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第第#頁(yè)共7頁(yè)空運(yùn)進(jìn)口操作流程空運(yùn)進(jìn)口操作流程空運(yùn)進(jìn)口操作流程一、拆單.查看總單的收貨人一欄的第二抬頭,以確認(rèn)二級(jí)代理。(第一抬頭為我司)。將代理名稱(chēng)寫(xiě)在總單收貨人欄旁。.查看清單,確認(rèn)分單票數(shù)是否與分運(yùn)單票數(shù)相符。如有5票,就在總單上寫(xiě)明“5”。.根據(jù)到港日期,當(dāng)日操作票數(shù),分單票數(shù),編寫(xiě)貨物編號(hào)(即,我司內(nèi)部流轉(zhuǎn)號(hào))。如:3月27日到港的第一票,總單編號(hào)為:20__-0327-501;第一票運(yùn)單編號(hào)為:09-0327-501-1,以此類(lèi)推。4.核對(duì)各票分運(yùn)單的件數(shù)、毛重,與清單所列是否一致。所有分單件數(shù)、毛重的總和應(yīng)該等于總單的件數(shù)、毛重。.檢查品名等位置的貨物信息,分辨普貨和危險(xiǎn)品、冷凍品、冷藏品等特殊貨物。如為特殊貨物,應(yīng)在總運(yùn)單上用中文表明。.將蓋有“總運(yùn)單確認(rèn)章”的總運(yùn)單,復(fù)印三份。各票分運(yùn)單隨機(jī)的發(fā)票箱單等,復(fù)印一份。(清單一般國(guó)外會(huì)提供四份)7.開(kāi)始拆分:A套:總運(yùn)單正本+各票分運(yùn)單第一聯(lián)forcnee)+清單B套:總運(yùn)單復(fù)印件+各票分運(yùn)單第二聯(lián)+清單C套:第一票分運(yùn)單第三聯(lián)+該票隨機(jī)資料正本+總運(yùn)單復(fù)印件+清單以下各票分運(yùn)單第三聯(lián)+其隨機(jī)資料正本D套:分運(yùn)單第四聯(lián),隨機(jī)資料復(fù)印件,排列順序同C套8.A套資料交由單證,進(jìn)行系統(tǒng)錄入。該錄入人員,應(yīng)再次核對(duì)二級(jí)代理是否正確;是否為特種貨;總分單的運(yùn)費(fèi)是否有到付;本地貨還是外地貨。錄入完后,在分運(yùn)單上分別加蓋“分運(yùn)單確認(rèn)章”。B套去柯思達(dá)輸艙單。一般20-30分鐘后,在網(wǎng)上仔細(xì)核對(duì)分運(yùn)單號(hào)、航班號(hào),件數(shù)毛重后,確認(rèn)分單艙單。C套在隨機(jī)資料上加蓋“隨機(jī)章”D套留底(放抽單員處,客戶(hù)來(lái)敲隨機(jī)資料時(shí),可及時(shí)核對(duì))9.電話、傳真、郵件等方式,通知客戶(hù)貨已到。.等貨物進(jìn)倉(cāng)后,倉(cāng)庫(kù)將包裝、破損、分批到貨、倉(cāng)位等信息發(fā)給單證,由單證再次將系統(tǒng)信息補(bǔ)全。.打印到貨通知書(shū),并將A套中的所有分單取出,放在C套之前,一起裝訂,供客戶(hù)抽取。再次檢查,通知書(shū)上的信息與運(yùn)單是否相符。其余A套資料(即總運(yùn)單正本和清單)交倉(cāng)庫(kù)留底,備海關(guān)抽查。.如包裝有IPPC標(biāo)志的,在到貨通知書(shū)上蓋章。如貨物還未進(jìn)倉(cāng),即包裝不明,可在到貨通知書(shū)的包裝處,加蓋業(yè)務(wù)章,客戶(hù)可自行填寫(xiě)。貨物有破損的,需在到貨通知書(shū)上顯示。二、抽單(一)客戶(hù)來(lái)我司抽單(一般都是報(bào)關(guān)行來(lái)抽單。)收貨人將寫(xiě)明總運(yùn)單號(hào)和分運(yùn)單號(hào)的“換單委托書(shū)”傳真給報(bào)關(guān)行,報(bào)關(guān)行加蓋公章后,來(lái)我司抽取到貨通知書(shū)、分運(yùn)單及隨機(jī)資料。(部分二代會(huì)自行發(fā)到貨通知書(shū)給收貨人,收貨人憑此到貨通知書(shū)來(lái)我司換單。)我司交接記錄本上需寫(xiě)明分運(yùn)單號(hào),讓抽件人簽名、寫(xiě)明電話、抽單時(shí)間。(系統(tǒng)支持的話,每日將此交接信息輸入系統(tǒng),以便查詢(xún)。)(二)我司去貨站抽單.飛機(jī)降落后2-3小時(shí),帶工作證去貨站抽取總單復(fù)印件和隨機(jī)資料,送回辦公室。.再過(guò)一個(gè)小時(shí)后,到貨站抽取總單正本件。.憑正本總單到柜臺(tái),領(lǐng)取提貨單,再到貨站倉(cāng)庫(kù),找到該貨物。核對(duì)件數(shù)、貨損后,在倉(cāng)庫(kù)的交接記錄上簽字,將提貨單的一聯(lián)給倉(cāng)庫(kù),一聯(lián)給浦運(yùn)車(chē)隊(duì),一聯(lián)自行留底。(三)我司去東航(物流)抽單飛機(jī)降落后2-3小時(shí),帶工作證去貨站抽取總單正本件和隨機(jī)資料,東航會(huì)自行送貨進(jìn)我司倉(cāng)庫(kù)。(四)上航,除危險(xiǎn)品外,貨單由上航直接送至我司倉(cāng)庫(kù)。(五)我司去UPS抽單帶工作證和身份證去UPS抽取總單正本和隨機(jī)資料,辦理提貨手續(xù)。三、報(bào)關(guān)所需報(bào)關(guān)資料:報(bào)關(guān)查驗(yàn),把貨拖到指定倉(cāng)庫(kù),2給監(jiān)管區(qū)分別都有。三檢查驗(yàn)(查包裝),專(zhuān)員來(lái)我司倉(cāng)庫(kù)。如扣貨會(huì)拖至指定倉(cāng)庫(kù)。商檢查驗(yàn),四、結(jié)算客戶(hù)提貨前,來(lái)我司結(jié)費(fèi)。分單運(yùn)費(fèi)到付的,需MAIL確認(rèn)具體費(fèi)用,結(jié)算方式(月結(jié)or現(xiàn)結(jié)),高收部分,可收取手續(xù)費(fèi)(3-4%)或貨物操作費(fèi)等。五、提貨六、特殊操作(一)有貨無(wú)單:貨存不正常倉(cāng)庫(kù)。1.向二代或國(guó)外索取總分單復(fù)印件,隨機(jī)資料只能問(wèn)國(guó)外要。2.東航,自行打印總運(yùn)單(中性提單),連同復(fù)印件,到東航敲“總運(yùn)單確認(rèn)章”;.貨站,無(wú)需打印運(yùn)單,下個(gè)航次會(huì)補(bǔ)進(jìn)來(lái),用復(fù)印件先辦理提貨手續(xù);.上航,一般不會(huì)發(fā)生,如有發(fā)生,同東航;.UPS,需自行打印總單和分單,加總單復(fù)印件一起,去UPS蓋章。(二)有單無(wú)貨:第一時(shí)間通知客戶(hù)缺貨,等貨到齊才給客戶(hù)抽單!1.東航,無(wú)法抽單,但有時(shí)也會(huì)抽到。A.無(wú)法抽單,等貨到了,去抽單。B.有時(shí)也會(huì)抽到單,待貨到了,需去辦理提貨手續(xù),查明有無(wú)貨損后,由東航送貨。.貨站,缺貨也能抽到總單。注意不能給客戶(hù)抽單。.分批貨,即部分到貨。只有等貨全部到齊了,才能給客戶(hù)抽單,否則三檢、報(bào)關(guān)查驗(yàn),無(wú)貨,后果極其嚴(yán)重。分批貨,后面的貨到,航空公司不一定會(huì)通知我司,需要自己去拖。(三)貨物破損1.一般航空公司會(huì)開(kāi)具“破損單”,將其復(fù)印一份,正本我司留底,復(fù)印件上加蓋“貨物破損索賠期限(進(jìn)境之日起14天內(nèi))”,待客戶(hù)來(lái)抽取。通知客戶(hù)破損,并提供破損照片。2.如航空公司不開(kāi)“破損單”的,將我司與航空公司的交接文件給客戶(hù)看。(四)特殊貨物1.危險(xiǎn)品:運(yùn)單上的任何位置都有可能顯示DANGEROUSCARGO或RADIOACTIVE,PerishableGoods易腐蝕品,不一定會(huì)顯示危險(xiǎn)品等級(jí)和聯(lián)合國(guó)編號(hào)。2.冷凍貨:0度以下(含0度);KEEPFROZEN3.冷藏貨:28度之間;KEEPCOOL;1025度與客戶(hù)確認(rèn),是否需做冷藏品處理,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)不一樣。(五)長(zhǎng)期未
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