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第4頁共4頁藥劑科醫(yī)生個人年終工作總結(jié)____妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié)在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在前半年的考核中取得了不錯的成績,我們要以此為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識。(一)工作總結(jié)在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),認(rèn)真工作?,F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試,抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)積極進(jìn)行黨課的學(xué)習(xí),有一名同志光榮的加入中國人民____。二、購藥做到有計劃、有安排,藥房堅持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作,確實作好周三、周五的藥品驗收,確保庫存供應(yīng)。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了藥師委員會,新藥的購進(jìn)需要通過藥事會議,及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項任務(wù)。三、加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。醫(yī)保上半年無一起拒付。調(diào)配處方時認(rèn)真地了解處方內(nèi)容,按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事有關(guān)技術(shù)操作,正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對患者,禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識,掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。四、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請。五、及時查對藥品效期,并對近效期藥品和門診溝通。每季度對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,按規(guī)定進(jìn)行處理。堅持每月進(jìn)行盤點(diǎn)。六、加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。七、加強(qiáng)安全意識,對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。每周三按時上報安全自查報告。零差藥品銷售占總收入54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療____上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例:婦科____元,其中醫(yī)保支付____元中醫(yī)科____元,其中醫(yī)保支付____元;防??芲___元,其中醫(yī)保支付____元;全科____元,其中醫(yī)保支付____元;口腔科____元,其中醫(yī)保支付____元。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計:____月:總處方1245,抗生素處方21,占0.016%;____月:總處方859,抗生素處方19,占0.022%;____月:總處方1277,抗生素處方26,占0.02%;____月:總處方1200,抗生素處方30,占0.025%;____月:總處方1158,抗生素處方27,占0.023%;____月:總處方1303,抗生素處方30,占0.023%。抗生素與總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動服務(wù)”為目標(biāo),充分發(fā)揮青年人的熱情,主動服務(wù)好每一位來我院就診的患者,同時加強(qiáng)對上半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時,多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)主動,發(fā)揮共青團(tuán)員和____員應(yīng)有的帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢,保持良好形象,使用文明用語。在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),爭取做到下半年調(diào)配藥品零失誤,零投訴,績效檢查零扣分。藥劑科醫(yī)生個人年終工作總結(jié)(二)____年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和各科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,我們藥劑科工作人員共同努力,積極配合,順利完成了本部門的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下:1.____年藥房認(rèn)真貫徹“三統(tǒng)一”精神,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度,堅持藥品零差率銷售,保障群眾基本用藥,有效解決群眾“看病貴”的問題。2.藥品進(jìn)庫時,認(rèn)真做好進(jìn)庫查對和驗收工作,做到“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則,確保了藥品質(zhì)量。3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃,有問題及時和村醫(yī)進(jìn)行溝通,確?;鶎铀幤饭┙o及時。4.加強(qiáng)了對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和信息收集工作,及時向上級衛(wèi)生主管部門報告,本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生。5.耐心細(xì)致地位患者服務(wù),認(rèn)真落實“四查十對”,對不合理情況及時進(jìn)行糾正。本年度內(nèi)無差錯事故發(fā)生。6.截止____年____月底,我院全年購進(jìn)藥品____元,其中西藥____元,中藥____元。____年工作計劃____年,我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)質(zhì)量管理,增強(qiáng)藥房服務(wù)工作的活力,樹立科室新形象。1.繼續(xù)加強(qiáng)藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對患者的服務(wù)質(zhì)量。2.繼續(xù)認(rèn)真實行國家基本藥物制度,做好藥品“三統(tǒng)一”工作,及時上報購藥計劃。3.購進(jìn)藥品做到“勤進(jìn)快銷”,及時檢查藥品有效期,保證患者用藥安全。4.做好藥品管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度,做到帳、物、卡相符。5.在工作中增強(qiáng)責(zé)任感,仔細(xì)查對每張?zhí)幏?,對醫(yī)療用藥要嚴(yán)把政策關(guān),杜絕差錯事故發(fā)生。6.在調(diào)劑工作中,要更加的認(rèn)真細(xì)心,盡量減少差錯的出現(xiàn)。7.改善服務(wù)態(tài)度,提高患者滿意度。____日常工作中
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