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文檔簡介
第第頁專家教你在職場(chǎng)上需要怎樣說話
一句話提示了我。
其實(shí)他并不關(guān)懷為何我的手是冷的,而我也并無義務(wù)說明為何我的手是冷的。不過是兩個(gè)生疏人找個(gè)話題混個(gè)臉熟而已,什么話快樂,什么話可以搏個(gè)笑臉,就講什么話。
雖然名片盒里的人越來越多,真正無話不談的伙伴還是那么幾個(gè)。絕大多數(shù)是場(chǎng)面上的伙伴,迎來送往,無非是個(gè)“Hello”加上“Goodbye”??鄲赖氖牵僭O(shè)是真正的伙伴,就算相對(duì)無語,彼此也不覺得尷尬。但場(chǎng)面上的伙伴就不同了,究竟Hello完了,還要周旋幾句才能拜拜。中間的一段空白,總是要去填的'。擅長應(yīng)酬的人,也就是公認(rèn)的社交高手,總能美麗地完成此類使命,讓彼此輕松愉悅地度過一段時(shí)間;反之,那么空留一堆尷尬的笑臉和一段比受刑還難熬的時(shí)間。
一個(gè)法資公司的大老板就屬于后者。他每年環(huán)球巡游一次,聽各國CEO述職。當(dāng)然,也順便見一下各國雇員。只是全球數(shù)萬張臉孔,哪兒記得過來?于是他每年都問同樣的三個(gè)問題:你是哪個(gè)高校畢業(yè)的?學(xué)的是什么專業(yè)?何時(shí)來到我們公司的?除了CEO之外,公司其余的人每年要回答一次。大多數(shù)員工對(duì)待這三個(gè)問題就像對(duì)待元首閱兵一樣,把答案像口令一樣喊出來而已,從不奢望自己能被大老板記住,除了一個(gè)IT工程師。他每次回答完“我的專業(yè)是建筑設(shè)計(jì)”之后,都會(huì)說明一下為何原來的建筑設(shè)計(jì)師會(huì)轉(zhuǎn)行到IT領(lǐng)域。這是個(gè)漫長的故事。但大老板老是記不住,于是他連續(xù)講了三年。第四年,當(dāng)他又開始講第四次的時(shí)候,大老板制止了他:“似乎有個(gè)挺長的故事是嗎?無論如何,我代表公司感謝你的努力工作?!笨蓱z的人只好把他那感人的奮斗史收了起來。
老板只是在客套一下,誰知他竟當(dāng)了真。
坐上大老板的位置后,不用再花心思設(shè)計(jì)機(jī)智的場(chǎng)面話;但下屬就不同了,場(chǎng)面上反應(yīng)機(jī)敏與否,徑直關(guān)系到將來的前程。一次會(huì)議的中場(chǎng)休息之后,很多人遲到。大老板面露慍色。大部分人悄悄地進(jìn)來,悄悄地入座,空氣非常凝重。只有一個(gè)中層女經(jīng)理人未到,話先到:“哎呀呀,衛(wèi)生間的隊(duì)好長啊。老板,你怎么雇了這么多女人?。 币痪湓挵汛罄习宥簶妨?。
有人號(hào)稱,最厭煩別人在分手時(shí)說“什么時(shí)候一起喝茶吧”,并稱之為“最虛偽的話語”。其實(shí)這只是中國式的友好告辭語而已,最多相當(dāng)于英文中的“Seeyou”。至于能不能Seeyou,沒人關(guān)懷,只不過現(xiàn)在要好聚好散了;至于下次是否一次喝茶,下次再說嘍,反正又沒定下時(shí)間與地點(diǎn)。
也有人當(dāng)真的。
就在我再一次脫口而出“什么時(shí)候一起喝茶吧”時(shí),對(duì)方回應(yīng):“下周三下午好不好?耕讀園?!蔽艺艘幌拢樋诖饝?yīng)了一聲:“好的?!被厝ゲ榱艘幌氯粘?,發(fā)覺這天有會(huì)議安排,于是抓緊致電改期為周二下
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