07-08學(xué)年度學(xué)生思想狀況調(diào)查分析報(bào)告

2007-2008學(xué)年度海滄職專學(xué)生思想狀況調(diào)查分析報(bào)告一、調(diào)查目的及形式動(dòng)因：力爭(zhēng)全面駕馭我校學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，深化了解他們的背景狀況，分析他們對(duì)現(xiàn)在、對(duì)將來(lái)的相識(shí)和看法，從而客觀正確地評(píng)價(jià)中職學(xué)生群體。目的：了解學(xué)生群體的客觀狀況和我校學(xué)生的特點(diǎn)，提出一些須要廣闊教職員工、家長(zhǎng)、學(xué)生關(guān)注的問題；進(jìn)一步明確和深化對(duì)我校辦學(xué)思想和管理原則的相識(shí)，主動(dòng)探究中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的教化規(guī)律。形式：本次調(diào)查的時(shí)間為10月上旬，調(diào)查面為全體在校生，問卷設(shè)計(jì)參考借鑒了兄弟學(xué)校的做法，實(shí)行不計(jì)名形式，調(diào)查內(nèi)容為客觀類和主觀類共三個(gè)方面，分別是中職生背景狀態(tài)、當(dāng)前狀態(tài)、將來(lái)狀態(tài)調(diào)查。

二、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果分析(一)中職學(xué)生背景狀態(tài)調(diào)查及結(jié)果分析1.我校學(xué)生有72%來(lái)自農(nóng)村和集鎮(zhèn)，家庭經(jīng)濟(jì)條件較好和一般的占75%，常常過(guò)問和間或過(guò)問子女在學(xué)校狀況的家長(zhǎng)占85%，從而表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：首先，學(xué)生家長(zhǎng)均為上世紀(jì)60年頭誕生，親身經(jīng)驗(yàn)了我國(guó)改革開放20多年的巨大變更；他們的農(nóng)夫、小業(yè)主或者外出打工的身份，使其深深體會(huì)到生活的艱辛與不易，并且表現(xiàn)出勤勞樸實(shí)、樂觀向上的品質(zhì)；只要經(jīng)濟(jì)條件許可，家長(zhǎng)情愿在子女身上進(jìn)行智力和職業(yè)技能方面的投資；從我校學(xué)生中女生占有相當(dāng)比例可以看出，家長(zhǎng)在子女培育方面均表現(xiàn)出確定的開放性和超前性。這些都是我校工作的主動(dòng)面，學(xué)校的管理和對(duì)學(xué)生的教化簡(jiǎn)潔得到家長(zhǎng)的理解、協(xié)作和支持。其次，學(xué)生絕大部分是初中時(shí)期的中下層，學(xué)生學(xué)習(xí)成果較差、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、學(xué)習(xí)愛好不濃；學(xué)生家長(zhǎng)文化水平不高，家庭教化嚴(yán)峻缺失。給我們的教化帶來(lái)2.隨著社會(huì)大環(huán)境的變更，我校部分學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境不容樂觀。單親家庭、離異家庭、重組家庭、留守子女在我校學(xué)生中占相當(dāng)比例。部分學(xué)生完整的父愛母愛嚴(yán)峻缺失，部分學(xué)生以前的人生經(jīng)驗(yàn)給他們帶來(lái)難以彌補(bǔ)的心靈創(chuàng)傷，學(xué)生中暴露出的各種思想、品德、行為問題和不良現(xiàn)象也漸漸增多，這既使學(xué)生的身心健康發(fā)展受到嚴(yán)峻的制約，也給學(xué)校教化帶來(lái)極大困難和負(fù)面影響。3.我校學(xué)生中獨(dú)生子女占21%，行為習(xí)慣不良學(xué)生占有相當(dāng)比例。部分家長(zhǎng)過(guò)于溺愛子女，使孩子從小養(yǎng)成嬌氣、任性、驕橫、過(guò)分依懶、經(jīng)不起挫折和以我為中心的行為方式，缺乏是非觀、集體觀、責(zé)任感、憐憫心、孝敬心和獨(dú)立意識(shí)，形成懶散作風(fēng)。部分家長(zhǎng)對(duì)孩子在學(xué)校的狀況過(guò)問不多，學(xué)校教化和家庭教化存在脫節(jié)現(xiàn)象。4.上中職學(xué)校漸成社會(huì)趨勢(shì)，但來(lái)自社會(huì)的偏見仍很嚴(yán)峻。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，中等職業(yè)教化發(fā)展的空間仍舊很大。但不行忽視的是，就讀中職學(xué)校的學(xué)生正在承受著來(lái)自家庭、學(xué)校以及自己等多方面的壓力，這也是影響學(xué)生心理健康的重要因素。（二）中職學(xué)生當(dāng)前狀態(tài)調(diào)查及結(jié)果分析1.中職學(xué)校學(xué)生群體的思想狀況呈多元化的分布狀態(tài)，選擇同一種狀態(tài)的人數(shù)超過(guò)50%的不多。確定、否定、不置可否等狀態(tài)都有相當(dāng)部分的人選擇。這從一個(gè)角度說(shuō)明中職生群體的多元性，多種分力的結(jié)果就是相互抵消，很難往一個(gè)方面用勁。人們常常埋怨中職學(xué)生難以管教，由此可見一斑。但這種狀況也恰恰掩蓋了中職學(xué)生心態(tài)的多元性，使人們對(duì)中職學(xué)生的相識(shí)陷入誤區(qū)。2.學(xué)生選擇不情愿讀中職學(xué)校的人數(shù)占24%，但喜愛自己所學(xué)專業(yè)的學(xué)生卻占到了51%。喜愛所學(xué)專業(yè)的學(xué)生超過(guò)了情愿選擇中職學(xué)校的學(xué)生人數(shù)，這說(shuō)明我校的專業(yè)設(shè)置是比較適合的；同時(shí)，讀中職學(xué)校說(shuō)不清選擇的占33%，不喜愛所學(xué)專業(yè)的學(xué)生占19%，說(shuō)不清的學(xué)生占30%，說(shuō)明部分學(xué)生上中職學(xué)校是無(wú)奈的選擇，對(duì)職業(yè)學(xué)校的相識(shí)存在誤區(qū)，對(duì)自己所選的專業(yè)缺乏相識(shí)和了解；3.部分學(xué)生的職業(yè)教化定位不精確。學(xué)生選擇職業(yè)教化就是就業(yè)教化的只占32%，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)思想、專業(yè)思想和就業(yè)意識(shí)教化。4.部分學(xué)生處于一種無(wú)所適從的狀態(tài)。有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生適應(yīng)性不強(qiáng)還沒有找到自己的定位，存在著對(duì)生活、對(duì)學(xué)業(yè)無(wú)所適從，缺少歸屬感、無(wú)人生追求的困惑。5.學(xué)生的自我評(píng)價(jià)較低，但與社會(huì)性評(píng)價(jià)仍有差距。中職生對(duì)自己的評(píng)價(jià)依舊過(guò)低，這與社會(huì)性評(píng)價(jià)有著親密的關(guān)系，這些外在性評(píng)價(jià)已經(jīng)內(nèi)化成他們自己的思想了。6.學(xué)生的挫折感相當(dāng)程度地存在。應(yīng)加強(qiáng)勝利教化和賞識(shí)教化；變更單一學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)觀念和制度，提高學(xué)生學(xué)業(yè)的成就感，削減學(xué)生學(xué)業(yè)的挫折感。7.學(xué)生的人際交往障礙相當(dāng)程度地存在。應(yīng)大力開展學(xué)生身心健康教化，老師應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和溝通。8.部分學(xué)生的精神狀態(tài)不容樂觀。部分學(xué)生的職業(yè)定位不明確、無(wú)所適從與困惑、自我評(píng)價(jià)過(guò)低、社會(huì)與家庭的壓力等，干脆導(dǎo)致部分學(xué)生精神狀態(tài)不振，責(zé)任感不強(qiáng)。9.學(xué)生對(duì)豐富雙休日生活表現(xiàn)出相當(dāng)程度的愛好。開放校內(nèi)綠色網(wǎng)吧、雙休影院、建立各類愛好小組等豐富學(xué)生校內(nèi)生活，是加強(qiáng)德育工作的重要舉措之一。應(yīng)更多發(fā)揮團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的作用，動(dòng)員和組織學(xué)生廣泛參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)。10.學(xué)生對(duì)于我校的教化和管理大多賜予正面的評(píng)價(jià)。通過(guò)分析可以看出，學(xué)生的上述評(píng)價(jià)是交叉式和排他性的，對(duì)學(xué)校的正面評(píng)價(jià)大多高于負(fù)面評(píng)價(jià)；學(xué)生評(píng)價(jià)中不解除確定程度的感性色調(diào)，以個(gè)人的可接受程度來(lái)推斷；但同時(shí)應(yīng)看到，對(duì)班主任管理工作的改進(jìn)提出了要求，對(duì)改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)有效性提出了要求，對(duì)學(xué)生的管教結(jié)合、校內(nèi)生活的豐富性等提出了要求，對(duì)德育課教學(xué)創(chuàng)新內(nèi)容和形式、增加德育教化實(shí)效性提出了要求。（三）中職學(xué)生將來(lái)狀態(tài)調(diào)查及結(jié)果分析1.中職學(xué)生對(duì)自己的將來(lái)具有憂患意識(shí)。認(rèn)為中職學(xué)生找工作困難的占38%；認(rèn)為中職學(xué)生找工作會(huì)受到用人單位“文憑卑視”的占62%；對(duì)自己的將來(lái)沒有足夠信念的占28%。2.學(xué)生的職業(yè)定位不精確，職業(yè)要求不清晰。應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作，將職業(yè)道德教化、職業(yè)定位教化、社會(huì)須要教化貫穿整個(gè)學(xué)校教化過(guò)程中，讓學(xué)生在學(xué)校就做好適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變的打算。3.學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)的方式多樣化。擴(kuò)高校校舉薦的宣揚(yáng)力度，提高學(xué)校的舉薦質(zhì)量，幫助更多須要舉薦的學(xué)生勝利就業(yè)仍是學(xué)校的一項(xiàng)重要工作。4.學(xué)生對(duì)就業(yè)地點(diǎn)和就業(yè)單位的選擇比較理性。5.中職學(xué)生對(duì)將來(lái)的心態(tài)比較樂觀。他們并沒有滿意現(xiàn)狀，他們依舊是有追求的一族，他們?nèi)后w中的絕大部分是主動(dòng)向上的。學(xué)校應(yīng)通過(guò)適當(dāng)方式幫助學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)目標(biāo)，合理規(guī)劃職業(yè)生涯。（四）對(duì)中職學(xué)生群體的基本推斷1、中職學(xué)生總體上是一個(gè)主動(dòng)向上、追求進(jìn)步的群體。中職學(xué)生正處在由少年變成青年的過(guò)渡時(shí)期，身心發(fā)育和成長(zhǎng)快速變更，他們有追求、有志向，他們渴望學(xué)習(xí)文化學(xué)問和專業(yè)學(xué)問，渴望學(xué)到一技之長(zhǎng)，渴望提高自己的綜合素養(yǎng)，渴望受到社會(huì)和學(xué)校的重視和敬重。2、中職學(xué)生總體上是一個(gè)多元化的群體。中職學(xué)生的大多數(shù)是基礎(chǔ)教化階段常常被忽視的弱視群體。他們面臨著多方面的壓力，面臨著就業(yè)或升學(xué)的雙重選擇。多元化的狀態(tài)使多種力氣相互抵消，使得學(xué)校和老師教化學(xué)生的難度增加，目標(biāo)的多樣化或者目標(biāo)不明確，也使得老師感到教化的收效不大、教化的無(wú)所適從和教化的尷尬；學(xué)生對(duì)現(xiàn)狀的無(wú)奈、迷惘、困惑與對(duì)將來(lái)的追求、信念構(gòu)成對(duì)立的沖突統(tǒng)一體。中職學(xué)生的多元化追求從另一方面顯示了人的才能的多樣性，學(xué)生在多種多樣的活動(dòng)中、在日益進(jìn)步發(fā)展的社會(huì)中同樣可以一顯身手。3、中職學(xué)校學(xué)生評(píng)價(jià)體系應(yīng)重新諦視。不能再沿用一般中學(xué)的評(píng)價(jià)體系了；要留意學(xué)生綜合素養(yǎng)的評(píng)價(jià)尤其是學(xué)生人格塑造的評(píng)價(jià)，留意學(xué)生職業(yè)實(shí)力和發(fā)展實(shí)力的評(píng)價(jià)。三、關(guān)于加強(qiáng)我校學(xué)生管理工作的幾點(diǎn)看法（一）深刻分析中職學(xué)生群體多元化的成因中職學(xué)生由于受社會(huì)環(huán)境、教化環(huán)境和學(xué)校內(nèi)部環(huán)境的巨大沖擊和影響，干脆導(dǎo)致群體多元化的形成，包括思想觀念的多元化、學(xué)問實(shí)力結(jié)構(gòu)的多元化、人格發(fā)展的多元化、愛好愛好的多元化及來(lái)源的多樣性等。其主要緣由有：1、發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)承認(rèn)個(gè)人合理的利益，提倡個(gè)人在法律允許的范圍內(nèi)主動(dòng)謀求個(gè)人利益最大化。這使學(xué)生在視察問題、處理問題過(guò)程中，多留意個(gè)人利益的愛護(hù)，不斷強(qiáng)化個(gè)人利益觀念和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，而把諸如志向、道德、信念、心理品質(zhì)等放到較輕的位置。2、社會(huì)道德價(jià)值觀念多元化的影響伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展取得的重大進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全方位擴(kuò)大，多元道德價(jià)值觀念的推行，新舊交替的膠著狀態(tài)致使社會(huì)價(jià)值取向呈多元化趨勢(shì)。中職教化是一種開放式的教化，打破了以往大一統(tǒng)的封閉格局，反映了社會(huì)變革的困難多樣性。部分中職學(xué)校學(xué)生因受社會(huì)不健康現(xiàn)象的影響，加之社會(huì)成熟度不夠，是非辨別實(shí)力差，導(dǎo)致價(jià)值觀的迷失，過(guò)多追求物質(zhì)享受和相互攀比，從而失去了自我發(fā)展方向，丟失追求奮斗目標(biāo)的動(dòng)力。這些紛繁困難的問題都給學(xué)校管理工作帶來(lái)前所未有的難度。3、生源困難性的影響由于社會(huì)和家庭的偏見、不認(rèn)同和卑視，由于家庭教化嚴(yán)峻缺乏、問題家庭越來(lái)越多，導(dǎo)致中職學(xué)校困難學(xué)生、問題學(xué)生、行為習(xí)慣不良學(xué)生增多，使學(xué)校管理工作面臨新的困難與問題。如何讓學(xué)生復(fù)原自尊心、自信念，重新找回自我，從迷茫中走出來(lái)，樹立正確的成才觀、擇業(yè)觀、價(jià)值觀，培育主動(dòng)向上的精神風(fēng)貌、競(jìng)爭(zhēng)精神和良好的行為習(xí)慣等，是擺在我們每一位教化工作者面前的迫切任務(wù)。（二）把復(fù)原學(xué)生自尊心和自信念作為工作的切入點(diǎn)1、充分敬重和相識(shí)學(xué)生個(gè)體的差異性。我們要充分相識(shí)和承認(rèn)學(xué)生在智力水平、學(xué)問結(jié)構(gòu)、愛好愛好、心理特點(diǎn)、生理特點(diǎn)、性格氣質(zhì)、實(shí)力水平、行為習(xí)慣等方面存在的顯著差異的事實(shí)；仔細(xì)分析存在這些差異的主客觀緣由和歷史背景，針對(duì)不同學(xué)生的實(shí)際選擇適當(dāng)?shù)慕袒瘍?nèi)容、教化形式和教化途徑。2、充分敬重學(xué)生的主體性。我們要充分敬重學(xué)生、了解學(xué)生、理解學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，既要形成肅穆、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)的管理環(huán)境，又要營(yíng)造寬松、和諧、民主的教化氛圍和充分選擇的機(jī)會(huì)及發(fā)展的空間。把學(xué)生作為一個(gè)生命的主體，要求我們?cè)诮袒瘍?nèi)容的選擇及管理過(guò)程的引導(dǎo)中，要把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)發(fā)展中的人來(lái)看待，重視學(xué)生的道德愿望和須要，讓學(xué)生體會(huì)到育德的愉悅和相識(shí)實(shí)力的發(fā)展。3、充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。我們每一位班主任和老師要通過(guò)多種形式和途徑，想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生向上的動(dòng)機(jī)，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生參加教化和實(shí)踐的主動(dòng)性、主動(dòng)性；依據(jù)“低起點(diǎn)、緩爬坡、低密度、多點(diǎn)撥”的原則，想方設(shè)法地培育學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好，對(duì)不同程度的學(xué)生提出不同的學(xué)習(xí)近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)要求；要變學(xué)生被動(dòng)接受為主動(dòng)思索，使學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中“學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活和學(xué)會(huì)生存”，不斷給學(xué)生營(yíng)造出開心生活、希望學(xué)習(xí)的氛圍。（三）建立多元化的學(xué)生綜合素養(yǎng)評(píng)價(jià)方法1、建立學(xué)生綜合素養(yǎng)培育目標(biāo)。逐步明確學(xué)生綜合素養(yǎng)的目標(biāo)要求，并將其貫穿于學(xué)校教化管理的全過(guò)程之中。現(xiàn)提出如下“八個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)引起大家探討：一個(gè)正確的職業(yè)志向、一個(gè)講文明禮貌的品德、一個(gè)主動(dòng)健康的心理素養(yǎng)、一副健全的體魄、一個(gè)較扎實(shí)的專業(yè)技能、一口流利的一般話、一副好的口才、一手美麗的字。2、明確學(xué)生全面素養(yǎng)教化的階段性內(nèi)容。要依據(jù)學(xué)生不同年齡、不同年級(jí)、不同學(xué)期階段身心發(fā)展和學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點(diǎn)及職業(yè)發(fā)展的須要，分階段、有針對(duì)性地設(shè)置全面素養(yǎng)教化的詳細(xì)內(nèi)容。3、健全學(xué)生道德評(píng)價(jià)方法。在現(xiàn)有《學(xué)生思想品德月度考核表》的基礎(chǔ)上，豐富相關(guān)內(nèi)容，編寫《學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)評(píng)估記載手冊(cè)》，多角度、多方位、多元化地評(píng)價(jià)學(xué)生的成長(zhǎng)，把學(xué)生自評(píng)、他評(píng)、互評(píng)、任課老師評(píng)、班主任、學(xué)區(qū)公評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)融為一體，做到以學(xué)生進(jìn)步大小、成長(zhǎng)發(fā)展階段為評(píng)價(jià)手段，為學(xué)生建立個(gè)體成長(zhǎng)檔案，達(dá)到客觀公正、主動(dòng)、合理性評(píng)價(jià)學(xué)生品質(zhì)的作用。（四）多角度創(chuàng)新和豐富德育活動(dòng)的內(nèi)容和形式1、要切實(shí)提高德育課的實(shí)效。要堅(jiān)持現(xiàn)有每周德育課五課時(shí)不變，進(jìn)一步豐富德育教學(xué)內(nèi)容；大力開展情景式、互動(dòng)式、探討式、案例式教學(xué)，使肅穆的主題輕松化、教學(xué)的形式多樣化，抽象的內(nèi)容詳細(xì)化；要緊密聯(lián)系學(xué)生實(shí)際，變簡(jiǎn)潔說(shuō)教灌輸為滿意學(xué)生須要，變以學(xué)問傳授為中心為以情感教化為中心，變老師“一言堂”教學(xué)模式為“互動(dòng)式發(fā)展”教學(xué)模式；學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要定期聽德育課，定期開展德育課教學(xué)工作研討，在制度層面探究德育課教學(xué)規(guī)律。2、大力開展實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。要通過(guò)讓學(xué)生親自參加學(xué)校和班級(jí)多方面的管理，承辦多種文體活動(dòng)，走向社會(huì)參觀實(shí)踐，既培育學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦實(shí)力、心理承受實(shí)力和社會(huì)交往實(shí)力，又使他們懂得做人做事必需具備的要求，達(dá)到幫助學(xué)生“找尋一個(gè)崗位，扮演一個(gè)角色，獲得一種感受，明白一個(gè)道理，養(yǎng)成一種品質(zhì)，學(xué)會(huì)一種本事”的目的。3、進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)文化建設(shè)。要加強(qiáng)學(xué)生閱覽室建設(shè)，開展學(xué)生讀書活動(dòng)；要在校內(nèi)公共區(qū)域和教室裝貼具有民族傳統(tǒng)美德內(nèi)容的名言警句；設(shè)置多種形式的宣揚(yáng)櫥窗專欄；大力開展寢室文化建設(shè)活動(dòng)等。通過(guò)多方面努力，使學(xué)校形成無(wú)處不育人的氛圍，讓學(xué)生處在一個(gè)被德育熏陶的環(huán)境中。4、有安排開展職業(yè)指導(dǎo)工作。要制定職業(yè)指導(dǎo)工作專題安排，把職業(yè)指導(dǎo)工作貫穿到各年級(jí)教化的全過(guò)程，并依據(jù)不同年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)而有所側(cè)重，把培育學(xué)生正確的職業(yè)觀，形成良好的職業(yè)品質(zhì)與教學(xué)工作、日常學(xué)生管理工作結(jié)合起來(lái)。（五）大力開展班集體建設(shè)1、要制定班集體建設(shè)的安排和目標(biāo)。主要包括集體目標(biāo)（班級(jí)、小組、學(xué)生個(gè)體、師生認(rèn)同目標(biāo)），人際關(guān)系目標(biāo)，組織建設(shè)目標(biāo)，遵守紀(jì)律目標(biāo)，輿論環(huán)境目標(biāo)，學(xué)生鞏固率目標(biāo)，學(xué)生優(yōu)良率目標(biāo)等。2、正確對(duì)待班級(jí)集中的非正式群體。在班級(jí)管理工作中，要分析非正式群體形成的緣由、特點(diǎn)，依據(jù)不同類型分別對(duì)待。對(duì)待主動(dòng)型的非正式群體，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)，合理利用，支持愛護(hù)；對(duì)待消極的非正式群體，要親密同他們的聯(lián)系，駕馭其形成的規(guī)律及其活動(dòng)范圍；要留意他們的核心人物。任何非正式群體，都有一個(gè)或幾個(gè)核心人物，他們對(duì)本群體成員有很大吸引力，做好了這些人的工作，往往會(huì)影響一批人。要高度留意消極群體的動(dòng)態(tài)性，留意發(fā)覺苗頭性、傾向性問題，努力將各種問題處理