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文檔簡(jiǎn)介
關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)合集8篇
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1
我于20xx年x月21號(hào)入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今日20xx年x月x日三個(gè)月試用期已滿,在試用期屆滿之際,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟識(shí)了公司工程的操作流程。然后在工作中我也有許多的缺乏,比方做事還不夠熟,處理問題的閱歷方面有待提高,要不斷連續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析力量。
所以我在不斷要求自己,以提示自己處理各種問題時(shí)要更加全面,更加嚴(yán)格,并準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷教訓(xùn),盡量彌補(bǔ)工作消失的缺點(diǎn)和缺乏。在這里我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我工作的包涵和支持,賜予了我很大的信念和士氣面對(duì)工作中各類考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的承受工作的挑戰(zhàn)。而公司也賜予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,相處和諧,一起努力工作。
今基于以上幾條緣由,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我為公司爭(zhēng)取的利益。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的時(shí)機(jī)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2
xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從XX年x月x日來公司報(bào)到上班,轉(zhuǎn)瞬間,三個(gè)月就過去了,在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫忙、關(guān)懷以及工作的支持,我的工作開展得非常順當(dāng),在此表示感謝!
貨代方面的業(yè)務(wù)學(xué)問是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)學(xué)問相差也較大,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認(rèn),貨物通關(guān),裝船,及收款等方面,已經(jīng)能夠嫻熟操作,同時(shí)堅(jiān)持打電話,積極開拓積存客戶。在此,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。
工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題準(zhǔn)時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。
看到公司蒸蒸日上的進(jìn)展,我深深地感到傲慢和驕傲,公司給我們供應(yīng)了這樣良好的進(jìn)展平臺(tái),自己迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的時(shí)機(jī)。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來。
以上申請(qǐng),懇請(qǐng)批準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3
這個(gè)月的15號(hào)到今日我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的學(xué)問,比起來這個(gè)職位標(biāo)準(zhǔn)許多……工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結(jié)落實(shí)相關(guān)人事治理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問緣由做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。將來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為標(biāo)準(zhǔn)考核表》和《行政檢查規(guī)劃表》。
1.熟識(shí)人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們也許的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不肯定全部會(huì)背,但也許有個(gè)了解、清晰內(nèi)容和擺放位置。
2.承受新簡(jiǎn)歷
依據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)展了員工聘請(qǐng)工作。仔細(xì)的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)展篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有時(shí)機(jī)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱忱的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。
3.其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到清掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、選購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)展備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積存起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆登記,煩的神比擬多,由于公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。盼望在將來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出珍貴意見,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)改正!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4
時(shí)間飛速流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)瞬間距離我進(jìn)入xx幼兒園已經(jīng)過去三月有余了,我的試用期也隨之悄然完畢,真正成為了xx幼兒園不行或缺的一份子,跟各位教師也已經(jīng)相處成很要好的姐妹,跟園長(zhǎng)的關(guān)系也極為和諧,跟幼兒園的小朋友也相處的極為融洽,彼此感情很好,幾乎沒有什么隔膜,也沒有學(xué)生抵觸我。這就很好的促使了我在工作上的順當(dāng)進(jìn)展,很平緩的度過了三個(gè)月的試用期,主要還是由于其他教師的熱心幫忙,還有園長(zhǎng)對(duì)我工作的大力支持?;剡^頭來看,這三個(gè)月的工作,我自己還是很滿足的,我也有信念在轉(zhuǎn)正后,能在自己的崗位上連續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
我在xx幼兒園負(fù)責(zé)教孩子們舞蹈,在xx幼兒園我是的一個(gè)舞蹈教師,也由于我的到來學(xué)校多開設(shè)了一門舞蹈課,教學(xué)設(shè)備、需要的道具、衣服園里花了斥巨資購(gòu)置;園長(zhǎng)也盡量給我多安排了幾節(jié)舞蹈課,教學(xué)資源都往我這邊傾斜;找不到其他的舞蹈教師,就給我配備了一個(gè)小幫手,也有一點(diǎn)舞蹈的根底,目前還是實(shí)習(xí)教師,剛從師范學(xué)院出來的“小朋友”,來幫助我的舞蹈教學(xué)工作,有了她的幫忙,我會(huì)輕松許多,我一個(gè)教師上全園小朋友的舞蹈課著實(shí)有點(diǎn)。由于園里始終缺乏舞蹈教師,所以始終沒有開設(shè)舞蹈課,對(duì)這方面的閱歷有所缺乏,所以我的意見園長(zhǎng)還是會(huì)著重考慮的,這為我的工作帶來了極大的便利,我知道園長(zhǎng)是想把孩子們舞蹈方面的力量趕上來,我也不會(huì)懈怠,盡自己所能,園長(zhǎng)都對(duì)我的工作這么大力支持了,我確定的做出點(diǎn)效果出來,不然怎么對(duì)的起園長(zhǎng)。所幸經(jīng)過三個(gè)月的辛苦教學(xué),在上周的兒童節(jié)文藝會(huì)上,呈現(xiàn)了很好的舞臺(tái)效果,孩子們都表現(xiàn)的很好,我也獲得了家長(zhǎng)們的確定。
在工作中,我剛開頭給孩子們上課,第一節(jié)課就給他們表演了一段舞蹈,并問他們想不想學(xué),他們對(duì)我的到來布滿興奮,都非常協(xié)作我的教學(xué)工作,小孩子就是小孩子,對(duì)舞蹈的熱忱絲毫不比我的少,特別積極,可能是由于我的見面舞蹈他們都很簡(jiǎn)單的承受了我,由于我之前有過很長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)閱歷,知道怎么去親近小朋友,所以我們很快了打成一片了,他們都親切的叫我“劉媽媽”,由于我姓劉,我也不知道這是哪個(gè)孩子提出來的,不過他們這樣一口一個(gè)交的是真的甜,“劉媽媽,我想喝水了”“劉媽媽,我想尿尿了”……
我想xx幼兒園我會(huì)始終待下去了吧,這里的工作環(huán)境,人和事都那么的中我意,為了這群孩子,我也會(huì)不辭艱辛的教他們舞蹈。我信任我會(huì)在將來的工作中變得更加成熟,把教學(xué)工作做得更好!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5
盡管車間質(zhì)檢工作伴隨著試用期的完畢已經(jīng)取得了不少的成就,但是能夠擁有這份契機(jī)也是自己在質(zhì)檢工作中的努力以及車間領(lǐng)導(dǎo)的支持的結(jié)果,究竟對(duì)待質(zhì)檢工作若是不夠仔細(xì)認(rèn)真的話則很有可能由于自身的疏忽造成嚴(yán)峻的損失,所幸的是我在工作初期便明白質(zhì)檢工作的重要性并在同事的幫助中獲得了成長(zhǎng),只不過面對(duì)轉(zhuǎn)正后更高的工作要求還是先對(duì)這段時(shí)間的努力進(jìn)展總結(jié)比擬好。
通過嚴(yán)格遵循產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)從而較好地完成了車間質(zhì)檢工作,由于車間生產(chǎn)的產(chǎn)品都有著相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自然要嚴(yán)格遵循才不會(huì)消失過失,再加上從車間進(jìn)貨的客戶對(duì)于產(chǎn)品都有著較高的要求自然能夠彰顯出質(zhì)檢工作的重要性,所以在工作之前我便在車間領(lǐng)導(dǎo)的建議下對(duì)生產(chǎn)原材料進(jìn)展了嚴(yán)格的檢驗(yàn),通過日常工作的積存嫻熟把握材料驗(yàn)收的流程從而為產(chǎn)品的生產(chǎn)奠定根底,另外選購(gòu)人員供應(yīng)的貨物也要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展檢驗(yàn)并出局相應(yīng)的報(bào)告,盡管自己通過質(zhì)檢工作中的積存已經(jīng)成長(zhǎng)了很多卻能夠感受到車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視。
對(duì)生產(chǎn)原材料以及包裝材料的使用狀況進(jìn)展相應(yīng)的記錄以便開展其他方面的工作,由于生產(chǎn)材料質(zhì)量的重要性自然不能夠在質(zhì)檢工作中消失任何疏忽之處,本著這個(gè)目的讓我對(duì)車間各類材料的使用狀況進(jìn)展了具體的記錄,對(duì)于生產(chǎn)車間各項(xiàng)設(shè)備的使用來說材料的好壞往往能夠影響到產(chǎn)品的質(zhì)量,而且對(duì)于質(zhì)檢員來說在工作中養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣有利于分析與總結(jié)自身存在的缺乏,更何況進(jìn)入車間時(shí)間并不長(zhǎng)的自己本就需要通過大量的實(shí)踐來彌補(bǔ)質(zhì)檢工作中的缺乏。
幫助生產(chǎn)車間做好質(zhì)量治理以便于在產(chǎn)品消失問題的時(shí)候能夠準(zhǔn)時(shí)檢驗(yàn)出來,試用期的時(shí)間雖然不長(zhǎng)卻讓我對(duì)車間的生產(chǎn)流程有了具體的了解,在明白這點(diǎn)的根底上讓我對(duì)各項(xiàng)工序進(jìn)展了具體的記錄以便于隨時(shí)把握產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,尤其是發(fā)覺問題所在可以提出自身的意見以便于改良當(dāng)前的質(zhì)檢工作,在做好這項(xiàng)工作的狀況下還對(duì)各項(xiàng)工序的執(zhí)行狀況進(jìn)展了嚴(yán)格的監(jiān)視,在記錄方面也要盡量做到具體才能夠做好相應(yīng)的分析以便于車間領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展查閱。
質(zhì)檢工作中的努力讓我對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)與質(zhì)量治理有了更多的熟悉,至少我應(yīng)當(dāng)對(duì)車間生產(chǎn)流程有了具體的了解才能夠更好地綻開質(zhì)檢方面的工作,只不過在轉(zhuǎn)正過后我也應(yīng)當(dāng)熟悉到質(zhì)檢員的職責(zé)所在從而在后續(xù)的工作中為車間制造更多效益。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇6
一、在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的進(jìn)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先把握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的治理、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽治理,在生活中又能無微不至的關(guān)心下面的員工.工作中,常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的埋怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。
(1)、專業(yè)力量
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必需把握肯定的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)力量,隨著你的治理職位的不斷提升,專業(yè)力量的重要性將漸漸削減。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)力量將特別的重要,你要到達(dá)的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)力量的來源無非是兩個(gè)方面:
1是從書本中來,
2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。
(2)、治理力量
治理力量對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)力量是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的治理力量就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,治理力量要求就越高。治理力量是一項(xiàng)綜合力量,需要你的指揮力量,需要你的決斷力量,需要你的溝通協(xié)調(diào)力量,需要你的專業(yè)力量,也需要你的工作安排力量,等等。治理力量來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此要提高你的治理力量,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回憶你的工作,總結(jié)你的工作。
(3)、溝通力量
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必定會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的動(dòng)身點(diǎn)是公司利益,部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和把握,去指導(dǎo),去幫助,去關(guān)懷。反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
(4)、培育下屬的力量
作為一個(gè)領(lǐng)班,培育下屬是一項(xiàng)根本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力氣解決問題。許多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不肯定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此進(jìn)展下去,你將有永久有忙不完的事,下屬永久做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管力量的強(qiáng)弱,而是全部下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去戰(zhàn)勝獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作推斷力量
所謂工作力量,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的推斷力量,對(duì)于全部工作的人都特別的重要。培育一個(gè)人的推斷力量,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作推斷的根底。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的推斷,才能明辨是非。其次,對(duì)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個(gè)主管,應(yīng)當(dāng)有清楚的推斷,或者說是決斷。其實(shí)工作的推斷力量是上述四項(xiàng)力量的一個(gè)綜合,主管力量的表達(dá)是其工作推斷力量的表達(dá)。
(6)、學(xué)習(xí)力量
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必需是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人也必需是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)展。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的進(jìn)展。走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是廣泛的,專業(yè)的,治理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。將來人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過去的力量怎樣,現(xiàn)在的力量怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你將來競(jìng)爭(zhēng)的根本。
(7)、職業(yè)道德
但丁有一句話:才智的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用才智去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。
以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還許多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。因此他們都特別敬重我,都聽從我的治理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的確定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必需任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照看好她們的特別狀況。
四、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
這一年,雖然工作取得了肯定的成績(jī),但還有許多進(jìn)展的空間,我信任,只要我和我們收銀員一起努力,肯定會(huì)把工作做得更好。
我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有肯定的.差距,但我能夠克制困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作,為藥店的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必需遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收銀作業(yè)時(shí),不行擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜“現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不行放置任何私人物品。由于收銀臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品,或臨時(shí)打算不購(gòu)置的藥品,假如有私人物品也放在收銀臺(tái)上,簡(jiǎn)單與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不行任意翻開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨便翻開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不行看報(bào)與談笑,要隨時(shí)留意收銀臺(tái)前和視線所見的藥店內(nèi)的狀況,以防止和避開不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識(shí)賣場(chǎng)上的藥品,尤其是特價(jià)藥品品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)仔細(xì)做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最簡(jiǎn)單不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的掌握程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提示顧客帶走全部包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。
(3)留意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必需隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的緣由和回來的時(shí)間告知接近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不行馬上離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬前方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。
我是一名超市收銀員,每天與鈔票和商品打交道,效勞對(duì)象則是每一位顧客。對(duì)于這一行的酸甜苦辣,我有著相當(dāng)多的體會(huì),趁此時(shí)機(jī)說出來,盼望更多的顧客能理解我們的工作,多給我們一些支持。
工作準(zhǔn)則:顧客永久是對(duì)的
XX年的五一勞動(dòng)節(jié),是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓(xùn),可突然面對(duì)排著長(zhǎng)隊(duì)、拎著商品的顧客,缺少“實(shí)戰(zhàn)閱歷”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地督促聲讓我的心里不停地打鼓,抬眼看看長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,我盡量穩(wěn)定住自己的心情,反復(fù)默念培訓(xùn)時(shí)的操作規(guī)程,心態(tài)一平和,手腳也慢慢麻利起來。
這時(shí),一位中年女士堅(jiān)持說我少找給她50元錢,我反復(fù)回憶,錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋,仍舊堅(jiān)持己見。為了辨明真相,我只好臨時(shí)停下手中的工作,讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像,錄像顯示,錢的確已找,是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉,但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,眼淚也不爭(zhēng)氣地流了下來。領(lǐng)班親切地教育我:“誰都免不了有失誤,記?。汗ぷ髦?,顧客永久是對(duì)的?!?/p>
我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)潔的收付款,還要負(fù)責(zé)監(jiān)視工作
防損:工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比方商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí),要準(zhǔn)時(shí)核對(duì),知曉促銷商品價(jià)格差異等。一次,有位顧客手提著一袋打好價(jià)簽的蘋果來收銀臺(tái)付款,我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí),發(fā)覺不對(duì)頭,四斤左右的蘋果,價(jià)格怎么才1元6角?我對(duì)顧客說:“麻煩您重新去稱一下,這價(jià)格似乎不對(duì)?!鳖櫩头浅2焕斫猓骸斑@價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?莫非你認(rèn)為是我做了手腳?”為了消除他的顧慮,我急躁地進(jìn)展了解釋:我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)潔地收款,還要負(fù)責(zé)監(jiān)視工作,盼望您能夠理解,并賜予協(xié)作。最終,顧客平靜了怨氣,將商品重新復(fù)秤。
在平凡的工作中,我漸漸體會(huì)到為顧客效勞的樂趣所在,更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通
體會(huì):效勞于人其樂無窮
一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,這并不簡(jiǎn)單。特殊是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素養(yǎng)好,能敏捷處理問題,而且還要精確答復(fù)顧客對(duì)各種商品價(jià)格的詢問。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要認(rèn)真,青年交錢快又準(zhǔn),老年交錢有急躁,聽到埋怨不要爭(zhēng)等。
其實(shí),干我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我漸漸體會(huì)到為顧客效勞的樂趣所在,更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。
職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤:平常接待顧客要接一答二照看三,在接待顧客時(shí)有迎聲,做到唱收唱付,準(zhǔn)時(shí)答復(fù)顧客的疑問。
手勤:掃條碼準(zhǔn)、裝商品快,快速精確地完成每一次客單。
眼勤:對(duì)捆綁商品、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)視工作。
腳勤:顧客交款時(shí)需要更換商品,需要收銀員供應(yīng)幫忙的,要準(zhǔn)時(shí)賜予更換。殘留在收銀臺(tái)前的物品,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)提示防損員歸還。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇7
這段時(shí)間在貨車駕駛工作中的努力使其成為了自己日常生活中不行缺少的局部,或許正由于享受著駕駛的過程才令我選擇了從事貨車司機(jī)的崗位,究竟工作閱歷的積存以及駕駛技術(shù)的磨礪都能夠在時(shí)間的消逝中得以實(shí)現(xiàn),因此我能夠積極應(yīng)對(duì)貨車駕駛工作中的難題并通過自身的努力將其解決,再加上前段時(shí)間轉(zhuǎn)正為正式的貨車司機(jī)從而讓我開頭總結(jié)這段時(shí)間完成的工作。
較好地完成貨車的維護(hù)以及動(dòng)身之前的預(yù)備工作,為了防止行駛的過程中消失安全方面的問題自然需要做好相應(yīng)的維護(hù)并排解故障才行,因此我在初期的工作中注意于對(duì)貨車的維護(hù)并在每次動(dòng)身之前都做好具體的檢查,究竟作為司機(jī)為無法在車輛維護(hù)方面有所成就自然難以勝任當(dāng)前的崗位,所以我在請(qǐng)教其他司機(jī)的同時(shí)也會(huì)思索行駛過程中可能存在的問題并盡量在短期內(nèi)將其解決,無論是車胎還是燃油方面都應(yīng)當(dāng)進(jìn)展嚴(yán)格的檢查以便于更好地完成貨物運(yùn)輸工作,另外對(duì)于故障的排查也能夠準(zhǔn)時(shí)通知技術(shù)人員并通過準(zhǔn)時(shí)解決保障車輛的行駛。
在出車任務(wù)中能夠較好地遵從公司的安排以便于滿意用車需求,究竟在貨物運(yùn)輸中經(jīng)常需要依據(jù)公司的派車單進(jìn)展調(diào)整自然要做好相應(yīng)的預(yù)備,無論是否存在著出車任務(wù)都應(yīng)當(dāng)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排并準(zhǔn)時(shí)向治理人員匯報(bào)行程與貨物運(yùn)輸方面的工作,而我在磨礪自身駕駛技能的同時(shí)也具備著較高的責(zé)任心導(dǎo)致從未因私事將貨車借給他人,貨車司機(jī)的職責(zé)令我明白自己應(yīng)當(dāng)努力提升綜合力量才能夠更好地適應(yīng)工作中的要求。
行駛過程中較好地遵從了交通規(guī)章以免由于自身的疏忽導(dǎo)致不必要的麻煩產(chǎn)生,尤其是車輛的檢查以及貨物的裝卸方面應(yīng)當(dāng)要引起足夠的重視才行,究竟在貨物較重的狀況下由于自身的疏忽導(dǎo)致輪胎胎壓方面消失問題是得不償失的,而且不能由于貪圖些許的利益便坐視超載的狀況發(fā)生以免產(chǎn)生車輛違規(guī)被扣的隱患,既然選擇了貨車司機(jī)的工作就因該愛惜好車輛以便于將其完整地轉(zhuǎn)交給公司,而且面對(duì)與以后的職業(yè)進(jìn)展也要盡可能在貨物運(yùn)輸工作中保持穩(wěn)妥的作風(fēng)才行。
正由于貨物運(yùn)輸工作中的留意事項(xiàng)有許多才不能夠由于自身的疏忽導(dǎo)致問題產(chǎn)生,所以我會(huì)積極應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)并通過時(shí)間的積存提升自身的駕駛技術(shù),而車輛作為駕駛工作中的伙伴也要做好相應(yīng)的維護(hù)工作以便于陪伴自己走得更遠(yuǎn)一些。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇8
我進(jìn)入興業(yè)銀行已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,不過在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了許多許多……
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。
在我剛進(jìn)銀行的幾天里,熟悉這里的同事,以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)熟悉了大家,慢慢開頭熟識(shí)了這里的一切……
由于我對(duì)此項(xiàng)工作的生疏,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了很多關(guān)于我們部門——特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,對(duì)于我來說,一個(gè)一個(gè)原來生疏的名詞也慢慢熟識(shí)了起來,從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面學(xué)問相當(dāng)匱乏的我,也漸漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)學(xué)問的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,的確覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我非常關(guān)懷,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)學(xué)問我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,假如收不回來的話,就需要我們這個(gè)部門來處理的。固然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門最初,也是最淺薄的印象。
如今,經(jīng)過這幾個(gè)月來的磨煉,我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門,以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深刻地熟悉。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在一開頭我對(duì)這里的一切都是如此的生疏,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,以及同事們的幫忙,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,假如實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸我尚不熟識(shí)的學(xué)問。
固然在同事們需要的狀況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我根本上都是第一到辦公室,然后翻開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的熬煉很大,特殊是熬煉了自己與人交往的力量。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)力量,同樣也可以熬煉自己的膽識(shí)。把握住這些時(shí)機(jī),讓自己變得更加成熟起來。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比擬快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
今年的核銷工作內(nèi)容特殊多,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開頭,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特殊大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好時(shí)機(jī),我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步把握了這個(gè)過程的要領(lǐng)。剛開頭,我只是在各位教師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程,我對(duì)自己所做的過程和步驟還沒有明確地熟悉,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)當(dāng)做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。固然,我現(xiàn)在的工作,仍舊是有很大的提升空間的,是一個(gè)連續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過程。信任自己將來肯定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會(huì)有許多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來寫,我也依據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的名目清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個(gè)過程是比擬勞碌的,不過這讓我更加快樂,由于只有這樣的工作量,我才能得到更加好的熬煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),在核銷的過程中我會(huì)常常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以熟悉很多其他部門的同事,也在這個(gè)過程中提高了自己與他人溝通的力量。
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參與相關(guān)的會(huì)議,我慢慢自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清楚,一點(diǎn)一滴地積存,漸漸地也搞清晰了。
作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參與了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比擬小的,黨齡也是比擬短的,不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對(duì)黨組織的熟悉可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應(yīng)當(dāng)是更有朝氣,有著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。盼望自己今
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