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文檔簡介

第茶葉營銷策劃方案范文茶葉營銷策劃方案范文(篇1)

一、茶葉在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷的必要性

中國是茶的故鄉(xiāng),也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用,在中國已有四五千年歷史,且長盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。

二、網(wǎng)絡(luò)市場情況分析

1、網(wǎng)絡(luò)市場前景分析

1)綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展迅速

2)茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化

3)茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站的崛起國內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過十年多的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定規(guī)模,目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深入人們的學(xué)習(xí)工作生活,網(wǎng)購被越來越多的人接受。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至20__年6月30日,中國網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢上揚(yáng),達(dá)到8788萬。國內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年上半年交易金額達(dá)809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示,有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買茶葉。目前,網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等。

2、網(wǎng)絡(luò)市場機(jī)會(huì)分析

1)網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)

2)網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)

3)網(wǎng)上國際貿(mào)易機(jī)會(huì)

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功,那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、網(wǎng)絡(luò)市場風(fēng)險(xiǎn)分析

1)標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化問題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問題,在網(wǎng)絡(luò)營銷中尤為明顯,茶葉是一種飲品,口感和韻味變化多端,文字描述往往千篇一律,很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾,現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款,包退服務(wù)。

2)誠信

誠信問題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的嚴(yán)重阻礙,淘寶網(wǎng)為了解決誠信問題推行了信譽(yù)等級(jí)評價(jià)制度,投訴機(jī)制,消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問題,信譽(yù)可以通過錢買到,網(wǎng)絡(luò)銷售投訴取證困難。目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,解決的最好方式是配合終端實(shí)體門店加以宣傳,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面,企業(yè)品牌本身也是一種誠信,茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營銷打下了良好的基礎(chǔ)。

3)品牌優(yōu)勢與價(jià)格體系

品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度,在推廣網(wǎng)絡(luò)營銷上,阻力相對較小。

知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢:

(1)品牌優(yōu)勢。開展網(wǎng)上零售,知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮,從而將品牌優(yōu)勢延伸到網(wǎng)上零售上,利用無形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。

(2)終端優(yōu)勢。連鎖店的門店分布較廣,因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢。

(3)品種優(yōu)勢。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限,因此產(chǎn)品種類非常有限。

但是,網(wǎng)上則可以提供幾乎無限多的品種,豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費(fèi)需求的顧客。

三、網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位

1、顧客需求特征

通過調(diào)查,茶葉的適用人群分析:

1)運(yùn)動(dòng)量大的人,體力消耗多的人,想延年益壽的人。

2)運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人,癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者。

3)用腦過渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動(dòng)者。

4)嗜吃肉類的人、運(yùn)動(dòng)過后的人、減肥美容。

5)中年老人。

2、市場細(xì)分情況

1)茶葉市場的劃分意義。

①依社會(huì)制度;

②依茶葉流通區(qū);

③依競爭程度;

④依茶葉產(chǎn)品;

⑤依買賣。

2)茶葉市場細(xì)分策略

①無差異性細(xì)分化茶葉市場策略;

②差異性細(xì)分化茶葉市場策略,這種策略同中求異;

③密集性細(xì)分茶葉市場策略。

3、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)定位、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)

1)茶葉目標(biāo)市場的確定

確定茶葉目標(biāo)市場,必須根據(jù)主觀條件,在對茶葉市場情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的,然后要對茶葉市場細(xì)分,同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場的特點(diǎn),預(yù)測需求的趨勢。

2)茶葉市場細(xì)分化策略的選擇:

①企業(yè)狀況:主要包括企業(yè)的資金,經(jīng)營管理的知識(shí),經(jīng)營人員的專業(yè)水平和經(jīng)營設(shè)施等,當(dāng)前主要采取密集型茶葉市場策略

②茶葉商品特性:根據(jù)不同茶葉商品的特性,而采取不同的策略

③消費(fèi)需求的類似性:茶葉市場消費(fèi)需求差異較高時(shí),則采取差異性茶葉市場策略或密集性茶葉市場策略

④茶葉市場壽命周期:商品處于投入期或成長期,則采取無差異性茶葉市場策略;茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期,則采取差異性茶葉市場策略

⑤茶葉市場的狀況:如果競爭對手較強(qiáng),采取差異性或密集型茶葉市場策略;如果競爭對手較弱,可采取無差異性茶葉市場策略。

四、總結(jié)

1、產(chǎn)品策略(顧客策略)、產(chǎn)品策略(顧客策略)

在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,即使根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時(shí)加強(qiáng)對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。

2、價(jià)格策略(成本策略)、價(jià)格策略(成本策略)

網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對不是低檔次,這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場,限定銷量,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

3、渠道策略(溝通策略)、渠道策略(溝通策略)

無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場的計(jì)劃歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的,所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。

4、促銷策略(方便策略、服務(wù)策略)、促銷策略(方便策略、服務(wù)策略)

促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量,實(shí)現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是間接顧客,促銷活動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。

五、網(wǎng)站(網(wǎng)店)整體規(guī)劃

1、確定網(wǎng)站類型

網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站為理性訴求型。

2、網(wǎng)站的整體定位,網(wǎng)站的整體定位

強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站,以事實(shí)為依據(jù),以茶葉產(chǎn)品為核心,通過茶葉產(chǎn)品,突出企業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行營銷活動(dòng),著力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對茶葉產(chǎn)品方面應(yīng)不惜筆墨,以理性訴求確立其營銷地位,力求在顧客心中營造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍,從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。

3、網(wǎng)站建設(shè)方案

1)設(shè)計(jì)開發(fā)。

2)售后服務(wù)。

3)網(wǎng)站服務(wù)器介紹。

4)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)報(bào)價(jià)。

4、網(wǎng)站的主要營銷功能營銷功能、網(wǎng)站的主要營銷。

1)使企業(yè)從劣勢走向強(qiáng)勢。

2)強(qiáng)化營銷目的。

3)有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場定位。

4)使企業(yè)營銷活動(dòng)變得有計(jì)劃。

5)能在一定程度上降低營梢費(fèi)用。

5、網(wǎng)站的內(nèi)容策略。

1)設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的個(gè)性簽名和頭像。

2)網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格。

3)店鋪名字突出主營業(yè)務(wù)。

4)友情鏈接。

5)加入商盟。

6)搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。

7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面,要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。

8)把性價(jià)比高的、獨(dú)特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。

9)“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。

10)設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí),可以簡短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝,吸引顧客參觀。

11)鼓勵(lì)老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來,在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。

12)多發(fā)布新品。

13)多開分店。鏈接回主店,從而達(dá)到增加瀏覽量,但不能經(jīng)營相同的商品。

茶葉營銷策劃方案范文(篇2)

一、活動(dòng)主題

精英生活圈系列活動(dòng)之——品茗論道,以茶會(huì)友

二、活動(dòng)宗旨

人們常說以文會(huì)友,以書會(huì)友,是說文和書都是可以作為媒介的,在人們的相互交往中發(fā)揮過重要作用。其實(shí),以茶會(huì)友也是由來已久的,人們在論茶、品茶中敞開心扉、加深了解,以至成為茶友,結(jié)下終生友誼。

尊享茶友會(huì)為客戶朋友搭建了以茶為媒介的溝通交流平臺(tái),不僅可以結(jié)交新友,感悟茶文化,還能放松身心,享受茶帶給自己由內(nèi)而外的舒暢,在此拋開煩惱,留下歡笑。

三、活動(dòng)目的

通過此次活動(dòng),讓企業(yè)老板、金融機(jī)構(gòu)、某某茶葉博物館茶友會(huì)、某某某某國際實(shí)現(xiàn)無縫對接,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù),增加企業(yè)與企業(yè)之間的交流,提升品牌美譽(yù)度和客戶忠誠度,同時(shí)建立完善客戶交流平臺(tái),對維護(hù)客戶關(guān)系提供契機(jī)。

四、活動(dòng)流程(當(dāng)日根據(jù)實(shí)際情況有可能進(jìn)行流程微調(diào))

14:00—14:30來賓簽到

14:35—14:45茶藝、古箏表演

14:45—14:50主持人入場分組命名

14:50—14:55活動(dòng)承辦方致辭

15:00—15:15有獎(jiǎng)猜茶活動(dòng):看茶辨茶

15:15—15:45第一道茶品鑒及競答

15:30—16:00有獎(jiǎng)猜茶活動(dòng):品茶猜茶

16:00—16:30第二道茶品鑒及競答

16:30—16:45有獎(jiǎng)猜茶活動(dòng):聞茶識(shí)茶

16:45—17:15第三道茶品鑒及競答

17:15—17:30團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)

五、主辦單位

主辦單位:某某茶葉博物館茶友會(huì)

特別支持:某某某某國際

六、活動(dòng)時(shí)間和規(guī)模

__年_月_日下午

參與人員:_人左右

七、活動(dòng)地點(diǎn)

__多功能廳

八、活動(dòng)模塊

九、擬參與活動(dòng)人員

十、擬邀請表演嘉賓

茶道介紹老師:待定

古箏老師:待定

各茶席表演:(待定)

十一、宣傳方案

1、活動(dòng)前期

活動(dòng)開始前一周,復(fù)地地產(chǎn)中心以及__茶博館茶友會(huì)通過各種渠道(官網(wǎng)、郵箱、論壇、微群、QQ群)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告;

活動(dòng)開始前一周,設(shè)計(jì)制作活動(dòng)邀請函,包括活動(dòng)通知公告、活動(dòng)簡介等內(nèi)容;

活動(dòng)開始前三天,通過上門、郵寄、郵件發(fā)送等形式,將邀請函送至擬定邀請客戶手中

2、活動(dòng)中期

活動(dòng)當(dāng)天某某茶博館茶友拍攝即時(shí)圖片,在微信朋友圈發(fā)布并轉(zhuǎn)發(fā)

3、活動(dòng)后期

活動(dòng)結(jié)束后第一天,__茶葉博物館及茶友會(huì)、某某國際官網(wǎng)、微信平臺(tái)編輯發(fā)布活動(dòng)新聞

十二、精彩亮點(diǎn)

1、茶藝表演熱場,吸引客戶注意力

姿態(tài)優(yōu)美的茶藝表演伴隨著悠揚(yáng)的琴聲是喚醒客戶惺忪睡意的方式,通過表演首先營造出輕松自然地氛圍,有別于常規(guī)的講座活動(dòng),給客戶耳目一新的感覺。

2、互動(dòng)活動(dòng)貫穿始終

活動(dòng)的設(shè)計(jì)不是枯燥地單向推送,而是從活動(dòng)開始便設(shè)計(jì)多次邀請客戶互動(dòng)的環(huán)節(jié),使參加活動(dòng)的客戶嘉賓始終處在興奮且注意力高度集中的狀態(tài),提升客戶的參與感,增強(qiáng)活動(dòng)的趣味性。

3、小團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)

將客戶有計(jì)劃地分組,并在活動(dòng)過程中展開有效的各組PK,不僅快速地使客戶相互熟識(shí),融合,也可以增強(qiáng)客戶參加活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作人員亦可加入到各團(tuán)隊(duì)中,在輕松愉悅的氛圍下,和客戶建立友好關(guān)系。

4、環(huán)節(jié)緊湊,留有懸念

活動(dòng)各版塊設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣,猜茶環(huán)節(jié)也是由易到難,結(jié)合禮品贈(zèng)送的規(guī)格調(diào)整,使各個(gè)活動(dòng)都保留吸引力直到活動(dòng)結(jié)束。客戶注意力高度集中的2小時(shí)內(nèi),所有的活動(dòng)都將緊湊設(shè)計(jì)于其中。

茶葉營銷策劃方案范文(篇3)

前言:

隨著人們生活水平的不斷提高,飲茶,越來越成一種時(shí)尚,一種健康生活的象征,特別對于大學(xué)生來說,清茶一杯不僅可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神,也可以細(xì)嚼慢飲,達(dá)到美的享受,因此喝茶也成為了學(xué)生日常生活中必不可少的一部分。

就目前茶葉銷售狀況而言,在我們學(xué)校市場是巨大,根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果表明茶葉需求量也是很大的,因此茶葉的銷售將會(huì)更加激烈。

一、活動(dòng)的主題:激情夏日,健康喝茶

二、市場營銷目標(biāo)

第一,讓廣大的消費(fèi)者對于中國的傳統(tǒng)茶文化有更多的了解。茶文化以德為中心,重視人的群體價(jià)值,倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn),反對見利忘義和唯利是圖。

主張重于利,注重協(xié)調(diào)人與人之間的相互關(guān)系提倡對人的一種尊敬,重視修生養(yǎng)德,有利于人心態(tài)的平衡,解決現(xiàn)代人的精神困惑,提高人的文化素質(zhì),所以傳播和弘揚(yáng)中華民族的茶文化,可以增強(qiáng)廣大群體對茶文化的了解,也可以提升廣大消費(fèi)者的精神境界

第二,同時(shí)也讓大家在這個(gè)酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無比愜意。

三、市場營銷環(huán)境分析

1、從文化環(huán)境來看,飲茶仍然是我國傳統(tǒng)的習(xí)慣,所以在學(xué)校,不管是學(xué)生,老師等消費(fèi)群體來說,市場情況是蠻可觀的

2、從經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看,在學(xué)校里,一般的茶葉對于普遍的消費(fèi)者(學(xué)生)來說是可以消費(fèi)得起的

3、從自然環(huán)境來看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。

四、SWOT分析

(一)S優(yōu)勢

1、大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節(jié)省很多的時(shí)間

2、馬上進(jìn)入飲料的消費(fèi)旺季,還有茶有消暑的功能等

3、同時(shí)產(chǎn)品多樣化,功能多樣化(減肥、美容、防暑降溫等)3作為一種健康天然的飲料,茶飲料市場仍然較大

4、食用較方便,用熱水沖泡即可

(二)W劣勢

1、我們不是學(xué)市場營銷專業(yè)的,可能對于市場的營銷知識(shí)不是很了解

2、對于比較傳統(tǒng)的對象,可能對于其消費(fèi)者的好奇心方面,還是有困難的,所以投資需要謹(jǐn)慎

3、競爭對手(商業(yè)街、格子店)比較強(qiáng),并且他們站的市場份額比較大,對于搶占市場失去了先機(jī)

4、對于大消費(fèi)群的口味不是很了解,茶的種類多樣,對于決定茶的品種有一定的難度

(三)O/T-機(jī)會(huì)、威脅

機(jī)會(huì):隨著夏天的到來,而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品

威脅:就是因?yàn)樵谑袌鲋杏刑嗟娘嬃?,和茶差不多的功能,對茶有替代的作用,可能?huì)影響到它的銷量

目標(biāo)市場

主要針對廣科院的同學(xué)、老師、還有在廣科工作的人員等,男女老少皆宜,市場范圍覆蓋廣

五、市場營銷策略

(一)產(chǎn)品

茶葉范圍廣,經(jīng)營的范圍廣,可以有側(cè)重,經(jīng)營的檔位不要求太高的,但要求是健康的、天然的,強(qiáng)調(diào)男女老少皆宜

(二)價(jià)格

價(jià)格因素直接影響到茶葉的市場的競爭力,所以采取跟隨策略,以市場上其它的同類商品的價(jià)格為參考,以避免價(jià)格戰(zhàn)

(三)促銷

根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場競爭需要,針對性地確定促銷推廣方案,通過經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的品牌傳播途徑,如和各大班級(jí),社團(tuán)合作試飲,讓大家品嘗,先嘗后買,買贈(zèng)禮品、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)、附帶樣品、折扣優(yōu)惠等營業(yè)推廣,上門推銷、專柜推銷等讓大家認(rèn)識(shí)此產(chǎn)品

(四)預(yù)算

為了讓更多的人了解產(chǎn)品,達(dá)到更好的促銷投放大量小包裝飲品進(jìn)行試飲,大約需20元的成本,同時(shí)做買贈(zèng)、附送樣品、優(yōu)惠等活動(dòng)預(yù)算20元左右。

同時(shí)采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右,綜合上述的預(yù)算,再加上進(jìn)貨的成本可能要在四百左右。

茶葉營銷策劃方案范文(篇4)

企業(yè)簡介:

__茶業(yè)有限公司有__茶業(yè)源于__世家,傳承世代茶人的制茶工藝,秉持祖輩勤、誠、樸、實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng),追求天、地、人合一的制茶之道,用心做好茶。

__茶業(yè)有限公司成立于上世紀(jì)九十年代初,立足__,香傳中華,廣納賢才,帶著弘揚(yáng)世家鐵觀音的理想,在鐵觀音發(fā)源地__縣__鎮(zhèn),建立規(guī)范化的茶葉基地及加工生產(chǎn)線,實(shí)施傳統(tǒng)工藝,與現(xiàn)代工藝相結(jié)合,規(guī)?;a(chǎn),品牌化運(yùn)營戰(zhàn)略,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前有茗堂產(chǎn)品享譽(yù)業(yè)界,成為中高檔茶的代表,茶葉經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地及東南亞國家。

__茶業(yè)在不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、品味、同時(shí)始終以用心做好茶的經(jīng)營理念一步一個(gè)腳印,打造中高端茶業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)有茗堂茶人愿景,香傳中華、譽(yù)滿全球。

__在消費(fèi)者眼中已成為高檔貴氣、文化味濃、品質(zhì)純正的體質(zhì)的代名詞!茶作為21世紀(jì)的主流飲料,必將有廣闊的契機(jī)。順應(yīng)市場潮流,以傳播中國茶文化、推動(dòng)茶文化的發(fā)展為已任,為全球消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的茶與最專業(yè)的服務(wù),努力將綠葉茶香品牌打造成茶領(lǐng)域的航空母艦!

一、市場分析

茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品,應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來,重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競爭優(yōu)勢的品牌。在國際茶葉市場上,由于綠色壁壘影響和品牌問題,盡管我國茶葉出口量一直在增長,但價(jià)格卻在下降。

我國有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強(qiáng)勢品牌的缺失已成為我國茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度,關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí),盡快形成中國茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。

到目前為止,只有今年1月國家商標(biāo)局首次評定__茶葉為中國馳名商標(biāo)。但茶消費(fèi)已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”,在很長一段時(shí)期內(nèi),花茶的消費(fèi)一直占據(jù)著北方茶葉消費(fèi)份額的茶葉營銷策劃方案以上;而現(xiàn)在,這個(gè)比重已下降到不足60%,綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費(fèi)新寵。

與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。另外,功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢。因此這對__茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這個(gè)良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來進(jìn)行發(fā)展。

二、行業(yè)競爭分析

目前我國茶葉出口主要以原料茶為主,自主品牌少,而且茶葉企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),為了擴(kuò)大我國茶葉在國際市場的份額,培育更廣泛的茶葉市場,國家應(yīng)改建立茶葉推廣基金,在全球市場上推廣中國茶,為茶葉企業(yè)開拓市場營造良好的經(jīng)營環(huán)境。

自20世紀(jì)90年代中期,__集團(tuán)推出了冰茶以來,人們開始認(rèn)識(shí)并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市,去年茶飲料全國市場滲透率達(dá)32.6%,僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。

調(diào)查顯示,中國的茶飲料市場暫時(shí)還是__等幾家大企業(yè)的天下。從中國茶葉流通協(xié)會(huì)得到證實(shí),今年茶飲料產(chǎn)銷量將在400萬噸以上,預(yù)計(jì)比去年增長50%左右,并且有80%的產(chǎn)銷量將集中在__等幾個(gè)大品牌上。

今年茶飲料市場依然處于壟斷競爭的格局。盡管如此但目前消費(fèi)者的需求也變得多元化,特別是一些中青年對喝茶的喜好日益增長,從長遠(yuǎn)來看消費(fèi)者的選擇會(huì)變得多元化。這就為中國茶飲料開拓市場擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機(jī)。

三、網(wǎng)站推廣的目標(biāo):

初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將__休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問量達(dá)到4000,注冊會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。

終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加__在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為__樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,增加茶的銷售數(shù)量。

四、網(wǎng)站推廣的策略:

這里將__休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營銷方案,現(xiàn)就對本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò)營銷方案如下:

1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:

首先應(yīng)對網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。

__網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè),欄目層次為三級(jí),其網(wǎng)站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺,顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容我們會(huì)更加詳細(xì)的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息。

其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。

因此的核心內(nèi)容主要有:茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任、品牌介紹、茶文化。

網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實(shí)現(xiàn)__網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來。要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要FAQ、問題提交、在線及時(shí)信息的技術(shù)支持。

之后就是網(wǎng)站的服務(wù),__網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容包括:公司信息、顧客服務(wù)、常見問題解答、在線問題咨詢、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解__的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。__在其網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。

分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;__將每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊。

通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,這方面主要是通過顧客的意見來對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。

最后是網(wǎng)站的測試和發(fā)布準(zhǔn)備,對__網(wǎng)站的測試可以通過網(wǎng)上調(diào)研、在線問答,還可以通過線下調(diào)查等方式來對網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測試。

對網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括:計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法:在這方面__還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。

2、網(wǎng)站發(fā)布初期:

可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;__搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國知名的網(wǎng)站,如:__等,此外我們還會(huì)注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過對__進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。

3、網(wǎng)站的增長期:

增長期的營銷應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對性更強(qiáng)的推廣方法,__主要采用下面幾種方法來增加網(wǎng)站的訪問量。

首先是廣告策略,廣告是注意力營銷和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方法;__會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如__等:本公司的廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實(shí)可信。

其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如:資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹立和維護(hù)公司的良好形象。

此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。

4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期:

保持用客戶數(shù)量的相對穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個(gè)時(shí)期__可以繼續(xù)通過廣告方式維護(hù)本公司的知名度;必要時(shí)可以對廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來增加__休閑茶莊在消費(fèi)心目中的印象。

另外__還可以通過信息發(fā)布平臺(tái)來推廣網(wǎng)站,將__現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高_(dá)_品牌的認(rèn)知程度,還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì):在網(wǎng)站推廣過程中扮演注意力營銷和實(shí)際營銷兩個(gè)角色。

此外在這一時(shí)期還可以通過數(shù)據(jù)庫策略來未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為,調(diào)查:在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查,問一個(gè)有趣的問題,讓訪客投票。

有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。

小測驗(yàn):要有小測驗(yàn),每周公布答案;等一些有去的方式來吸引消費(fèi)者。

五、網(wǎng)站定位:

對于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場定位,__公司的市場定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們,因此它沒有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的,接下來就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場。

__是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶為目的的站點(diǎn),因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪

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