2022-2023年浙江省紹興市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)

2022-2023年浙江省紹興市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.小組工作中，（）更強調小組組員之間的平等及個體獨立性。

A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式

2.

第

14

題

在（）中，督導者和被督導者及其工作沒有直接關系和責任。

3.

4.問卷調查就是通過問卷的形式，針對資料搜集的樣本收集資料，通過統(tǒng)計分析來認識社會現象的調查方法。問卷調查是用來測量人們的行為、態(tài)度和狀態(tài)特征的研究方法，核心是（）。

A.對象的選取B.資料的搜集C.問題和答案D.調查的過程

5.“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動，向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現在小組的（）。

A.開始階段B.中期轉折階段C.后期成熟階段D.結束階段

6.

第

49

題

有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾，麗是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能發(fā)揮自己潛力的人。這種治療模式是（）。

7.汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

8.在一定時間為了達到特定目標而調集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關活動，稱為（）。

A.協(xié)同生產B.團隊合作C.資源共享D.項目管理

9.

10.從對人的生存影響程度的角度來看，社會環(huán)境有其（）。

A.層次性B.復雜性C.穩(wěn)定性D.變動性

11.在新建的小區(qū)中，社會工作者注意到社區(qū)居民目前談論最多的話題就是小區(qū)的幼兒園問題，居民認為應該在社區(qū)中建立幼兒園，按照需要類型進行分析，這種需要是（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.表達性需要

12.

第

54

題

老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應該（）。

13.

第

17

題

李麗剛住進“利君小區(qū)”，由于平日很忙，也沒顧得上到處轉轉，對該社區(qū)韻情況不甚了解，這給她的生活帶來了不少困擾，而社區(qū)工作者鄧玲也注意到了該現象。針對該現象鄧玲應該采取的策略應為（）。

14.社會工作者為了考察個案服務介入活動的效果，考察服務對象是否發(fā)生改變、發(fā)生改變的程度是怎么樣的，以此來考核社會工作機構開展服務的狀況，社會工作者需要選擇（）方式來檢驗。

A.結果評估B.過程評估C.程度評估D.效果評估

15.小組工作中的人數限定很重要，通常小組人數超過（）人，其成員之間的緊密性就會明顯降低。

A.A.10B.15C.25D.35

16.社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊隨機抽取了200名老年人進行問卷調查。為了保證問卷的填答質量，最宜采用的做法是（）。

A.聯(lián)絡居委會人員發(fā)放問卷，在被抽中的老年人填完后，居委會人員上門收取，再統(tǒng)一交給小姚

B.通過郵局，將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請他們填完問卷后寄回

C.使用一個場地將被抽中的老年人集中起來，由小姚當場說明如何填寫，并回收這些老人所完成的問卷

D.招募l0位大學生志愿者，對他們培訓后讓他們上門拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問卷交給小姚

17.社會工作者小張在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內在價值和能力，鼓勵他們自由表達，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小張的做法所依據的是（）。

A.人本主義理論B.增強權能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會支持理論

18.

第

52

題

在美國，社會支持網絡用于臨床治療始于（）。

19.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區(qū)照顧模式的內涵?（）

20.

第

9

題

社會構成的基本元素是（）。

21.

22.小劉是一位剛參加工作的社會工作者，負責居家養(yǎng)老服務，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問工作時遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現有不夠細致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對這種情況，督導者首先應采取的做法是()。A.講解居家養(yǎng)老的有關政策B.介紹老年人的認知特征C.給予關懷并處理負面情緒D.分析服務效果不佳的原因

23.

第

57

題

小組工作中的發(fā)展模式也稱（）。

24.服務對象李女士的房子在地震中被毀掉，丈夫身受重傷。面對突如其來的災難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會工作者運用危機介入模式開展服務，需要做的工作是（）

A.與李女士會談以了解其非理性信念

B.幫助李女士確定一系列需要完成的任務

C.分析李女士家庭成員之間的互動情況

D.了解李女士目前的生存狀況和主要問題

25.

第

44

題

督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任的督導，一般稱為（）。

26.社會服務機構的領導方式不包括（）。

A.獲取員工的合作B.使用領導者的權威C.維持紀律與督導訓練D.發(fā)揮員工主觀能動性

27.強調培養(yǎng)公民的社會責任、社會參與和社會行動的小組工作模式是（）。

A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式

28.張女士，55歲，因患乳腺癌接受了切除手術及化療。手術后張女士感到身體外形發(fā)生改變，擔心丈夫不再疼愛她，害怕疾病可能復發(fā)，因而情緒低落。時?？奁Υ?，社會工作者首先應做的是（）。

A.激發(fā)張女士對未來的期待B.引導張女士轉變思維模式C.減輕張女士手術后的焦慮D.協(xié)助張女士調整生活方式

29.

第

52

題

在社會工作督導中，（）是實現組織機構人員發(fā)展的有效措施。

30.在個案工作和小組工作中，社會工作者最基本的角色是（）。

A.支持者B.服務提供者C.倡導者D.關系協(xié)調者

二、多選題(20題)31.人力資源管理在社會服務機構開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務機構專業(yè)化服務的展開。在社會服務機構中推進人力資源管理具有（）的重要意義。

A.激發(fā)員工潛能，增進員工的歸屬感

B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新

C.有助于更好地滿足服務需求，提升服務質量

D.擴大服務機構的服務范圍和執(zhí)行力

E.有助于服務機構與員工之間的利益協(xié)調

32.

33.

34.授權是社會服務機構運行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權行為的是（）。

A.機構領導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構主管臨時讓老王代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構領導指派老李協(xié)調志愿者管理工作

D.機構領導要求小李在一周內完成志愿者招募計劃

E.機構領導讓小張對一個個案進行評估

35.

36.由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長，因此社區(qū)工作者主要扮演的角色是()。A.使能者B.教育者C.中介者D.談判者E.倡導者

37.80歲的老李有3個兒子和1個女兒。5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不想再“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。3個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李廄臨的主要問題包括（）。

A.經濟困難B.無用感C.疾病問題D.合法權益受損E.孤獨感

38.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發(fā)服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

39.社會工作者小琳近期針對社區(qū)離異女性開展支持小組活動，她在調研中發(fā)現：這些女性在離婚后經濟收入下降，生活困難增多，親子關系也出現了一些問題。根據支持小組的特點，小琳應將小組活動的重點放在（）

A.學習應對婚姻變遷的方法B.分享各自經驗以協(xié)助解決問題C.協(xié)助建立新家庭D.建立起能夠互相理解的共同體E.增加親子溝通

40.個別督導的優(yōu)點有（）。

A.督導可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導者的情況

B.督導者和被督導者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關系

C.督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分的討論

E.督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范

41.地區(qū)發(fā)展模式有（）的特點。

A.較多關注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實現社區(qū)的重新整合

C.過程目標的重要性超過任務目標

D.特別重視居民的參與

E.注重以人為中心的發(fā)展目標社區(qū)工作方法→社區(qū)工作的主要模式→地區(qū)發(fā)展模式

42.社會服務機構的組織結構和職權的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結構B.行政層級式組織結構C.直線型組織結構D.功能職權式組織結構E.虛擬組織結構

43.

44.社會工作者采用問題認識工作表來分析問題，需要認真考慮以下（）問題。

A.所關注的問題是什么

B.問題在哪里發(fā)生

C.誰影響或促進了這個問題的發(fā)生

D.這個問題何時發(fā)生

E.人們對這個問題的感受程度如何

45.

46.小組發(fā)展中期社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構小組D.保持組員對整體目標的意識E.適當控制小組的進程

47.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調查了解小明所處的社會環(huán)境

48.

49.民政部在社會福利方面的職能有（）。A.優(yōu)撫安置工作B.救災工作C.城鄉(xiāng)社會救助工作D.基層政權與社區(qū)建設工作E.特殊困難群體的權益維護和社會保護工作

50.根據參與者對自己的行動所作的反思，行動研究還可以分成（）等類型。

A.對行動進行反思B.行動中認識C.行動中反思D.事先對行動方案進行反思E.只行動不反思

三、多項選擇(10題)51.

第

95

題

督導終結期的主要任務有：（）。

52.

第

79

題

社區(qū)照顧模式的特點有（）等幾個方面。

53.人力資源和社會保障部的社會福利與社會保障方面的職能包括（）。

A.促進就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.維護農民工權益D.促進慈善事業(yè)工作E.勞動保護工作

54.

第

79

題

研究報告的撰寫應（）。

55.

第

61

題

標準的實驗設計應當包含（）。

56.

第

97

題

定量研究中，資料的整理需完成的工作有（）．

57.

第

70

題

社區(qū)工作的具體目標有（）。

58.社會工作者想針對社區(qū)的小學生開展一個教育小組，在工作過程中，社會工作者應注意（）。

A.幫助組員了解、認識和探索自己

B.促使組員積極運用自己的內在資源

C.開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征

D.幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要

E.促使組員能夠確立新觀念、新視角，改變看問題的角度

59.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構成。

60.

第

88

題

作為社區(qū)工作實務理論的一種模型，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點在于能夠（）。

參考答案

1.C

2.D

3.A

4.C

5.C根據小組的特點，社會工作者在各階段的任務為：A，開始階段主要幫助小組組員之間建立信任關系；B，中期轉折階段主要處理小組沖突；C，后期成熟階段重點在于協(xié)助組員解決問題；D，結束階段主要處理好組員的離別情緒。

6.E

7.A根據參與研究的成員成分，行動研究可以有三種模式：（１）合作模式，研究者與實務工作者合作，共同參與整個研究過程；（２）支持模式，研究動力來自于實務工作者，他們提出問題，自己決定行動方案．專家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設，計劃具體行動及評價行動結果；（３）獨立模式，實務工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應行動改造社會現實。

8.D\n【答案】D

\n【解析】項目管理是指在一定時問為了達到特定目標而調集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關活動。

\n

9.D

10.A

11.B感覺性需要就是個人被問及是否需要某一特定服務，這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產生的感受。感覺性需要的表達反映了居民接受服務的意愿，因此在規(guī)劃和設計服務時，要充分考慮居民的感覺性需要，以便提高服務的針對性和使用率。

12.C本題考核的是社區(qū)工作的技巧。社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演組織者的角色。建立組織的技巧主要有：一是指出并擴散對社區(qū)現狀的不滿足，不滿應被確認，并引發(fā)和促成組織的發(fā)展，通過動員組織、計劃和行動來回應社區(qū)的特殊問題；二是社區(qū)組織必須有被多數人認同和接受的領導或領頭人；三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標和工作程序；四是社區(qū)組織的推動方案應包括一些鼓勵、激發(fā)的活動；五是社區(qū)組織應該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。

13.C

14.D在整個個案工作服務過程中都需要評估。針對不同的評估任務，可以把社會工作評估分為兩類：效果評估和過程評估。效果評估是針對服務介入活動的效果進行評估，包括服務對象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實現服務目標的程度等。據此，本題選D項。

15.C不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務，而活動性、輔導性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過，超過25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低。

16.D由于調查對象是200名老年人，他們書寫比較困難，需要有專門人員為他們記錄，如果調查員無法當面指導和記錄，那么填答質量可能難以保證。

17.A人本主義在個案工作、小組工作中得到了廣泛的應用，小組工作的基本價值是：①強調人的內在價值和能力。強調每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協(xié)同社會工作者一起對每一個成員表現出關注。②在社會生活中，人們彼此負有責任。③個人具有歸屬與被包容的權利。④人們具有參與和被聆聽的權利。⑤人們具有自由表達的權利。⑥群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。⑦人們具有質疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權利。本題中社會工作者小張的做法所依據的正是人本主義理論。

18.A美國的社會支持網絡用于臨床治療始于20世紀60年代。

19.D主要考查對社區(qū)照顧模式的實施策略的掌握。

20.A

21.A\r\n

22.C由于社會工作的服務性質，被督導者經常容易承受過重的壓力和緊張，并產生煎熬的危機，督導者通過給予關懷與支持，讓被督導者在工作教程中有安全感。并愿意償試新工作。督導者協(xié)助被督導者適應和處理服務過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導者的自我功能。

23.BB【解析】小組工作的發(fā)展模式也稱過程模式。

24.D本題考查危機介入模式的特點。危機介入模式的特點有：（1）迅速了解服務對象的主要問題；（2）迅速做出危險性判斷；（3）有效穩(wěn)定服務對象的情緒；（4）積極協(xié)助服務對象解決當前問題。故本題答案為D。

25.B

26.D社會服務機構的領導方式包括：獲取員工的合作，使用領導者的權威，維持紀律與督導訓練，引導與溝通，發(fā)揮團隊精神。D項不包括在內。

27.A

28.C

29.D

30.B針對服務對象是個人或家庭以及團體的個案工作和小組工作而言，社會工作者主要是向服務對象提供服務，這是社會工作者的首要職責。

31.ABC

32.ABCD

33.ABDE\r\n\r\n\r\n

34.BCDE社會服務機構運行中的授權，是指上級主管適當地將職權交給下屬的過程。社會服務機構主管可授權的內容包括：（1）授權任務；（2）授予權力；（3）所授權力要進行明確的限制。據此，B、C、D、E項屬于授權行為。

35.ABC

36.ABC地區(qū)發(fā)展模式中社區(qū)工作者主要扮演的角色是：（1）使能者（enabler）：協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系。促進共同目標的產生與實現。（2）教育者：社區(qū)工作者通過開展培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神。（3）中介者：協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，改善社區(qū)問題。

37.BCDE

38.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要分為五個層面：①減輕服務對象的不安；②減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調；③增強服務對象的適應能力；④開發(fā)服務對象的潛在能力；⑤改善服務對象的人際交往關系。C項屬于危機介入模式的特點。

39.BD支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。本案例中，社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件．表達經歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關系，達到相互支持的目的。

40.ACDE個別督導是最傳統(tǒng)的督導方式，其優(yōu)點包括：①督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導者也有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分地討論，督導過程有較高的隱秘性；②督導者可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導者的情況，確定被督導者能承受服務的數量；③個別督導本質上也是個別咨詢的過程，所以督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范。

41.ABCD

42.ACD社會服務機構的組織結構和職權大致有三種類型：直線型組織結構、直線幕僚式組織結構和功能職權式組織結構。

43.BCDE

44.ABDE認識方法有兩種：一是用“問題認識工作表”。方案策劃者應認真考慮以下幾個問題：所關注的問題是什么，問題在哪里發(fā)生，誰受這個問題影響，這個問題是何時發(fā)生的，人們對這個問題的感受程度如何。二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題，其次列明形成這個問題的“明確問題”，最后是逐一