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文檔簡介
企業(yè)參觀所見及企業(yè)細(xì)微環(huán)節(jié)分析報(bào)告簡述:企業(yè)的發(fā)展成型與企業(yè)所專業(yè)方向,接觸市場的形勢要求,企業(yè)文化,企業(yè)素養(yǎng),產(chǎn)品要求和專業(yè)精神有不行分割的關(guān)系,干脆或間接地反映了企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài),企業(yè)市場前景,企業(yè)活力,企業(yè)競爭力。學(xué)期末的企業(yè)參觀為我們呈現(xiàn)了生產(chǎn)方式方法,風(fēng)格,市場方向,格局,迥然不同的兩家企業(yè),進(jìn)行了具體的,深化的企業(yè)參觀和采訪,帶領(lǐng)我們進(jìn)入與學(xué)校文化產(chǎn)業(yè)不同的運(yùn)營模式和經(jīng)營理念。經(jīng)過視察學(xué)習(xí),我將我所看到的和個(gè)人實(shí)力所及可分析的方面進(jìn)行嘗試分析和觀點(diǎn)解讀。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化企業(yè)風(fēng)格4.企業(yè)發(fā)展市場及各企業(yè)所在市場的活力評(píng)估等方面具體敘述。正文:企業(yè)簡介北京現(xiàn)代汽車工業(yè)公司是中國現(xiàn)代汽車工業(yè)的代表品牌。是中外合資的勝利范例,是以出產(chǎn)汽車實(shí)物為商品的實(shí)物輸出工業(yè)有限公司。北京現(xiàn)代汽車有限公司成立于2002年10月18日,由北京汽車投資有限公司和韓國現(xiàn)代自動(dòng)車株式會(huì)社共同出資設(shè)立,注冊資本20.36億美元,中韓雙方各占50%,合資期限為30年。北京現(xiàn)代坐落于北京市順義區(qū)北京汽車生產(chǎn)基地,擁有三座整車生產(chǎn)工廠、三座發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)工廠,和一座技術(shù)中心,整車年生產(chǎn)實(shí)力達(dá)到105萬輛。在“京津冀協(xié)同發(fā)展”“長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展”的國家戰(zhàn)略指引下,2015年,北京現(xiàn)代先后啟動(dòng)建設(shè)河北滄州工廠和重慶工廠。用友公司是中國軟件市場很有重量的軟件類商品公司成立于1988年,致力于把基于先進(jìn)信息技術(shù)(包括通信技術(shù))的最佳管理與業(yè)務(wù)實(shí)踐普及到客戶的管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中,全面供應(yīng)具有自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/ERP軟件、服務(wù)與解決方案,是中國最大的管理軟件、ERP軟件、集團(tuán)管理軟件、人力資源管理軟件、客戶關(guān)系管理軟件及小型企業(yè)管理軟件供應(yīng)商。用友公司擁有由總部研發(fā)中心(北京用友軟件園)、南京制造業(yè)研發(fā)基地、重慶PLM研發(fā)中心、上海先進(jìn)應(yīng)用探討中心、上海汽車行業(yè)應(yīng)用研發(fā)中心、深圳電子行業(yè)應(yīng)用開發(fā)中心等在內(nèi)的中國最大的企業(yè)應(yīng)用軟件和企業(yè)云服務(wù)研發(fā)體系和超過3500人的研發(fā)隊(duì)伍。用友公司的100多家分子公司、3000多名服務(wù)專家、3000多家合作伙伴組成了中國管理軟件業(yè)最大的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。在日本、泰國、新加坡等亞洲地區(qū),用友建立了分公司或代表處;在法國,用友與源訊合資成立云安公司,為歐洲、中東和非洲(EMEA)的企業(yè)用戶供應(yīng)從ERP管理軟件、財(cái)務(wù)系統(tǒng)到IT詢問的一站式創(chuàng)新型產(chǎn)品、服務(wù)和云應(yīng)用。二.企業(yè)文化企業(yè)風(fēng)格對比北京現(xiàn)代官方擁有明確的目標(biāo)和口號(hào),包括一系列作為員工和企業(yè)發(fā)展的精神支柱。即企業(yè)最高宗旨:為中國人民的華蜜生活開創(chuàng)一片美妙的藍(lán)天企業(yè)精神:奮力拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作、知難而進(jìn)、志在必得企業(yè)宗旨:追求卓越品質(zhì),共創(chuàng)華蜜生活企業(yè)理念:“三個(gè)滿足”·靠完備的汽車開拓美妙的生活讓顧客滿足·用精細(xì)的管理創(chuàng)建最好的回報(bào)讓股東滿足·以舒適的現(xiàn)場供應(yīng)最好的環(huán)境讓員工滿足質(zhì)量方針:讓顧客享受超值,抓質(zhì)量命脈,促持續(xù)改進(jìn),造世界級(jí)汽車品牌口號(hào):NewThinking,NewPossibilities.品牌戰(zhàn)略:從現(xiàn)代到將來品牌核心價(jià)值:引領(lǐng)潮流,品位睿智(Intelligent&Stylish)但實(shí)際考察不難看出,其員工在車間內(nèi)高強(qiáng)度壓力下工作狀態(tài)和主動(dòng)性都屬于較差,其工作制也給了員工像公務(wù)員上班的感覺,為了休息而工作的被動(dòng)工作心態(tài)都已經(jīng)寫在了臉上,雖然對于數(shù)控和車輛檢測要求都很高,但年輕化和浮躁化的弊端也同樣顯現(xiàn)在上路車上。據(jù)暑假調(diào)查統(tǒng)計(jì),北京現(xiàn)代的修理和事故還是很高的,車子不耐用是普遍問題,新車很滿足,但上歲數(shù)的車保養(yǎng)起來就很差,而且常常出現(xiàn)些小毛病。在企業(yè)文化滲透上,北京現(xiàn)代用生硬的橫幅和參觀者必看,員工完全看不到的標(biāo)語位置告知了我這種方法完全不行能起到任何作用,甚至有點(diǎn)可笑。接待方面也完全猶如敷衍一般送客了事,不情愿與來訪者過多溝通,聽取閱歷,賜予機(jī)會(huì)。給人的直觀感覺就是辦事而已,來訪者也并沒有得到你想給的震撼和風(fēng)光 ,反而有拒絕這個(gè)品牌的感覺。反觀用友公司則不同,用友采納創(chuàng)意人性化管理,從員工舒適度動(dòng)身,賜予視覺,頭腦上的舒適,而不是刺激身體懶散。北京現(xiàn)代就單純采納了刺激身體懶散的方法賜予員工舒適感。擁有采納任務(wù)制和效率制激勵(lì)員工創(chuàng)建價(jià)值,同時(shí)公司也供應(yīng)最優(yōu),來幫助員工的工作和生活。下面是用友的文化要求展示:使命用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步!把基于先進(jìn)信息技術(shù)(包括通信技術(shù))的最佳實(shí)踐,普及到客戶的管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中。創(chuàng)建社會(huì)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)商業(yè)勝利。愿景世界級(jí)管理軟件與移動(dòng)商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商。代表亞洲,世界前3的管理軟件與服務(wù)供應(yīng)商。中國最大,世界第1的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商。核心價(jià)值觀做客戶信任的長期合作伙伴用友是一個(gè)有幻想的企業(yè),用友人是一批有信念的人,我們建立和發(fā)展于崛起的中國、融合的世界,在革新的時(shí)代,我們可以擁有幻想、樹立信念,并追求幻想,實(shí)踐信念。我們勇于幻想,確立使命、目標(biāo)和信念。更勇于追求幻想,通過奮斗實(shí)現(xiàn)幻想,我們追求勝利,永不言敗。今日,我們的幻想就是“用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步”,并在此基礎(chǔ)上“成就一個(gè)世界級(jí)的軟件企業(yè)”,讓中國軟件產(chǎn)業(yè)在世界崛起。我們的信念就是要“做客戶信任的長期合作伙伴”,在此基礎(chǔ)上為客戶、伙伴、員工、股東創(chuàng)建價(jià)值,并履行社會(huì)責(zé)任。做客戶信任的長期合作伙伴以專業(yè)的實(shí)力、誠信負(fù)責(zé)的看法,不斷創(chuàng)建先進(jìn)產(chǎn)品,長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶,幫助客戶持續(xù)勝利,以此贏得客戶信任,并保持長期合作伙伴關(guān)系?!翱蛻艚?jīng)營”以客戶為中心,為客戶供應(yīng)全生命周期的價(jià)值服務(wù)。主動(dòng)、長期、全面、深度、全員、有利潤地服務(wù)和經(jīng)營客戶。服務(wù)客戶的明天和今日,滿足客戶需求,超越客戶期望,創(chuàng)建客戶價(jià)值。貼近客戶、傾聽客戶,向客戶學(xué)習(xí),主動(dòng)對待客戶投訴。丟項(xiàng)目,不丟客戶。丟單總結(jié)自己,不舉報(bào)不投訴?!跋冗M(jìn)、好用、牢靠的產(chǎn)品”“專業(yè)、剛好、真誠的服務(wù)”“與客戶合作創(chuàng)新”專業(yè)化生存專業(yè)化是公司的生存和發(fā)展之道。不專業(yè),客戶會(huì)離去。不專業(yè),個(gè)人和公司都難生存。專業(yè)實(shí)力是客戶關(guān)系的根本。我們奉行專業(yè)主義,據(jù)此為客戶創(chuàng)建價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)幻想。每個(gè)員工和組織都要自覺建立領(lǐng)先專業(yè)實(shí)力,付諸專業(yè)執(zhí)行,養(yǎng)成專業(yè)精神。技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理和后勤工作都要專業(yè)化??梢钥闯?,規(guī)定要求安排的很具體,似乎就是行動(dòng)指南,產(chǎn)品要求。接待方面,用友更為讓人感到舒適,不只是帶領(lǐng)介紹和參觀,在介紹過程中的活動(dòng)更能讓來訪者更多的自主攝入信息,自主攝入自己感愛好的信息,使每個(gè)人的參觀體驗(yàn)都不同,參觀收獲都不同,這一點(diǎn)更優(yōu)秀與帶領(lǐng)介紹,程序化講解,給出固定信息且速度太快,參加者無法規(guī)整有用信息,導(dǎo)致參觀完了就像沒看過一樣毫無印象。企業(yè)發(fā)展市場及各企業(yè)所在市場的活力評(píng)估北京現(xiàn)代重點(diǎn)與工業(yè)輸出的數(shù)量和質(zhì)量,用友在于高新技術(shù)軟件服務(wù)和開發(fā)類功能和普適度,可以說適是用在交通,一個(gè)是物理交通,一個(gè)是信息交通,都是將來很大的發(fā)展方面,在世界上所占整體比重也是很大,發(fā)展實(shí)力也還是要依據(jù)各公司的技術(shù)水平和長久發(fā)展的實(shí)力而定,就目前市場活力來說,兩家企業(yè)都方興未艾,大有天地可闖,大有作為可奪,在我國發(fā)展方針政策的領(lǐng)導(dǎo)下,在世界市場的需求和調(diào)整下,企業(yè)定能披荊斬棘,引領(lǐng)亞洲的工業(yè)類型企業(yè)和信息類企業(yè)的浪潮??偨Y(jié):此次的企業(yè)學(xué)習(xí)與參觀讓我相識(shí)到了真正社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)形態(tài),了解到了這個(gè)大機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)下,作為一個(gè)學(xué)生當(dāng)前應(yīng)做的任務(wù)和使命,對走出校內(nèi),走進(jìn)社會(huì),創(chuàng)建財(cái)寶,創(chuàng)建價(jià)值有了進(jìn)一步的認(rèn)知,并用所學(xué)不多的學(xué)問對兩家企業(yè)做了主觀感覺的客觀評(píng)價(jià),嘗試分析了企業(yè)的勝利緣由,親眼目睹了勝利企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),這樣的活,對之后須要我們這種類似概念的時(shí)候有很大幫助。公共管理學(xué)院
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