住哲連鎖酒店管理系統(tǒng)課件

住哲連鎖酒店管理系統(tǒng)

ZZChainHotelSoftware北京住哲信息技術有限公司版權所有電話92/93網(wǎng)址：目錄第一部分：公司簡介第二部分：核心技術第三部分：10大系統(tǒng)優(yōu)勢第四部分：PK傳統(tǒng)軟件第五部分：系統(tǒng)主要功能模塊第六部分：系統(tǒng)功能亮點第七部分：客戶案例第八部分：聯(lián)系方式第一部分：公司簡介北京住哲信息技術有限公司是專業(yè)研發(fā)酒店管理系統(tǒng)的高科技公司，中國連鎖酒店管理系統(tǒng)純B/S架構的領航者，中國私有云計算酒店管理系統(tǒng)的首創(chuàng)者，中國公有云計算酒店管理系統(tǒng)的先行者，是“中關村高新技術企業(yè)”和“海淀區(qū)創(chuàng)新企業(yè)”。本公司成立于2007年3月，于2008年3月3日完成注冊登記，注冊資本為200萬元人民幣，是國內(nèi)第一家采用JAVA語言開發(fā)的純B/S架構的酒店管理系統(tǒng)，中國酒店管理系統(tǒng)“B/S時代”的先創(chuàng)者和引領者，第一家采用移動辦公、移動管理技術的酒店管理系統(tǒng)。北京住哲核心技術來自中國最高學府——北京大學?，F(xiàn)有1名北大博士，4名北大碩士，30多人的專業(yè)酒店管理軟件研發(fā)團隊。擁有10多年大型銀行、電信系統(tǒng)及酒店管理系統(tǒng)架構的開發(fā)設計和實施經(jīng)驗。有多年跨國公司軟件研發(fā)與技術領導經(jīng)驗；是國內(nèi)唯一一家將銀行、電信系統(tǒng)之精華沿用到酒店管理系統(tǒng)中來的高科技公司。住哲軟件研發(fā)過程采用跨國公司的先進理念與開發(fā)流程，采用持續(xù)構建、自動化測試和多次回歸測試技術，從而保證住哲酒店管理軟件的高穩(wěn)定性、高安全性、高可伸縮性與高擴展性。核心技術團隊團隊項目經(jīng)驗中信銀行信貸管理系統(tǒng)交通銀行信貸系統(tǒng)中國郵政儲蓄銀行信貸系統(tǒng)上海證券交易所財務風險管理系統(tǒng)面向網(wǎng)絡的海量GIS系統(tǒng)（國家863項目）中國聯(lián)通LBS平臺中國電信CRM管理系統(tǒng)多年著名跨國公司W(wǎng)ebServices產(chǎn)品開發(fā)第二部分：核心技術B/S架構與WEB2.0；JAVA語言和.NET語言的差異；沒有病毒的操作系統(tǒng)LINUX/UNIX

；免費的數(shù)據(jù)庫MYSQL

；移動辦公、移動管理四屏合一的應用系統(tǒng)手機訂房、定位、地圖搜索提升酒店營銷帶來訂單最優(yōu)的安全性方案B/S架構B/S架構(瀏覽器/服務器)：是美國微軟、IBM、惠普和聯(lián)想、方正、同方、紫光等巨頭大力支持的技術。國內(nèi)外大型企業(yè)管理軟件，包括金融、電信等各個領域的管理軟件都是B/S架構。B/S架構的大型管理軟件占據(jù)著全球管理軟件領域的主流和主導地位。目前國內(nèi)酒店管理系統(tǒng)大多數(shù)還是比較落后的C/S架構；住哲連鎖酒店管理系統(tǒng)是國內(nèi)第一套采用JAVA語言開發(fā)，基于Web2.0純B/S架構的酒店管理系統(tǒng)；市面上有些是采用.NET語言開發(fā)的B/S架構或者采用B/S與傳統(tǒng)C/S相結合的連鎖酒店管理系統(tǒng)；

B/S架構可安裝在局域網(wǎng)之內(nèi)也可建立在廣域網(wǎng)之上；不需要安裝客戶端，一般只要有操作系統(tǒng)和瀏覽器就可以；易于安裝、升級和維護，能夠?qū)⑦B鎖酒店的IT維護人員可減少一半以上；用戶可以從網(wǎng)上自己下載安裝就實現(xiàn)升級，不需要在每個客戶端和服務器上都進行繁瑣的升級操作。B/S不需要像C/S架構在各分店之間花費大量的費用來購置硬件或通過VPN來完成對接、并且數(shù)據(jù)傳輸過程中很可能被丟失或劫取。傳統(tǒng)C/S加B/S架構的連鎖系統(tǒng)是通過VPN對接，只能實現(xiàn)查看功能，數(shù)據(jù)無法匯總，分店數(shù)量在10個店以上傳輸速度更慢和數(shù)據(jù)丟失,分店數(shù)量越多問題越嚴重。

JAVA語言和.NT語言的差異1、住哲酒店管理系統(tǒng)國內(nèi)第一家采用JAVA語言開發(fā)的管理系統(tǒng)。2、Java語言是跨平臺、性能最優(yōu)異的開發(fā)語言。Java以其高安全性的優(yōu)勢，成為實現(xiàn)各種B/S架構系統(tǒng)的首選語言?，F(xiàn)在全球金融、電信等大型管理軟件，普遍采用JAVA語言開發(fā)，更安全、更具拓展性和延展性。JAVA語言可安裝在沒有病毒的操作系統(tǒng)LINUX/UNIX下，杜絕木馬病毒等對系統(tǒng)的攻擊。JAVA語言開發(fā)的系統(tǒng)同時也支持安裝Windows操作系統(tǒng)。3、關于.NET語言開發(fā)的B/S架構，只能部署到Windows服務器上，而Windows服務器的病毒很多，安全性差。而且Windows服務器是商業(yè)軟件需付費購買正版，購買一套需要幾萬元，不購買存在盜版的法律風險。.NET語言現(xiàn)在在全球金融、銀行、電信等管理軟件領域已經(jīng)普遍被淘汰出局。沒有病毒的操作系統(tǒng)LINUX/UNIX1、JAVA語言開發(fā)的系統(tǒng)可安裝到UNIX平臺，杜絕病毒和木馬的攻擊，讓系統(tǒng)更加安全穩(wěn)定運行。2、LINUX/UNIX平臺是銀行、電信系統(tǒng)和大型網(wǎng)站廣為采用的操作系統(tǒng)，可大大減少病毒對系統(tǒng)的侵害；LINUX/UNIX結構優(yōu)秀，不像Windows系統(tǒng)不斷產(chǎn)生垃圾，LINUX/UNIX系統(tǒng)可保證7*24*365不宕機，全天候服務。3、銀行系統(tǒng)、淘寶、新浪、Google都用的LINUX操作系統(tǒng)。住哲連鎖酒店管理系統(tǒng)總部采用LINUX/UNIX操作系統(tǒng)，讓連鎖管理系統(tǒng)和總部數(shù)據(jù)更加安全、穩(wěn)定、可靠；住哲連鎖酒店管理系統(tǒng)同時也支持安裝Windows操作系統(tǒng)。免費的數(shù)據(jù)庫1、北京住哲是國內(nèi)第一家采用開源數(shù)據(jù)庫MySQL的B/S酒店管理系統(tǒng)。2、開源數(shù)據(jù)庫MySQL而非盜版的商業(yè)數(shù)據(jù)庫，是完全免費的，能省去幾萬元甚至上百萬元的正版商業(yè)數(shù)據(jù)庫采購成本。其它商業(yè)數(shù)據(jù)庫比如：MSSQLServer、ORACLE等要么采用盜版，要么高額的費用購買正版，而且每年都要支付高昂的數(shù)據(jù)庫維護費用。3、MYSQL數(shù)據(jù)庫是世界上最流行的開源數(shù)據(jù)庫，目前淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、百度、谷歌、雅虎、愛立信等著名IP網(wǎng)站或公司都大量采用MySQL數(shù)據(jù)庫。全世界有80%的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)使用MySQL。4、同時，住哲軟件也能全面支持MSSQLServer、ORACLE、DB2、Sybase等大型商業(yè)數(shù)據(jù)庫。支持WindowsNT/2000/XP/2003/VISTA和UNIX（Linux/AIX/SunSolaris/HPUnix）操作系統(tǒng)。移動辦公、移動管理北京住哲是國內(nèi)第一家采用移動辦公、移動管理、全方位實時監(jiān)控酒店經(jīng)營的酒店管理系統(tǒng)全面實時互聯(lián)網(wǎng)管理——老板不管在家還是海外，只要能上網(wǎng)均可登陸和操作本系統(tǒng)，實時了解酒店集團任意一個分店經(jīng)營情況，做到遠程查詢報表、酒店異常分析、做到實時漏洞監(jiān)控，讓管理更輕松，外出旅行更舒暢；隨時隨地總攬全局——可通過手機（IPhone、Android）或平板電腦（IPad）直接登陸本系統(tǒng)，隨時隨地查詢或監(jiān)管酒店集團房態(tài)情況、預訂情況、營業(yè)情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)、會員發(fā)展情況、協(xié)議發(fā)展情況等各種統(tǒng)計分析報表；四屏合一的應用隨著電子消費品市場的發(fā)展與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合，四屏合一正在成為大趨勢，智能手機、電視、平板電腦、觸摸屏，四個屏幕形成整合，可以自由切換，可以整合成一個業(yè)務整體，除了四個屏幕的硬件之外，通過云計算、云存儲技術，每個人使用的各種業(yè)務可以在一個網(wǎng)絡體系中，通過一個帳號走遍天下，隨時隨地分享各種業(yè)務。北京住哲作為中國云計算酒店管理系統(tǒng)的領導品牌，國內(nèi)首家推出采用“四屏合一”技術的酒店管理系統(tǒng)。（注：此項功能屬于定制開發(fā)功能，非通用性功能）★注：帶★號為定制開發(fā)項目，非通用功能。手機訂房、定位、地圖搜索住哲連鎖酒店管理系統(tǒng)支持最新手機訂房業(yè)務，配有專用的手機客戶端軟件下載，實現(xiàn)基于智能終端的LBS應用，在地圖中提供與位置相關的本酒店信息，提供手機訂房等相關服務。在固定用戶或移動用戶之間，完成定位和服務兩大功能。LBS英文全稱為LocationBasedServices,它包括兩層含義：首先是確定移動設備或用戶所在的地理位置；其次是提供與位置相關的各類信息服務。意指與定位相關的各類服務系統(tǒng)，簡稱"定位服務"，另外一種叫法為MPS-MobilePositionServices,也稱為"移動定位服務"系統(tǒng)。如找到手機用戶的當前地理位置，然后在上海市6340平方公里范圍內(nèi)尋找手機用戶當前位置處1公里范圍內(nèi)的賓館、影院、圖書LBS館、加油站等的名稱和地址。所以說LBS就是要借助互聯(lián)網(wǎng)或無線網(wǎng)絡，在固定用戶或移動用戶之間，完成定位和服務兩大功能?！镒ⅲ簬А锾枮槎ㄖ崎_發(fā)項目，非通用功能。提升酒店營銷帶來訂單1、現(xiàn)在最流行的微博營銷，通過酒店官方微博與粉絲互動，進行微博多種促銷信息，提高網(wǎng)站的點擊率與活躍度。2、下載手機客戶端，通過手機地圖搜索和定位，自由預訂周邊酒店。3、手機訂房、手機查詢訂單，迎合年輕人的上網(wǎng)訂房習慣。4、擁有強大的短信營銷功能，根據(jù)酒店自身需求自動或手動給客人發(fā)送營銷短信；5、在線預訂系統(tǒng)，通過酒店官網(wǎng)，客人可隨時預訂各個分店房間，預訂信息自動分配到系統(tǒng)并保留相應的房間，系統(tǒng)自動完成完全不用人工操作。

最優(yōu)的安全性方案1、北京住哲是國內(nèi)首家將國外大型銀行、金融、保險、電信系統(tǒng)之精華沿用到酒店管理系統(tǒng)中來的高科技公司，使得酒店管理系統(tǒng)管理更嚴謹、計算更精確、性能更穩(wěn)定、可擴展性更強。2、國內(nèi)首家采用立體的安全性方案，讓系統(tǒng)更加安全穩(wěn)定運行。具有豐富的多IDC中心系統(tǒng)備份、雙機熱備、磁盤陣列經(jīng)驗，保障大型連鎖酒店管理系統(tǒng)的容災備份、寬帶備份（保障帶寬速度恒定），很好的解決網(wǎng)絡不穩(wěn)定、中斷問題。3、數(shù)據(jù)庫集中存放在酒店總部服務器中，不用擔心經(jīng)營數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)被外泄或劫取，保證酒店利益不會受到傷害。核心產(chǎn)品住哲大型集團連鎖酒店管理系統(tǒng)住哲經(jīng)濟型連鎖酒店管理系統(tǒng)北京住哲提供的解決方案主要包括：中央預訂系統(tǒng)CRS會員管理系統(tǒng)MMS酒店管理系統(tǒng)PMS全方位的接口酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡建設酒店網(wǎng)絡營銷服務主營范圍主導產(chǎn)品住哲大型集團連鎖酒店管理系統(tǒng)住哲經(jīng)濟型連鎖酒店管理系統(tǒng)（專業(yè)版，私有云計算）住哲經(jīng)濟型連鎖酒店管理系統(tǒng)（SAAS版，公有云計算）住哲集團連鎖餐飲管理系統(tǒng)住哲連鎖會員管理系統(tǒng)住哲中央預訂系統(tǒng)住哲高星級酒店管理系統(tǒng)住哲經(jīng)濟型酒店管理系統(tǒng)住哲餐飲管理系統(tǒng)住哲會員管理系統(tǒng)住哲KTV管理系統(tǒng)……第三部分：10大系統(tǒng)優(yōu)勢系統(tǒng)優(yōu)勢1：管理便利；系統(tǒng)優(yōu)勢2：不限站點；系統(tǒng)優(yōu)勢3：操作簡單，培訓成本低；系統(tǒng)優(yōu)勢4：實施快捷，3-5秒快速入??；系統(tǒng)優(yōu)勢5：多重保護，安全系數(shù)高；系統(tǒng)優(yōu)勢6：節(jié)省酒店軟硬件開支；系統(tǒng)優(yōu)勢7：高伸縮性接口多樣化；系統(tǒng)優(yōu)勢8：高延展性無縫升級到連鎖版；系統(tǒng)優(yōu)勢9：強大的網(wǎng)上預訂功能；系統(tǒng)優(yōu)勢10：維護方便，24小時服務；系統(tǒng)優(yōu)勢1：管理便利隨時隨地查閱酒店報表：住哲酒店管理系統(tǒng)采用最先進的B/S技術，酒店管理者不管在家還是出差在外，只要能上網(wǎng)，就可以隨時查閱酒店經(jīng)營情況，隨時掌握酒店各種經(jīng)營異常。

國內(nèi)首家全面淘汰VPN的酒店管理軟件：全面淘汰、取消繁瑣和慢如蝸牛的VPN，節(jié)省大量的工作和采購軟硬件的成本，同時省去以后每年都使用VPN的維護費。遠程查詢、遠程管理不再需要購買VPN，綁定VPN。系統(tǒng)優(yōu)勢2：不限站點1、純B/S技術不限站點。同一個酒店內(nèi)，酒店老板可以設立無數(shù)個客戶端，節(jié)省酒店費用，支撐起酒店的快速發(fā)展需要。傳統(tǒng)C/S酒店管理軟件是按照站點來收費的。2、全面超越C/S技術。住哲酒店管理系統(tǒng)安裝在酒店的服務器（主機）里，當酒店老板不想使用外網(wǎng)時，它就是一個局域網(wǎng)，在本酒店內(nèi)不限站點，酒店可以正常經(jīng)營；當酒店老板接上外網(wǎng)時，酒店老板就可以隨時隨地上網(wǎng)查詢酒店實時經(jīng)營情況，管理極為便利。系統(tǒng)優(yōu)勢3：操作簡單培訓成本低住哲酒店管理系統(tǒng)具備良好的用戶體驗、操作簡單易用，任何會用電腦的員工經(jīng)過幾個小時的專業(yè)培訓就能輕松操作。系統(tǒng)設計考慮一個頁面多種靈活操作，對于前臺操作人員，不管是預訂、入住、入賬還是結賬；不管是聯(lián)房結賬、部分結賬還是獨立結賬，只需熟悉一、二個界面，一鍵進入，操作所有，大大節(jié)省培訓時間和成本。本系統(tǒng)含有強大的糾錯功能，同時能輕松撤銷各項錯誤操作。系統(tǒng)的操作者不用擔心誤操作的心理壓力，輕松使用系統(tǒng)的各項功能，在使用中不斷提高熟練程度。系統(tǒng)優(yōu)勢4：實施快捷3-5秒快速入住住哲酒店管理系統(tǒng)應用程序集中存放在服務器中，服務器更新則全部應用程序更新，不需要安裝客戶端等繁瑣的安裝程序；同時采用中心數(shù)據(jù)庫，只需備份和維護一個數(shù)據(jù)庫，可以快速響應酒店業(yè)務流程的改善和再造。住哲酒店管理系統(tǒng)，入住時只需錄入離店日期等極少數(shù)必要信息就可實現(xiàn)快速入住，入住一個房間的速度在3-5秒鐘就能完成，待接待人員空閑時間再錄入客人資料和押金等。實現(xiàn)3-5秒快速入住，讓客人實現(xiàn)零等待！系統(tǒng)優(yōu)勢5：多重保護安全系數(shù)高基于JAVA，可平滑移植到UNIX平臺，減少病毒對系統(tǒng)的侵害。支持高性能硬件防火墻，防病毒和木馬等攻擊。純B/S架構，各分店之間的連接完全利用互聯(lián)網(wǎng)無縫連接，數(shù)據(jù)傳輸過程采用銀行系統(tǒng)所有技術，通過三層傳輸加密，保證數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性。采用多級角色管理，實現(xiàn)系統(tǒng)的安全登錄和安全訪問。可物理隔離內(nèi)、外網(wǎng)，只允許授權電腦使用。外網(wǎng)訪問采用身份驗證和數(shù)據(jù)加密傳輸，讓管理者真正做到安全無憂。多IDC中心系統(tǒng)備份、雙機熱備、磁盤陣列，保障大型連鎖酒店系統(tǒng)的容災備份、帶寬備份（保障帶寬速度恒定），很好的解決網(wǎng)絡不穩(wěn)定、中斷問題。系統(tǒng)優(yōu)勢6：節(jié)省酒店軟硬件開支酒店所需的投資主要是初次購買系統(tǒng)時的一次性投資，后期系統(tǒng)維護和升級的費用非常合理，酒店可以有效控制IT預算。大幅度節(jié)省硬件成本。酒店不需要采購長期收費、繁瑣、復雜的VPN軟硬件，節(jié)省酒店大量采購成本。同時省去以后每年都使用VPN時的維護費和維護工作量。隨著酒店服務器負載的增加，住哲酒店管理系統(tǒng)可以平滑地增加服務器的個數(shù)并建立集群服務器系統(tǒng)，然后在各個服務器之間做負載均衡，酒店無需將原來的服務器閑置后更換更大的服務器，從而有效地保護酒店原有的硬件投資，大大降低酒店的硬件投入費用。系統(tǒng)優(yōu)勢7：高伸縮性接口多樣化高可伸縮性：住哲酒店管理系統(tǒng)采用先進的J2EE架構，由有豐富電信、銀行系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗的工程師團隊傾力打造，設計時就充分考慮了酒店大規(guī)模成長的高可伸縮性，不用修改程序，酒店只需要增加一臺或多臺服務器集群就可以實現(xiàn)高可伸縮性，節(jié)省大量的重復更新系統(tǒng)所需的資金。住哲軟件采用先進的WebServices中間件技術，兼容已有的各種異構軟件，有效保護酒店的軟件投資，減少酒店重復投資！接口多樣化：住哲酒店管理系統(tǒng)可以和ERP、OA、財務軟件、短信通道、電子門鎖、電話交換機、餐飲軟件等多種接口對接。系統(tǒng)優(yōu)勢8：高延展性無縫升級到連鎖版1、住哲酒店管理系統(tǒng)PMS、中央預訂系統(tǒng)、中央管理系統(tǒng)技術“同出一門”，都是采用JAVA語言開發(fā)、純B/S架構，設計時就充分考慮了酒店從單體酒店發(fā)展到集團連鎖酒店的需求；2、單體酒店選擇了住哲酒店管理系統(tǒng)PMS，后期只要單獨購買住哲中央管理系統(tǒng)、中央預訂系統(tǒng)，就可以升級到完整的連鎖酒店管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)全部移植過去。單體酒店原有的住哲酒店管理系統(tǒng)PMS不用浪費掉，能夠無縫升級到集團連鎖版本。系統(tǒng)優(yōu)勢9：強大的網(wǎng)上預訂功能1、住哲酒店管理系統(tǒng)可與住哲在線預訂系統(tǒng)對接，可以在酒店門戶網(wǎng)站在線預訂酒店的房間，做到真正意義的實時在線預訂。2、客人通過會員號、身份證號或手機號登錄酒店在線預訂系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動將預定信息發(fā)送到酒店前臺管理系統(tǒng)，并自動將所預訂房間預留出來，此預訂過程不需前臺人員人工參與操作，真正實現(xiàn)網(wǎng)上“在線預訂”！注：帶號為定制開發(fā)項目，非通用功能。★★系統(tǒng)優(yōu)勢10：維護方便24小時服務維護升級方便快捷。無縫升級，用戶可以從網(wǎng)上自己下載安裝就可以升級，不需要在每個客戶端和服務器上都進行繁瑣的升級操作。B/S架構，隨時進行遠程維護和升級，不耽誤酒店的正常經(jīng)營。24小時服務。北京住哲提供7*24售后服務，全天候為客戶進行服務，最大化的保障客戶利益。同時提供10分鐘快速響應維護；我司人員在接到客戶電話后10分鐘內(nèi)進入客戶服務器，對酒店管理系統(tǒng)進行異地遠程維護，并及時排除障礙。全國服務網(wǎng)點建設。北京住哲一直堅持發(fā)展、建設全國各地營銷、服務網(wǎng)點；并逐步形成以辦事處和各大中城市代理商為核心、遍布全國各地的營銷服務網(wǎng)點，更好的為廣大客戶服務。第四部分：PK傳統(tǒng)軟件住哲軟件傳統(tǒng)軟件技術架構純B/S架構，MYSQL數(shù)據(jù)庫，JAVA語言，LINUX操作系統(tǒng)，全球領先的技術，免費正版的數(shù)據(jù)庫，沒有病毒的操作系統(tǒng)，經(jīng)營數(shù)據(jù)不會被劫取或外泄C/S架構，使用VPN連接，費用高，速度慢，容易丟失數(shù)據(jù)。采用WINDOWS操作系統(tǒng)，Oracle,SQL-Server數(shù)據(jù)庫，用正版費用高，用盜版存在商業(yè)風險核心技術純B/S架構，WEB2.0，管理便利，數(shù)據(jù)實時同步，便于數(shù)據(jù)分析和總部營銷決策，C/S架構，數(shù)據(jù)傳輸慢，容易丟單，管理非常不便利，可擴展性差在線預訂提供真正意義上的在線預訂。客人登錄酒店的門戶網(wǎng)站，做了網(wǎng)上預訂后，預訂信息實時的發(fā)送到酒店前臺，不需要人工參與。無法實現(xiàn)真正的在線預訂?？腿嗽诰频昃W(wǎng)站上做的預訂，必須通過人工來處理，審核時間長，無法實現(xiàn)真正的網(wǎng)上在線預訂住哲軟件傳統(tǒng)軟件是否取締VPN最先進的B/S技術，完全杜絕VPN只能做到遠程查詢，數(shù)據(jù)無法匯總，嚴重依賴VPN軟硬件是否升級連鎖純B/S技術，無縫升級到連鎖版；現(xiàn)有酒店管理系統(tǒng)PMS不用被淘汰無法實現(xiàn)真正意義的連鎖；如果要做連鎖，只能依靠VPN，數(shù)據(jù)和會員無法實時共享培訓成本只要記住兩個頁面就會使用，培訓時間和成本極低操作繁瑣復雜，需培訓很長時間才能上手操作便捷性非常方便快捷；為互聯(lián)網(wǎng)最流行的操作模式操作流程復雜；各自為政，有些酒店使用不方便售后服務采用最先進的B/S技術，可以做到10分鐘快速響應，7*24小時服務由于是C/S，維護升級時客戶端多，需要花費大量的工作時間，有時必須到現(xiàn)場才能解決第五部分、系統(tǒng)主要功能模塊功能模塊1：預訂管理； 功能模塊2：前臺接待入住；功能模塊3：前臺收銀管理； 功能模塊4：組單管理；功能模塊5：會員管理； 功能模塊6：報表中心；功能模塊7：啞房帳； 功能模塊8：備用金交接；功能模塊9：夜審； 功能模塊10：應急報表；功能模塊11：房間解鎖； 功能模塊12：客人管理；功能模塊13：協(xié)議單位； 功能模塊14：系統(tǒng)設置；功能模塊15：管理員管理； 功能模塊16：特殊功能。注：版本不同，功能清單不同，以實際功能清單為準功能模塊1：預訂管理直接預訂 協(xié)議單位預定入住類型 房類類型多間房預定 多房型添加預定保密設置 預定資料綜合查詢當天和當天以后預定查詢 修改預定房號預定確認處理 批量入住預定取消 批量取消預定預定客人延時入住 NoShow會員自動監(jiān)測/提取 歷史客人自動監(jiān)測/提取預定客人對酒店房間的要求 預訂人的聯(lián)系方式……功能模塊2：前臺接待入住多項篩選房態(tài)房型樓層 空凈房查看 占用房查看臟房查看 清潔未檢查房查看 清潔已檢查房查看預離房提示 維修房查看 停用房查看欠費房提示 團隊房提示 保密提示鐘點房提示 房間數(shù)統(tǒng)計 出租率統(tǒng)計REPAR 實時房態(tài)表 遠期房態(tài)表管家房態(tài)列表當前維修和停用房間 批量解除維修和停用房批量取消計劃房計劃維修和計劃停用房間 歷史維修停用房間 批量執(zhí)行計劃房臟房間 批量轉(zhuǎn)清潔未檢查房批量轉(zhuǎn)清潔檢查房清潔未檢查房 批量轉(zhuǎn)清潔檢查房 散客快速入住協(xié)議單位快速入住 會員快速入住 歷史客人快速入住入住類型選擇 持他卡入住 添加入住操作房租合約操作 添加修改取消合約 單房續(xù)住批量續(xù)住 制門卡 聯(lián)房處理更換組單處理 按房間號轉(zhuǎn)走賬單 按客單轉(zhuǎn)走賬單拆房處理 獨立成組 換房處理換房免費升級 換房加減差額 自定義換房退房恢復功能 賓客外借物品管理 賓客留言服務賓客寄存物品管理 員工操作記錄查詢 ……功能模塊3：前臺收銀管理押金提示功能 結算方式選擇 現(xiàn)金結算銀行卡結算 支票結算 匯款結算兌換積分結算 現(xiàn)金支出結算 集團招待結算優(yōu)惠券結算 消費入賬 日租房費入賬會員卡消費入賬 電話費入賬 傳真復印費用入賬商品消費入賬 餐廳費用入賬 賠償費用入賬其他雜項入賬 客人賬務查詢 賬項沖減調(diào)整房間轉(zhuǎn)賬處理 各種轉(zhuǎn)賬處理 掛賬處理客人賬單打印 賬單匯總打印 賬單篩選打印離店客人賬單打印 客人結賬處理 部分結賬處理不結賬退房處理 客人退房處理 賬單恢復功能拆賬功能 房費消費品賬單明細多項入賬處理未結已結賬及沖減轉(zhuǎn)賬操作查詢 ……功能模塊4：組單管理預訂單及取消預訂單查詢結賬離店綜合查詢退房未結查詢及結賬預計今天退房綜合查詢退房恢復查詢及操作……功能模塊5：會員會員在住帳戶查詢 注冊會員操作會員消費排名 消費日期篩選按入住天數(shù)排序 按來店次數(shù)排序按房租消費排序 按消費總額排序會員發(fā)展報表 按營業(yè)日期查詢……功能模塊6：強大的報表中心積分報表：積分兌換明細表積分派送明細表積分換房明細表積分換房匯總表手工積分調(diào)整報表預定報表：預定分析報表接待報表：當日來店報表當日取消預訂報表當日預定未到報表當日換房報表歷史換房報表賓客報表：當日離店報表在店賓客余額及押金報表 歷史在店賓客余額及押金報表收銀報表：已開發(fā)票報表房租合約報表轉(zhuǎn)賬報表賬單恢復報表賬單恢復項目明細報表經(jīng)營報表：銷售員注冊會員報表 管理層日報表 日報表房退未接報表 銷售分析報表-客人來源 管理層時段分析報表會員注冊時段分析報表 銷售分析報表-協(xié)議單位客房類別收益分析報表在住客人明細報表 ……功能模塊7：啞房帳調(diào)賬操作 處理呆死賬 協(xié)議單位掛賬新增啞房賬 啞房單創(chuàng)建 啞房賬列表查詢及操作啞房單信息查詢 賬單入賬操作 沖減及轉(zhuǎn)賬操作賬單明細打印 賬單匯總打印 賬單部分結賬賬單結賬 ……功能模塊8：備用金交接備用金交接記錄 交接報表 收銀入賬項目匯總報表沖減明細報表收銀匯總報表 收銀員收款報表功能模塊9：夜審系統(tǒng)自動夜審夜審時間由酒店自行確定功能模塊10：應急報表解決斷電時打印急需的接待收銀與消費情況，讓停電后收銀接待能順利進行，不影響酒店正常營業(yè)在店賓客余額及押金報表實時房態(tài)報表房態(tài)報表在住客人賬務明細報表功能模塊11：房間解鎖（避免DoubleCheckin)功能模塊12：客人管理在住客人帳戶查詢 客人帳戶列表查詢歷史客人住店歷史查詢 歷史客人轉(zhuǎn)會員操作修改客人資料 刪除會員操作功能模塊13：協(xié)議單位協(xié)議單位管理協(xié)議單位查詢協(xié)議單位添加刪除及修改協(xié)議類別和行業(yè)分類設置銷售員管理功能模塊14：系統(tǒng)設置系統(tǒng)參數(shù)設置 ……可否入住未核查空凈房可否入住空臟房可否入住維修房 是否允許修改房價早上日租時間設置 中午日租時間設置下午日租時間設置 保留失效時間可否修改預定客單 客人來源選擇維修房的最高級別設置 維修房最高可入住級別設置預定設置 結賬超時設置客房保留時間設置 押金設置房態(tài)圖顯示刷新設置 退房恢復設置酒店信息 設置酒店基本信息酒店編號,位置,電話 更改房態(tài)類型更改房態(tài)圖顏色 樓層房間管理添加刪除樓層及房間 房間類型管理添加修改及刪除房型 會員折扣及返還積分數(shù)設置設置每種會員折扣 與積分的返還比例積分商品管理 商品類型設置租賃物品管理 租賃價格設置賠償價格設置 讀取會員資料班次管理 MAC綁定設置鐘點房設置 鐘點房最晚停留時間鐘點房超時自動轉(zhuǎn)正常房鐘點房到時前提醒操作員鐘點房房價方案參數(shù)設置設置每種房型的鐘點價格方案功能模塊15：管理員管理權限設置管理日志功能模塊16：特殊功能注：帶號為定制開發(fā)項目，非通用功能。★★短信模塊內(nèi)部溝通平臺酒店預訂系統(tǒng)對接四屏合一應用技術LBS應用技術微博、博客應用技術SOLOMO應用技術……第六部分、系統(tǒng)功能亮點界面友好、干凈的房態(tài)圖只需記住兩個頁面即可完成接待收銀，讓培訓更簡單靈活快捷的篩選功能操作界面簡潔、3-5秒就可完成快速入住房間解鎖功能，避免多人同時操作一個房間MAC綁定便于系統(tǒng)安全運行強大的會員功能，各個分店會員共享統(tǒng)一管理和業(yè)績統(tǒng)計報表收藏夾，將自己常用的報表放入收藏夾隨時瀏覽報表支持網(wǎng)頁瀏覽、導出EXCEL、PDF預覽催帳報表、讓前臺催帳更簡單應急報表發(fā)票提醒功能修改房價，需要授權才能操作強大的短信功能，讓營銷做得很輕松內(nèi)部溝通平臺，隨時了解公司各項制度日志瀏覽——所有操作行為詳細記錄，不可刪除，可追蹤朔源強大的中央系統(tǒng)，實現(xiàn)總部統(tǒng)一控制、統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)匯總分析亮點：界面友好、干凈的房態(tài)圖住哲酒店管理系統(tǒng)充分借鑒、吸收fidelio、7天/如家/漢庭等系統(tǒng)之優(yōu)勢，整體界面友好、干凈，功能完善且操作簡單快捷。亮點：接待頁面操作所有亮點：入賬