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文檔簡(jiǎn)介

內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)5篇

內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇1

在講演會(huì)中,黃總指出,上半年藥品銷售公司健全了內(nèi)部組織與軌制,運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立,局部職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營(yíng)更加標(biāo)準(zhǔn)。黃總還明確指出公司下一步的進(jìn)展戰(zhàn)略方向,夸張辦事處治理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)進(jìn)展。整個(gè)培訓(xùn)圍圍著晉升辦事處經(jīng)理治理力量、執(zhí)行力、銷售技巧、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)等方面內(nèi)容進(jìn)展培訓(xùn)和溝通,全面進(jìn)步公司各辦事處經(jīng)理的銷售力量,完善各辦事處的治理模式。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷售工作狀況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展規(guī)劃,并且實(shí)行“問(wèn)答”方式,外勤職員提出存在的題目,楊總一一賜予明確答復(fù)。通過(guò)總結(jié)講演,充分到達(dá)內(nèi)、外勤工作透亮化、程序化的效果,同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以相互理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的根底。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,使我們的員工步隊(duì)更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同進(jìn)展,共同提高!

會(huì)議最終,經(jīng)全體參會(huì)職員公然投票選舉的方式,評(píng)比出半年度優(yōu)秀員工,并對(duì)評(píng)比出的優(yōu)秀員工以及第一季度、其次季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)展了表彰。

會(huì)上,內(nèi)勤各局部以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作狀況,指出上風(fēng)與缺乏。

黃總對(duì)藥品銷售公司下一步工作提出要求:要深度銷售,依據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推動(dòng)。對(duì)產(chǎn)品公正定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,漸漸滲透滲出到終端,更貼近終端市場(chǎng),下半年將啟動(dòng)otc市場(chǎng)。截止6月30日,藥品銷售公司成立了28個(gè)辦事處,銷售步隊(duì)擴(kuò)大到58人,但是目前銷售步隊(duì)較年青,整體閱歷缺乏,銷售職員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能、社會(huì)閱歷等都有待進(jìn)步,公司將會(huì)賜予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以進(jìn)步銷售步隊(duì)的整體水平。

員工培訓(xùn)通過(guò)自組和外聘教師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特禮聘北京凱文金治理參謀公司講師周誠(chéng)忠教師進(jìn)展培訓(xùn)。

內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇2

時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,xx年已接近尾聲,過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問(wèn),不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的力量。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是特別欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我盼望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作規(guī)劃,不斷增加自己的閱歷和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事力量提到一個(gè)更高的高度,為公司多做奉獻(xiàn)。

首先,在xx年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)治理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理力量有了很大的提高,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的學(xué)問(wèn)有了更深刻全面的理解,而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的力量,給自己以后的工作積存了珍貴的閱歷,有利于以后的工作開(kāi)展。

其次,在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最正確的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想方法去克制。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克制它。在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克制困難的同時(shí),自己的綜合工作力量,得到很大的提高。

由于一位擔(dān)當(dāng)內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開(kāi)頭內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)當(dāng)。由于內(nèi)勤是我第一次干,所以許多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有閱歷的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合效勞的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)治理、文書(shū)處理、綜合狀況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)構(gòu)造以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境地。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)受,我想談幾點(diǎn)熟悉。

要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)

一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要仔細(xì)看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)悟精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,把握工作進(jìn)展,熟識(shí)狀況,看出問(wèn)題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)閱歷和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要仔細(xì)閱讀填表說(shuō)明,把握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。

二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積存,對(duì)看到的狀況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要依據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清晰的狀況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作狀況,實(shí)事求是,準(zhǔn)時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,常常開(kāi)展調(diào)查工作,熟識(shí)把握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互溝通狀況,相互支持協(xié)作做好各項(xiàng)工作。

五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要仔細(xì)分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析討論,實(shí)行歸納、比擬、推斷、推理和分析,留意摸索、積存和總結(jié)工作閱歷,擅長(zhǎng)學(xué)會(huì)觀看分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握分析、討論專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),留意發(fā)覺(jué)問(wèn)題,養(yǎng)成勤于思索、擅長(zhǎng)思索的習(xí)慣,做到“沉靜以深思“才能漸漸提高自己的工作水平。

總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能熬煉自己也能展現(xiàn)自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤“,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。存在問(wèn)題:

目前最大的問(wèn)題是要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平

創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打根底、苦練根本功這一中心,不斷探究和總結(jié)加強(qiáng)基層根底工作建立的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,把握規(guī)律性,富于制造性,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能進(jìn)展和突破。

明年工作準(zhǔn)備:

1、連續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素養(yǎng);

2、本著厲行節(jié)省、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)治理工作,努力做個(gè)好“管家“;

3、進(jìn)一步提高辦事效率和效勞質(zhì)量。

為了技術(shù)治理工作的順當(dāng)開(kāi)展,也為了公司的可持續(xù)性進(jìn)展,我在技術(shù)治理方面以及其它方面做以下建議。

1、技術(shù)資料治理

技術(shù)資料治理在研發(fā)工作中的地位非同小可,離開(kāi)他,產(chǎn)品研發(fā)就無(wú)從談起,資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù),更是產(chǎn)品改良的依據(jù)。這對(duì)目前資料治理所以,在xx年里,肯定要加大技術(shù)資料的治理。

內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇3

20xx年我主要負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的開(kāi)票工作,各種不開(kāi)心和心理波動(dòng)那都是上半年的時(shí)候了,在半年工作總結(jié)中已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售業(yè)績(jī)是大家有目共睹的,但也存在諸多問(wèn)題:

一、扎蘭屯地區(qū):

1、許多醫(yī)院附帶許多村醫(yī)。規(guī)劃雜,散數(shù)量少。例如(雅爾根楚12個(gè)村醫(yī),成吉思汗16個(gè)村醫(yī),大河灣19個(gè)村醫(yī),高臺(tái)子11個(gè)村醫(yī),關(guān)門(mén)山7個(gè)村醫(yī),蘑菇氣5個(gè)村醫(yī)等等)

2、這些村醫(yī)要求基藥品種,開(kāi)醫(yī)院發(fā)票單獨(dú)立戶,單獨(dú)包裝,送貨到家,這給選購(gòu)進(jìn)貨,質(zhì)管驗(yàn)收,庫(kù)房發(fā)貨,業(yè)務(wù)送貨都帶來(lái)了很多工作內(nèi)容,和勞動(dòng)本錢(qián)。

3、每開(kāi)一張發(fā)票都要在網(wǎng)上提現(xiàn)一張的金額,有些醫(yī)院不協(xié)作,回款問(wèn)題也是令人苦惱,

二、阿榮旗地區(qū)

阿榮旗幾乎每家醫(yī)院都附帶許多村醫(yī),同樣具備零散,雜亂的特點(diǎn)而且要貨急,但是規(guī)劃不是每個(gè)月都給,利潤(rùn)略微低了些,但是只要在網(wǎng)上提現(xiàn)了回款還是準(zhǔn)時(shí)的。

三、鄂倫春地區(qū)

鄂倫春醫(yī)院沒(méi)有村醫(yī)共9家醫(yī)院1個(gè)社區(qū),但諾敏醫(yī)院8月以后再未提過(guò)貨,克一河,吉文,大楊樹(shù)林業(yè)這三家醫(yī)院有個(gè)共同特點(diǎn),提貨量大,品種本錢(qián)高,加價(jià)少,回款不好。其他醫(yī)院很穩(wěn)定。至于將來(lái)一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤(rùn)問(wèn)題,否則一年到頭只賺個(gè)叫賣(mài)。大家還都工作特別緊急,勞碌。得不到實(shí)惠。說(shuō)了許多都是缺點(diǎn)和缺乏的地方,但它一點(diǎn)也遮擋不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一年銷售業(yè)績(jī)?nèi)绱溯x煌的光線!從去年的三百多萬(wàn)到今年的一千多萬(wàn),在藥品單價(jià)降低的狀況下,竟然銷售額翻了四翻。這足以說(shuō)明白許多。大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅。這時(shí)我才感受到各部門(mén)每一個(gè)崗位都是不行缺少的,大家都做好本職工作而且團(tuán)結(jié),都奔著一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有埋怨,沒(méi)有妒忌,會(huì)使我們的欣合永順大家庭更大更強(qiáng)。

內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇4

我于20xx年參加中國(guó)人壽**支公司,十年來(lái),曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)擔(dān)當(dāng)內(nèi)勤工作?,F(xiàn)任農(nóng)險(xiǎn)科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)農(nóng)村的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、每日戰(zhàn)報(bào)的制作、各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們供應(yīng)各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,現(xiàn)在這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了良好的根底。

現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

一、腳踏實(shí)地,努力工作

我深知辦公室是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比擬重的部門(mén)。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件微小的工作,不敢有絲毫的怠慢。

二、端正作風(fēng),擺正位置

在工作中,我堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),仔細(xì)做好每項(xiàng)工作。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。從不能耽擱任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任何事情。

總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,我堅(jiān)信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。信任自己在銷售內(nèi)勤的平臺(tái)上可以有一個(gè)很好的進(jìn)展,并且能為公司的進(jìn)展多做奉獻(xiàn)。

內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇5

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和效勞保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)治理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和擔(dān)當(dāng)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)受,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺熟悉。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種沖突”。

一是處理好大局和小局的沖突。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要表達(dá)在效勞性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層效勞。首先是為領(lǐng)導(dǎo)效勞。因此,“一切聽(tīng)從大局,一切效勞大局”就是內(nèi)勤工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局聽(tīng)從大局、局部聽(tīng)從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的沖突。辦公室工作的效勞性職能打算了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,擅長(zhǎng)在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前預(yù)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要敏捷機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積

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