2022-2023年寧夏回族自治區(qū)吳忠市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）

2022-2023年寧夏回族自治區(qū)吳忠市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某社區(qū)矯正機構(gòu)的社會工作者在對假釋人員張某進行家訪時得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對這種情況。社會工作者最適宜的處理辦法是（）。

A.根據(jù)保密原則，為張某保密B.勸說張某到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會舉報D.勸說張某將所盜竊財物悄悄返還給失主

2.服務對象楊女士很擔心自己被解聘。社會工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會工作者在這個過程中運用了理性情緒治療模式中的（）技巧。

A.理性功課B.自我表露C.去災難化D.替代性選擇

3.

第

58

題

個案工作的服務對象只是生活中遇到困難的單個（）。

4.個人整體生活形態(tài)塑造過程中，認知起著至關(guān)重要的作用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成，這是（）提出的理論。

A.班都拉B.貝克C.費洛伊德D.阿爾弗雷德·阿德勒

5.社會工作者小晴了解到，社區(qū)中有一些公司的“白領(lǐng)”，由于工作中競爭比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康的狀態(tài)。小晴通過心理輔導幫助他們舒解心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。小晴所做的工作屬于（）。

A.社會救助B.心理健康服務C.家庭服務D.醫(yī)療社會工作

6.根據(jù)埃里克森對于人類發(fā)展階段的分析，成年早期階段面臨的主要沖突是（）。

A.親密還是孤獨B.勤奮還是自卑C.主動還是內(nèi)疚D.同一還是混亂

7.社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

8.

第

40

題

認為生命有機體都是一個完整的系統(tǒng)，各個系統(tǒng)都是一個更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)的一般系統(tǒng)理論是由誰提出的?（）

9.社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的說法，正確的是（）。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時調(diào)整自己組織的形象

B.努力說服不同意見的組織認同自治組織的立場

C.在合作過程中盡量了解各自的共同利益

D.避免通過中間組織與其他組織交往

10.服務對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務對象：“可能會不理我吧。”社會工作者：“會一直不理您嗎？”服務對象（笑）：“那倒不會，只是應該不太滿意吧。”社會工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務對象：“呵呵，也許我把事情夸大了。”上述對話中，社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的（）技巧。

A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災難化

11.

12.

第

11

題

理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于（）。

13.西方社會工作價值觀主張推進社會福利的進步，與此相契合的是中國傳統(tǒng)文化強調(diào)（）。

A.無為而治B.大同社會C.天人合一D.和衷共濟

14.根據(jù)民政部門制定的居家養(yǎng)老服務方案，某地政府將對全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

15.督導者要與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導工作，促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務是在（）。

A.督導前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期

16.

17.

第

32

題

以下關(guān)于實證主義理論說法錯誤的是（）。

18.

第

32

題

羅杰斯對如何與服務對象建立積極有效的（）關(guān)系進行了專門的研究。

19.

第

10

題

督導者與被督導者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期是（）。

20.“授之以漁”是體現(xiàn)了社會工作的（）特點。

A.預防B.治療C.救助D.發(fā)展

21.高三學生小潼出現(xiàn)焦慮、失眠，學習效率下降等問題。社會工作者小劉經(jīng)過初評估，首先運用放松練習的技術(shù)，減輕小潼的心理焦慮。小劉在上述服務中扮演的專角色主要是（）。

A.教育者B.治療者C.使能者D.協(xié)調(diào)者

22.

第

39

題

一個企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認為，這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，這是出于一種（）的動機。

23.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質(zhì)D.馬上中斷對研究對象的訪問

24.

第

38

題

最早把文化作為專門術(shù)語使用的是（）。

25.某地地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的（）。

A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

26.

27.

第

18

題

在社會策劃模式中，任務目標是（）。

28.在一次小組工作中，組員麗玲正在分享：“我不知道為什么爸爸媽媽總是不停的爭吵，每次吵完了，媽媽就會傷心地哭個不停，我怎么都勸不?。惲峥奁?，我很難過，我不想看著媽媽那樣哭，我真是個沒用的孩子，我勸不了媽媽……（哭得泣不成聲）”看到這一情景，組員阿珠遞了一張紙巾給麗玲，輕拍著她的后背。此時社會工作者適宜的做法是（）。

A.阻止阿珠的做法，繼續(xù)詢問麗玲在這件事中的感受和想法

B.支持阿珠的做法，肯定小組中的正向關(guān)懷和力量

C.轉(zhuǎn)移焦點，邀請其他組員分享正向的經(jīng)歷

D.轉(zhuǎn)移焦點，詢問其他組員在成長中有沒有類似的創(chuàng)傷經(jīng)歷

29.根據(jù)《失業(yè)保險條例》，失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間有下列情形，仍可以繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險金的是（）。

A.應征服兵役B.移居境外C.被判刑收監(jiān)D.到異地求職

30.我國的民政部屬于（）類型的政府主管社會保障（福利）事務的行政機構(gòu)。

A.獨立的社會福利行政主管機關(guān)

B.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)

C.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

D.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機構(gòu)

二、多選題(20題)31.對服務對象的闖題進行評估，要從以下哪些方面來作出確定（）。

A.服務對象的問題

B.服務對象閱題產(chǎn)生的原因

C.服務對象曾經(jīng)作出的努力

D.服務對象問題產(chǎn)生的后果

E.服務對象對問題的應對能力

32.

33.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

34.

35.在某社區(qū)服務中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機構(gòu)領(lǐng)導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構(gòu)主管隨時讓老曾代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構(gòu)領(lǐng)導指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機構(gòu)領(lǐng)導要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機構(gòu)領(lǐng)導讓小張對一個個案進行評估

36.

37.督導老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進行團體督導，增進他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導會議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽團體成員的表達，把握重點

B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤

D.在最方便時組織和安排督導會議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點，并作比較分析

38.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標是提升家庭生活質(zhì)量，加強家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導

39.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務，社會工作者目前應該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務

D.對劉女士進行危機干預

E.找民政部門幫助解決家暴問題

40.定量研究和定性研究的差異主要表現(xiàn)在（）

A.研究者與研究對象的關(guān)系B.研究對象C.研究和理論的關(guān)系D.研究策略E.結(jié)果范圍

41.社會工作者小王開展了一個大學生人際交往小組，他在小組中強調(diào)組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作的互動模式，請選擇符合這個模式的實施原則（）。

A.開放性的互動原則B.平等性的互動原則C.面對面的互動原則D.積極參與原則E.“使能者”原則

42.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進行為期三天的減壓技術(shù)訓練

D.在減壓技術(shù)訓練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓練前的區(qū)別

E.對第二組老人進行相同的減壓訓練

43.下列階段中，（）屬于督導過程的主要階段。

A.督導前期B.開展期C.工作期D.督導后期E.終結(jié)期

44.在個案社會工作的接案和轉(zhuǎn)介階段中的工作重點，下列說法正確的是（）。

A.要首先確定求助對象是否需要立即給予必要的幫助

B.讓服務對象了解機構(gòu)的服務內(nèi)容和范圍，減少服務對象的依賴

C.對于無法給予及時幫助的服務對象要提供轉(zhuǎn)介服務

D.一定要建立書面的契約

E.要對服務對象的問題和需要作出初步的評估

45.

46.

47.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

48.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

49.

50.學校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設(shè)計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據(jù)“考慮服務對象的發(fā)展階段和特點”的原則，小于選擇的介入行動應包括（）。

A.促進學校、家庭關(guān)注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關(guān)兒童生理、心理知識講座

三、多項選擇(10題)51.當服務對象遇到迫切的基本問題時，社會工作者應在（）等方面提供具體的援助。

A.社會支持B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.物質(zhì)幫助D.改善環(huán)境E.心理輔導

52.下列描述正確的是（）。

A.對于服務對象來說，工作協(xié)議是服務對象獲得合適服務的法律保障

B.對于社會工作者來說，工作協(xié)議則是社會工作者敦促服務對象參與服務過程、與社會工作者積極配合的必要保證

C.當服務對象生活在機構(gòu)的服務區(qū)域之外時，可允許社會工作者提供必要的轉(zhuǎn)介服務

D.社會工作者在制訂好了服務工作計劃之后必須與服務對象簽訂書面的工作協(xié)議

E.包裹式服務不是一個機構(gòu)和社會工作專業(yè)本身能夠完成的，通常涉及許多相關(guān)認識和機構(gòu)的配合

53.

第

88

題

認知行為學派在助人的過程中為了達到服務對象的改變，一方面要協(xié)助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在監(jiān)督，實現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。從專業(yè)的助人過程來講，有以下幾個方面（）。

54.

第

70

題

社區(qū)工作的具體目標有（）。

55.

第

71

題

社會工作的一般定義告訴我們，社會工作一般具有以下幾個要點（）。

56.

第

63

題

社區(qū)策劃模式的特點主要有（）。

57.

第

99

題

下列描述錯誤的是（）。

58.

第

87

題

個人捐款的動機有（）。

59.

第68題

理性治療模式中非理性信念的檢查技巧包括（）。

60.

第

92

題

根據(jù)社會支持理論的觀點，對社會支持網(wǎng)絡的評估主要包括（）。

參考答案

1.B在與服務對象的長期接觸過程中為服務對象保守個人隱私是保證雙方建立互信關(guān)系和長期合作的一個重要原則。但是，保密原則在一定條件下會被打破：第一，服務對象要求保密的事項屬于違法行為；第二，法律行政機構(gòu)通過一定的程序?qū)徍撕笳{(diào)閱服務對象的相關(guān)服務記錄。

2.C讓服務對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對擔心害怕的事件（災難），從而使服務對象擔心害怕的非理性信念呈現(xiàn)出來，此技巧為去災難化。本題案例中，社會工作者采用的正是去災難化的技巧。

3.C個案工作是把單個個人或家庭作為服務對象。

4.D阿爾弗雷德·阿德勒認為，個人整體生活形態(tài)塑造過程中，認知起著至關(guān)重要的作用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成。

5.B在現(xiàn)代社會中心理壓力已成為普遍的社會問題，對于那些遭遇不幸者來說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇，也可能會形成對他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會工作者可以通過心理輔導幫助他們舒緩心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。另外，對于那些有較嚴重精神疾患的人來說，社會工作者可以對他們進行精神健康方面的服務和治療。隨著社會變遷的加快和社會競爭的加劇，心理健康服務變得越來越重要。

6.A共有八個階段：（一）嬰兒期（0～1.5歲）：基本信任與不信任沖突；（二）兒童期（1.5～3歲）：自主與害羞和懷疑的沖突；（三）學齡初期（3～5歲）：主動對內(nèi)疚的沖突；（四）學齡期（6～12歲）：勤奮對自卑的沖突；（五）青春期（12～18歲）：自我同一性和角色混亂的沖突；（六）成年早期（18～25歲）：親密對孤立的沖突；（七）成年期（25～65歲）：生育對自我專注的沖突；（八）成熟期（65歲以上）：自我調(diào)期與絕望期的沖突。

7.C社會工作被政府引入我國是在20世紀40年代。

8.El971年貝塔朗菲提出一般系統(tǒng)理論，認為生命有機體都是一個完整的系統(tǒng)，各個系統(tǒng)都是一個更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

9.C組織間的交往，有以下幾條準則：（1）盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)；（2）交往時要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象：（3）交往各方可以簽訂合作協(xié)議，表達合作期望、目標和守則，強化和規(guī)范合作關(guān)系：（4）要注意主動維系組織間的交往關(guān)系。據(jù)此，本題選C項。

10.D非理性信念的辯論技巧主要包括：辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災難化、想象。去災難化是讓服務對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對原來擔心害怕的事件（災難），從而使服務對象擔心害怕的非理性信念顯現(xiàn)出來。故選D。

11.E

12.A理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于幫助專業(yè)建立權(quán)威地位，取得在社會中的合法性。

13.B在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，這在古代早期的典籍中都有詳細的記錄，比如《周禮》中的很多思想，就涉及愛幼、養(yǎng)老、濟貧、救災、醫(yī)療、安福等六個方面，而《大同篇》更倡導了一幅理想社會的藍圖，即大同社會，它反映的是全社會共同進步的思想，與西方社會工作主張推進總體社會福利進步的觀點相契合。

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14.A規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W者，依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范，指出在特定情況下所需要的標準。例如民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務中心，同時規(guī)定了社區(qū)服務中心應配備的服務項目。當服務設(shè)施與服務項目不符合規(guī)定時，就存在規(guī)范性需要。

15.C工作期是督導歷程的最重要階段，在這一期間督導者要與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導工作，促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務。

16.B\r\n

17.B

18.C

19.B

20.D

21.B治療者即社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧，消除或者減輕服務對象的困擾。治療者的角色與使能者和教育者不同，使能者注重服務對象自身潛能的挖掘，教育者關(guān)注服務對象新知識和新技能的學習，而治療者專注于服務對象問題的消除。如社會工作者運用行為學習的技巧幫助服務對象克服不適應的行為，或者運用放松練習的技術(shù)減輕服務對象的心理焦慮等，都屬于治療者的角色。

22.D企業(yè)捐款的動機可以歸納為：(1)市場營銷。(2)公共關(guān)系。(3)自我利益。(4)稅法策略。(5)社會聯(lián)誼(俱樂部)。其中，市場營銷是指企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占

有優(yōu)勢。故選D。

23.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進行動態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

24.E

25.A按照參與研究的成員成分按此標準，行動研究可以有3種模式。一是合作模式。研究者與實務工作者合作，共同進行整個研究過程。二是支持模式。研究動力來自實務工作者，他們提出問題，自己決定行動方案，專家則作為咨詢者，協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計劃具體行動及評價行動結(jié)果。三是獨立模式。實務工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應行動改造社會現(xiàn)實。

26.C\r\n

27.A在社會策劃模式中，任務目標是解決實質(zhì)性的社區(qū)問題，過程目標是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時間和動員資源。

28.D

29.D根據(jù)《失業(yè)保險條例》，失業(yè)人員到異地求職時，仍可以繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險金。

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30.B

31.ABC對服務對象評估的內(nèi)容進行考查。DE不屬于對服務對象問題評估的范圍。

32.DE

33.ACDE

34.ABC

35.BCDE授權(quán)是指上級主管適當?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會服務機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：①授權(quán)任務，即派下屬或員工完成多項任務；②授予“權(quán)力”，一項授權(quán)任務必須擁有足夠的職權(quán)來完成，如果只要求下屬或員工完成某項任務，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進行明確的限制，強調(diào)這個權(quán)力僅限于從事某一特定任務。

36.ABE

37.ABE

38.BCE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

39.ABC

40.ACDE定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對象的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面。

41.ABC首先要判斷這個大學生人際交往小組設(shè)計開展使用的是互動模式，本題考的就是互動模式的實施原則，ABC都屬于。DE屬于發(fā)展模式的實施原則。

42.ABCD標準的實驗設(shè)計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應，實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影