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圖書館服務(wù)論文范例圖書館服務(wù)論文范例服務(wù)是社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。社會(huì)的人與人之間、群體與群體之間正是通過(guò)服務(wù)活動(dòng)維系著相互的存在與發(fā)展。下文是學(xué)習(xí)啦我為大家搜集整理的關(guān)于圖書館服務(wù)論文范例的內(nèi)容,歡迎大家瀏覽參考!圖書館服務(wù)論文范例篇1淺談圖書館館際互借的服務(wù)形式內(nèi)容摘要:本文扼要介紹了館際互借的發(fā)展歷程,主要討論了館際互借的兩種服務(wù)形式:集中式和分布式。本文關(guān)鍵詞語(yǔ):圖書館;館際互借隨著科學(xué)和技術(shù)不斷向廣度和深度延伸.文獻(xiàn)資源急劇增加,形式多樣,類型復(fù)雜,內(nèi)容也越來(lái)越廣泛,加之各圖書信報(bào)部門經(jīng)費(fèi)的緊張及書刊價(jià)格的大幅度增長(zhǎng),任何一個(gè)圖書情報(bào)部門都難以完好、系統(tǒng)地采集現(xiàn)代文獻(xiàn)。同時(shí),在信息社會(huì)人們對(duì)文獻(xiàn)資源需求的范圍和數(shù)量也急劇增大,因而就不可避免地產(chǎn)生有限的珍藏和提供能力與不斷增長(zhǎng)的需求之間的矛盾。這樣就從客觀上促進(jìn)了圖書情報(bào)部門對(duì)自動(dòng)化建設(shè)與資源分享的需求。館際互借就是對(duì)于本館沒(méi)有的文獻(xiàn),在本館讀者需要時(shí),根據(jù)館際互借制度、協(xié)議、辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向外館借入;反之,在外館向本館提出館際互借請(qǐng)求時(shí),借出本館所擁有的文獻(xiàn),知足外館的讀者需求。館際互借服務(wù)的原則,即互惠互利、平等合作。其目的是彌補(bǔ)本館館藏缺乏,避免文獻(xiàn)信息資源采訪的重復(fù)浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)館際文獻(xiàn)信息資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最大程度上知足用戶的文獻(xiàn)信息需求。一、館際互借發(fā)展概述館際互借起源于西方,最早的行為可追溯到公元8世紀(jì)。17世紀(jì)就有過(guò)在巴黎的皇家圖書館(theRoyalLibrary)與羅馬的幾家圖書館之間建立跨國(guó)圖書互借系統(tǒng)的嘗試。美國(guó)開展館際互借服務(wù)比歐洲晚一些,1876年美國(guó)伍斯特公共圖書館(theWorcesterPublicLibrary)館長(zhǎng)格林在歐洲館際互借的影響下,提出了在美國(guó)圖書館之間開展館際互借的方案,并提交國(guó)會(huì)圖書館。同年在召開的第一次美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(AmericanLibraryAssociation,簡(jiǎn)稱ALA)會(huì)議上,他的建議得到了不少同行的積極響應(yīng)。1901美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館率先開場(chǎng)對(duì)其他圖書館實(shí)行館際外借服務(wù),并向大約400多家圖書館提供印刷目錄卡片。1909年,美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(ALA)大會(huì)第一次把館際間的合作和資源分享作為大會(huì)主題加以討論。而館際互借獲得大發(fā)展和廣泛應(yīng)用則得益于20世紀(jì)最后二二十年全球信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,自此,美國(guó)國(guó)內(nèi)的館際互借迅速發(fā)展起來(lái)。中國(guó)近代館際互借制度首先出如今1926年的上海圖書館協(xié)會(huì)章程中,1927年國(guó)立北平圖書館也建立了互借制度,1929年中華圖書館協(xié)會(huì)第一次會(huì)議通過(guò)了推廣館際互借的決議,而1957年公布的〔全國(guó)圖書協(xié)調(diào)方案〕對(duì)全同的館際互借則起到了積極的推動(dòng)作用。20世紀(jì)80年代,國(guó)內(nèi)的一些省市建立了館際互借網(wǎng),通常是由圖書館辦理本地其他圖書館的集體借書證,館員替本館用戶到他館借還圖書。從20世紀(jì)80年代中期,我們國(guó)家大部分圖書館開場(chǎng)利用計(jì)算機(jī)等自動(dòng)化設(shè)備。圖書館進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化以后,最引人矚目的變革是讀者能夠迅速推確地檢索到所需書刊文獻(xiàn)。同時(shí),讀者會(huì)向圖書館提出更多文獻(xiàn)要求。但從當(dāng)前的狀況來(lái)看,受圖書館眾多因素的制約尚無(wú)法全部知足這種要求,即單個(gè)圖書館的藏書量與其所面向讀者的借閱需求量相當(dāng):所以,圖書館不得不重新考慮規(guī)劃館際互借。計(jì)算機(jī)技術(shù)加速了文獻(xiàn)信息服務(wù)的日臻完善,文獻(xiàn)信息的數(shù)據(jù)化、讀者借閱興趣的上升和瀏覽質(zhì)量的提高。為了知足讀者更高層次的瀏覽要求,必須開場(chǎng)規(guī)劃以嶄新的相貌開展館際互借工作,采用館際互借的意義主要有下面幾個(gè)方面:是互補(bǔ)館藏,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源分享。二、館際互借發(fā)展形式館際互借形式通常是指圖書館間開展館際互借的工作方式。就當(dāng)前國(guó)內(nèi)外館際互借的實(shí)踐來(lái)看,有集中式和分布式兩種。(一)集中式館際互借集中式館際互借指由一個(gè)國(guó)家級(jí)的圖書館或文獻(xiàn)供給中心集中提供文獻(xiàn)保障服務(wù),圖書館(或用戶)直接向中心提出文獻(xiàn)申請(qǐng).中心通過(guò)本身館藏或從他處獲得后提供應(yīng)申請(qǐng)方。北京大學(xué)圖書館的李凱軍對(duì)集中式館際互借的服務(wù)類型做了總結(jié),以為集中式館際互借主要有四種服務(wù)類型:其一為集中式。是指文獻(xiàn)供給中心有獨(dú)立的館臺(tái)和龐大的館藏資源。承當(dāng)全國(guó)基本的文獻(xiàn)保障服務(wù)。這需要國(guó)家穩(wěn)定的財(cái)政支持。中心主要面對(duì)圖書館揭供服務(wù),一般不直接面向零散的個(gè)人用戶。如大英圖書館文獻(xiàn)供給中心(BLDSC)就是這種類型的典型代表。它憑借強(qiáng)有力的投入,集中珍藏了5萬(wàn)余種常用的連續(xù)出版物,并遞過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)知足了全英國(guó)80%以上的文獻(xiàn)需求。其二是滴漏型。1977年由美國(guó)國(guó)家圖書館情報(bào)學(xué)委員會(huì)提出。整個(gè)系統(tǒng)由3個(gè)層次組成,第一層是用戶層,為全國(guó)的基層圖書館;第二層為國(guó)家文獻(xiàn)供給中心,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采購(gòu)與服務(wù)管理;第三層內(nèi)若干國(guó)家級(jí)圖書館組成,負(fù)責(zé)資源建設(shè)和向基層圖書館提供服務(wù)。我們國(guó)家的同家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTL)、中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心(CASHL)采取的就是滴漏型的形式。其二是補(bǔ)償開關(guān)型。1979年由美國(guó)ArthurD.Little咨詢公司提出。首先在全國(guó)范圍內(nèi)選擇一個(gè)館藏豐富、服務(wù)基礎(chǔ)良好的館際互借網(wǎng)絡(luò)作為文獻(xiàn)供給中心的基礎(chǔ),然后由新建一個(gè)專門的國(guó)家文獻(xiàn)中心,負(fù)責(zé)采購(gòu)館際互帶網(wǎng)絡(luò)中缺漏的期刊,館際互借網(wǎng)絡(luò)和中心共同保障全國(guó)的期刊文獻(xiàn)供給。四是自由競(jìng)爭(zhēng)型。1979年由美國(guó)ArthurD.Little咨詢公司提出。國(guó)家文獻(xiàn)中心不需要聯(lián)邦的介入和扶持,國(guó)家級(jí)圖書館、研究型圖書館和文獻(xiàn)供給公司均可通過(guò)自由競(jìng)爭(zhēng)來(lái)充當(dāng)國(guó)家文獻(xiàn)中心。集中式館際互借系統(tǒng)的工作形式如下:(1)用戶從本館的書目檢索系統(tǒng)中,沒(méi)有檢索到所需要的文獻(xiàn),可通過(guò)文獻(xiàn)供給中心的聯(lián)機(jī)書目檢索系統(tǒng)進(jìn)行檢索查詢,通過(guò)館際互借申請(qǐng)單的填寫,文獻(xiàn)供給中心對(duì)其進(jìn)行身份認(rèn)證,繼而進(jìn)行館際互借服務(wù)。(2)用戶從本館的書目檢索系統(tǒng)中,沒(méi)有檢索到所需要的文獻(xiàn),繼而委托本地圖書館進(jìn)行館際互借服務(wù)。圖書館對(duì)用戶委托信息要進(jìn)行審理,必要時(shí)利用各種檢索工具對(duì)用戶提供的書目信息進(jìn)行修正或補(bǔ)充,同時(shí)檢索文獻(xiàn)供給中心的聯(lián)機(jī)公共目錄檢索系統(tǒng),并向其發(fā)出館際互借請(qǐng)求。(3)文獻(xiàn)信息中心如有需要的文獻(xiàn),可直接進(jìn)行館際借閱服務(wù);如沒(méi)有所需要的文獻(xiàn),則進(jìn)一步通過(guò)其他的館際互借系統(tǒng),進(jìn)行下輪的館際互借服務(wù),為用戶索取到所需要的文獻(xiàn)。(二)分步式館際互惜分布式館際互借服務(wù)形式指以區(qū)域性的圖書館或文獻(xiàn)提供中心作為資源珍藏和服務(wù)單位,相互間組成館際互借服務(wù)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)內(nèi)任何家成員單位均可向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的其他成員單位索取所需文獻(xiàn),同時(shí)也有義務(wù)為其他成員單位提供館際互借服務(wù)。分布式館際互借服務(wù)形式從流程上又能夠分為下面兩種方式:一是館對(duì)館方式。讀者先向本館提出館際互借請(qǐng)求,再由本館的館際互借員進(jìn)行本地判重和資源定位,然后把該館際互借請(qǐng)求直接發(fā)送給借出館;借出館將文獻(xiàn)傳遞給請(qǐng)求館,再由請(qǐng)求館將文獻(xiàn)傳遞給讀者。如CALIS館際互借文獻(xiàn)傳遞服務(wù)網(wǎng)。二是館對(duì)讀者方式。讀者檢索聯(lián)合目錄后直接將館際互借請(qǐng)求發(fā)送給借出館,借出館將文獻(xiàn)直接傳遞給該讀者。此種方式要求借出館應(yīng)能對(duì)外館讀者進(jìn)行身份驗(yàn)證。分布式館際互借系統(tǒng)的工作形式如下:(1)用戶通過(guò)文獻(xiàn)信息中心、各區(qū)域中心、外借館的聯(lián)機(jī)公共目錄檢索系統(tǒng),查找所需要的文獻(xiàn),然后通過(guò)館際互借系統(tǒng)發(fā)出借問(wèn)需求,外借館對(duì)用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證,并將所需文獻(xiàn)傳送到用戶手中。用戶瀏覽完畢后,將文獻(xiàn)寄回外借館。(2)用戶通過(guò)本館的文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng),將文獻(xiàn)借閱需求發(fā)送到本館文獻(xiàn)傳遞工作人員處,工作人員對(duì)用戶的需求信息進(jìn)行分析、檢索定位,然后對(duì)外借館的檢索系統(tǒng)進(jìn)行檢索查詢,通過(guò)館際借的系統(tǒng)發(fā)送傳遞需求,外借館特根據(jù)其需求將需要的文獻(xiàn)發(fā)送到工作人員手中。工作人員再將文獻(xiàn)轉(zhuǎn)交于用戶。用戶用完后、交于工作人員,工作人員再將文獻(xiàn)寄回外借館。以下為參考文獻(xiàn):
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