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文檔簡介

內(nèi)勤工作總結(jié)的格式范文

昨天的輝煌已成為歷史,明天的美妙還在遙遠(yuǎn)的將來,只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開頭才是我通向羅馬的大道。在此期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與教導(dǎo)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改良,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。

現(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):

一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表狀況:

此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我始終堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯(cuò)誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會給公司帶來不必要的麻煩。所以肯定要做到準(zhǔn)時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。

二、辦公室日常工作總結(jié):

作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切前方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)肯定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個(gè)月來我根本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作規(guī)劃。有條有理,有力有效。

三、今后努力的方向:

一個(gè)月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、制造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和缺乏。如在上次會議做吊牌沒能準(zhǔn)時(shí)完成到位,這或許是由于跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:

第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)學(xué)問,對于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

其次,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!第三,專心、細(xì)心、急躁、虛心。

在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。

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在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷幫忙下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的缺乏總結(jié)如下:

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來,本人仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

二、工作力量和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號準(zhǔn)時(shí)報(bào)山西辦事處,核對山西辦事處收貨狀況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著把工作做的更好的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):

1、統(tǒng)計(jì)狀況:能準(zhǔn)時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)精確。

2、收貨狀況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到精確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的.?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)根本精確。

4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)消失缺少狀況,都會消失責(zé)任不明確,究竟是貨物被盜還是水分的喪失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會消失推卸責(zé)任。

三、存在的缺乏

總結(jié)半年來的工作,雖然取得了肯定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下缺乏:

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面,由于個(gè)人力量素養(yǎng)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在肯定的過失;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比擬緊,工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)狀況不夠準(zhǔn)時(shí)。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作狀況把握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想方法,很多工作還只是充當(dāng)算盤珠。

四、下半年的工作準(zhǔn)備

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改良缺乏,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作:

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)展詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

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又一個(gè)月過去了,這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個(gè)月了,整整半年的時(shí)間,過的真的很快。在此期間,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫忙。在大家的幫忙下,讓我盡快融入了到這個(gè)大家庭中,并成為這大家庭的一員,這個(gè)大家庭中的每個(gè)人都很有特色,有許多值得我去學(xué)習(xí)的地方。或許在別人看來,這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作,但是我不這么認(rèn)為,我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個(gè)效勞崗位,是為大家庭中的每一個(gè)人效勞的。因此,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。

首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度狀況。一開頭對這類報(bào)表,我很頭痛,的確不太理解其中的各項(xiàng)之間的關(guān)系,但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明白了,但在填寫數(shù)據(jù)的時(shí)候,我都很慎重,當(dāng)心,由于我知道,這類報(bào)表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證明自己銷售力量的一個(gè)強(qiáng)有力依據(jù),所以容不得一點(diǎn)錯(cuò)誤。因此肯定要做到精確無誤,既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的力量水平有個(gè)了解,也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進(jìn)度有了解,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還可以依據(jù)這些報(bào)表發(fā)覺現(xiàn)在市場的一些動亂,以便來準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變營銷策略。

然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤,我很明白崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)肯定要有頭有尾,全程掌控,同時(shí)也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識,把工作做到前面,給自己留下充分的時(shí)間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話,我也漸漸的學(xué)會了,也體會到了其中無窮的好處?,F(xiàn)在我每天早上來了,都會把每天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把今日的事情全部做完,絕不拖到明天。做的多了,嫻熟了,自然就會節(jié)約出不少大事。假如有剩下時(shí)間,就把其次天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘,有的事情可能是今日通知的,但是要兩天甚至三天以后才要做,所以我每天都會把事情記錄下來,其次天把根本工作做完,就看看今日有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理,有規(guī)劃。

最終是我今后要努力的方向,也是我需要努力去填補(bǔ)的缺乏和缺陷。

首先,要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),多了解單位的整個(gè)運(yùn)作流程,就算系統(tǒng)我不懂,單位的共享里面有SAP系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻,有時(shí)間的時(shí)候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的學(xué)問及專業(yè)英語,我不能丟下我的英語,這是我的強(qiáng)項(xiàng),我會盡量抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),

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