2023年酒店應(yīng)急演練的年度總結(jié)3篇

2023年酒店應(yīng)急演練的年度總結(jié)3篇模擬應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)，以測(cè)試應(yīng)急方案的有效性、應(yīng)急預(yù)備的完善性、應(yīng)急響應(yīng)力量的適應(yīng)性以及應(yīng)急人員的協(xié)調(diào)性。分為單體演練、綜合演練和與現(xiàn)場(chǎng)和場(chǎng)外應(yīng)急組織合作進(jìn)行的聯(lián)合演練。以下是為大家整理的關(guān)于2023年酒店應(yīng)急演練的年度總結(jié)的文章3篇,歡迎品鑒！

【篇一】2023年酒店應(yīng)急演練的年度總結(jié)

為加強(qiáng)酒店的反恐怖防范工作，確保客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，保證反恐怖防范工作順當(dāng)進(jìn)行，我店成立了"反恐怖防范應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組'，堅(jiān)持總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，預(yù)防為主，分級(jí)負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)決維護(hù)酒店安全秩序、正常營(yíng)業(yè)的需求，愛護(hù)客人、員工的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

一、打擊犯罪活動(dòng)。

由酒店總經(jīng)理任總指揮，安全保障組長(zhǎng)為副總指揮、保安部經(jīng)理為執(zhí)行組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為組員的反恐怖防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，詳細(xì)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)反恐怖防范工作的日常運(yùn)作，明確了各級(jí)人員安全職責(zé)，落實(shí)了管理機(jī)構(gòu)，組建應(yīng)急隊(duì)伍，將責(zé)任明確到人，做到層層有人管，到處有人抓，形成一個(gè)由上而下的監(jiān)督管理體系，從而大大提高員工安全意識(shí)。落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)人員：安保人員需經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正規(guī)培訓(xùn)，取得《保安人員培訓(xùn)合格證》和《保安人員上崗證》；保安人員上崗執(zhí)勤時(shí)，穿著整齊，佩戴酒店標(biāo)志；加強(qiáng)值班巡邏力氣，門衛(wèi)及消控室、員工通道值班人員應(yīng)確保24小時(shí)在崗在位。在何厝派出所的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，與社區(qū)警務(wù)室組成安全聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)群防群治力氣。

二、制定反恐工作預(yù)案，明確反恐怖防范工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)。

酒店的反恐怖防范工作重點(diǎn)是對(duì)治安、消防、監(jiān)控、食品衛(wèi)生和特種設(shè)備進(jìn)行檢查。及對(duì)大型會(huì)議宴會(huì)活動(dòng)，簡(jiǎn)單發(fā)生火災(zāi)、食物中毒等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查。

工作目標(biāo)：防止對(duì)大堂、前臺(tái)、客房、宴會(huì)廳、財(cái)務(wù)室、監(jiān)控中心、配電間、電梯機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、出入口、疏散通道、停車場(chǎng)（地下室車庫(kù)）、泵房、新風(fēng)口、清水箱、燃?xì)饪偣?、鍋爐房、倉(cāng)庫(kù)、洗衣房、游泳池、各餐廳等重點(diǎn)部位的恐怖攻擊。反恐怖防范和應(yīng)急處置工作堅(jiān)持"主動(dòng)預(yù)防、突出重點(diǎn)'，"分級(jí)響應(yīng)、高效處置'的工作原則。同時(shí)建立科學(xué)有效的群防群治措施，避開發(fā)生恐怖大事。

三、落實(shí)培訓(xùn)訓(xùn)練工作。

依據(jù)預(yù)案和反恐要求，進(jìn)行每月至少兩次反恐應(yīng)急演練，同時(shí)，按部門組織全體員工，依據(jù)不同反恐防范要求進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練，達(dá)到提高反恐安全意識(shí)的要求和力量，同時(shí)與會(huì)議海峽中心進(jìn)行4次反恐幫助應(yīng)急演練，達(dá)到協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的應(yīng)急力量。提高反恐防范等級(jí)。

四、嚴(yán)把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓檢查管理工作和落實(shí)隱患整改力度。

在市反恐辦的直接指導(dǎo)下，嚴(yán)格根據(jù)評(píng)審驗(yàn)收表、旅游業(yè)三防檢查驗(yàn)收表的規(guī)范要求，依據(jù)工作方案中的時(shí)間支配和工作步驟，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。結(jié)合日常的安全工作，樂(lè)觀推動(dòng)反恐工作的深化開展。同時(shí)做好日常的反恐安全檢查和周、月的"三級(jí)'安全檢查制度，在省部級(jí)接待時(shí)，做好前期的安全檢查工作，落實(shí)服務(wù)人員的審核制度，發(fā)覺(jué)反恐安全隱患準(zhǔn)時(shí)整改，落實(shí)"三不放過(guò)'措施，對(duì)不符合要求的服務(wù)人員堅(jiān)決不參加服務(wù)工作，在接待

過(guò)程中配齊配足安保力氣，確保接待活動(dòng)期間的安全順當(dāng)。

五、以物防技防為重點(diǎn)，夯實(shí)防范基礎(chǔ)。

在整改階段對(duì)重要部位如監(jiān)控室門窗加固和裝防護(hù)欄；倉(cāng)庫(kù)、配電房、蓄水池實(shí)行雙鎖管理；食品原材料進(jìn)貨時(shí)加強(qiáng)索票、索證檢查及做好臺(tái)帳管理；結(jié)合酒店尚龍會(huì)所的裝修對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢測(cè)，確保設(shè)備能正常運(yùn)行。以技防為依托，在酒店店出入口裝置高清楚的攝像頭，在店內(nèi)重點(diǎn)部位安裝攝像頭，并將電腦主機(jī)配置提高。監(jiān)控設(shè)施探頭檢測(cè)，不清楚、安裝位置不合理、視覺(jué)窄賜予調(diào)整、更換；做到收集信息多、全。確保硬件安全牢靠，提高自我防范力量和水平。

六、酒店經(jīng)營(yíng)中安全風(fēng)險(xiǎn)管理。

酒店存在的風(fēng)險(xiǎn)主要是：火災(zāi)、食物中毒、爆炸、極端人員的危急行為。敏感時(shí)期：春節(jié)、國(guó)慶節(jié)假日、婚慶宴會(huì)、大型宴會(huì)會(huì)議活動(dòng)期間，會(huì)出現(xiàn)大量客流量，存在一些擔(dān)心全因素。酒店特制定各類突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合（VIP）接待服務(wù)程序。仔細(xì)做好安全隱患排查整改工作。并與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、公安保衛(wèi)大隊(duì)及市各大醫(yī)院、防疫檢疫中心建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制。根據(jù)部署，加強(qiáng)安檢，實(shí)行最嚴(yán)格的管理，最嚴(yán)密的安保措施，確?？腿私哟踩?jiān)持安全巡邏檢查，每月安全檢查、大型活動(dòng)和節(jié)假日由總指揮帶隊(duì)檢查，做好食、宿客人車輛登記管理。做好來(lái)客登記制度，強(qiáng)化酒店投訴快速處理機(jī)制和總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)投訴處理，確保全部投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效解決。有效削減和妥當(dāng)處理客人投訴，消退化解一些擔(dān)心全因素。

通過(guò)上述的一些工作，夯實(shí)了防范基礎(chǔ)，但還有一些薄弱的環(huán)節(jié)。酒店自成立以來(lái)近二年來(lái)，一些設(shè)備需進(jìn)一步調(diào)整和完善。由于行業(yè)的特性，出入酒店客人來(lái)自.上的各個(gè)階層。舉辦大型宴會(huì)、會(huì)議出入的人數(shù)較多，存在一些隱患。因此酒店應(yīng)加大人力的投入，在今后工作中需"組織領(lǐng)導(dǎo)、門衛(wèi)掌握、值班備勤、安全防范、應(yīng)急措施、場(chǎng)地檢查管理'等五方面進(jìn)行了檢查。要求各部門的安全保衛(wèi)措施細(xì)化到位，加大安全保衛(wèi)工作的力度。同時(shí)嚴(yán)格把關(guān)食品質(zhì)量，留意食品衛(wèi)生狀況。對(duì)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)把握員工思想動(dòng)態(tài)，防微杜漸。對(duì)外親密留意個(gè)人的極端行為，平常與政府相關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制。常抓不懈。做到思想上高度重視，制度上切實(shí)落實(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴，把安全工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

【篇二】2023年酒店應(yīng)急演練的年度總結(jié)

賓館，飯店是一種綜合性的公共場(chǎng)所，客流量大，做好消防工作更是重中之重，肯定要增加消防意識(shí)，做好防范工作，熟悉到隱患險(xiǎn)于明火。

一落實(shí)消防安全責(zé)任制

1落實(shí)各崗位消防責(zé)任人

2擬訂消防安全制度

3常常的組織員工培訓(xùn)消防學(xué)問(wèn)，消防演練和組織疏散逃命

4酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防設(shè)施定期檢查

5有大型集會(huì)，活動(dòng)時(shí)更應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防防范工作

二組織員工觀看宣揚(yáng)資料，組織消防演習(xí)，做到全員參加重視，抓好消防安全工作

三設(shè)施設(shè)備

1對(duì)室內(nèi)的消防通道，安全出口，疏散通道，樓梯的檢查，確保無(wú)雜務(wù)堆放，能保障其安全疏散

2煙感，噴淋，消防栓，滅火器等消防設(shè)施首先要保證完好，定期對(duì)其保養(yǎng)，保持清潔，3日常工作中嚴(yán)查電氣，如有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)報(bào)修，排解安全隱患

4安全標(biāo)志的設(shè)置，檢查酒店各個(gè)部門的緊急疏散圖與應(yīng)急照明設(shè)備的完好5留意報(bào)警監(jiān)控設(shè)施

四賓館飯店的消防管理制度

1新員工上崗要接受消防安全學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)

2定期檢查安全通道，保證暢通

3熟記消防四懂四會(huì)：懂本崗位的火災(zāi)危急性，會(huì)報(bào)火警

懂預(yù)防火災(zāi)的措施，會(huì)使用消防器材

懂滅或方法，會(huì)撲救初級(jí)火災(zāi)

懂逃命方式，會(huì)組織人員疏散逃命

4對(duì)公共場(chǎng)所及房間的火源準(zhǔn)時(shí)檢查處理如煙頭，火柴

5禁止客人攜帶易燃易爆物品進(jìn)入酒店

酒店消防設(shè)施是重要的自防自救基礎(chǔ)設(shè)施。大量火災(zāi)案例說(shuō)明，酒店消防設(shè)施適應(yīng)酒店消防工作需要，維護(hù)管理得好，關(guān)鍵時(shí)刻就能發(fā)揮其效用，就能有效地把火災(zāi)撲滅在初起階段。相反，一旦發(fā)生火災(zāi)，就會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。

酒店員工應(yīng)增加消防安全思想意識(shí)，不能存在佼幸心理全員參加，切實(shí)加強(qiáng)酒店消防設(shè)施的維護(hù)管理工作，酒店全體員工必需堅(jiān)固樹立安全第一的思想，克服輕安全的錯(cuò)誤思想，要切實(shí)熟悉到安全是實(shí)現(xiàn)酒店以經(jīng)濟(jì)效益為中心的重要一環(huán)。

酒店管理層必需堅(jiān)固樹立"安全就是最大效益'的觀點(diǎn)，增加消防法規(guī)和安全生產(chǎn)法制意識(shí)，

年審工作是對(duì)酒店消防設(shè)施維護(hù)管理工作的一次大檢閱，具有極大的促進(jìn)作用。酒店應(yīng)當(dāng)結(jié)合定期年度檢測(cè)檢修方案的執(zhí)行，對(duì)酒店消防設(shè)施技術(shù)狀況作出全面評(píng)價(jià)，作為年審的依據(jù)。同時(shí)要做好設(shè)施值班，操作，維護(hù)，管理的總結(jié)工作，整理好各項(xiàng)記錄資料并存檔備查，全力協(xié)作消防監(jiān)督機(jī)關(guān)的報(bào)送材料審查和現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，并依據(jù)其審查看法仔細(xì)做好整改，從而使酒店消防設(shè)施的維護(hù)管理工作在消防監(jiān)督機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下步入良性，穩(wěn)步進(jìn)展的軌道。

【篇三】2023年酒店應(yīng)急演練的年度總結(jié)

為了進(jìn)一步提高酒店全體員工的安全意識(shí)，熟識(shí)把握?qǐng)?bào)警、接警、查警、出警程序和方法，會(huì)使用手提式滅火器撲救初期火災(zāi)，會(huì)疏散客人和珍貴物資。依據(jù)方案支配，20xx年1月8日下午酒店組織了安保部和酒店全員的一次全店安全生產(chǎn)消防演練。在酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視下和各部門的樂(lè)觀參加下，演練達(dá)到了預(yù)期的目，但也存在了許多不足之處。

詳細(xì)狀況如下：

一、主要特點(diǎn)及做法：

A、演練預(yù)備充分。為搞好演練，安保部制定了較為具體的行動(dòng)方案，并對(duì)方案反復(fù)修改最終由安保部經(jīng)理審定，各部門依據(jù)演練方案中的詳細(xì)分工，組織消防技能學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，預(yù)備了演練中所需的器材、工具、資料，并制定了相關(guān)的行動(dòng)指揮程序，為演練順當(dāng)實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。

B、演練得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)層高度重視，為組織好此次演練，組織召開了專題會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了演練的重要性,要求各部門親密協(xié)作，嚴(yán)格根據(jù)方案執(zhí)行，從而使此次演練圓滿完成。

C、演練程序正規(guī)，秩序井然，效果良好。整個(gè)演練從報(bào)警、接警、查警、出動(dòng)、滅火戰(zhàn)斗綻開，應(yīng)急疏散，酒店全體員工舒疏散集合，善后工作到講評(píng)，層次分明有序。義務(wù)消防員技能動(dòng)作規(guī)范快速；滅火指揮程序清晰；各環(huán)節(jié)的請(qǐng)示報(bào)告、下達(dá)命令、語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)短精確?????。接警后各部門能準(zhǔn)時(shí)分派任務(wù)，各部門之間協(xié)同親密，實(shí)行相應(yīng)的行動(dòng)，廣闊員工也充分發(fā)揮了團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神。

二、存在不足：

通過(guò)這次演練，也暴露了很多不足之處。

A、沒(méi)有每個(gè)疏散引導(dǎo)員配備對(duì)講機(jī)，導(dǎo)致疏散指令沒(méi)有全面?zhèn)鬟_(dá)到每位參演人員。（只是疏散組長(zhǎng)配備了對(duì)講機(jī)）

B、三樓部分扮演"客人'人員沒(méi)有完全把握演練程序，在警報(bào)拉響后，沒(méi)有聽到疏散引導(dǎo)員的疏散指令就開頭疏散。

C、演習(xí)清點(diǎn)組不明白自己的職責(zé)，演練人員疏散完畢后沒(méi)有清點(diǎn)人員。

三、改進(jìn)措施：

A、安保部將制定酒店全員消防培訓(xùn)方案，對(duì)前期培訓(xùn)不到位和員工把握程度不夠的進(jìn)行二次培訓(xùn)。組織開展新入職員工和各部門各崗位消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。