企劃部管理細(xì)則及培訓(xùn)

企劃部管理細(xì)則及培訓(xùn)一組織架構(gòu)二崗位職責(zé)三工作流程四工作規(guī)范五績效考核為了細(xì)化設(shè)計部的工作職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作的效率，更好的為廣闊加盟客戶服務(wù)，特制定此管理手冊一組織結(jié)構(gòu)企劃企劃主管市場調(diào)研策市場調(diào)研策劃專員美工設(shè)計微信專員活動執(zhí)行陳設(shè)設(shè)計微信專員活動執(zhí)行陳設(shè)設(shè)計二崗位職責(zé)工作范圍：凡本公司接受客戶需求或自行內(nèi)部活動設(shè)計制作之新產(chǎn)品皆屬之。工作內(nèi)容：公司門店開業(yè)及常規(guī)促銷活動的設(shè)計制作及線上活動推廣，及公司低成本的品牌推廣，公司媒體廣告、促銷（禮品）的設(shè)計和制作、商場的展示布置、產(chǎn)品開發(fā)定位及設(shè)計、資訊的收集和管理、電腦軟件硬件的維護(hù)和管理等。權(quán)責(zé)：1）權(quán)利：有權(quán)對公司門店內(nèi)部的展示、布置及宣揚(yáng)品的更改，以及全部電腦資訊的管理。2）責(zé)任：凡設(shè)計和制作之產(chǎn)品都要維護(hù)公司對外對內(nèi)的形象，要節(jié)約公司之成本。三工作流程：1．當(dāng)業(yè)務(wù)部接受到經(jīng)銷商客戶書面、口頭、電話、傳真、E-mail、等方式的樣品需求信息或部門業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求時，由業(yè)務(wù)人員填寫設(shè)計工作申請單（附件一）及參考資料，經(jīng)業(yè)務(wù)主管依技術(shù)性、成本、材料、制作方式、市場趨勢審核后交設(shè)計部，依申請單所述條件進(jìn)行設(shè)計制作。2.若非客戶需求而由本公司內(nèi)部高級人員之決策設(shè)計制作之產(chǎn)品，由提案者通知業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部依規(guī)定辦理。3.設(shè)計部接獲業(yè)務(wù)部提交之設(shè)計工作申請單（附件一）及參考資料后，即時登記于設(shè)計工作記錄表（附件二）并由設(shè)計部主管擬定工作安排表（附件三），設(shè)定研發(fā)項目、時程及負(fù)責(zé)人員經(jīng)總經(jīng)理審核后，分發(fā)相關(guān)人員依安排執(zhí)行。設(shè)計部主管并依據(jù)安排表中時程進(jìn)行追蹤，及后續(xù)執(zhí)行結(jié)果之記錄，若發(fā)覺該安排必需更新或未如預(yù)期進(jìn)度完成時，和相應(yīng)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)，并重新擬定工作安排表。4.方案設(shè)計人員依據(jù)設(shè)計工作申請單（附件一）及參考資料之要求條件進(jìn)行設(shè)計，設(shè)計時須考量公司形象、產(chǎn)品風(fēng)格、色調(diào)搭配、圖案排列的美觀性、制造成本與技術(shù)性及運(yùn)用的配套性等條件。使產(chǎn)品之設(shè)計能符合經(jīng)濟(jì)與好用之原則。5.設(shè)計、確認(rèn)、發(fā)包、入庫、運(yùn)用a.經(jīng)設(shè)計完成之圖案設(shè)計稿，須經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，交相應(yīng)需求業(yè)務(wù)部人員確認(rèn)，簽收稿件確認(rèn)記錄表（附件四）后，聯(lián)系后續(xù)制作廠家（或內(nèi)部制作）。b.聯(lián)系后續(xù)制作廠家時，要考核各廠家之質(zhì)量、成本等各方面，詢價后將結(jié)果交由部門主管及總經(jīng)理確認(rèn)再發(fā)包給合格廠商。c.方案設(shè)計人員要驗收制作之產(chǎn)品是否與設(shè)計相符合，驗收后交由倉庫保管，通過倉庫發(fā)給各需求部門。6.物品管理a.消耗品管理，每月月初由相應(yīng)物品管理人員統(tǒng)計月消耗品運(yùn)用量、當(dāng)月庫存量等資料統(tǒng)計表，交由部門主任及總經(jīng)理確認(rèn)，管理人員不定時檢查庫存量，確保肯定的運(yùn)用保證，如有庫存下降狀況，應(yīng)馬上填寫《請購單》交由部門主任及總經(jīng)理簽字，并交由行政管理組聯(lián)系購買。b.運(yùn)用物品及工具管理，設(shè)計部門的物品及工具原則上不予外借，如有特別緊急之狀況發(fā)生。借用人需登記入物品借用登記表（附件五），依據(jù)表格登記清晰，并剛好歸還，如有遺失按價賠償。c.電腦運(yùn)用管理，非設(shè)計部人員如有業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求要運(yùn)用設(shè)計部電腦進(jìn)行操作時，請?zhí)顚懞秒娔X運(yùn)用記錄表（附件六）。d.電腦文件管理，公司全部圖片按版本和壁紙壁布類別存檔，以定案的文件統(tǒng)一存入電腦主機(jī)內(nèi)，只能調(diào)用，須要修改的填寫文件更改單（附件七）。設(shè)計部每個設(shè)計人員統(tǒng)一將定案的文件存入主機(jī)，做統(tǒng)一管理。e.臨時物品登記管理，凡任何進(jìn)入本部門之物品，都需登記入設(shè)計部物品出入登記表（附件八）中，并每三個月清點(diǎn)檢查一下數(shù)量，如有問題剛好匯報總經(jīng)理解決處理。f.參考書籍管理，如需購買參考書籍，需填寫請購單，交由主任和總經(jīng)理簽字確認(rèn)，購入書籍統(tǒng)一登記如書籍登記表（附件九）中，并每月輸入電腦存檔管理。7.公開化原則a.電腦文件公開，凡公司文件無論分屬電腦還是主機(jī)電腦，操作人員都要公開文件保存的位置，假如要休息，在休息前一天將近期設(shè)計制作的文件位置統(tǒng)一登記在近期設(shè)計工作單內(nèi)（附件十）。b.制作廠家聯(lián)系公開，凡和公司有過業(yè)務(wù)聯(lián)系的公司和個人都要公開，以便利部門內(nèi)其他人員之聯(lián)系。c.選購 價格公開化，全部任何設(shè)計人員凡在選購 后都應(yīng)將價格公開對部門全部人員，以便利其他同事選購 時參考。四行為準(zhǔn)則五人員考核1.面試要求a.電腦要求，會操作運(yùn)用電腦，同時要了解會運(yùn)用CORELDRAW、PHOTOSHOP、AUTOCAD等軟件。b.專業(yè)要求，美術(shù)專業(yè)、建筑設(shè)計專業(yè)、平面創(chuàng)意設(shè)計專業(yè)等設(shè)計專業(yè)。2.試用要求a.試用期限，三個月。b.在試用期內(nèi)要學(xué)習(xí)鮮果零食專業(yè)學(xué)問及公司內(nèi)部組織架構(gòu)。c.考核內(nèi)容（只有通過以下考核內(nèi)容合格者才可成為設(shè)計部正式員工）①電腦操作，嫻熟運(yùn)用CORELDRAW、PHOTOSHOP、AUTOCAD等軟件。（3個月試用期結(jié)束前）②壁紙壁布專業(yè)學(xué)問和布藝專業(yè)學(xué)問。（3個月試用期結(jié)束前）③工作效率，完成單項工作的速度及達(dá)成的有效度。（3個月試用期中）④工作責(zé)任度，對單項工作完成的責(zé)任度。管理制度1.上班時間早上8：00至下午17：30，著裝舒適得體，精神飽滿。2.中午吃飯時間為12：00-13：00（除個別特別狀況）。3.17：30后如需加班填寫加班單（附件十一），交由主管簽字確認(rèn)，否則不允許下班后接著運(yùn)用公司電腦。4.上網(wǎng)規(guī)定，早上8：00，裝有FOXMAIL之電腦的設(shè)計人員固定收取E-MAIL，如當(dāng)天休息，其他同事代收，中午12：00-13：00為固定上網(wǎng)查資料時間（除特別狀況）。5.衛(wèi)生打掃時間，下班前15分鐘，打掃內(nèi)容掃地、拖地、整理桌面，文件歸檔等。職務(wù)說明（設(shè)計部人員都必需會平面設(shè)計、展示設(shè)計、選購 維護(hù)管理等工作）1.平面方案設(shè)計：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部全部對內(nèi)對外之宣揚(yáng)資料的設(shè)計（如公司簡介、宣揚(yáng)DM、促銷海報、展示小標(biāo)簽、公司筆記本、燈箱稿件等）。2.展示設(shè)計：公司全部（內(nèi)部外部）展示（布置）設(shè)計工作，包括專業(yè)商場、加盟店、零售門市、經(jīng)銷客戶門店等。3.選購 維護(hù)管理：公司全部之展示、布置相關(guān)之物品的購買維護(hù)管理工作。4.電腦軟件硬件的維護(hù)：公司全部電腦系統(tǒng)之軟件、硬件的維護(hù)工作,包括硬件的安裝調(diào)配、軟件的安裝限制、電腦內(nèi)資訊的管理、各類密碼的管理等。獎懲制度1.凡未按作業(yè)流程操作（填表登記）者，處以10元罰款。2.員工行為應(yīng)遵照商場行為準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。印刷發(fā)包管理準(zhǔn)則200目的：為了限制公司在印刷方面不必要的奢侈，同時提高印刷品質(zhì)。填寫申請單各部門在要求設(shè)計和印刷相關(guān)資料時，填寫好設(shè)計申請單和印刷申請單，表格填寫具體，相應(yīng)各人員簽字要完整，如申請人、部門主任、部門總經(jīng)理、設(shè)計部總經(jīng)理。設(shè)計、發(fā)包申請單（附件一）申請部門申請內(nèi)容用途說明申請時間設(shè)計需求時間需求時間設(shè)計及印刷要求說明附件及參考資料數(shù)量及材質(zhì)要求設(shè)計部總經(jīng)理：___________部門總經(jīng)理：__________部門主任：_________申請人：_________設(shè)計稿確認(rèn)設(shè)計部依據(jù)設(shè)計申請單設(shè)計稿件，并請相關(guān)需求部門總經(jīng)理和設(shè)計部總經(jīng)理簽字確認(rèn)后進(jìn)行價格核查。價格核查價格核查標(biāo)注，至少要有三家公司價格報價但進(jìn)行比較，同時考核各公司相應(yīng)的印刷品質(zhì)，取報價最低的為標(biāo)準(zhǔn)，并填寫好比價比照表并附上各公司報價單交由相關(guān)需求部門總經(jīng)理和設(shè)計部總經(jīng)理簽字確認(rèn)。設(shè)計、發(fā)包比價單（附件三）印刷品名字：____________________________需求部門：___________序號報價公司名字電話產(chǎn)品規(guī)格紙張、克數(shù)數(shù)量單價曾合作過否1234設(shè)計部總經(jīng)理：___________需求部門總經(jīng)理：__________填表人：___________印刷發(fā)包設(shè)計部依據(jù)簽名確認(rèn)的價格發(fā)包給印刷公司，并供應(yīng)總經(jīng)理確認(rèn)的打印設(shè)計稿和電子稿，印刷顏色標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)打印設(shè)計稿為準(zhǔn)，印刷公司依據(jù)稿件進(jìn)行打樣，設(shè)計人員進(jìn)行顏色確認(rèn)并簽字，并交由需求部門總經(jīng)理確認(rèn)簽字。打樣稿留壹份作為印刷成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)。印刷入庫印刷公司送貨，設(shè)計部人員依據(jù)確認(rèn)過的打樣留樣進(jìn)行檢驗，合格的簽收送貨單，并入庫。完成通知單設(shè)計部人員填寫完成通知單，交由各需求部門主任，進(jìn)行轉(zhuǎn)交工作。設(shè)計、制作驗收確認(rèn)單（附件四）部門：___________________貴部門所需的_____________________________已制作完成。數(shù)量：_______________質(zhì)量：_____________現(xiàn)存在_______________