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電商運(yùn)營方案電商活動(dòng)/直播營銷/線上活動(dòng)E-commerceactivitieslivemarketingonlineactivitiesLOGO目錄CONTENTS整體運(yùn)營思路01運(yùn)營階段大綱02運(yùn)營及實(shí)施03整體運(yùn)營思路電商活動(dòng)/直播營銷/線上活動(dòng)E-commerceactivitieslivemarketingonlineactivitiesLOGOPART01整體運(yùn)營思路品牌推廣銷售相關(guān)渠道建立網(wǎng)站運(yùn)營線上分銷站內(nèi)營銷站外推廣移動(dòng)互聯(lián)推廣定期活動(dòng)營銷品牌概念連續(xù)性品牌偏好度曝光度傳播性平臺(tái)入駐(京東、淘寶系、其他)移動(dòng)端市場(微信、微博)本地論壇合作APP開發(fā)功能完善用戶體驗(yàn)度優(yōu)先產(chǎn)品陳列控制優(yōu)化用戶操作流程整體運(yùn)營思路運(yùn)營思路里需要關(guān)注三個(gè)重點(diǎn)01線上分銷專注做好線上分銷商的開拓,機(jī)制的建設(shè),關(guān)系維護(hù)等工作02品牌概念連續(xù)性將品牌看成是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略投資03渠道建立重點(diǎn)做好淘寶系平臺(tái)入駐,移動(dòng)端則重點(diǎn)關(guān)注微信和微博整體運(yùn)營思路分銷機(jī)制傳統(tǒng)分銷電商分銷傳統(tǒng)零售微店微店微店微店微店微店員工微店店長微店運(yùn)營階段大綱電商活動(dòng)/直播營銷/線上活動(dòng)E-commerceactivitieslivemarketingonlineactivitiesLOGOPART02運(yùn)營階段大綱第一階段:準(zhǔn)備階段01分銷系統(tǒng)開通線上有償推廣系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)營入駐淘寶店5-15家、入駐天貓/天貓國際電子商城網(wǎng)站功能調(diào)整完善、BUG修訂等程序和設(shè)計(jì)層面的修訂,以及能應(yīng)對清倉、特價(jià)、限時(shí)等具體多項(xiàng)功能(含移動(dòng)端)品牌營銷開通各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)、百科、問問、黃頁、知道等官方微博媒體建立、官方公眾平臺(tái)媒體建立、官方網(wǎng)站運(yùn)營階段大綱第二階段:完善階段02分銷系統(tǒng)公司商城網(wǎng)站上線,內(nèi)測,公測網(wǎng)站代碼優(yōu)化,站外友情鏈接互換不小于5個(gè),網(wǎng)站搜索引擎收錄頁不小于100開通各廣告聯(lián)盟賬戶不下3個(gè),關(guān)鍵詞競爭推廣2個(gè),廣告受訪數(shù)大于8萬,月均大于1萬銷售額.平臺(tái)運(yùn)營有償推廣會(huì)員增至100名推廣產(chǎn)生銷量5萬建立有償推廣會(huì)員圈,進(jìn)行定期推薦、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)報(bào)告等事項(xiàng)電子商城1號店、天貓、淘寶店養(yǎng)店,產(chǎn)品信息填充,店面評價(jià)追加,結(jié)合銷售調(diào)整,優(yōu)化平臺(tái)排行,銷售額達(dá)月均1-5千品牌營銷品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展,事件類3次,傳播受眾10萬,線下借招商加盟大會(huì)配合推廣品牌1次官方微博、公眾號的持續(xù)每月4文的推送,粉絲維護(hù),粉絲數(shù)大于500+人運(yùn)營階段大綱第三階段:完善階段03分銷系統(tǒng)1號店、天貓、淘寶店銷售額達(dá)月1-5萬平臺(tái)運(yùn)營有償推廣會(huì)員增至500名推廣產(chǎn)生銷量5-10萬分銷模式的推廣,軟文、論壇、微博、微信等多種互聯(lián)網(wǎng)全線推廣電子商城品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展,事件類3次,傳播受眾10萬官方微博、公眾號的持續(xù)每月4文的推送,粉絲維護(hù),粉絲數(shù)大于1000人品牌營銷站外友情鏈接互換不小于10個(gè),網(wǎng)站搜索引擎收錄頁不小于500頁。網(wǎng)站日均IP>200,定期活動(dòng)3次站內(nèi)營銷的應(yīng)用,清倉、每日特價(jià)、特供等形式的站內(nèi)應(yīng)用運(yùn)營階段大綱第四階段:完善階段03分銷系統(tǒng)1號店、天貓、淘寶店銷售額達(dá)月5-30萬平臺(tái)運(yùn)營有償推廣會(huì)員增至2000名推廣產(chǎn)生銷量50+萬分銷模式的推廣,軟文、論壇、微博、微信等多種互聯(lián)網(wǎng)全線推廣電子商城品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展,事件類3次,傳播受眾10萬官方微博、公眾號的持續(xù)每月4文的推送,粉絲維護(hù),粉絲數(shù)大于5000人品牌營銷網(wǎng)站日均IP>1000,定期活動(dòng)3次站內(nèi)營銷的應(yīng)用,清倉、每日特價(jià)、特供等形式的站內(nèi)應(yīng)用,銷售至月均5-10萬廣告聯(lián)盟投放,關(guān)鍵詞競爭推廣,廣告受訪數(shù)大于10萬人次運(yùn)營及實(shí)施電商活動(dòng)/直播營銷/線上活動(dòng)E-commerceactivitieslivemarketingonlineactivitiesLOGOPART03運(yùn)營及實(shí)施全民分銷(重點(diǎn))使用新出的人人店系統(tǒng)微信中可使用支付寶自由組合產(chǎn)品微店多層級返傭體系會(huì)員的管理建立會(huì)員圈定期內(nèi)訓(xùn)全平臺(tái)會(huì)員數(shù)據(jù)展現(xiàn)運(yùn)營及實(shí)施電商運(yùn)營人員組織結(jié)構(gòu)電商經(jīng)理運(yùn)營組文案組視覺組商務(wù)合作組客服組售后組訂單組售前組電商平臺(tái)京東店淘寶旗艦店其他店分銷平臺(tái)分銷專員微信運(yùn)營付費(fèi)推廣網(wǎng)絡(luò)推廣部付費(fèi)推廣免費(fèi)推廣運(yùn)營及實(shí)施崗位簡要說明負(fù)責(zé)各主流電商平臺(tái)的推廣、優(yōu)化、活動(dòng)、分析、公關(guān)電商平臺(tái)組微信的日常維護(hù)、客情維護(hù)、分銷拓展;淘寶系分銷平臺(tái)的拓展、推廣、優(yōu)化、活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析、公關(guān)分銷平臺(tái)組各平臺(tái)活動(dòng)策劃、文案、廣告、活動(dòng)引導(dǎo)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、平臺(tái)數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品調(diào)研等運(yùn)營組競價(jià)推廣、數(shù)據(jù)分析、廣告預(yù)算、廣告投放、平臺(tái)篩選推廣組運(yùn)營及實(shí)施崗位簡要說明日常處理各網(wǎng)店的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù)客服組日常處理對應(yīng)網(wǎng)店(1號店、天貓、淘寶)的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù)網(wǎng)店客服專員對線上活動(dòng)的具體策劃方案的擬定及跟進(jìn)實(shí)施,活動(dòng)的效果評估及改進(jìn)活動(dòng)策劃負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣,以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化;統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)和用戶反饋,分析用戶需求、行為;分析競爭對手;根據(jù)市場需求,擬定產(chǎn)品競爭計(jì)劃推廣負(fù)責(zé)
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