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文檔簡(jiǎn)介

網(wǎng)絡(luò)廣告新策略病毒式營(yíng)銷(xiāo)第1頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)廣告”,就是采用了病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略或者達(dá)到了病毒式營(yíng)銷(xiāo)效果的網(wǎng)絡(luò)廣告.就是沒(méi)有被“投放”的廣告,依靠觀眾自己去傳播。投放的意思是花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)廣告位.第2頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六百度唐伯虎系列小電影廣告,是中國(guó)首個(gè)真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)病毒營(yíng)銷(xiāo)案例。唐伯虎、孟姜女、刀客

三個(gè)短片僅僅通過(guò)員工給朋友發(fā)郵件,以及在一些小視頻網(wǎng)站掛出下載鏈接等方式擴(kuò)散開(kāi)來(lái),傳播人群超過(guò)2000萬(wàn)人次,確乎是一次病毒式營(yíng)銷(xiāo)的奇跡。

“中文”\”第一”\”搜索”蘊(yùn)涵在3短片第3頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六一、病毒式廣告營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)1.有吸引力的病原體/病毒

第一傳播者傳遞給目標(biāo)群的信息不是赤裸裸的廣告信息,而是經(jīng)過(guò)加工的、具有很大吸引力的產(chǎn)品和品牌信息,而正是這一披在廣告信息外面的漂亮外衣,突破了消費(fèi)者戒備心理的“防火墻”促使其完成從純粹受眾到積極傳播者的變化。第4頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六網(wǎng)絡(luò)上盛極一時(shí)的“流氓兔”證明了“信息偽裝”在病毒式營(yíng)銷(xiāo)中的重要性。韓國(guó)動(dòng)畫(huà)新秀金在仁為兒童教育節(jié)目設(shè)計(jì)了一個(gè)新的卡通兔,這只兔子相貌猥瑣、行為齷齪、思想簡(jiǎn)單、詭計(jì)多端、愛(ài)耍流氓、只占便宜不吃虧,然而正是這個(gè)充滿(mǎn)缺點(diǎn)、活該被欺負(fù)的弱者成了反偶像明星,它挑戰(zhàn)已有的價(jià)值觀念,反映了大眾渴望擺脫現(xiàn)實(shí)、逃脫制度限制所付出的努力與遭受的挫折。流氓兔的Flash出現(xiàn)在各BBS論壇、Flash站點(diǎn)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,私下里網(wǎng)民們還通過(guò)聊天工具、電子郵件進(jìn)行傳播。如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬明星衍生出的商品已經(jīng)達(dá)到1000多種。

1999年出生的流氓兔MashiMaro,是韓國(guó)第一個(gè)打進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的肖像。也是第一個(gè)透過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路動(dòng)畫(huà),獲得廣大網(wǎng)友傳閱并繼之成名的卡通肖像

第5頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六2.幾何倍數(shù)的傳播速度大眾媒體發(fā)布廣告的營(yíng)銷(xiāo)方式是“一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)”的輻射狀傳播,實(shí)際上無(wú)法確定廣告信息是否真正到達(dá)了目標(biāo)受眾。病毒式營(yíng)銷(xiāo)是自發(fā)的、擴(kuò)張性的信息推廣,通過(guò)類(lèi)似于人際傳播和群體傳播的渠道,產(chǎn)品和品牌信息被消費(fèi)者傳遞給那些與他們有著某種聯(lián)系的個(gè)體。例如,目標(biāo)受眾讀到一則有趣的flash,他的第一反應(yīng)或許就是將這則flash轉(zhuǎn)發(fā)給好友、同事,無(wú)數(shù)個(gè)參與的“轉(zhuǎn)發(fā)大軍”就構(gòu)成了成幾何倍數(shù)傳播的主力。第6頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六3.高效率的接收

大眾媒體投放廣告有一些難以克服的缺陷,如信息干擾強(qiáng)烈、受眾戒備抵觸心理嚴(yán)重。以電視廣告為例,同一時(shí)段的電視有各種各樣的廣告同時(shí)投放,其中不乏同類(lèi)產(chǎn)品“撞車(chē)”現(xiàn)象,大大減少了受眾的接受效率。而對(duì)于那些可愛(ài)的“病毒”,是受眾從熟悉的人那里獲得或是主動(dòng)搜索而來(lái)的,在接受過(guò)程中自然會(huì)有積極的心態(tài);接收渠道也比較私人化,如手機(jī)短信、電子郵件、封閉論壇等。使得病毒式營(yíng)銷(xiāo)盡可能地克服了信息傳播中的噪音影響,增強(qiáng)了傳播的效果。第7頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六4.傳播過(guò)程通常是呈S形曲線

病毒式營(yíng)銷(xiāo)的傳播過(guò)程通常是呈S形曲線的,即在開(kāi)始時(shí)很慢,當(dāng)其擴(kuò)大至受眾的一半時(shí)速度加快,而接近最大飽和點(diǎn)時(shí)又慢下來(lái)。針對(duì)病毒式營(yíng)銷(xiāo)傳播力的衰減,一定要在受眾對(duì)信息產(chǎn)生免疫力之前,將傳播力轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力,方可達(dá)到最佳的銷(xiāo)售效果。第8頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六二、病毒式營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)點(diǎn)費(fèi)用低廉

利用互聯(lián)網(wǎng)便利的互動(dòng)傳播特性,制定一套合理的營(yíng)銷(xiāo)方案與傳播亮點(diǎn),并借用諸如“門(mén)戶(hù)網(wǎng)、論壇、社區(qū)、Email、QQ”等形式,讓信息廣泛傳播開(kāi)來(lái)。如果運(yùn)作恰當(dāng),甚至是不花一分錢(qián)宣傳費(fèi),就能傳播數(shù)百萬(wàn)人。

以百度的三條視頻短片來(lái)說(shuō),沒(méi)花一分錢(qián)媒介費(fèi)、沒(méi)發(fā)一篇新聞稿,不用一個(gè)月,就超過(guò)10萬(wàn)次下載。第9頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六三、病毒式營(yíng)銷(xiāo)缺點(diǎn)負(fù)面影響

許多惡搞,尤其違反公共道德的信息廣泛傳播開(kāi),誤導(dǎo)公眾。而這樣的信息缺是很容易散播。不好控制。第10頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六三、病毒式營(yíng)銷(xiāo)成功的3個(gè)要素第一個(gè)是種子,也就是好的、有價(jià)值的內(nèi)容。(有創(chuàng)意、超雷)第二個(gè)是易感人群;關(guān)鍵要找到最核心的易感人群。第三個(gè)是媒介通路。第11頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六真正的網(wǎng)民中,絕大多數(shù)都是“沉默的大多數(shù)”,也就是“正常人”,有著正常的喜怒哀樂(lè),但他們有一個(gè)對(duì)于廣告病毒行業(yè)來(lái)說(shuō)很“致命”的“弱點(diǎn)”:沒(méi)有分享、轉(zhuǎn)載的習(xí)慣,不會(huì)因?yàn)榭吹揭粋€(gè)視頻好就去與朋友分享,更不用說(shuō)轉(zhuǎn)載、傳播它了。一個(gè)病毒廣告視頻,只有獲得那少數(shù)活躍者的青睞,才能夠被傳播開(kāi)。年輕,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠熟練地在網(wǎng)上尋找免費(fèi)的電影和電視劇,見(jiàn)過(guò)的東西多喜歡新事物。他們喜歡分享和轉(zhuǎn)載一些很雷、很好笑、很奇特的東西。但他們的雷點(diǎn)遠(yuǎn)高于普通人,笑點(diǎn)更是奇高無(wú)比。要想打動(dòng)他們是非常難的。這就是為什么病毒廣告那么多,能成功的只有極少數(shù)。最核心的易感人群第12頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六四、病毒式營(yíng)銷(xiāo)的步驟1.應(yīng)該進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案的整體規(guī)劃,確認(rèn)符合病毒式營(yíng)銷(xiāo)的基本思想,即傳播的信息和服務(wù)對(duì)用戶(hù)是有價(jià)值的,并且這種信息易于被用戶(hù)自行傳播。2.病毒式營(yíng)銷(xiāo)需要獨(dú)特的創(chuàng)意,并且精心設(shè)計(jì)病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案。第一個(gè)是創(chuàng)意,第二個(gè)是跟風(fēng),第三個(gè)做同樣事情的則可以說(shuō)是無(wú)聊了,甚至?xí)馊朔锤?,因此病毒式營(yíng)銷(xiāo)之所以吸引人之處就在于其創(chuàng)新性.第13頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六病毒式營(yíng)銷(xiāo)的步驟3.信息源和信息傳播渠道的設(shè)計(jì)。雖然說(shuō)病毒式營(yíng)銷(xiāo)信息是用戶(hù)自行傳播的,但是這些信息源和信息傳遞渠道需要進(jìn)行靜心的設(shè)計(jì),例如要發(fā)布一個(gè)節(jié)日祝福的FLASH,考慮這種信息的傳遞渠道,是在某個(gè)網(wǎng)站下載(相應(yīng)地在信息傳播方式上主要是讓更多的用戶(hù)傳遞網(wǎng)址信息)、還是用戶(hù)之間直接傳遞文件(通過(guò)電子郵件、IM等),或者是這兩種形式的結(jié)合?這就需要對(duì)信息源進(jìn)行相應(yīng)的配置。第14頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六病毒式營(yíng)銷(xiāo)的步驟4.原始信息的發(fā)布和推廣。

如果希望病毒式營(yíng)銷(xiāo)方法可以很快傳播,那么對(duì)于原始信息的發(fā)布也需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真籌劃,原始信息應(yīng)該發(fā)布在用戶(hù)容易發(fā)現(xiàn),并且用戶(hù)樂(lè)于傳遞這些信息的地方(比如活躍的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)),如果必要,還可以在較大的范圍內(nèi)去主動(dòng)傳播這些信息,等到自愿參與傳播的用戶(hù)數(shù)量比較大之后,才讓其自然傳播。第15頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六病毒式營(yíng)銷(xiāo)的步驟5.對(duì)病毒式營(yíng)銷(xiāo)的效果也需要進(jìn)行跟蹤和管理。當(dāng)病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)完成并開(kāi)始實(shí)施之后,對(duì)于最終效果實(shí)際上自己是無(wú)法控制的,但并不是說(shuō)就不需要進(jìn)行這種營(yíng)銷(xiāo)效果的跟蹤和管理。實(shí)際上,對(duì)于病毒式營(yíng)銷(xiāo)的效果分析是非常重要的,不僅可以及時(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)信息傳播所帶來(lái)的反應(yīng)(例如對(duì)于網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)),也可以從中發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)病毒式營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可能存在的問(wèn)題,以及可能的改進(jìn)思路,將這些經(jīng)驗(yàn)積累為下一次病毒式營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供參考。第16頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六五、病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略1.創(chuàng)新策略創(chuàng)新就是要尋找新的機(jī)會(huì),開(kāi)創(chuàng)新的市場(chǎng)需求,或滿(mǎn)足潛在需求。QQ的成功就在于滿(mǎn)足在線即時(shí)通訊的需求,因而能快速地在網(wǎng)絡(luò)中傳播。創(chuàng)新是企業(yè)不斷成長(zhǎng)的基石,具有超前和創(chuàng)新的產(chǎn)品是企業(yè)成功的重要因素之一,如Dell的“直線訂購(gòu)模式”,Sony的隨身聽(tīng)、3M的“立可帖”都是經(jīng)過(guò)創(chuàng)新、開(kāi)拓新事業(yè)帶動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。第17頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六2.創(chuàng)新追趕策略

這種策略又被稱(chēng)為定點(diǎn)趕超,基本做法是在業(yè)內(nèi)尋找一個(gè)最佳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或最佳實(shí)踐者,模仿他的一些最好的做法并改進(jìn)之。如騰訊公司推出的OICQ軟件本身并非完全創(chuàng)新,而是對(duì)ICQ進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和中文漢化的結(jié)果,但正是這種改進(jìn)使得QQ成為第一大中文即時(shí)通訊軟件。最早進(jìn)入市場(chǎng)者也許有“先入為主”的優(yōu)勢(shì),但最早進(jìn)入市場(chǎng)者卻不一定是最終勝利者。使用創(chuàng)新追趕策略必須及早發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的變化,快速追隨創(chuàng)新者,并且改進(jìn)原創(chuàng)者技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)的缺陷,奮起直追爭(zhēng)取打敗原創(chuàng)者,這是追趕策略的核心含義。

第18頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六了解:

OICQ全名是叫做:OpenICQ,是騰訊公司模仿ICQ所出的一款適合我國(guó)用戶(hù)使用的即時(shí)通信軟件.由于OICQ日益增長(zhǎng)的名氣,ICQ開(kāi)始眼紅并指責(zé)騰訊侵犯其命名權(quán).騰訊逼不得已,正逢其時(shí)廣大網(wǎng)民稱(chēng)呼OICQ為QQ.所以,騰訊直接將其即時(shí)通信軟件更名為QQ.OICQ的名稱(chēng)開(kāi)始退出歷史舞臺(tái).ICQ,作為IM軟件領(lǐng)域的締造者,不得不說(shuō)它成就了一個(gè)輝煌。1996年7月成立的Mirabilis(拉丁文是”神奇“的意思)公司于同年11月推出了全世界第一款即時(shí)通訊軟件ICQ,4個(gè)以色列年輕人發(fā)明(目前已經(jīng)歸AOL美國(guó)在線—美國(guó)時(shí)代華納子公司),取意為”我在找你“--”ISeekYou“,簡(jiǎn)稱(chēng)ICQ。

如今的IM市場(chǎng),形式大變,早已不是當(dāng)年的模樣。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)上,騰訊QQ一家獨(dú)占了大部分半個(gè)市場(chǎng),微軟MSN以4.1%的市場(chǎng)份額滑落至第三,第二名的位置被移動(dòng)飛信取而代之。網(wǎng)易泡泡、新浪UC、Yahoo通等等還在拼個(gè)你死我活。雖然國(guó)外的市場(chǎng)上ICQ迄今為止還是占有了一定的份額,但微軟費(fèi)盡心思發(fā)布的MSN從XP版本開(kāi)始,就與操作系統(tǒng)進(jìn)行了無(wú)縫的結(jié)合,社會(huì)的風(fēng)氣逐漸向微軟傾斜,歷史似乎再次重演。第19頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六2010年360和QQ打的不可開(kāi)交第20頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六六、營(yíng)銷(xiāo)策略3.免費(fèi)策略

如果商家想開(kāi)展病毒式營(yíng)銷(xiāo),讓人們快速傳播其產(chǎn)品或服務(wù),必須首先讓他人獲利。人們獲利越大,傳播產(chǎn)品或服務(wù)的速度也越快,這是典型的雙贏?!懊赓M(fèi)”一直是最有效的詞語(yǔ),大多數(shù)病毒式營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供有價(jià)值的免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)引起注意,“免費(fèi)”吸引眼球,然后,眼球會(huì)注意到你出售的其他東西,于是你才可以賺錢(qián)。完全免費(fèi)、部分免費(fèi)、試用第21頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六七、注意問(wèn)題1.千萬(wàn)別讓病毒式營(yíng)銷(xiāo)成了病毒傳播的內(nèi)容沒(méi)有價(jià)值,就是再哀求、恐嚇都沒(méi)有作用,反而引起反感。

2.要在一定范圍內(nèi)傳播不一定開(kāi)始就非要在全部范圍發(fā)布,要先定一個(gè)大體范圍,逐漸傳播開(kāi)。比如行業(yè)性產(chǎn)品,就可以先在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布。第22頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六八、經(jīng)典案例一、吃垮必勝客臺(tái)灣的必勝客采用的是一份題目為《吃垮必勝客》的郵件,里面介紹了盛取自助沙拉的好辦法,巧妙地利用胡蘿卜條、黃瓜片和菠蘿塊搭建更寬的碗邊,可一次盛到七盤(pán)沙拉,同時(shí)還配有真實(shí)照片。下面是一位網(wǎng)友的感受:“我當(dāng)時(shí)立即將郵件轉(zhuǎn)發(fā)給我愛(ài)人,并約好了去一試身手。到了必勝客,我們立即就要了一份自助沙拉,并迫不及待地開(kāi)始按照郵件里介紹的方法盛沙拉。幾經(jīng)努力,終于發(fā)現(xiàn)盛沙拉用的夾子太大,做不了那么精細(xì)的搭建工藝,最多也就搭2-3層,不可能搭到15層?!钡?3頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六八、經(jīng)典案例二、HOTMAIL“追尾”

H是世界上最大的免費(fèi)電子郵件服務(wù)提供商之一。在創(chuàng)建之后的1年半時(shí)間里,就吸引了1200萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù),而且還在以每天超過(guò)15萬(wàn)新用戶(hù)的速度發(fā)展。令人不可思議的是,在網(wǎng)站創(chuàng)建的12個(gè)月內(nèi),Hotmail只花費(fèi)很少的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,還不到其直接競(jìng)爭(zhēng)者的3%。Hotmail之所以呈現(xiàn)爆炸式的發(fā)展,就是因?yàn)槔昧恕安《臼綘I(yíng)銷(xiāo)”的巨大效力。其原理和操作方法很簡(jiǎn)單:總是在郵件的結(jié)尾處附上一句“現(xiàn)在就獲取您的Hotmail免費(fèi)信箱”的鏈接。第24頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六八、經(jīng)典案例三、GMAL的邀請(qǐng)

Gmail是Google在全球率先推出的1G(目前已經(jīng)達(dá)到2.5G)免費(fèi)郵箱,推出時(shí)曾引起互聯(lián)網(wǎng)界地震。但測(cè)試中的Gmail不接受公開(kāi)申請(qǐng),而是通過(guò)Google員工等首批成功注冊(cè)的用戶(hù)對(duì)外發(fā)出測(cè)試邀請(qǐng)。即每個(gè)用戶(hù)擁有若干個(gè)Gmail發(fā)放的權(quán)限,以邀請(qǐng)的形式發(fā)給若干個(gè)朋友,幸運(yùn)者加入后各自也將擁有幾個(gè)邀請(qǐng)資格,發(fā)放給更多的朋友。試想想,全球每天有多少人接收了Gmail邀請(qǐng),又有多少人在將他的邀請(qǐng)當(dāng)作禮物一樣發(fā)放出去,不需要自己費(fèi)時(shí)費(fèi)力做推廣,業(yè)務(wù)就像病毒曼延一樣由用戶(hù)自動(dòng)傳播開(kāi)去,每個(gè)參與者都在幫自己宣傳。這就是Gmail可怕的病毒營(yíng)銷(xiāo)傳播原理。第25頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六八、經(jīng)典案例四、電子書(shū)成就K

K是圣地亞哥一家出版公司Baquay擁有并經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站。他們的做法是,另外建一個(gè)看似豪無(wú)關(guān)系的可免費(fèi)下載的笑話(huà)和幽默電子書(shū)的網(wǎng)站FreeJokeB,并在這些電子書(shū)中加上K和FreeJokeB的超級(jí)鏈接。僅2001年3月發(fā)的一本免費(fèi)的笑話(huà)電子書(shū),幾天之內(nèi)就獲得了來(lái)自幾個(gè)國(guó)家的3萬(wàn)次點(diǎn)擊,而且網(wǎng)站的訪問(wèn)量還在快速增加。第26頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六八、經(jīng)典案例五、QQ病毒年輕人恐怕沒(méi)有誰(shuí)不知道QQ的。騰訊QQ在推出當(dāng)年,注冊(cè)用戶(hù)就達(dá)到100萬(wàn),次年6月,即已至1000萬(wàn),現(xiàn)在騰訊注冊(cè)用戶(hù)已高達(dá)3億,活躍用戶(hù)達(dá)9000萬(wàn)之眾,與中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)相當(dāng)。騰訊QQ實(shí)質(zhì)上就是騰訊制造的“病毒”。與其他病毒營(yíng)銷(xiāo)不同的是,它是一個(gè)“病毒”產(chǎn)品,同時(shí)又是一個(gè)可以自行傳播的媒介。也正因?yàn)槿绱?,QQ剛推出時(shí)是免費(fèi)的,這也就是要讓“病毒”擴(kuò)散的速度進(jìn)一步加快。

第27頁(yè),共30頁(yè),2023年,2月20日,星期六八、經(jīng)典案例六、可口可樂(lè)的火炬在線傳遞2008年3月24號(hào),公司推出這活動(dòng),堪稱(chēng)經(jīng)典病毒性營(yíng)銷(xiāo)案例。如果你爭(zhēng)取

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