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文檔簡介

個經(jīng)典爆款品牌案例,完美解讀:如何通過整合營銷提高品牌忠誠度?本期文章,將通過6個經(jīng)典品牌案例詳細(xì)共享:在品牌營銷活動及市場推廣中,如何通過整合營銷提高品牌忠誠度?盼望可以關(guān)心到大家有所思索和成長。

本專欄今日將連續(xù)和大家共享“品牌營銷活動及市場推廣”。

我會帶領(lǐng)大家了解品牌方會通過什么營銷活動來和消費者互動,并且去推廣我們的產(chǎn)品;他們有哪些方法和技巧值得我們借鑒的,也盼望通過這樣能夠更好更深化的了解到行業(yè)的干貨。

名目:

第一章:如何打造網(wǎng)紅產(chǎn)品破圈創(chuàng)新以及如何通過網(wǎng)紅產(chǎn)品帶動銷量表現(xiàn)其次章:借助產(chǎn)品創(chuàng)新為品牌賦能第三章:通過整合營銷提高品牌忠誠度上期說完單個產(chǎn)品如何創(chuàng)新,那我們再來聊一聊品牌創(chuàng)新——如何通過整合營銷來打造全新的玩法,讓消費者對于品牌的概念會更強,從而提高整個忠誠度。

本篇為第三章,我們一起來看一下。

01案例一:蘭蔻

蘭蔻這樣一個品牌,在活動期間如何去做到整合營銷的呢?

我們可以從左邊看到,首先,蘭蔻開辦了一個巨物化的裝置空降巴黎,打造國內(nèi)國外曝光量6000萬+。

蘭蔻限時店也空降北京三里屯。在店內(nèi)可以通過掃二維碼在線下單,新零售網(wǎng)紅拍照,現(xiàn)場體驗的方式融合在一起,并且通過明星引流來引發(fā)社交媒體的自發(fā)傳播,從站內(nèi)到站外都進(jìn)行了很好的曝光。

與此同時,活動中還有單獨的明星營銷,蘭蔻邀請到了王俊凱,周冬雨,劉濤,袁泉等明星,分別代言了不同的商品,掩蓋不同類型的粉絲群體,這樣更精準(zhǔn)也更有效。

第3步,通過直播和短視頻的形式,來進(jìn)行種草吸粉,在活動當(dāng)天,然后通過預(yù)售的形式,在中國和法國進(jìn)行跨國的直播。

通過明星效應(yīng)周冬雨助陣,派發(fā)紅包與福利,中法連線在線互動200萬+。并且還通過淘寶創(chuàng)意短視頻,打造4支短視頻場景化演繹雙11的物流快,滿意贈品超值禮贈和開禮儀式等驚喜,更好的和消費者進(jìn)行深化化的探討和溝通。

當(dāng)然,活動不能只是飄在上面,不能只讓消費者覺得高級,同時也要讓活動進(jìn)行落地,所以也協(xié)作了小樣買贈等形式,消費者可以直接轉(zhuǎn)換。

所以大家發(fā)覺了嗎?整個營銷活動的意義就在于線上和線下的整合,不僅是傳播方式的線上和線下整合,并且也是玩法和銷售轉(zhuǎn)換的整合。當(dāng)我們?yōu)橄M者供應(yīng)360度服務(wù)的時候,那么銷量就自然而然提升了。

02案例二:百雀羚

再來看一個國產(chǎn)品牌——百雀羚。

百雀羚在去年打造了宮廷牌,這個概念凸顯中國之美,吸引年輕消費者,也坐穩(wěn)了天貓億元俱樂部的會員。

百雀羚一個看似很傳統(tǒng)的企業(yè),但是在去年開頭進(jìn)行了創(chuàng)新和變化,這個點就和之前聊到過的李寧是類似的,都是通過品牌的再塑造,去進(jìn)行傳播和互動,讓品牌具備年輕感。

由于其實中國的消費者大部分還是很情愿接受國產(chǎn)的,那么如何讓國產(chǎn)更高級,這個就是關(guān)于國產(chǎn)品牌最需要思索的問題了。

百雀羚整個流程是在活動前進(jìn)行微話題的預(yù)熱。并且在活動期間,通過國學(xué)及女性KOL引發(fā)爭論,并且通過“時間解藥”這個病毒視頻進(jìn)行傳播和互動。

通過傳統(tǒng)文化與時下流行碰撞,歌詞與主題“時間解藥”的呼吁,宣揚了極致的東方之美,而在最終整體全部導(dǎo)入到電商平臺,達(dá)成當(dāng)天成交過億的銷售額。

1.整合品牌資源定制化打造

整合營銷不只是去強調(diào)玩法上的線上和線下結(jié)合,也會整合品牌現(xiàn)有的資源進(jìn)行定制化的打爆。

湯臣倍健這個品牌,在各大電商平臺實行了不同產(chǎn)品和營銷策略來觸及各類消費人群,在天貓平臺的養(yǎng)分健康品類中排名其次,僅次于swisse。

我們可以從圖片看到它的營銷策略。

湯臣倍健天貓旗艦店走的是粉絲經(jīng)濟(jì),主推品牌新系列事業(yè),主打的是年輕消費者。而湯臣倍健天貓專營店,通常的消費者是囤貨,所以說主推的是量販裝,主打長期消費者。而湯臣倍健京東旗艦店,它的品類線比較豐富,適合去做到多種組套搭配的玩法,那么也適合去主打追求性價比的消費者。

每個店鋪依據(jù)自己不同的形式來進(jìn)行不同人群的精準(zhǔn)觸達(dá),也是品牌方大的活動檔期,需要去愛護(hù)產(chǎn)品價格線的重要玩法之一。

除了從產(chǎn)品線本身的精準(zhǔn)定位以外,湯臣倍健也側(cè)重粉絲經(jīng)濟(jì)的提升,以年輕人為目標(biāo),通過多種圍繞偶像的互動形式來提高品牌的曝光,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的提升。

湯臣倍健通過幾個步驟來提升消費經(jīng)濟(jì)。

設(shè)定預(yù)設(shè)目標(biāo)及相應(yīng)福利,鼓舞粉絲為偶像打call。比如像圖片上面可以看到的,10月20日目標(biāo)是達(dá)成我們的600個商定,那么這個也是粉絲和明星的承諾,就是品牌方和明星的銷售承諾。設(shè)計偶像專屬禮包,供應(yīng)周邊供粉絲珍藏,那么湯臣倍健也和蔡徐坤進(jìn)行互動,并且在活動頁面進(jìn)行宣揚。線上線下聯(lián)動投放廣告,讓蔡徐坤無處不在。最終在站內(nèi)發(fā)起粉絲狂歡節(jié)的活動來提高轉(zhuǎn)換,最終的成交額也達(dá)到了月銷超過13萬罐,單罐最低81元的整個銷售狀況。

通過明星效應(yīng)去帶動產(chǎn)品的成長,那么這個也是目前最火的營銷方法。當(dāng)然這種方式其實是有問題的,消費者假如是一味的通過明星的粉絲經(jīng)濟(jì)來進(jìn)行購買的話,那其實對品牌沒有什么忠誠度。

所以說品牌方和明星合作的同時,也需要讓消費者更多的去關(guān)注品牌本身,才有可能對他們進(jìn)行二次觸達(dá)。

03案例三:怡麗

下面我們再來講到一個品牌叫做怡麗。在雙11期間他們與IP進(jìn)行合作,通過線上定制產(chǎn)品,結(jié)合線下快閃店,瞄準(zhǔn)二次元少女心的人群,帶了很好的消費者反饋,那么這個也是天貓在這次期間單獨強調(diào)和表揚的品牌,也是非知名品牌獵取新流量的盼望。

我們來詳細(xì)看一下它是怎么玩兒的,怡麗通過針對少女新消費者合作二次元IP推出定制商品,打造不同的人物形象和對應(yīng)不同的功能。后期也推出了線上IP定制套裝禮盒,把水兵月的造型進(jìn)行最大化的使用。線下也進(jìn)行了抱負(fù)站的快閃店,通過明星引流,黑科技磁懸浮月球燈的效果來進(jìn)行更好的體驗。

04案例四:啟賦

再來看一下母嬰類商品在雙十一的表現(xiàn),雙11母嬰類作為頭部商家,由于購買者大部分會在這個時間段進(jìn)行強心智的囤貨,那么啟賦也通過全渠道發(fā)力招募消費者,打造專業(yè)母嬰育兒品牌形象成為億元品牌。

首先在線上線下全渠道去招募消費者。通過線上招募的形式,包括奇葩說超人氣當(dāng)紅奶爸上育兒經(jīng),聯(lián)合天貓互動,打造爆款課堂去教育消費者。通過買贈形式(買1送1)來進(jìn)行新客的獵取,并且還配有加入會員贈歌詩達(dá)兒童船票,擴(kuò)大客戶基數(shù),來進(jìn)行粉絲的圍攻。

與此同時,在線下也借助延禧攻略IP,明星代言參加京東線下宣揚,增加品牌曝光為雙11預(yù)熱,并且啟賦聯(lián)合孩子王和天貓精靈開啟快閃店吸引線下流量。在站內(nèi)也進(jìn)行促銷,打造專業(yè)育兒品牌形象,關(guān)注媽媽育兒早教,助力寶寶“開啟寶貴天賦”,完善契合了品牌的定位。

05案例五:Swisse

前面我們有提到過一個品牌叫做swisse,超越湯臣倍健成為第一的品牌。他也通過提倡年輕人花式養(yǎng)生,來打造線上線下同步發(fā)力,提前為活動造勢。

這種玩法也是類似于粉絲經(jīng)濟(jì),通過在外發(fā)起微博話題,引發(fā)大量閱讀和爭論,整個閱讀量達(dá)到了8000萬家,并且通過粉絲應(yīng)救濟(jì)力新品發(fā)布,引流到天貓,線下也打造了奇幻樂園的線下活動。通過天貓互動一體機與明星同款官方直營優(yōu)待券,線下新品體驗,參加微博互動兌換飲品等活動形式和消費者互動,提升消費者購買力量。

或許有人會問,swisse和湯臣倍健這個品牌他們有什么區(qū)分呢?不是都是保健類商品嗎?

其實不是的,在天貓進(jìn)口品牌和健康行業(yè)品牌中,排名榜首有一個緣由是由于中國的消費者還是比較傾向于進(jìn)口類的商品,特殊是知名進(jìn)口的保健品,所以說swisse的品牌效應(yīng)是高于湯臣倍健,并且為此也很情愿在活動促銷形式,花時間和花精力,那么swisse也在活動期間每5分鐘送出一臺iPhonexs來為銷售助力。右邊的部分可以看到,給力的促銷價格也是吸引銷售者購買的因素。

06案例六:戴森

最終一個案例,來看一下戴森。戴森作為家電類商品,已經(jīng)在天貓小家電的銷售額排行躍居其次。這款新型推出的商品在這兩年立馬獲得了消費者喜愛,其實背后的重要因素是,“網(wǎng)紅”二字。

整個商品不僅是通過技術(shù)的網(wǎng)紅概念,還是包裝的網(wǎng)紅概念,都是滿意消費者寵愛的“網(wǎng)紅屬性”。

所以,戴森通過三款人氣,單品引爆高端小家電的市場,排名第一的當(dāng)然是戴森吹風(fēng)機,排名其次的是手持無繩吸塵器,排名第三的是除塵加濕器,這三款不同的商品他們分別的價格段也是從2000~4000不等,那么銷售數(shù)量也依據(jù)價格的影響,產(chǎn)生肯定的波動??梢詮呐判猩厦娓惺艿?,戴森和其他品牌的區(qū)分,其實就在于它推陳出新的影響力是較強的,而其他品牌還是比較偏傳統(tǒng),或者說其他品牌的創(chuàng)新沒有和過去有太多的差異化的轉(zhuǎn)變,那么這個也是品牌和品牌之間需要去學(xué)習(xí)和競爭的地方。

戴森的玩法也和其他品牌類似,通過市場的預(yù)熱進(jìn)行新的發(fā)布,并且開創(chuàng)了自動卷發(fā)棒,創(chuàng)新新款。在10月16日期間,黑科技卷發(fā)棒的詞匯已經(jīng)成為了熱搜詞匯,那么趁熱打鐵,在新品發(fā)布后也通過社交媒體的話題造勢獵取大量曝光,有將近650萬網(wǎng)民參加話題爭論,在三分鐘售罄1500臺卷發(fā)棒??偨Y(jié)下來,不僅是產(chǎn)品需要創(chuàng)新,品牌同樣也需要創(chuàng)新,讓消費者去看到他的變化和成長,一起來跟隨潮流去不斷的突破。

其實整個線上線下整合營銷套路應(yīng)當(dāng)已經(jīng)可以總結(jié)出來了,那就是在線上打造話題,進(jìn)行互動傳播,在線下通過快閃店的形式結(jié)合線上的黑科技玩法進(jìn)行全方位的包圍。

所以說,對于新零售的業(yè)態(tài)進(jìn)展來講,從來沒有去區(qū)分線上或者是線下,線上和線下肯定是融合和整合的

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