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2022-2023年河南省駐馬店市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理重點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________一、單選題(20題)1.某城市商業(yè)銀行,為了擴(kuò)大信用卡的發(fā)行量,在當(dāng)?shù)嘏c大型百貨商場、航空公司合作,推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施。從密集型戰(zhàn)略來看,這種營銷措施屬于()。

A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.市場營銷戰(zhàn)略

2.如果用合作性和堅定性兩維坐標(biāo)來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程行為模式,“對抗”是()。

A.中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合

B.不堅定行為與合作行為的組合

C.堅定行為和不合作行為的組合

D.堅定行為與合作行為的組合

3.下列不屬于戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念顯著特點(diǎn)的是()。

A.應(yīng)變性B.競爭性C.風(fēng)險性D.計劃性

4.從創(chuàng)新管理的主要過程來看,目的在于“如何找到創(chuàng)新的機(jī)會”的階段是()。

A.實(shí)施階段B.搜索階段C.選擇階段D.獲取階段

5.清楊公司是在我國中小板上市的大型企業(yè),主要生產(chǎn)和銷售高端護(hù)膚品,生產(chǎn)用的原材料從一家長期合作的企業(yè)購買,下列表述中屬于清揚(yáng)公司貨源政策的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.能夠取得更多的知識和專門技術(shù)

B.一個供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低

C.采購方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系

D.供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價

6.美國在醫(yī)療保健方面的年人均支出為5711美元,幾乎比排名第二的挪威的數(shù)字高出50%。挪威在醫(yī)療保健方面的年人均支出為3809美元,此外,瑞士為3776美元,冰島為3110美元,德國為3001美元。甲公司為國內(nèi)上市的醫(yī)療保健品公司。甲公司正在研究在上述國家直接投資生產(chǎn)醫(yī)療保健品。基于上述國家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的()。

A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.法律因素D.技術(shù)因素

7.和記黃埔有限公司是業(yè)務(wù)遍布全球的大型跨國企業(yè),其CEO為香港著名富商李嘉誠。和記黃埔有限公司在全球54個國家經(jīng)營核心業(yè)務(wù),雇員超過20萬人,其核心業(yè)務(wù)有港口及相關(guān)服務(wù)、電訊、地產(chǎn)及酒店、零售、能源、基建、投資等。和記黃埔有限公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

8.相對于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟而言,契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契,從而更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征,除此之外,關(guān)于這兩種戰(zhàn)略類型的表述中,正確的是()。

A.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方處于平等和相互依賴的地位,并在經(jīng)營中保持相對獨(dú)立性

B.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟無須組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也無須常設(shè)機(jī)構(gòu),結(jié)構(gòu)比較松散

C.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的靈活性比較好,但是不利于長久合作

D.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟按出資比例分配利益

9.當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高,這種失效是()。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

10.戰(zhàn)略群組是指在一個產(chǎn)業(yè)中,()戰(zhàn)略的各企業(yè)組成的群體。

A.相同或相異B.相同或相似C.相異或相似D.相異或類似

11.

15

企業(yè)最高風(fēng)險管理決策機(jī)構(gòu)是()。

12.甲律師事務(wù)所以知識產(chǎn)權(quán)見長,因此在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中也特別重視知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。甲律師事務(wù)所在每個員工使用的電腦內(nèi)安裝了特定的軟件,隨時監(jiān)控員工電腦軟件的安裝情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工非法使用盜版軟件時,會立即鎖死該員工電腦。甲律師事務(wù)所所實(shí)施的控制類別屬于()。

A.軟件控制B.一般控制C.設(shè)備控制D.網(wǎng)絡(luò)控制

13.購買了某品牌復(fù)印機(jī)的客戶普遍感到復(fù)印效果非常出色,但有一個前提條件是必須使用同一家公司提供的專用復(fù)印紙,否則復(fù)印效果不理想,這就增加了用戶的使用成本。這說明該復(fù)印機(jī)公司采用()途徑來擊敗對手。

A.技術(shù)發(fā)展B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.市場差異化D.產(chǎn)品差異化

14.甲公司是一家著名的家具生產(chǎn)制造企業(yè),每年為打開家具市場負(fù)擔(dān)著高昂的費(fèi)用。對此,甲公司決定成立自己的家具專賣店,打開家具銷售渠道,構(gòu)建產(chǎn)銷一體化體系。甲公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是()

A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

15.法律風(fēng)險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性,下列屬于法律風(fēng)險中的法律環(huán)境因素的是()。

A.市場主體自身法律意識淡薄B.交易相對方的失信C.立法不完備D.交易相對方的違約、欺詐

16.下列各項(xiàng)中,不屬于常見的內(nèi)部控制活動是()。

A.預(yù)算控制B.會計系統(tǒng)控制C.運(yùn)營分析控制D.財務(wù)決算控制

17.甲公司擬在未來3年內(nèi)致力于新型功能和結(jié)構(gòu)的數(shù)碼通訊設(shè)備的研發(fā)和投入,該公司認(rèn)為該戰(zhàn)略符合數(shù)碼產(chǎn)品的飛速發(fā)展的趨勢。甲公司戰(zhàn)略測試的類別(方式)屬于()。

A.風(fēng)險和資源檢驗(yàn)B.原創(chuàng)性檢驗(yàn)C.目標(biāo)性檢驗(yàn)D.價值增值檢驗(yàn)

18.新推出的計算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高,這種定價策略是()。

A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領(lǐng)先定價法

19.甲公司是一家生產(chǎn)影碟機(jī)的公司,由于遭受到移動DVD的沖擊,其在經(jīng)營過程中出現(xiàn)了比較大的問題,這些問題已經(jīng)上升到整個行業(yè)的問題,企業(yè)無法對抗,由于技術(shù)比較落后,導(dǎo)致產(chǎn)品成本比較高,出現(xiàn)了投資資本回報率低于資本成本的情況,同時銷售增長情況大于企業(yè)可持續(xù)增長狀態(tài)。則下列說法正確的是()。

A.企業(yè)應(yīng)該將這部分業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,生產(chǎn)出性能更好的影碟機(jī)

B.減少公司的股利支付以用更多的現(xiàn)金進(jìn)行投資

C.該公司處于減損型現(xiàn)金短缺狀態(tài)

D.該公司處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限

20.乙公司為國內(nèi)經(jīng)營多年的制藥公司,近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計劃將此疫苗規(guī)?;a(chǎn),并同時在國內(nèi)市場和國外市場銷售,預(yù)計該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)成長矩陣,乙公司進(jìn)軍國外市場的計劃屬于()。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

二、多選題(20題)21.采用“當(dāng)期利潤/當(dāng)期平均已動用資產(chǎn)×100%”的計算公式對部門績效進(jìn)行測評的方法在實(shí)務(wù)中非常流行,主要原因有()。

A.它能得出一個理想的集團(tuán)ROCE,集團(tuán)ROCE的增長可以刺激集團(tuán)每股收益的增長,進(jìn)而刺激股票價格的增長

B.它能夠?qū)Σ煌?guī)模的部門加以比較

C.它可以估計出一個準(zhǔn)確的必要報酬率

D.由于財務(wù)報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產(chǎn)價值,因此采用這種計算方法成本較低

22.

29

下列各項(xiàng)中,屬于波特價值鏈分析中輔助活動的有()。

23.M公司非常注重自主創(chuàng)新,企業(yè)為獲取新產(chǎn)品、新技術(shù)和新工藝積極開展研發(fā)活動,下面在流程控制中,企業(yè)可實(shí)施的控制關(guān)注點(diǎn)包括()。

A.建立完善的立項(xiàng)申請程序,展開可行性研究

B.研究過程管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,監(jiān)督進(jìn)程

C.研究成果驗(yàn)收,確定是否申請專利,或作為非專利技術(shù)、商業(yè)秘密

D.建立研究開發(fā)活動評估機(jī)制

24.甲公司為澳大利亞的一家電子公司,正在考慮應(yīng)否把生產(chǎn)總部遷往我國的大連市,然后上市籌資。甲公司管理層希望在投資前了解此項(xiàng)計劃獲得我國政府批準(zhǔn)的可能性及其對公司未來現(xiàn)金流量的影響。甲公司管理層同時也考慮了將生產(chǎn)總部遷往其他國家如韓國的可能性.以及與大連方案相比的風(fēng)險和回報。在整個分析中,甲公司管理層可用的分析工具有()。

A.波士頓矩陣B.決策樹法C.情景分析法D.平衡計分卡

25.平衡計分卡從()角度,衡量企業(yè)的業(yè)績,從而幫助企業(yè)解決兩個關(guān)鍵問題:有效的企業(yè)績效評價和戰(zhàn)略的實(shí)施。

A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

26.審計委員會負(fù)責(zé)審查企業(yè)內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施和內(nèi)部控制自我評價情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部控制審計及其他相關(guān)事宜等。審計委員會負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的()。A.A.溝通能力B.專業(yè)勝任能力C.良好的職業(yè)操守D.獨(dú)立性

27.下列關(guān)于企業(yè)資源和能力的價值鏈分析的說法中,不正確的有()

A.價值鏈中的基本活動與支持活動之間存在一定的聯(lián)系

B.價值鏈的各項(xiàng)活動對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響不同

C.企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間不存在價值活動的聯(lián)系

D.價值鏈中的支持活動之間不存在聯(lián)系

28.甲公司是上海一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近。甲公司購入了在國內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施.甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。

A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

29.行業(yè)風(fēng)險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險,企業(yè)在考慮行業(yè)風(fēng)險時應(yīng)該考慮的關(guān)鍵因素有()。

A.行業(yè)生命周期

B.行業(yè)波動性

C.行業(yè)發(fā)展前景

D.行業(yè)集中程度

30.

27

一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為三大類,包括()。

31.甲公司于2011年3月開工建設(shè)生產(chǎn)車間,2012年4月完工。公司董事會考慮到項(xiàng)目金額較大,決定授權(quán)公司總經(jīng)理王某全權(quán)負(fù)責(zé)組織工程的可行性研究,并由其對項(xiàng)目做出決策。之后,公司董事會又授權(quán)副總經(jīng)理張某負(fù)責(zé)審核工程概預(yù)算編制,并對工程各項(xiàng)價款的支付進(jìn)行審批。張某通過私定施工單位撈取了巨額回扣,并利用工程價款支付“一支筆”審批權(quán)從中侵占公司巨額財產(chǎn)。根據(jù)上述情況,該公司在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中存在的內(nèi)部控制缺陷有()。

A.王某負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目可行性研究并對項(xiàng)目做出決策,違背了職務(wù)不相容分離控制的要求

B.王某負(fù)責(zé)對項(xiàng)目做出決策,違背了項(xiàng)目決策集體審議的內(nèi)部控制要求

C.張某負(fù)責(zé)審核工程概預(yù)算編制并對工程各項(xiàng)價款的支付進(jìn)行審批,違背了內(nèi)部控制要求

D.公司授予張某“一支筆”審批權(quán),屬于授權(quán)不當(dāng)

32.甲公司是一家民營企業(yè),主營業(yè)務(wù)為銅制品。近些年原料銅的價格開始出現(xiàn)快速上漲的跡象。該公司總經(jīng)理李某沒有注意到這一點(diǎn),仍然督促業(yè)務(wù)部門爭取更多的訂單。隨后銅的價格開始快速上漲,造成很多訂單的價格比原料的價格還低,企業(yè)虧損嚴(yán)重。根據(jù)以上信息可以判斷,如果該企業(yè)倒閉,則其原因最可能是()。

A.企業(yè)總體環(huán)境

B.管理人員的態(tài)度和疏忽

C.管理者及其管理風(fēng)格的影響

D.企業(yè)政策

33.甲公司為一餐館,每日營業(yè)終了,由非收銀人員對收款機(jī)中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn),并與收款機(jī)中記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對。如有不同,應(yīng)進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司執(zhí)行的控制活動包括()。

A.授權(quán)審批控制B.會計系統(tǒng)控制C.財產(chǎn)保護(hù)控制D.不相容職務(wù)分離控制

34.美國蘋果公司的iPhone系列產(chǎn)品,在歐美熱銷,蘋果公司通過不斷的促銷活動取得了更大的市場份額;2009年和中國最大的通信公司之一的中國聯(lián)通達(dá)成協(xié)議,登陸中國市場。據(jù)此可知,蘋果公司采用的戰(zhàn)略包括()。

A.多元化戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

35.下列關(guān)于披露制度的描述正確的有()。

A.以市場為基礎(chǔ)監(jiān)督企業(yè)行為

B.幫助蛸1資奪和保持資本市場的信心

C.有助于提高公眾對企業(yè)的理解

D.使股東能夠有效行使其表決權(quán)能力

36.

38

下列各項(xiàng)中,屬于宏觀環(huán)境分析(PEST)中的關(guān)鍵因素的有()。

37.公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。下列屬于公司使命包含的含義有()。

A.企業(yè)生存的目的定位B.企業(yè)的經(jīng)營宗旨C.企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)D.企業(yè)的經(jīng)營策略

38.企業(yè)的下列各項(xiàng)活動中,屬于內(nèi)部控制活動的有()。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價

C.定期對企業(yè)的營運(yùn)情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進(jìn)

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束

39.

26

如果尚未調(diào)整的錯報或漏報的匯總數(shù)超過會計報表的重要性水平,注冊會計師通過擴(kuò)大實(shí)質(zhì)性測試的范圍,以()。

A.降低檢查風(fēng)險和審計風(fēng)險B.進(jìn)一步確定匯總數(shù)是否重要C.使匯總數(shù)低于重要性水平D.排除原審計程序的局限性

40.甲企業(yè)是一家大型汽車制造企業(yè),旗下?lián)碛卸鄠€知名品牌。2007年金融危機(jī)發(fā)生以后,公司經(jīng)營狀況每況愈下。該企業(yè)決定關(guān)閉多家工廠,裁減一部分員工,并將旗下一些著名品牌出售。該企業(yè)采取的策略包括()。

A.維持利潤戰(zhàn)略

B.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略

C.剝離戰(zhàn)略

D.清算戰(zhàn)略

三、簡答題(10題)41.簡要分析HG公司并購S公司所面臨的主要風(fēng)險

42.資料一:甲公司為一個大型國有企業(yè),主營業(yè)務(wù)為原油貿(mào)易,公司資金雄厚,在銀行的信用等級較高,銀行提供給該公司的貸款額度較多;甲公司擁有一流的營銷和管理團(tuán)隊(duì);甲公司擁有國內(nèi)最強(qiáng)的石油倉儲能力;甲公司缺乏石油開采和煉化方面的技術(shù)專家;原油貿(mào)易環(huán)節(jié)的利潤率逐年下降。由于國家政策的調(diào)整,甲公司在原油貿(mào)易上的壟斷地位正在被削弱,原來的很多客戶現(xiàn)在都紛紛開始自己從國外進(jìn)口石油;更多的民營企業(yè)開始從事石油貿(mào)易;目前中國的石油消費(fèi)需求逐年大幅度上升;國家為了儲備更多的戰(zhàn)略性能源,給予了包括甲公司在內(nèi)的國有石油公司很多政策上的優(yōu)惠,以使這些公司能夠更好地參與國際競爭,為國家獲取更多的石油儲備。

資料二:經(jīng)過分析后,甲公司成立了一個從事石油勘探開采的子公司,開始進(jìn)軍石油勘探和開采領(lǐng)域;公司在中東和南美地區(qū)收購并控制了一些石油開采公司。

要求:

(1)根據(jù)資料一,使用SWOT方法對甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行簡要分析。

(2)因?yàn)榧坠疽獙?shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張,指出該公司籌集資金的來源。

(3)根據(jù)資料二,說明甲公司采用了哪種戰(zhàn)略,并指出具體的戰(zhàn)略發(fā)展方法。

43.萊凱公司是一家設(shè)計、開發(fā)、銷售運(yùn)動鞋的公司。其經(jīng)營的運(yùn)動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運(yùn)動鞋市場,三個主要的公司統(tǒng)治著市場:耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運(yùn)動鞋市場被認(rèn)為是一個成熟的市場。然而,一部分細(xì)分市場卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場份額,除了整個行業(yè)增長的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關(guān)系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競爭戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險有哪些?

44.甲公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司,業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。甲公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。

甲公司在英國總部聘用了400余名營銷人員,分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國,與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。甲公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊,采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。甲公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。

近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。由于甲公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應(yīng)對措施,導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上,在成人奶粉細(xì)分市場的份額下降了20%。

經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)甲公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷,急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在甲公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

要求:

(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機(jī)的三種類型,并確定甲公司戰(zhàn)略變革時機(jī)的所屬類型。

(2)簡要分析甲公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn),并提出可以增強(qiáng)甲公司競爭優(yōu)勢的可選戰(zhàn)略建議。

(3)簡要分析甲公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處,并提出甲公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

45.美國通用電氣公司是美國,也是世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司,它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費(fèi)爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業(yè)務(wù)集團(tuán)組成,如果單獨(dú)排名,有13個業(yè)務(wù)集團(tuán)可名列《財富》雜志500強(qiáng)。

通用電氣金融服務(wù)公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費(fèi)品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務(wù)。現(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括機(jī)動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設(shè)備融資。

1997年,通用電氣金融服務(wù)公司收益達(dá)393億美元,資產(chǎn)總額達(dá)2554億美元。這是通用電氣集團(tuán)總收益的44%,總資產(chǎn)額的84%。同年,通用電氣金融服務(wù)公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團(tuán)的其他公司收益平均下降了3.6%。

通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產(chǎn)業(yè)與金融結(jié)合得很好,比如它的租賃業(yè)務(wù)、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等,都是與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結(jié)合的道路以圖求得發(fā)展,但惟有通用電氣的產(chǎn)融結(jié)合成就了其作為世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司的地位。

要求:

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。

(2)簡述通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。

46.ABC集團(tuán)公司位于北京,其經(jīng)營范圍涉及多個領(lǐng)域,主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高,飲料產(chǎn)業(yè)市場增長迅速,但是該公司涉足飲料市場的時間很短,市場占有率很低,而且飲料產(chǎn)業(yè)是一個高度競爭的產(chǎn)業(yè);白酒產(chǎn)業(yè)在我國目前基本處于成熟期,市場增長緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長,ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史,市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前10名,而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群;隨著人們生活水平的提高,人們對肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一個增長較快的產(chǎn)業(yè),ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù),其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產(chǎn)品,在我國北方市場具有較高的市場占有率;生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè),ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中,不久就將開門迎客。針對市場上飲料產(chǎn)品的狀況,ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場上不存在這種混合飲料);ABC公司即將開業(yè)生態(tài)園的主要特色是果蔬種植、家禽家畜小動物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等,面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。要求:(1)說明ABC集團(tuán)公司采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有哪些?(2)依據(jù)波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型。并簡要說明理由;(3)說明ABC公司對飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用了何種競爭戰(zhàn)略,并簡要說明理由。

47.早在1994年,G公司已經(jīng)在家電行業(yè)取得巨大成功。為了最大限度利用市場機(jī)會和已有的品牌地位,G公司在1995年投資1.5億元興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)線。雖然G公司的摩托車業(yè)務(wù)在1997年上半年取得了近10億元的銷售業(yè)績,但由于G公司摩托車主要消費(fèi)對象是大中城市中收入較高的人群,而主要的大中城市都于1997年前后相繼實(shí)行了“禁摩令”,封閉了G公司的摩托車消費(fèi)市場,2005年G公司不得不將摩托車業(yè)務(wù)低價轉(zhuǎn)讓給其他公司。隨后,G公司于1997年又斥資7.2億元收購了國內(nèi)一家汽車廠,上馬中型卡車項(xiàng)目,成為首家非汽車企業(yè)入主汽車行業(yè)的企業(yè)。但是,G公司在汽車制造方面缺乏高素質(zhì)的管理人員,對相關(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管及持續(xù)改進(jìn)能力不足,同時沒有對汽車市場需求與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入調(diào)研和分析,其生產(chǎn)的車型與市場需求脫節(jié),企業(yè)的發(fā)展受到競爭對手的制約。最終,中型卡車業(yè)務(wù)也以出售的結(jié)局收場。2009年G公司宣布進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),希望高回報率的房地產(chǎn)業(yè)能給企業(yè)發(fā)展帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)。然而,之后不久政府對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個“寒冬期”,資金鏈緊張,房地產(chǎn)銷售面積大降。而作為一個沒有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)“新手”,要想在宏觀政策收緊的情況下,從眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場份額無疑難度極大。2010年G公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損近千萬元。在國內(nèi)家電產(chǎn)品的市場需求巨大,行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊的背景下,G公司將大量資源轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域,使原有的核心能力基本喪失殆盡。要求:簡要分析G公司發(fā)展進(jìn)程中所表現(xiàn)出的主要運(yùn)營風(fēng)險。

48.x公司是一大型上市公司,x公司董事會起草并制定了非常全面的內(nèi)部控制規(guī)章制度,董事長認(rèn)為每個員工都是好員工,大家都會自覺的遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度,從而其領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部審計部門人手很少,在遇到大型的審計項(xiàng)目的時候,臨時從被審計的部門調(diào)取熟悉審計業(yè)務(wù)的人員。企業(yè)另外設(shè)有風(fēng)險管理部門,識別和分析影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險,對于識別出的風(fēng)險,不論付出多大的代價,一律采取風(fēng)險消除策略予以應(yīng)對。企業(yè)倡導(dǎo)員工信息傳遞的真實(shí)性,嚴(yán)格規(guī)定有關(guān)信息必須逐層傳達(dá)。另外,財務(wù)部門人手較為緊張,一人長時間處在同一崗位或者同時兼任多個崗位的現(xiàn)象普遍存在。

要求:

(1)簡述COS0內(nèi)部控制框架的五個要素。

(2)根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念,指出資料中對于五要素哪個方面存在問題,簡要說明理由。

49.(本小題8分。)

某空調(diào)制造公司,它屬于中小型企業(yè),在市場競爭中屬于“二級梯隊(duì)”的陣營,公司真正的發(fā)展從1996年開始,公司過去五年的年平均增長率為100%。但是公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升,而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢,如果不改變現(xiàn)在比較落后的經(jīng)營方式和管理機(jī)制,公司的發(fā)展將會受阻,這對于一個中小型公司來說,在產(chǎn)業(yè)重新“洗牌”的過程中會遭遇被淘汰的境地,于是公司領(lǐng)導(dǎo)開始進(jìn)行變革。變革一開始,公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”,由于公司現(xiàn)狀基本上是傳統(tǒng)的“人制”的管理方式,公司領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)

計一整套科學(xué)的、規(guī)范化的、能夠支持公司快速發(fā)展的管理體系。由于公司規(guī)模不大,而且員工都非常年輕,員工的素質(zhì)也比較高,公司上下齊心協(xié)力,變革項(xiàng)目進(jìn)行得非常順利。

要求:

(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機(jī)的三種類型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時機(jī)的所屬類型;

(2)簡述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義,并確定該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì):

(3)簡述戰(zhàn)略變革的種類,并簡要分析該公司

實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類:

(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式,并簡要分析該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的模式。

50.甲公司是一個已經(jīng)成立并正常運(yùn)行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨(dú)特性,只能從供應(yīng)商乙采購;甲公司從乙公司購人原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大;市場上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競爭企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,客戶不穩(wěn)定;在市場上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個增長迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請根據(jù)波特的五力模型對甲公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會降低甲公司的競爭優(yōu)勢,哪些因素會提高甲公司的競爭優(yōu)勢。

四、綜合題(3題)51.(2012年)資料(-)

建輝公司是-家民營科技型小企業(yè),由張偉和李杰于2007年成立。由于張偉和李杰多年在電力行業(yè)工作,對農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟悉,準(zhǔn)備進(jìn)入這-領(lǐng)域。兩位年輕人用了-年時間做調(diào)研。進(jìn)行戰(zhàn)略分析,結(jié)果如下。

2006年國家頒布了《可再生能源法》,2007年又頒布了《關(guān)于可再生能源的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,為新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了法律框架。歐盟最早開展可再生能源生產(chǎn),從法律制度、市場行為到組織都比較成熟。美國政府也提出新能源的發(fā)展戰(zhàn)略,要開辟-個完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。

中等發(fā)達(dá)國家有-個人均能源消耗的數(shù)量指標(biāo),即人均4噸標(biāo)煤.而國內(nèi)目前人均消耗2噸多標(biāo)煤。2050年中國要達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家的水平,靠目前的能源儲備是根本無法實(shí)現(xiàn)的.唯-的出路就是開發(fā)新能源。

現(xiàn)在農(nóng)村能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)與三四十年前相比,發(fā)生了根本性的變化。40年前,農(nóng)村能源主要是秸稈,用它做飯和取暖。改革開放30多年來.農(nóng)村開始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來兩個問題:-是農(nóng)村人對煤、氣、電等能源需求量迅猛增長;二是秸稈隨地亂扔.或者就地?zé)?,造成新的環(huán)境污染。

用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國內(nèi)已經(jīng)開始采用。主要使用者是國家電網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)等。這些企業(yè)直接從國外引進(jìn)技術(shù),其基本工藝就是“固化壓縮成型”。但是。直接運(yùn)用國外技術(shù)存在很大問題:其-,秸稈資源的多樣性、季節(jié)性強(qiáng)、分散、單位體積熱值低等自然性狀特征。難以滿足“工廠式”的集中加工方式對其穩(wěn)定、連續(xù)、規(guī)?;裙I(yè)化生產(chǎn)的要求;其二.原狀秸稈收集難、運(yùn)輸難、儲存難,物流成本高,安全隱患大,這是世界性的難題。相對于發(fā)達(dá)國家大規(guī)模、高度專業(yè)化和機(jī)械化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式,國內(nèi)至今仍是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式使得上述問題更為突出。

兩位年輕人認(rèn)識到,如果要進(jìn)入農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域,就必須開發(fā)適應(yīng)國情的新技術(shù)和新設(shè)備。

資料(二)

經(jīng)過調(diào)研和分析,張偉和李杰決定進(jìn)入這-領(lǐng)域。原因如下:

(1)這是-個朝陽產(chǎn)業(yè),進(jìn)入這個領(lǐng)域的企業(yè)不多,規(guī)模很小,競爭不太激烈。

(2)這-產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時期。受到政府政策的大力支持。

(3)兩人都在傳統(tǒng)能源行業(yè)工作過,對這-領(lǐng)域相對比較熟悉。

(4)這是創(chuàng)業(yè)者想成就-番事業(yè)的舞臺,要去大潮中經(jīng)受磨練。

建輝公司創(chuàng)業(yè)方向確定之后,首先是制定研究開發(fā)計劃。

(1)明確研究開發(fā)方向。確定了就地固化加工生物質(zhì),研究小型、可移動、粉碎、成型-體機(jī)的技術(shù)思路。

(2)為研發(fā)業(yè)務(wù)尋求財力支持。研究開發(fā)新產(chǎn)品,投人大,周期長,眼前掙不到錢。所以公司還必須有-個掙錢的業(yè)務(wù),以支持新能源業(yè)務(wù)的開發(fā)。

(3)獲得政府支持。作為創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該尋求政府政策與資金的支持。建輝公司在研發(fā)過程中獲得過至少3項(xiàng)政府項(xiàng)目基金的支持。

(4)落實(shí)示范基地。企業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有根據(jù)地。根據(jù)專家建議,建輝公司將示范基地建在首都的-個生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)。

資料(三)

建輝公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)定研究目標(biāo),并分階段付諸實(shí)施。研發(fā)團(tuán)隊(duì)堅持在試驗(yàn)現(xiàn)場進(jìn)行科研攻關(guān),終于成功研制出創(chuàng)新性的生物質(zhì)粉碎成型-體機(jī),獲得發(fā)明專利授權(quán),并被認(rèn)定為國內(nèi)自主創(chuàng)新產(chǎn)品,建輝公司也被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)。

建輝公司面臨著商業(yè)模式的選擇:是成為小型秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商,還是成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商。公司處于兩難境地。

如果成為秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商,因?yàn)槭亲灾鏖_發(fā)的新技術(shù),還需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品,很難保證產(chǎn)品上市后-定有銷路。而且,作為-個小企業(yè),-旦產(chǎn)品被仿制,公司沒有資金和精力去打官司。建輝公司也知悉-些同行業(yè)企業(yè)為了盡早盈利,在產(chǎn)品不成熟的情況下,向農(nóng)戶推銷家庭式秸稈固化成型機(jī)。農(nóng)民使用效果很不理想,因而可能對建輝公司的產(chǎn)品也很不信任。

如果成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商,公司又可能面臨農(nóng)民提高秸稈價格的可能性。國內(nèi)-些秸稈發(fā)電廠都有這樣的經(jīng)歷,在秸稈沒有人要時,農(nóng)民把它當(dāng)成廢物扔掉;而當(dāng)發(fā)電廠要收購秸稈,農(nóng)民就開始討價還價;當(dāng)發(fā)電廠急需時,秸稈就漲價,甚至被囤積不賣。如果遇到這種情況,建輝公司很難繼續(xù)生存和發(fā)展。另外,建輝公司也擔(dān)心如果遭遇客戶拖欠貨款或拒絕付款,作為-家缺乏資金的新公司,將無法運(yùn)營下去。

如何解決這些問題,建輝公司正在進(jìn)行新的探索和嘗試。

要求:簡要說明戰(zhàn)略發(fā)展方法的3種類型,分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動因。

52.伴隨著國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模的逐步擴(kuò)大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%。激烈的市場競爭也造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬平方米/年和1.5萬噸/年,在2005~2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行銷售額第一名(市場占有率為2.49%)。在全球金融危機(jī)的背景下,公司依靠自身力量,走內(nèi)生增長的道路,抓住國家實(shí)施積極財政政策的機(jī)遇,及時調(diào)整戰(zhàn)略,加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場開拓力度,并有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品,拓展新的市場領(lǐng)域,目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場占有率;公司針對重點(diǎn)客戶實(shí)施專業(yè)系統(tǒng)服務(wù),年內(nèi)與深圳萬科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購協(xié)議。員工隊(duì)伍也大幅度得到了擴(kuò)充,夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷售主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。同時,公司不斷強(qiáng)化研發(fā)實(shí)力,公司技術(shù)中心被國家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。2009年,北京市本土區(qū)域市場進(jìn)一步穩(wěn)固,北京市場占有率達(dá)到15%左右;同時渠道銷售市場取得同比90%以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,市場版圖得到了大力擴(kuò)張。該業(yè)績的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢,更在于公司采用了工程(承攬工程,使用自己的產(chǎn)品)與銷售(直接銷售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場策略。參建的奧運(yùn)、世博等工程項(xiàng)目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動了公司的產(chǎn)品銷售。為實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的擴(kuò)張,未來公司會加快分銷渠道建設(shè),增強(qiáng)產(chǎn)品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26%一28%的水平。毛利率的相對穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價格低,原材料成本壓力相對不明顯;另一方面在于公司產(chǎn)品對外銷售規(guī)模所占的市場份額低,公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權(quán)。公司的期間費(fèi)用比率相對穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14.72%),適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能擴(kuò)張不會影響盈利能力,但擴(kuò)張帶來的應(yīng)收賬款增加問題則會對業(yè)績造成潛在的影響。2010年伊始,國家針對宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢,相繼出臺了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策,這對該公司的經(jīng)營會帶來明顯的影響。同時,國家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機(jī),把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機(jī)會。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長期合作協(xié)議,通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場的滲透,甲公司則提供售后服務(wù)。要求:(1)請使用SWOT分析法針對該公司環(huán)境進(jìn)行分析;(2)根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進(jìn)行簡單評價;(3)如果該公司下一步采取高速擴(kuò)張的增長戰(zhàn)略,請?zhí)岢鰩讉€可行的措施;(4)簡要分析甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型(如能細(xì)分,則需要細(xì)分),并簡要分析在企業(yè)發(fā)展過程中采用該種類型的動因;(5)簡要分析甲公司研發(fā)的定位;(6)簡要分析甲公司走內(nèi)生增長道路的應(yīng)用條件。

53.資料一雙匯集團(tuán)位于河南漯河,前身為當(dāng)?shù)氐胤絿箐鸷尤饴?lián)廠。經(jīng)過多年的發(fā)展,雙匯集團(tuán)成為了中國規(guī)模最大的肉類加工企業(yè),并擁有上市公司“雙匯發(fā)展”。然而早在上世紀(jì)90年代初,中國肉食行業(yè)的老大是春都,春都擁有最大的火腿腸生產(chǎn)基地和70%的市場占有率。1998年之后,國內(nèi)火腿腸市場競爭達(dá)到了白熱化,巨額資金集中進(jìn)入,接踵而至的是整個市場供過于求,價格一落千丈。這期間爆發(fā)了一場空前絕后的價格戰(zhàn),100克火腿腸中的豬肉成分由85%調(diào)整到70%,之后比例逐步下調(diào)。最后100克的火腿腸中只有15%的豬肉成分,市場中火腿腸的質(zhì)量逐漸下降,產(chǎn)品走向低端化。而消費(fèi)者對含肉量低的火腿腸已經(jīng)十分厭倦,千篇一律的火腿腸已經(jīng)無法激起大眾的消費(fèi)欲望。市場對高端肉制品的需求也很大,但是由于價格戰(zhàn)的影響,市場中缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品。此時,雙匯集團(tuán)為了在殘酷的價格戰(zhàn)中脫身,將自身產(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)化,推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區(qū)分于競爭對手,并推出了當(dāng)時的“雙匯王中王”產(chǎn)品,以添加大瘦肉塊作為產(chǎn)品賣點(diǎn),以熱播的“獅子王”為吉祥物,隨后還請來消費(fèi)者喜愛的喜劇明星做廣告。這一招使得其知名度迅速躥升,在價格惡戰(zhàn)中異軍突起,“雙匯王中王”一躍成為當(dāng)時中國高檔火腿腸的代名詞,雙匯集團(tuán)一舉將春都擊潰,登上了火腿腸老大的寶座。雨潤集團(tuán)主要從事生豬屠宰和肉食品加工業(yè)務(wù)。多年前,其創(chuàng)始人白手起家,通過收購50多家破產(chǎn)或?yàn)l臨破產(chǎn)的國有屠宰場和食品廠發(fā)家,并在2005年成功推動雨潤集團(tuán)在中國香港上市,使其一躍成為食品工業(yè)領(lǐng)域的龍頭老大。1993年,肉制品加工企業(yè)如雨后春筍般冒出,多達(dá)2萬家。其中雙匯、春都、金鑼三大巨頭壟斷了高溫肉類制品80%以上的市場份額。1994年,雨潤集團(tuán)以敏銳的戰(zhàn)略眼光明智地選擇了低溫肉制品這一最具增長潛力的嶄新品類為突破口。此時的雙匯、春都、金鑼對低溫肉制品市場尚無暇顧及,雨潤集團(tuán)無疑是進(jìn)入了一個愜意的“藍(lán)海市場”,從而也悄無聲息地在以高溫為主導(dǎo)、銅墻鐵壁般的肉制品市場撕開了一個缺口。到1996年,雨潤年產(chǎn)值已經(jīng)超過億元,邁入國內(nèi)低溫肉制品行業(yè)的領(lǐng)軍行列。資料二2011年的“瘦肉精”事件使雙匯品牌遭受到前所未有的信譽(yù)危機(jī),“瘦肉精”事件發(fā)生的主要原因在于雙匯的原料大部分為散戶養(yǎng)殖的生豬,雙匯此前采取的抽檢制度使得生豬的食品安全性無法得到100%的保障。為了改善公司的經(jīng)營狀況,雙匯集團(tuán)采取了一系列措施。在2013年,雙匯耗資71億美元成功并購全球最大豬肉企業(yè)——美國史密斯菲爾德公司。史密斯菲爾德公司總部位于美國弗吉尼亞州,是全球最大的豬肉生產(chǎn)、加工及供應(yīng)商,在紐約股票交易所上市。史密斯菲爾德公司擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,包括生豬飼養(yǎng)和屠宰、豬肉分割和高低溫豬肉制品的加工。其業(yè)務(wù)偏重于產(chǎn)業(yè)鏈的前端——生豬繁育和養(yǎng)殖,每年生豬出欄總數(shù)達(dá)1600萬頭,每日生豬屠宰量約11萬頭。此外,史密斯菲爾德公司擁有先進(jìn)的食品安全技術(shù):一流的產(chǎn)品源追溯技術(shù)、食品加工過程的全環(huán)保技術(shù)以及先進(jìn)的全產(chǎn)業(yè)鏈的管理能力,使其豬肉制品具有很高的安全性。史密斯菲爾德公司目前的產(chǎn)品主要在美國國內(nèi)銷售,同時在國際市場也有部分市場份額,主要銷往墨西哥和東亞地區(qū),因而史密斯菲爾德公司的品牌在國際市場上具有較高的知名度。通過并購史密斯菲爾德公司,雙匯集團(tuán)一方面可以用低成本把高品質(zhì)的豬肉引進(jìn)中國,獲取較高利潤;另一方面利用史密斯菲爾德公司的先進(jìn)食品安全技術(shù),彌補(bǔ)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈中生豬養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的劣勢,保證產(chǎn)品安全性的同時力求成為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的低成本生產(chǎn)者。此外,利用史密斯菲爾德公司在國際市場上的影響力和市場份額,雙匯集團(tuán)還可以減少國際市場上的競爭壓力。在產(chǎn)品研發(fā)上,雙匯集團(tuán)堅持完善自主研發(fā)和創(chuàng)新體系,圍繞消費(fèi)升級,大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷開發(fā)新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)屠宰業(yè)向鮮銷轉(zhuǎn)、向食材轉(zhuǎn)、向調(diào)理轉(zhuǎn)、向預(yù)制化轉(zhuǎn)、向定制化轉(zhuǎn);肉制品業(yè)向低溫轉(zhuǎn)、向美式轉(zhuǎn)、向西式轉(zhuǎn)、向中高檔轉(zhuǎn)、向餐桌轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷上規(guī)模,確保企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。圍繞“穩(wěn)高溫、上低溫、休閑產(chǎn)品更休閑、中式產(chǎn)品工業(yè)化、肉蛋奶菜糧相結(jié)合”的戰(zhàn)略,雙匯在2017年重點(diǎn)從以下幾個方面進(jìn)行了研發(fā):(1)圍繞高溫產(chǎn)品,通過優(yōu)化工藝流程,采取增加肉含量、營養(yǎng)物質(zhì)等措施,融合中式產(chǎn)品,提升產(chǎn)品品質(zhì);(2)圍繞低溫產(chǎn)品,改進(jìn)完善美式產(chǎn)品和西式產(chǎn)品,豐富口味、品種及規(guī)格形式;(3)圍繞烤腸、圓火腿、方腿、脆皮腸,推進(jìn)區(qū)域風(fēng)味產(chǎn)品的升級改造,培育地方特色產(chǎn)品;(4)圍繞休閑產(chǎn)品,推進(jìn)規(guī)格小型化、風(fēng)味多樣化、產(chǎn)品系列化;(5)圍繞中式產(chǎn)品、餐飲食材,開發(fā)豬頭肉、豬蹄湯、豬排、牛排等。資料三與雙匯集團(tuán)堅守主業(yè)、通過國際區(qū)域行情的錯位來分散風(fēng)險不同,雨潤集團(tuán)選擇跨界擴(kuò)張。雨潤集團(tuán)利用其積累的產(chǎn)品及品牌優(yōu)勢,向生物制藥、農(nóng)產(chǎn)品物流、包裝印刷、農(nóng)用機(jī)械制造等領(lǐng)域延伸。此外,雨潤集團(tuán)在2010年發(fā)布“三三三”戰(zhàn)略,提出在全國30個省會城市建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品全球采購中心,在300個地級市建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品物流配套中心,在3000個縣建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)生產(chǎn)基地。然而隨著近幾年市場行情的下滑,相關(guān)政策優(yōu)勢逐漸消失,雨潤集團(tuán)已經(jīng)投下本錢的項(xiàng)目淪為雞肋。如今,雨潤食品的多個基地已被荒廢,很多廠房建設(shè)完畢卻并沒有投入使用。與此同時,雨潤集團(tuán)也在從食品行業(yè)向其他行業(yè)轉(zhuǎn)型,其中一個重要的領(lǐng)域就是借助“三三三”戰(zhàn)略將已經(jīng)拿到的土地,向地產(chǎn)、旅游、物流、文化等行業(yè)進(jìn)軍。2011年還是雨潤集團(tuán)的高速發(fā)展階段,雨潤集團(tuán)不僅從事食品,還涉足地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑等領(lǐng)域,形成了食品、地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑為一體的多元化企業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)與食品行業(yè)不同,它需要大量的資金投入,并且兩個行業(yè)不同的業(yè)務(wù)流程和市場模式始終難以融合。雨潤集團(tuán)原計劃通過強(qiáng)大的現(xiàn)金流,以往來款的形式將大量資金調(diào)配給關(guān)聯(lián)公司使用,以支持集團(tuán)內(nèi)地產(chǎn)的發(fā)展。然而從2012年開始,雨潤食品的業(yè)績開始下滑,現(xiàn)金流緊張。2015年年初,雨潤集團(tuán)資金不足的隱患開始顯現(xiàn)。2015年2月,主營各類建筑項(xiàng)目的施工和管理的雨潤建設(shè)發(fā)出通知進(jìn)行裁員;4月,雨潤地產(chǎn)和雨潤建設(shè)合并;5月,雨潤集團(tuán)以4.4億元的價格賣掉了位于杭州城東的星雨華府項(xiàng)目;8月,由于對采購付款流程監(jiān)管的不足,材料供應(yīng)商的商業(yè)承兌匯票被銀行拒絕付款,雨潤也沒有及時對這一問題進(jìn)行反思總結(jié),未能及時提出方案彌補(bǔ),甚至鬧出了“以火腿腸抵債”的鬧劇。雨潤集團(tuán)激進(jìn)的多元化戰(zhàn)略,已經(jīng)影響到了主業(yè)的發(fā)展,副業(yè)拖累主業(yè),造成主業(yè)經(jīng)營能力不斷下降,投資激進(jìn)和管理問題也使得雨潤食品積重難返。近年來其肉制品板塊問題頻發(fā),其中“瘦肉精事件”對雨潤集團(tuán)造成的影響可謂是“重創(chuàng)”。多元化戰(zhàn)略的拖累,導(dǎo)致雨潤的資金鏈緊張,而資金不足又阻礙了其在食品主業(yè)上的發(fā)展。盡管雨潤集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)遍及多個領(lǐng)域,但遺憾的是兩大主營業(yè)務(wù)盈利能力均出現(xiàn)下滑。2017年度業(yè)績報告顯示,其2017年收益約為120.57億港元,同比下降27.8%;凈利潤虧損19.15億港元,較上年23.42億港元的虧損,額度有所收窄,但虧損仍然嚴(yán)重。一邊是激進(jìn)的多元化,一邊是大量舉債。20t4年5月,安徽國元信托為雨潤肉類產(chǎn)業(yè)集團(tuán)融資5億元;2014年9月,交銀國信為雨潤商業(yè)投資基金融資1.4億元;2014年10月,建信信托為雨潤集團(tuán)流動資金貸款融資2.5億元;2015年1月,長安信托為雨潤集團(tuán)日常運(yùn)營資金融資2.2億元。2015年8月,華潤信托的兩筆貸款到期,由于雨潤農(nóng)產(chǎn)品無法償還信托貸款,華潤信托無奈之下只能申請凍結(jié)雨潤旗下最有價值、最具流動性的資產(chǎn)——中央商場。顯然,雨潤旗下兩大上市公司都已不堪重負(fù),依靠債務(wù)發(fā)展也不是長久之計。要求:(1)在火腿腸市場競爭達(dá)到白熱化后雙匯集團(tuán)采取差異化戰(zhàn)略,從市場情況角度簡要分析雙匯集團(tuán)采取該種競爭戰(zhàn)略的實(shí)施條件;(2)簡要分析雙匯集團(tuán)并購史密斯菲爾德公司的主要動機(jī);(3)簡要分析雙匯集團(tuán)研發(fā)的類型和定位;(4)簡要分析雨潤集團(tuán)選擇的多元化戰(zhàn)略的具體類型以及實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險;(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》,簡要分析雨潤集團(tuán)面臨的內(nèi)部風(fēng)險類型。

參考答案

1.C密集型戰(zhàn)略包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額,或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。本題中為了擴(kuò)大信用卡的發(fā)行量,在當(dāng)?shù)嘏c大型百貨商場,航空公司合作,推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施,使信用卡的使用數(shù)量增加了,所以是市場滲透戰(zhàn)略。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握市場滲透戰(zhàn)略的內(nèi)涵及其實(shí)施路徑。

2.C【答案】C

【解析】對抗是堅定行為和不合作行為的組合。企業(yè)利益相關(guān)者運(yùn)用這種模式處理矛盾與沖突,目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅信自己有能力實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)。

3.D【答案】D

【解析】戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于:傳統(tǒng)概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性;而從本質(zhì)區(qū)別看,現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性。

4.B創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷“搜索一選擇一實(shí)施一獲取”四個階段。各個階段的要點(diǎn)分別是:①搜索階段——如何找到創(chuàng)新的機(jī)會;②選擇階段——要做什么以及為什么;③實(shí)施階段——如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新;④獲取階段——如何獲得利益。因此,本題應(yīng)選B。

5.C選項(xiàng)C符合題意,根據(jù)題干,清揚(yáng)公司生產(chǎn)用的原材料從一家長期合作的企業(yè)購買,屬于單一貨源政策,單一貨源政策的優(yōu)點(diǎn)有:

(1)采購方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系;

(2)便于信息的保密;

(3)能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì);

(4)隨著與供應(yīng)商的關(guān)系的加深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源。

選項(xiàng)A、B、D均不符合題意,屬于多貨源政策,多貨源政策的優(yōu)點(diǎn)有:

(1)能夠取得更多的知識和專門技術(shù);

(2)一個供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;

(3)供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價。

綜上,本題應(yīng)選C。

6.B【答案】B

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。甲公司對上述國家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于PEST分析中的經(jīng)濟(jì)因素分析。

7.B和記黃埔有限公司屬于高度多元化的公司,而且各業(yè)務(wù)間不存在相關(guān)性,因此該公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

8.B本題考核企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方處于平等和相互依賴的地位,并在經(jīng)營中保持相對獨(dú)立性,所以選項(xiàng)A不正確;契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟無須組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也無須常設(shè)機(jī)構(gòu),結(jié)構(gòu)比較松散,協(xié)議本身在某種意義上只是無限制性的“意向備忘錄”,所以選項(xiàng)B正確;契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的靈活性比較好,但是不利于長久合作,所以選項(xiàng)C不正確;股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟按出資比例分配利益,而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方可根據(jù)各自的情況,在各自承擔(dān)的工作環(huán)節(jié)上從事經(jīng)營活動,獲取各自的收益,所以選項(xiàng)D不正確。

9.CC【解析】按照在戰(zhàn)略實(shí)施過程中出現(xiàn)的時間順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰(zhàn)略實(shí)施初期,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實(shí)施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,偶然會因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。

10.B【答案】B

【解析】戰(zhàn)略群組是指一個產(chǎn)業(yè)中具有相同或相似的戰(zhàn)略的各企業(yè)所組成的群組。

11.A在題目中遇到“最高”,就要考慮是關(guān)于董事會的出題點(diǎn)。監(jiān)事會是獨(dú)立的監(jiān)察機(jī)構(gòu)。風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)基本的風(fēng)險分析、報告,但不做決策。董事會作為企業(yè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu),也是最高風(fēng)險管理決策機(jī)構(gòu)。

12.AA【解析】軟件控制防止制作或安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件拷貝。

13.C企業(yè)可以通過創(chuàng)造巨大轉(zhuǎn)換成本來實(shí)現(xiàn)市場差異化。轉(zhuǎn)換成本是指買方改變供應(yīng)來源的產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的實(shí)際或能預(yù)知的成本,這很可能是因?yàn)橘I方需要依賴供應(yīng)商的特定組件、服務(wù)或技能。

14.D選項(xiàng)A錯誤,市場開發(fā)戰(zhàn)略:將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新市場;在現(xiàn)有實(shí)力、技能和能力基礎(chǔ)上發(fā)展;

選項(xiàng)B錯誤,市場滲透戰(zhàn)略:在單一市場,依靠單一產(chǎn)品,目的在于大幅度增加市場占有率;

選項(xiàng)C錯誤,后向一體化戰(zhàn)略是獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其控制權(quán),有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行;

選項(xiàng)D正確,前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略,前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強(qiáng)對消費(fèi)者需求變化的敏感性,提髙企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。甲公司為家具生產(chǎn)企業(yè),通過建立自己的家具專賣店,獲得零售商的所有權(quán),屬于前向一體化戰(zhàn)略;

綜上,本題應(yīng)選D。

15.C【解析】本題考核法律風(fēng)險。法律風(fēng)險通常包括以下三方面:-是法律環(huán)境因素,包括立法不完備、執(zhí)法不公正等;二是市場主體自身法律意識淡薄,在經(jīng)營活動中不考慮法律因素等;二三是交易相對方的失信、違約或欺詐等。

16.D常見的內(nèi)部控制措施有七項(xiàng):不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營分析控制和績效考評控制。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握控制活動包含的主要內(nèi)容。

17.B優(yōu)秀的戰(zhàn)略要有原創(chuàng)性,但創(chuàng)新要適度,符合事物的發(fā)展趨勢。

18.B解析:撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

19.C該公司的投資資本回報率低于資本成本,銷售增長率高于可持續(xù)增長率,所以屬于減損型現(xiàn)金短缺,處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。因此可以采取的措施包括:徹底重組或出售,由于該公司出現(xiàn)的問題是整個行業(yè)的問題,應(yīng)該選擇出售,避免更多的損失。

20.D由于要在國外市場(新市場)銷售新型流感的疫苗(新產(chǎn)品),所以是多元化,參見教材62頁。

【試題點(diǎn)評】本題考核“企業(yè)總體戰(zhàn)略”。

21.ABD【正確答案】:ABD

【答案解析】:“當(dāng)期利潤/當(dāng)期平均已動用資產(chǎn)×100%”是已動用資本回報率法下對于部門績效目標(biāo)的計算公式,在實(shí)務(wù)中,這種測評方法非常流行,原因如下:

(1)它能得出一個理想的集團(tuán)ROCE,即,如果所有部門的ROCE都是15%,并假設(shè)將所有中心成本和資產(chǎn)都記入部門,那么集團(tuán)整體的ROCE也是15%。集團(tuán)ROCE的增長也可以刺激集團(tuán)每股收益的增長,并因而刺激股票價格的增長;

(2)它能夠?qū)Σ煌?guī)模的部門加以比較,以此識別出創(chuàng)造集團(tuán)價值或破壞集團(tuán)價值的部門,并且還可以識別出績效較高和績效較低的部門管理者;

(3)由于這種方法與利率或其它資產(chǎn)收益率相類似,因此管理層較易理解;

(4)由于財務(wù)報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產(chǎn)價值,因此采用這種計算方法成本較低。(參見教材97頁)

【該題針對“組織結(jié)構(gòu)的類型”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

22.BD在波特提出的一般價值鏈中,輔助活動包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購。

23.ABCDABCD

【答案解析】:在研究與開發(fā)的流程控制中,企業(yè)可實(shí)施的控制關(guān)注點(diǎn)包括:①建立完善的立項(xiàng)申請程序,展開可行性研究:②審批通過,重點(diǎn)關(guān)注研究項(xiàng)目對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必要性、技術(shù)先進(jìn)性以及成果轉(zhuǎn)化的可行性。重大的研究項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事會或類似機(jī)構(gòu)集體審議;③研究過程管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,監(jiān)督進(jìn)程;④與合作方/外包方簽訂合同,約定明確雙方投資、分工、權(quán)利義務(wù)、研究成果產(chǎn)權(quán)歸屬、研究進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容;⑤研究成果驗(yàn)收,確定是否申請專利,或作為非專利技術(shù)、商業(yè)秘密等;⑥明確核心研究人員名單和工作范圍,簽署保密防議;簽訂勞動合同時,應(yīng)當(dāng)特別約定研究成果歸屬、離職條件、離職移交程序、離職后保密義務(wù)、離職后競業(yè)限制年限及違約責(zé)任等:⑦建立研究開發(fā)活動評估機(jī)制。

24.BC可用來確定風(fēng)險對企業(yè)影響的工具包括情景分析法、敏感性分析法、決策樹法等。所以,選項(xiàng)B、C正確。波士頓矩陣是一種著名的用于評估公司投資組合的有效模式。平衡計分卡是用于戰(zhàn)略控制的方法。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種分析工具的用途。

25.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過財務(wù)、客戶、運(yùn)營和員工四個方面及其績效指標(biāo)的因果關(guān)系,全面管理評價企業(yè)綜合績效的系統(tǒng)。

26.AB審計委員會負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的獨(dú)立性、良好的職業(yè)操守和專業(yè)勝任能力。

27.CD選項(xiàng)A不符合題意,選項(xiàng)D符合題意,價值鏈中的基本活動之間、基本活動與支持活動之間以及支持活動之間存在各種聯(lián)系。

選項(xiàng)B不符合題意,波特認(rèn)為價值鏈分析把企業(yè)活動進(jìn)行分解,通過考慮這些單個活動本身及其相互關(guān)系來確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢;

選項(xiàng)C符合題意,價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部,而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間。

綜上,本題應(yīng)選CD。

28.AC該公司涉及多個業(yè)務(wù),會有多個生產(chǎn)線,以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部,采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者.實(shí)行M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。所以,選項(xiàng)A、C正確。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式,職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其適用情形。

29.ABD【正確答案】:ABD

【答案解析】:行業(yè)風(fēng)險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險。在考慮企業(yè)可能面對的行業(yè)風(fēng)險時,以下幾個因素是非常關(guān)鍵的:生命周期階段、波動性、集中程度。(參見教材213頁)

【該題針對“企業(yè)可能面對的風(fēng)險種類”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

30.ABC本題主要是考核學(xué)生對企業(yè)外部環(huán)境的了解,根據(jù)外部環(huán)境因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動影響的方式和程度,一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為三人類,即一般宏觀環(huán)境因素、行業(yè)環(huán)境因素和經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】選項(xiàng)A、B、C、D均存在內(nèi)部控制缺陷。

32.AB【正確答案】:AB

【答案解析】:企業(yè)倒閉的原因:(1)企業(yè)總體環(huán)境;(2)企業(yè)政策;(3)企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動;(4)管理人員的態(tài)度和疏忽;(5)管理者及其管理風(fēng)格的影響;(6)企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)本身的歷史與規(guī)模。(參見教材285~286頁)

【該題針對“企業(yè)倒閉的概述”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

33.CD由非收銀人員對收款機(jī)中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)屬于不相容職務(wù)分離控制;將收款機(jī)中的現(xiàn)金與收款機(jī)中記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對是為保證財產(chǎn)的完整,屬于財產(chǎn)保護(hù)控制。

34.BC美國蘋果公司的產(chǎn)品iPhone在歐美熱銷,通過不斷的促銷活動取得了更大的市場份額,這是市場滲透戰(zhàn)略;和中國最大的通信公司之一的中國聯(lián)通達(dá)成協(xié)議,登陸中國市場,是將產(chǎn)品打入新市場,所以是市場開發(fā)戰(zhàn)略。

35.ABCD披露的意義包括:①披露制度是以市場為基礎(chǔ)的監(jiān)督企業(yè)行為的關(guān)鍵特征.是股東有效行使其表決權(quán)能力的先決條件;②幫助吸引資本和保持資本市場的信心;③有助于提高公眾理解企業(yè)的結(jié)構(gòu)和行為、企業(yè)的環(huán)境政策和業(yè)績以及道德標(biāo)準(zhǔn)和他們在社區(qū)中的關(guān)系。

36.ABDPEST分析中不包括人力資源因素。

37.ABC【答案】ABC

【解析】公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,~般包括三個方面:(1)公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);(2)公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍;(3)經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。

38.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭,屬于控制活動中的財產(chǎn)保護(hù)控制,所以,選項(xiàng)A正確;人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價,屬于控制活動中的績效考評控制,所以,選項(xiàng)B正確;定期對企業(yè)的營運(yùn)情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進(jìn),屬于控制活動中的營運(yùn)分析控制,所以,選項(xiàng)C正確;規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束,屬于控制活動中的預(yù)算控制,所以,選項(xiàng)D正確。

39.ABC擴(kuò)大實(shí)質(zhì)性測試范圍不僅可以降低檢查風(fēng)險及審計風(fēng)險(A),而且可以證實(shí)匯總數(shù)中“推斷”的部分是否屬實(shí):如屬實(shí),說明匯總數(shù)重要(B),如不屬實(shí),則可降低匯總數(shù)(C)。由于“擴(kuò)大實(shí)質(zhì)性測試的范圍”意味著繼續(xù)使用原程序?qū)嵤y試,因此不能排除原程序的局限性。

40.BC[答案]BC

[解析]選項(xiàng)B.C和D都屬于收縮型戰(zhàn)略,扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略是指企業(yè)采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模、削減成本費(fèi)用、重組等方式來扭轉(zhuǎn)銷售和盈利下降趨勢的戰(zhàn)略。該企業(yè)決定關(guān)閉多家工廠,裁減一部分員工屬于此種戰(zhàn)略。剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)出售或停止經(jīng)營下屬經(jīng)營單位(如部分企業(yè)或子企業(yè))的戰(zhàn)略,該汽車制造企業(yè)將旗下一些著名品牌出售就屬于這一類型。清算戰(zhàn)略是指將企業(yè)的全部資產(chǎn)出售,從而停止經(jīng)營的戰(zhàn)略。選項(xiàng)A屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略,包括暫停戰(zhàn)略(在一段時期內(nèi)降低成長速度、鞏固現(xiàn)有資源的臨時戰(zhàn)略)、無變戰(zhàn)略(不實(shí)行任何新舉動的戰(zhàn)略)和維持利潤戰(zhàn)略(為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略)。

41.并購所面臨的風(fēng)險有:

(1)決策不當(dāng):①并購前,沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進(jìn)行合理的管理;②高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力,從而高估并購帶來的潛在經(jīng)濟(jì)效益。

(2)并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;

(3)支付過高的并購費(fèi)用;

(4)跨國并購面臨政治風(fēng)險。

42.(1)①內(nèi)部優(yōu)勢。公司財務(wù)能力較強(qiáng),融資能力強(qiáng);公司擁有一流的營銷和管理團(tuán)隊(duì);公司擁有國內(nèi)最強(qiáng)的石油倉儲能力;②內(nèi)部劣勢。甲公司缺乏石油開采和煉化方面的技術(shù)專家;原油貿(mào)易環(huán)節(jié)的利潤率逐年下降;③外部機(jī)會。國內(nèi)石油需求逐年上漲;國家出臺了更多鼓勵國外尋找石油的政策;④外部威脅。石油貿(mào)易壟斷地位消失;競爭企業(yè)增多造成市場份額下降。

(2)該公司可以通過內(nèi)部融資、股權(quán)融資、債權(quán)融資和銷售資產(chǎn)籌資。其中債權(quán)籌資包括短期貸款、長期貸款和租賃。

(3)甲公司采用了后向一體化戰(zhàn)略,采用的戰(zhàn)略發(fā)展方法包括內(nèi)部發(fā)展和并購戰(zhàn)略。

43.(1)萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因?yàn)槠渥陨淼母叨葘I(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運(yùn)動鞋與其他品牌的運(yùn)動鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運(yùn)動鞋市場雖然是一個成熟的市場,但是一部分細(xì)分市場卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度等方面具有相對的吸引力;③在目標(biāo)市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個別細(xì)分市場。(3)實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括:①狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險;②購買者群體之間需求差異變小;③競爭對手的進(jìn)入與競爭。

44.(1)戰(zhàn)略變革的時機(jī)可分為三類:①提前性變革:這是一種及時發(fā)生的變革:當(dāng)管理者能及時預(yù)測未來的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提前進(jìn)行必要的變革;②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機(jī)或威脅當(dāng)中,并為企業(yè)帶來不利影響,如利潤率或市場份額下降等;③危機(jī)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。例如,政府突然改變政策而對企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重不利影響。這是一種被迫性的變革。

由于乙公司正意識到導(dǎo)致企業(yè)在總體市場份額和利潤率下降的種種跡象,而決定作出反應(yīng),進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。

(2)甲公司正面對的挑戰(zhàn)包括:①高生產(chǎn)成本,比同業(yè)高約5%;②在某些市場中未能滿足顧客的需要,例如:全脂成人奶粉與某些市場興起的“以瘦為美”文化互相抵觸:③市場競爭力開始減弱。

面對挑戰(zhàn),甲公司可采用競爭戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先或差異化戰(zhàn)略,以獲得競爭優(yōu)勢:①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)或改善生產(chǎn)技術(shù)來降低生產(chǎn)成本,超越同業(yè)的競爭者?,F(xiàn)在甲公司以勞動密集型的生產(chǎn)模式運(yùn)作,加上廠房在英國勞動成本很高,甲公司可考慮以技術(shù)改善生產(chǎn)過程,由目前的勞動為主的方式轉(zhuǎn)為系統(tǒng)化生產(chǎn)或分散部分生產(chǎn)線到成本較低的國家。②差異化戰(zhàn)略是通過與競爭者存在差異來獲得優(yōu)勢。甲公司可以通過增加其產(chǎn)品的多樣化,包括提供不同類型的成人奶粉供消費(fèi)者選擇,如不同的口味(如草莓、巧克力)的奶粉或低脂奶粉,或以其他品牌推出同類產(chǎn)品。

(3)利用“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)可使甲公司實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策,為海外業(yè)務(wù)的環(huán)境變化作出及時反應(yīng)。并進(jìn)行有效管理。與一切皆由總部來運(yùn)作相比,更可以削減營銷員工長期出差的成本。

甲公司可按銷售區(qū)或國家地區(qū)來進(jìn)行劃分,如分為北美,東南亞及歐洲等國家來管理.如有需要,可在進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分。

45.【答案】

(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠持久地?fù)碛羞@種稀缺性資源,則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源,也是價值創(chuàng)造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心能力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當(dāng)其他公司無法獲取這種資源或能力,或需要付出很高的成本才能得到時,該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式:

①物理上獨(dú)特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

46.(1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn),因?yàn)闃I(yè)務(wù)涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險;②能更容易地從資本市場中獲得融資;③在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點(diǎn);④利用未被充分利用的資源;⑤運(yùn)用盈余資金;⑥獲得資金或其他財務(wù)利益,例如累計稅項(xiàng)虧損;⑦運(yùn)用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個產(chǎn)業(yè)或市場,而在另一個市場中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。(2)飲料屬于問題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率高而企業(yè)的相對市場占有率低;白酒屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率低而企業(yè)的相對市場占有率高;肉食加工屬于明星業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率高且企業(yè)的相對市場占有率高;生態(tài)旅游屬于問題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率高而企業(yè)的相對市場占有率低。(3)飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)。因?yàn)閯?chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料,這種飲料明顯區(qū)別于市場上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)。因?yàn)槭敲嫦虮本┏鞘袃和瞥龅囊环N特色產(chǎn)品。

47.①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險。“G公司將大量資源轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域,使原有的核心能力基本喪失殆盡”。②新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險?!爸饕拇笾谐鞘卸加?997年前后相繼實(shí)行了‘禁摩令’,封閉了G公司的摩托車消費(fèi)市場”“作為一個沒有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)‘新手’,要想在宏觀政策收緊的情況下,從眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場份額無疑難度極大”。③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險?!霸谄囍圃旆矫嫒狈Ω咚刭|(zhì)的管理人員”。④對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評價及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險。“對相關(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管及持續(xù)改進(jìn)能力不足,同時沒有對汽車市場需求與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入調(diào)研和分析”。

48.(1)COS0內(nèi)部控制系統(tǒng)的五大要素包括控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)察。

(2)①控制環(huán)境存在問題。高級管理層的管理理念作為控制環(huán)境的重要因素,認(rèn)為“大家都會自覺的遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度”將導(dǎo)致控制環(huán)境薄弱,控制環(huán)境作為其他內(nèi)部控制因素的根基,薄弱的控制環(huán)境必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制整體的失效。

②風(fēng)險評估存在問題。對于風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險降低、風(fēng)險消除、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留。采取何種的風(fēng)險策略應(yīng)該綜合的進(jìn)行考慮,成本效益也是考慮的一個重要的方面.不能不考慮付出的代價而一律采取風(fēng)險消除策略。

③控制活動存在問題。財務(wù)部門存在長時間處在同一崗位和同時兼任多個崗位的現(xiàn)象,沒有做到重要職責(zé)的劃分。

④信息溝通存在問題。只強(qiáng)調(diào)了信息的真實(shí)性,沒有強(qiáng)調(diào)信息傳遞的及時性,有關(guān)信息可以越級進(jìn)行傳遞。

⑤監(jiān)察存在問題。內(nèi)部審計部門喪失了獨(dú)立性,而且人手較少,無法進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)察活動或單獨(dú)的評估。

49.【答案】

(1)戰(zhàn)略變革的時機(jī)可分為三類:

①提前性變革:這是一種及時發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時預(yù)測未來的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提前進(jìn)行必要的變革。

②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過遲變革付出一定的代價。

③危機(jī)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。

由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升,而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢,該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。

(2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。

漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個過程,通過這個過程,組織在某一段時期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對的問題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長的時間內(nèi),以這種漸變的方式對企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng),從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為,變革需要失敗或危機(jī)來激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無法克服的困難時,他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī),必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式,所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受,出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上熏新開始”,表明該公司實(shí)施的是革命性變革。

(3)戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類,共有四種類型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。

該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。

(4)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)可分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。相應(yīng)的,對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。根據(jù)變革性質(zhì)的類型和管理層的作用的不同組合,戰(zhàn)略變革的模式可分為4類:

①協(xié)調(diào)。當(dāng)管理層的作用是積極主動的,而變革的性質(zhì)是漸變性的,該種變革是一個協(xié)調(diào)變革。

②計劃。當(dāng)管理層的作用是積極主動的,而變革的性質(zhì)是革命性的,該種變革是一個計劃變革。

③接受。當(dāng)理層的作用是消極被動的,而變革性質(zhì)是漸變性的,該種變革是一個被動接受的變革。

④迫使。當(dāng)管理層的作用是消極被動的,而變革性質(zhì)是革命性的,該種變革是一個被迫進(jìn)行的變革。

該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的模式屬于計劃。

50.

(1)新進(jìn)入者的進(jìn)人威脅:甲公司所在產(chǎn)業(yè)要求注冊資金高,會降低新進(jìn)入者的進(jìn)入威脅,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢;甲公司很好地控制了銷售渠道,會減小新進(jìn)人者的進(jìn)入威脅,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。(2)供應(yīng)者討價還價的能力:因?yàn)樵螦只能從供應(yīng)商乙采購,因此會提高供應(yīng)商的討價還價的能力,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢;由于甲公司從乙公司購人原料A

占乙公司原料A銷售量的比例很大,因此會降低供應(yīng)商討價還價的能力,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。(3)購買者討價還價的能力:甲公司產(chǎn)品替代產(chǎn)品多,購買商可以輕易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商的成本低,因此會提高購買商討價還價的能力,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢。(4)替代產(chǎn)品的替代威脅:由于甲公司市場上替代產(chǎn)品很多,因此來自替代品的威脅很大,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭:由于市場上生產(chǎn)8產(chǎn)品的企業(yè)很多,競爭者數(shù)量多,所以產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭強(qiáng)度高,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個增長迅速的行業(yè),這一因

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