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文檔簡介
從全局角度看產(chǎn)品立項(xiàng)(附立項(xiàng)模版)立項(xiàng)說明書一份表述項(xiàng)目完整規(guī)劃的文件,用于給公司高層/投資方推斷這個(gè)項(xiàng)目是否值得投入。
立項(xiàng)說明書核心要表達(dá)的是,從用戶、產(chǎn)品、競爭、市場、機(jī)遇、技術(shù)、力量匹配度、投資回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)等方面來看,這個(gè)項(xiàng)目值不值得做,以及為什么?
要從“供產(chǎn)銷”的角度進(jìn)行閉環(huán)的思索,不要陷入只思索產(chǎn)品能不能做成的框框里。產(chǎn)品做出來不難,難的是如何在競爭環(huán)境中賣出去、活下來。
此模版,作為參考共享給大家,實(shí)際使用請(qǐng)依據(jù)自己需求增刪即可。
一、項(xiàng)目說明
1.項(xiàng)目簡要
兩三分鐘簡述項(xiàng)目面對(duì)的目標(biāo)群體,以及要打造的產(chǎn)品/服務(wù),為什么要做這件事情。
2.對(duì)公司的價(jià)值
說明項(xiàng)目與公司經(jīng)營方向、公司定位、戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系。公司為什么要做這個(gè)項(xiàng)目?有什么價(jià)值?
占據(jù)已有市場?開拓新市場?補(bǔ)充產(chǎn)品矩陣?落地戰(zhàn)略規(guī)劃?打造公司XX形象?等等其他價(jià)值3.優(yōu)勢壁壘
簡述項(xiàng)目可以打造的壁壘和門檻,又或者具備哪些獨(dú)特的優(yōu)勢。推斷是不是一個(gè)好生意,能不能打造肯定的優(yōu)勢壁壘,能夠利用壁壘和優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)較大的銷量和較高的利潤率,以及對(duì)項(xiàng)目投資回報(bào)有個(gè)初步概念。
二、目標(biāo)市場
通過各個(gè)維度,分析目標(biāo)市場的狀況,以及用戶/客戶的消費(fèi)力量。推斷市場空間的大小和分層,明確用戶/客戶是誰?在哪里?有什么特征?
1.市場空間
從不同維度對(duì)市場空間的評(píng)估,例如從用戶維度、設(shè)備數(shù)量維度、收益利潤維度。每個(gè)維度也可進(jìn)步的分層去具體分析,例如,用戶維度就可以從用戶屬性、消費(fèi)力量等維度詳解。目的是評(píng)估這個(gè)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的市場收益空間如何,值不值的去投入。2.用戶/客戶屬性
從人口屬性、文化屬性、個(gè)人力量、客戶屬性、組織特征等,其他相關(guān)特征屬性進(jìn)行分析。用于明確用戶/客戶的特點(diǎn),以及不同特點(diǎn)的群體數(shù)量,關(guān)心后面分析用戶/客戶的需求和產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計(jì)。3.消費(fèi)屬性
從用戶/客戶的消費(fèi)力量、消費(fèi)偏好、消費(fèi)方式與渠道等特征進(jìn)行分類闡述,關(guān)心用戶和產(chǎn)品的級(jí)別定位,以及后期營銷渠道和定價(jià)等方面的選擇。
4.區(qū)域?qū)傩?/p>
區(qū)域?qū)傩允侵赣脩粼谑裁吹胤??可以根?jù)地區(qū)劃分,也可以根據(jù)能建立聯(lián)系的渠道劃分。不同的區(qū)域可以分析出用戶的占比,便于后期銷售和運(yùn)營渠道的搭建和實(shí)施。
5.用戶需求痛點(diǎn)
分析用戶在什么場景下具有什么需求,以及不同大的需求給用戶的價(jià)值是什么?還要分析,不同的需求對(duì)用戶購買決策力的影響,以及他們現(xiàn)在的解決方案是什么?效果和成本是怎樣的?當(dāng)然,最重要的是基于分析,得到項(xiàng)目所需要搭建的產(chǎn)品力量和服務(wù)等力量??梢酝ㄟ^如下表格對(duì)用戶需求痛點(diǎn)進(jìn)行分析,然后依據(jù)需要的方式總結(jié)輸出。
三、項(xiàng)目切入方向與力量
1.產(chǎn)品力量
詳解產(chǎn)品要具備的核心力量,最好通過場景+需求+解決方案的圖文方式展現(xiàn)?;玖α靠梢圆挥脭⑹?,當(dāng)然基本力量也可以列個(gè)表。一個(gè)市場,會(huì)有許多方向契機(jī)可以切入。產(chǎn)品力量的說明,其實(shí)也就是闡述從什么方向和力量切入市場,以及為什么要從這個(gè)角度(這些力量)去切入?所以,我們要同步要闡述,哪些力量是產(chǎn)品的競爭力點(diǎn)、購買吸引力點(diǎn)、技術(shù)壁壘點(diǎn)、生態(tài)壁壘點(diǎn)等。
2.產(chǎn)品服務(wù)
服務(wù)有時(shí)本身就是一個(gè)銷售的產(chǎn)品,所以針對(duì)可銷售的服務(wù)力量,也要像產(chǎn)品力量一樣進(jìn)行說明。當(dāng)然,還有一些服務(wù)是產(chǎn)品銷售過程中需要的幫助力量,例如售前、售后、客服等,若有此類服務(wù)。需要在此說明要打造哪些力量?以及這些服務(wù),在用戶從接觸到購買使用產(chǎn)品過程中的位置、作用和價(jià)值。在一些狀況,服務(wù)本身也就體現(xiàn)競爭力的一個(gè)點(diǎn),甚至?xí)蔀橘徺I決策的重要因素。3.項(xiàng)目方案
對(duì)于要做的項(xiàng)目,要從落地方案的角度要告知大家,整個(gè)項(xiàng)目是怎么運(yùn)作?產(chǎn)品/服務(wù)都由那些方面或者模塊組成,這些模塊從軟硬、硬件、服務(wù)、體系、結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈方面是怎么實(shí)現(xiàn)的,需要什么技術(shù)力量支撐。項(xiàng)目全景圖:
軟件、硬件、服務(wù)、平臺(tái)等多模塊的業(yè)務(wù)關(guān)系圖,能看出整個(gè)項(xiàng)目是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的。
4.競爭優(yōu)勢/打造壁壘
經(jīng)過上面的說明,其實(shí)基本都知道要做的是什么產(chǎn)品了,以及他的用戶群體和需求是怎樣的了。這時(shí)評(píng)審員們應(yīng)當(dāng)會(huì)考慮一個(gè)問題,那就是“這個(gè)產(chǎn)品做出來,我們能保持什么優(yōu)勢和壁壘嗎?假如能,要怎么打造?假如不能,為什么要做?”。所以,在此要闡述,此項(xiàng)目是否有所謂的“肯定優(yōu)勢”或“肯定壁壘”。假如有,就具體說明如何打造,例如參考下面的表格。假如沒有,也不代表此項(xiàng)目就不能做,假如市場夠大,即便沒有肯定優(yōu)勢也能分得一份羹,幫忙也有可能是會(huì)去做的。還有就是在技術(shù)積累、完善產(chǎn)品線等角度有其價(jià)值,也是可以去評(píng)審從這些價(jià)值方面是否值得立項(xiàng)去做。
四、項(xiàng)目可行性分析
1.產(chǎn)品可行性
用戶的需求是真的嗎?如何論證出來?用戶情愿付費(fèi)嗎?情愿支付多少?針對(duì)用戶的需求,要評(píng)估他們現(xiàn)有的解決方案是什么樣子?是否有能替代的價(jià)值,替代的成本用戶是否能介紹?還要簡述現(xiàn)在有競爭對(duì)手狀況?我們的項(xiàng)目是否競爭優(yōu)勢?優(yōu)勢是什么?通過調(diào)研法、對(duì)比法、推理法等方式,去論證這個(gè)項(xiàng)目/產(chǎn)品的價(jià)值是不是真實(shí)存在的?以及用戶情愿為之付費(fèi)的力量?2.競爭可行性
競爭可行性,是從市場和對(duì)手的角度來評(píng)估項(xiàng)目是否可行。我們要在對(duì)手的主要力量、對(duì)手的力量特點(diǎn),以及這些力量對(duì)用戶需求的滿意度上做分析,從中查找自己的特有價(jià)值。同時(shí)要分析競對(duì)的優(yōu)劣勢,思索如何針對(duì)優(yōu)劣勢全部突破和規(guī)避。從而綜合設(shè)計(jì)己方優(yōu)勢和差異化競爭力。己方優(yōu)勢和差異化競爭力,大部分也就是己方的核心產(chǎn)品/服務(wù)力量。
3.技術(shù)可行性分析
技術(shù)可行性分析是對(duì)關(guān)鍵技術(shù)、有難點(diǎn)的技術(shù)進(jìn)行分析評(píng)估。從而推斷技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)程度,以及相應(yīng)的對(duì)應(yīng)措施。首先要評(píng)估是否可實(shí)現(xiàn)?當(dāng)然,假如完全不行能實(shí)現(xiàn),通常也不會(huì)到這個(gè)階段才去評(píng)估。評(píng)估的主要是也許率能實(shí)現(xiàn),或者實(shí)現(xiàn)成本比較高、風(fēng)險(xiǎn)比較大的技術(shù)點(diǎn)。大家關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)難度、研發(fā)成本、邊際成本和研發(fā)勝利的風(fēng)險(xiǎn)和概率,我們需要對(duì)這些問題做出解釋說明。需要明確基于自己內(nèi)部資源能做嗎?或者有沒有外購或合作的途徑嗎?需要梳理出關(guān)鍵的資源是什么?是資金還是技術(shù)力量又或者是大量的人力資源。
4.營銷可行性
產(chǎn)品經(jīng)理做到最終,對(duì)產(chǎn)品是要有閉環(huán)的思維和力量的,不能只考慮做產(chǎn)品,而不考慮如何賣產(chǎn)品。
產(chǎn)品/項(xiàng)目立項(xiàng)之初就要考慮,產(chǎn)品如何銷售,以及產(chǎn)品針對(duì)銷售的渠道和方式,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)方面,是否應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的設(shè)計(jì)或者協(xié)作。
從時(shí)間點(diǎn)的角度上,要考慮是否有明確的上市時(shí)間,以及在對(duì)應(yīng)的時(shí)間產(chǎn)品力量是否可以達(dá)到銷售和競爭的要求?要考慮銷售的渠道是什么?它有什么特點(diǎn)或者偏好,產(chǎn)品在對(duì)應(yīng)渠道是否具備對(duì)應(yīng)的條件?不同的渠道,如何進(jìn)行利益安排?產(chǎn)品的定價(jià)是否能支持渠道的利潤目標(biāo),在市場和用戶側(cè)產(chǎn)品的定價(jià)是否可接受?從宣揚(yáng)的角度應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行宣揚(yáng)投放,通過什么渠道?什么形式?以及產(chǎn)品的宣揚(yáng)點(diǎn)是什么?是否有明確的宣揚(yáng)價(jià)值和吸引力?最終,最好是有明確的方案,能夠從產(chǎn)品角度思索如何銷售,從銷售的角度思索如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品。5.資源可行性
首先,需要明確做這件事情需要什么資源?什么樣的人才、多少資金投入?人才和資源是否能搞定。其次,是對(duì)所需要的技術(shù)積累或技術(shù)力量是否夠用,假如不夠是否有引進(jìn)等解決的可能。對(duì)于外部資源的稱成熟度和議價(jià)力量也要做論述,例如供應(yīng)鏈和營銷渠道。針對(duì)沒有的資源,有沒有明確的解決渠道和方式?針對(duì)產(chǎn)品/項(xiàng)目的方案,明確需要哪些資源,評(píng)估現(xiàn)有資源(人和錢)夠不夠,不夠的是否能擴(kuò)充補(bǔ)足。梳理資源投入狀況方案,什么時(shí)間?投入什么資源?投入的周期和數(shù)量?五、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有肯定的風(fēng)險(xiǎn),假如說沒有風(fēng)險(xiǎn),要么是你沒有看到風(fēng)險(xiǎn)、要么是有意隱瞞風(fēng)險(xiǎn)。有風(fēng)險(xiǎn)是正常的,沒有風(fēng)險(xiǎn)反而是最大的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也要明確的指出,假如有應(yīng)對(duì)的措施那是最好的,假如沒有也要讓大家知道。從團(tuán)隊(duì)推斷要不要要冒著風(fēng)險(xiǎn)做,以及在日后項(xiàng)目推動(dòng)過程中留意風(fēng)險(xiǎn)的變化,盡可能的去提前驗(yàn)證它抵消掉它。
真有風(fēng)險(xiǎn)要列個(gè)表格,重點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)說清晰風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)和應(yīng)對(duì)措施,爭論沒有應(yīng)對(duì)措施的應(yīng)當(dāng)怎么做。
六、投入產(chǎn)出比
做產(chǎn)品和生意的目的都是為了能獲得收益,因此投入產(chǎn)出比的分析就尤為重要,其實(shí),所謂的人和財(cái)資源投入的不夠,核心都是投入產(chǎn)出比不夠性感。
作為項(xiàng)目的立項(xiàng)階段,投入產(chǎn)出比是特別重要的推斷因素,假如投入產(chǎn)出比不夠性感,那么項(xiàng)目也許率是推動(dòng)不下去的。
投入產(chǎn)出比,不僅指的是金錢的收入,還有可能是一段關(guān)系、一個(gè)市場保有量、一個(gè)品牌影響力、或者一個(gè)幫助的價(jià)值。這些方面可能無法很好的用數(shù)字的方式證明,不過無論投入產(chǎn)出比是什么,都要盡可能的去說清晰它,讓團(tuán)隊(duì)明確的認(rèn)知到它的價(jià)值。
從資金收益的角度來看,要對(duì)下面的事項(xiàng)做具體的分析。
1.收入猜測
根據(jù)時(shí)間、產(chǎn)品版本/細(xì)分市場等維度,對(duì)銷量和收入進(jìn)行猜測,并說明猜測的規(guī)律和依據(jù)。
2.供銷利潤分析
從供產(chǎn)銷的角度,分析產(chǎn)品的成本構(gòu)成、渠道的分成比例以及最終公司的利潤率。
3.投入產(chǎn)出
從投入和產(chǎn)出的總規(guī)模進(jìn)行分析,從時(shí)間和銷量的維度,對(duì)比投入資源的節(jié)點(diǎn)和產(chǎn)生回報(bào)的節(jié)點(diǎn),讓大家有基本的認(rèn)知。說明項(xiàng)目投入截止的節(jié)點(diǎn)、開頭產(chǎn)出的節(jié)點(diǎn)、投入產(chǎn)出持平的節(jié)點(diǎn)、獲得凈利的節(jié)點(diǎn)等。
七、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目的管理要從資源投入、項(xiàng)目推動(dòng)、關(guān)鍵大事與里程碑等方面做規(guī)劃和管理,更重要的是要明確關(guān)鍵目標(biāo)/效果以及風(fēng)險(xiǎn),何時(shí)能夠驗(yàn)證驗(yàn)收。
要說明這件事情整體規(guī)劃,同時(shí)也要給大家一個(gè)預(yù)期,在什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)能達(dá)到什么狀態(tài),也可以關(guān)心大家日后準(zhǔn)時(shí)的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)作。
1.投入資源節(jié)奏
資金的投入總額和投入的節(jié)奏,是老板和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人比較關(guān)注的信息,因此,我們也要對(duì)資源的投入進(jìn)行方案和說明。最好是從時(shí)間維度和投入類型角度做個(gè)《資源投入規(guī)劃表》。
2.項(xiàng)目進(jìn)度/里程碑
從整個(gè)項(xiàng)目周期的角度來看,要對(duì)項(xiàng)目有個(gè)目標(biāo)規(guī)劃,雖然目標(biāo)不肯定都能按時(shí)落地,但是沒有目標(biāo)會(huì)讓你走偏了都不自知的。
項(xiàng)目進(jìn)度的規(guī)劃可以根據(jù)下表做參考,可能項(xiàng)目初期難以把表做細(xì),不過還是盡量的細(xì)化,以便讓大家能看到你項(xiàng)目的靠譜度,以及更好的評(píng)估和管理人力資源和資金。
里程碑時(shí)間:
項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖:
3.目標(biāo)/風(fēng)險(xiǎn)的驗(yàn)證和排解
對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)鍵目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)(例如技術(shù)難點(diǎn)的驗(yàn)證、產(chǎn)品核心指標(biāo)的驗(yàn)證),也要說做表說明,讓大家都知道影響產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵大事和里程碑是什么,也起到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的備忘錄作用。同時(shí)也要注明假如達(dá)不到目標(biāo),應(yīng)當(dāng)如何處理?是連續(xù)突破還是降級(jí)推動(dòng),又或者暫停項(xiàng)目呢?
八、其他
針對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)所需要的論證材料,本模板無法做到全面和深化,但本模板作為參考思路,信任還是可以幫到不少同學(xué)的。
除了上述的內(nèi)容,還有一些可能在你立項(xiàng)時(shí)會(huì)需要的,但是上面沒有具體介紹,因此這里在做一些簡述,大家可以已依據(jù)自己的狀況再去擴(kuò)展延長。
1.制造策略/供應(yīng)鏈策略
也就是針對(duì)你們的實(shí)體產(chǎn)品,從最開頭研發(fā)完畢,到后面大規(guī)模的穩(wěn)定量產(chǎn)。你如何規(guī)劃他的投產(chǎn)節(jié)奏、成本掌握節(jié)奏、質(zhì)量把控方案,以及在日后大量后如何保障供應(yīng)鏈的平安和掌握力。
2.服務(wù)內(nèi)容
有些產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身。其用戶服務(wù)力量、內(nèi)容力量,也都是整個(gè)項(xiàng)目的核心指標(biāo)或者重要的力量。
因此對(duì)這些服務(wù)/內(nèi)容的建設(shè)和運(yùn)用,也要有方案和目標(biāo)。例如這些服務(wù)/內(nèi)容如何搭建?如何讓其可以持續(xù)進(jìn)展?如何實(shí)現(xiàn)它的增長飛輪?
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