chǔ)護理、心理護理有待加強。展望____護理部還將面臨許多困難和更大的挑戰(zhàn),護理工作要得到社會的滿意、政府的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的滿意、老百姓的滿意,那么我們就必須開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),只要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一如繼往重視和支持護理工作,全院護理人員團結(jié)一條心,護理質(zhì)量在來年定會再上一個新臺階。新任護士長工作總結(jié)(四)能力強,工作的擔(dān)子也中,擔(dān)任了護士長之后,需要考慮的工作也更多,因為我不是一個人工作,還需要帶著手下的很多護士一起工作需要好好的分析和考慮,規(guī)劃和帶領(lǐng)他們一同走向更高的起點。____月的時間,簡單的結(jié)束,我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在____月時,工作非常緊張,為了加大工作的進展,我在工作前做好了安排規(guī)劃,有了方向,工作沒有了盲目感,同時也在給手下的護士規(guī)定和分派工作任務(wù),讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。對于手底下的護士,我不會嚴格懲罰,因為只要他們做好了自己的工作,不犯錯我就會鼓勵,但是對于那些偷懶耍滑的人,一次警告,一次記過,最后經(jīng)過了多次告誡不知悔改當然要嚴厲處理了,畢竟在醫(yī)院如果一個護士沒有工作的覺悟,把工作當做了度假就不配稱為一個護士。護士不要看著簡單,其實卻是非常重要的工作,在其他人眼中,我們身穿白衣是白衣天
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