淘寶營銷策劃方案

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現(xiàn)狀分析階段及解決方案：

從網(wǎng)店目前的經(jīng)營狀況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護(hù)鑒定著基礎(chǔ)。

一、針對產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。詳情部分：例如在珍寶圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展現(xiàn)更加大氣，專業(yè)。其次，沒有利用多圖效果展現(xiàn)。客戶對產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝處處理都需要細(xì)致規(guī)范的樣本。

在珍寶描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字(淘寶搜尋主要是關(guān)鍵字的捕獲)而更好的利用圖文并茂展現(xiàn)珍寶的獨特化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。詳情部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點”獨特部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最正確)”

二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪始終保持不變風(fēng)云欠妥，店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展現(xiàn)，拓展版是對外的一種店鋪展現(xiàn)，合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展現(xiàn)，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增添影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣揚這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個人或企業(yè)建了一個站點，對外宣揚很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但假如作為對外宣揚又是一個很廉價的平臺。詳情，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。

基于淘寶內(nèi)部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，主動參加，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。詳情，活動許多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參與增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。

淘寶論壇，里面潛水廣告的許多，很有必要常去露露面，別人關(guān)注你可能不是由于你的.產(chǎn)品，而是由于你的一句話，當(dāng)然，不肯定語出驚人，但肯定有深度，常常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家愿意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。詳情，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。

淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必需的，溝通心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家?guī)椭鉀Q，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是確定的，這就是強迫交友帶來的營銷。詳情，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘共享里面找資料。在淘共享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們?yōu)楹糜选?/p>

付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因季節(jié)而定，假如是六一兒童節(jié)或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改良關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

基于外部營銷，主要有即時通訊，最大的優(yōu)勢在于郵件營銷，當(dāng)然，群組也是一部分，設(shè)計好美麗的廣告版促銷會事倍功半，方法依舊是靠“溝通”主動營銷，能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是由于這些平臺免費，他們的功能強大到讓全部的網(wǎng)絡(luò)營銷人士都投身入他們之中，當(dāng)然，操縱者還是搜尋引擎，有效的文字編輯帶來的宣揚效果取決于敏捷的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱蔽著許多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。詳情，多寫，多琢磨。

三、針對客戶，客戶營銷，這一點是許多淘寶店長忽視的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費者的許多都是屬于專一類，由于淘寶上的東西實在太多了，假如你的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可，一般狀況下，他們?nèi)粲行枨螅瑫局暗姆?wù)來，所以，多賜予老客戶一些關(guān)心，很必要。作為口碑宣揚的傳達(dá)者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。詳情，有生日問候，會員活動，年度活動等。

淘寶營銷策劃方案2

1、做一個美麗好看的網(wǎng)頁。這點在許多人看來都沒什么，認(rèn)為經(jīng)營注意的質(zhì)量，其實不然，一個好的網(wǎng)頁就能給人完善的第一映像，你想，誰情愿去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說，制作一個美麗的網(wǎng)頁也未嘗不是一件重要的事情。那么網(wǎng)頁的制作又包括多方面的內(nèi)容。比方：對產(chǎn)品的說明、對店鋪的描述、對顧客需要的分析等。在網(wǎng)頁的制作上，文字說明相當(dāng)重要。好的網(wǎng)頁能讓人通過掃瞄就能對你的店鋪又一個大致的了解。

2、做相應(yīng)廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的詳細(xì)狀況而論。假如店鋪規(guī)模較小，那么可以通過自做小廣告或者口頭宣揚。若店鋪的規(guī)模比較大，那么可以嘗試媒體的宣揚，比方當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告，或者報紙、宣揚單等。這些都是有效的宣揚方法，不管是大是小，只要應(yīng)用得體，都能起到很好的作用。

3、供應(yīng)良好的服務(wù)人總是喜愛花最少的錢買最好的東西，而你開店目的也是為了賺錢，所以在相對能得到比較多的利潤是時，你可以就不同地區(qū)收取不同的郵購費，甚至可以免費。還可以為顧客供應(yīng)論壇來發(fā)表他們對你店鋪的評價?；蛘吣憧梢愿鲃拥淖岊櫩蛡兞粝峦ㄓ嵉刂罚憧梢灾鲃拥穆?lián)絡(luò)他們以取得他們的信任。另外，可以分不同時期不懂對象的搞些優(yōu)待活動，讓顧客們更喜愛你的店。這樣既到達(dá)了銷售的目的，又得到了顧客的信任，一舉兩得。

4、設(shè)定會員制度以顧客購置商品的頻率和數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，制定肯定數(shù)量的會員。會員可以享受相應(yīng)的優(yōu)待政策。除此之外，經(jīng)營者肯定要做到的無疑是誠信、信譽。

淘寶營銷策劃方案3

一、固定的貨源

作為一個淘寶賣家，不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源，由于只有固定好了貨源才能更好的上架自己的珍寶，假如店里常常缺貨，買家買了這邊無法的貨，會被買家投訴的，也支影響店子的整體信譽。另外珍寶要新奇、獨特，物美價廉，做到薄利多銷。

二、商品拍照

商品拍照要專業(yè)，新奇、獨特，有美感和內(nèi)涵，由于圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時肯定要舍得下資金，最好是請專業(yè)人士來完成，拍照的各種器材肯定要預(yù)備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財”。

三、圖片處理

一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說直接關(guān)系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的，看看別人的圖片，仿照一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名第一，能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十，可以說我們就錢途無量了。

四、方案的編寫

方案其實就是珍寶描述，依據(jù)自己珍寶的一些特點寫一些商業(yè)用語就可以了，但是有一些服務(wù)以及消費者需知必需要寫上去，你可以寫在一個角落里，也可以用小體字來寫，但是不能不寫，還有就是客戶最關(guān)懷的一些售后相關(guān)的事宜，關(guān)于服務(wù)、須知、售后肯定要照實描述，不能夸大其詞，總之肯定不能讓買家抓到漏洞。

五、網(wǎng)上的推廣和宣揚

網(wǎng)上的宣揚的推廣是必需的，即使你的商品再物美價廉，別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有很多的付費推廣方式，如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的，也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣，去威客上發(fā)布任務(wù)也可以?？傊褪峭ㄟ^各種渠道讓別人知道你的店，情愿進(jìn)你的店里去買商品。

六、客服

做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線，再者就是談天回復(fù)要快，不要上讓顧客久等，回復(fù)要專業(yè)，會有許多顧客會問到相同的問題，對于同一種問題和答案可以特地保存一份，下次顧客問同類問題，直接復(fù)制粘貼就可以了，另外要養(yǎng)成保存旺旺談天記錄的