保險(xiǎn)實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

第第頁保險(xiǎn)實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

姓名：吳思琳

學(xué)號：070901233

班級專業(yè)：09金融

2022年6月29日

成果：

指導(dǎo)老師：〔簽名〕

目次：

一、試驗(yàn)人…………………二、試驗(yàn)時(shí)間…………..……………………三、試驗(yàn)地點(diǎn)………四、試驗(yàn)?zāi)康摹?、試?yàn)要求………六、試驗(yàn)步驟………

第一部分：組隊(duì)

第二部分：成立注冊公司〔四家〕第三部分：《客戶吳思琳070901233試驗(yàn)報(bào)告》…………..…

第四部分:《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人越洋22經(jīng)紀(jì)股份有限公司試驗(yàn)報(bào)告》..…第五部分：《人壽公司越洋22人壽保險(xiǎn)股份有限公司試驗(yàn)報(bào)告》……….第六部分：《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司越洋22財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司試驗(yàn)報(bào)告》…...第七部分：《保險(xiǎn)代理人吳思琳070901233試驗(yàn)報(bào)告》…...…

七、試驗(yàn)體會………………八、對保險(xiǎn)系統(tǒng)軟件的評價(jià)……………….…

《試驗(yàn)報(bào)告》

一、試驗(yàn)人：姓名：吳思琳學(xué)號：070901233二、試驗(yàn)時(shí)間：2022.6.21—2022.6.29三、試驗(yàn)地點(diǎn)：經(jīng)管北樓418〔502〕

試驗(yàn)步驟：第一部分：組隊(duì)

團(tuán)隊(duì)名稱：寰球

組建人：范祥錕

團(tuán)隊(duì)口號：融合與性格，務(wù)實(shí)與創(chuàng)新，開放與人本

團(tuán)隊(duì)宗旨：致力于以用戶需求為導(dǎo)向，專業(yè)化服務(wù)為依托，貼近用戶，一心一意提高服務(wù)，全力保障投保人利益。

團(tuán)隊(duì)成員：李雅雯070902515吳思琳070901233余馨薇230900143

蘇鴻瑜070902527林小霞070902518莊娜玲070902543金倩070902513劉丹070902520張嘉偉070902539范祥錕070902506

第二部分：成立注冊公司

1、2、3、4、

注冊代理人：吳思琳070901233

注冊經(jīng)紀(jì)公司：越洋22經(jīng)紀(jì)股份有限公司

注冊人壽保險(xiǎn)公司：越洋22人壽保險(xiǎn)股份有限公司注冊財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司：越洋22財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

第三部分：客戶吳思琳試驗(yàn)報(bào)告

〔一〕詳細(xì)步驟：

預(yù)備購買保單向保險(xiǎn)公司或者代理人詢價(jià)/托付經(jīng)紀(jì)公司選擇保險(xiǎn)公司〔假設(shè)托付經(jīng)紀(jì)公司，那么由經(jīng)紀(jì)公司選擇保險(xiǎn)公司〕填寫投保單提交后等待保險(xiǎn)公司處理保險(xiǎn)公司核保通過〔拒保那么結(jié)束〕投保勝利發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故是否投保此類風(fēng)險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司/經(jīng)紀(jì)公司/代理人報(bào)案經(jīng)紀(jì)公司/代理人填寫報(bào)案保險(xiǎn)公司收到報(bào)案立案〔不立案那么結(jié)束〕收到理賠申請單填寫并發(fā)送給保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司現(xiàn)場勘查做出理賠決斷受到賠償結(jié)果滿足/不滿足賠償結(jié)果

〔二〕詳細(xì)操作過程：1、詢價(jià)投保人在投保前向保險(xiǎn)公司或其代理人詢價(jià)，也可以通過托付經(jīng)紀(jì)公司詢價(jià)。

2、投保

〔1〕通過詢價(jià)之后，投保人就可以自己來選擇適合自己的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)品種?！?〕在確定保險(xiǎn)公司后，選擇合適的保險(xiǎn)險(xiǎn)種進(jìn)行投保，并填制保險(xiǎn)單。

〔3〕投保人將填制好的保險(xiǎn)單交由保險(xiǎn)公司審核，保險(xiǎn)公司同意承保后，由投保人在保險(xiǎn)單上簽字。

〔4〕投保人在保險(xiǎn)單上確認(rèn)簽字后，等待保險(xiǎn)公司出單。保險(xiǎn)公司出單后，投保人按要求繳納保險(xiǎn)費(fèi)。

〔5〕投保人按要求繳納保險(xiǎn)費(fèi)后投保程序完成。3、變更保險(xiǎn)單

投保過程完成后，投保人可以依據(jù)自身詳細(xì)狀況申請保單的變更，經(jīng)保險(xiǎn)公司審核同意后，變更后的保單生效。4、索賠

被保險(xiǎn)人或其受益人在保險(xiǎn)標(biāo)的蒙受損失后或保險(xiǎn)期滿或保險(xiǎn)合同商定事項(xiàng)涌現(xiàn)時(shí)，按保險(xiǎn)單有關(guān)條款的規(guī)定，向保險(xiǎn)人要求賠償或給付保險(xiǎn)金?！?〕查看事故狀況

〔2〕報(bào)案：客戶可以選擇徑直向保險(xiǎn)公司報(bào)案，也可通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

〔3〕填寫理賠申請單。a.人壽保險(xiǎn)理賠

篇二：土建實(shí)務(wù)案例部分

案例一：

某高層辦公樓，總建筑面積是137500m2，地下3層，地上25層。業(yè)主與施工總承包單位簽訂了施工總承包合同，并托付了工程監(jiān)理單位。

施工總承包單位完成樁基工程后，將深基坑支護(hù)工程的設(shè)計(jì)托付給了專業(yè)設(shè)計(jì)單位，并自行決斷將基坑支護(hù)和土方開挖工程分包給了一家專業(yè)分包單位施工。專業(yè)設(shè)計(jì)單位依據(jù)業(yè)主提供的勘察報(bào)告完成了基坑支護(hù)設(shè)計(jì)后，馬上將設(shè)計(jì)文件徑直給了專業(yè)分包單位。專業(yè)分包單位在收到設(shè)計(jì)文件后編制了基坑支護(hù)工程和降水工程專項(xiàng)施工組織方案。方案經(jīng)施工總承包單位項(xiàng)目經(jīng)理簽字后即由專業(yè)分包單位組織了施工，專業(yè)分包單位在開工前進(jìn)行了三級安全教育。

專業(yè)分包單位在施工過程，由負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的施工人員兼任現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)督工作，土方開挖到接近基坑設(shè)計(jì)標(biāo)高〔自然地坪下8.5m〕時(shí)，總監(jiān)理工程師發(fā)覺基坑四周地表涌現(xiàn)裂縫即向施工總承包單位發(fā)出書面通知，要求停止施工并要求馬上撤離現(xiàn)場，施工人員查明緣由后再復(fù)原施工。但總承包單位認(rèn)為地表裂縫屬正?，F(xiàn)象，沒有予以理睬。不久基坑發(fā)生了嚴(yán)峻的坍塌，并造成了4名施工人員被掩埋，經(jīng)搶救3人死亡、1人重傷。事故發(fā)生后，專業(yè)分包單位馬上向有關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門上報(bào)了事故狀況。經(jīng)事故調(diào)查組調(diào)查，造成坍塌事故的主要緣由，是由于地質(zhì)勘察資料中未說明存在古河道，基坑支護(hù)設(shè)計(jì)中未能考慮這一因素造成的。事故徑直經(jīng)濟(jì)損失80萬元，于是專業(yè)分包單位要求設(shè)計(jì)單位賠償事故損失80萬元。

【問題】

1、請指出上述整個(gè)事項(xiàng)中有哪些做法不妥？并寫出正確的做法。

2、三級安全教育是哪三級？

3、本起事故可定為那種等級的事故？請說明理由。

4、這起事故中的主要責(zé)任者是誰？請說明理由。

【答案】

1、整個(gè)事項(xiàng)中以下做法不妥：

〔1〕施工總承包單位自行決斷將基坑支護(hù)和土方開挖工程分包給專業(yè)分包單位施工不妥。正確做法是按合同規(guī)定的程序選擇專業(yè)分包單位或得到業(yè)主同意后分包。

〔2〕專業(yè)設(shè)計(jì)單位將設(shè)計(jì)文件徑直交給專業(yè)分包單位不妥。正確做法是專業(yè)設(shè)計(jì)單位將設(shè)計(jì)文件提交給總承包單位，經(jīng)總承包單位組織專家進(jìn)行論證、審查同意后，由總承包單位交給專業(yè)分包單位實(shí)施。

〔3〕專業(yè)分包單位編制的基坑支護(hù)工程和降水工程專項(xiàng)施工組織方案經(jīng)由施工總承包單位項(xiàng)目經(jīng)理簽字后即由專業(yè)分包單位組織施工不妥。正確做法是專項(xiàng)施工組織方案應(yīng)先經(jīng)總承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字，在經(jīng)總監(jiān)理工程師審核簽字后，再由專業(yè)分包單位組織施工。

〔4〕專業(yè)分包單位在施工過程中，由負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的施工人員兼任現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)督工作不妥。根據(jù)建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例的規(guī)定，正確做法是在施工過程中，安排專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。

〔5〕當(dāng)基坑四周涌現(xiàn)裂縫時(shí)，總承包單位收到監(jiān)理單位要求停止施工的書面通知而不予理睬、拒不執(zhí)行不妥。正確做法是總承包單位在收到總監(jiān)理工程師發(fā)出的停工通知后應(yīng)馬上停止施工，查明緣由，采用有效措施清除安全隱患。

〔6〕事故發(fā)生后，專業(yè)分包單位馬上向有關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門上報(bào)事故狀況不妥。正確做法是事故發(fā)生后專業(yè)分包單位應(yīng)馬上向總承包單位報(bào)告，由總承包單位馬上向有關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)理管理部門報(bào)告。

〔7〕工程質(zhì)量安全事故造成經(jīng)濟(jì)損失后，專業(yè)分包單位要求設(shè)計(jì)單位賠償事故損失不妥。正確做法是專業(yè)分包單位向總承包單位提出損失賠償，由總承包單位再向業(yè)主提出損失賠償要求。

2、三級安全教育是指公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、施工班組三個(gè)層次的安全教育。

3、本起事故可定為較大事故。由于具備以下條件之一者為較大事故：造成3人以上10人以下死亡；或者10人以上50人以下重傷；或者1000萬元以上5000萬元以下徑直經(jīng)濟(jì)損失。

4、這起事故的主要責(zé)任在施工總承包單位。由于當(dāng)基坑四周涌現(xiàn)裂縫，監(jiān)理工程師書面通知總承包單位“停止施工，并要求撤離現(xiàn)場，施工人員查明緣由”時(shí)，施工總承包單位拒不執(zhí)行監(jiān)理工程師指令，沒有實(shí)時(shí)采用有效措施避開基坑嚴(yán)峻坍塌安全事故的發(fā)生。案例二：

某公司〔甲方〕與某建筑公司〔乙方〕訂立了基礎(chǔ)施工合同，同時(shí)又與丙方訂立了工程降水合同，基礎(chǔ)施工合同商定采納綜合單價(jià)承包。該基礎(chǔ)工程施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃示意圖如下列圖所示〔單位：天〕。

甲乙雙方商定2022年6月15日開工，在工程施工中發(fā)生了如下事項(xiàng)：

事項(xiàng)一：由于降水施工方〔丙方〕緣由，致使工作J推遲了2天。

事項(xiàng)二：2022年6月21日至6月22日，整個(gè)施工現(xiàn)場停電造成停工2天。

事項(xiàng)三：因設(shè)計(jì)變更，工作B土方工程量由300m3增至350m3，工作持續(xù)時(shí)間增加了1天，該工作綜合單價(jià)為50元/m3。

【問題】

1、在不考慮時(shí)間一、二、三的狀況下，說明該網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵路徑，并指出由哪些關(guān)鍵工作所組成。

2、在不考慮時(shí)間一、二、三的狀況下，該工程的總工期是多少天？

3、乙方可以提出工期索賠要求的事項(xiàng)是哪些？請簡述理由。

4、工作B的結(jié)算價(jià)是多少？

【答案】

1、關(guān)鍵路徑是①→②→③→⑤→⑥→⑨。關(guān)鍵工作是A、B、C、D、E

2、在不考慮時(shí)間一、二、三的狀況下，該工程的總工期是22天。

3、事項(xiàng)一可以提出索賠。但J工作的總時(shí)差是4天，延誤2天沒有影響到總工期，所以工期索賠不成立。

假設(shè)事項(xiàng)二不是乙方造成的，那么有提出索賠的權(quán)利，且該事項(xiàng)影響了總工期，工期索賠成立。假設(shè)事項(xiàng)二是乙方造成的，那么不能提出索賠。

事項(xiàng)三可以提出索賠。由于該事項(xiàng)不是乙方的緣由造成的，且該工作處于關(guān)鍵路徑上，

工期索賠成立。

4、工作B的結(jié)算價(jià)為350m3×50元/m3=17500元。

案例三：

某建筑工程，地下1層，地上16層?？偨ㄖ娣e28000m2，首層建筑面積2400m2，建筑紅線內(nèi)占地面積6000m2。該工程位于鬧市中心，現(xiàn)場場地狹小。

施工單位為了降低成本，現(xiàn)場只設(shè)置了一條3m寬的施工道路兼做消防通道?，F(xiàn)場平面呈長方形，在其斜對角布置了兩個(gè)消火栓，兩者之間相距86m，其中一個(gè)距擬建建筑3m，另一個(gè)距擬建建筑43m。

為了迎接上級單位的檢查，施工單位臨時(shí)在工地大門入口處的圍墻上臨時(shí)懸掛“五牌二圖”，檢查小組離開后，項(xiàng)目經(jīng)理馬上派人將之拆下運(yùn)至工地倉庫保管，以備再查時(shí)用。

【問題】

1、該工程設(shè)置的消防通道是否合理？請說明理由。

2、該工程設(shè)置的臨時(shí)消火栓是否合理？說明理由。

3、該工程還需考慮哪些類型的臨時(shí)用水？在該工程臨時(shí)用水總量中，起決斷性作用的'那種類型臨時(shí)用水？

4、該工程對現(xiàn)場“五牌二圖”的管理是否合理？請說明理由。

【答案】

1、工程設(shè)置的消防通道不合理?，F(xiàn)場應(yīng)設(shè)置特地的消防通道，而不能與施工道路共用，且路面寬度應(yīng)不小于4m。

2、工程設(shè)置的臨時(shí)消火栓不合理。室外臨時(shí)消火栓應(yīng)沿消防通道勻稱布置，且數(shù)量依據(jù)消火栓給水系統(tǒng)用水量確定。距離擬建建筑物不宜小于5m，但不大于25m，距離路邊不宜大于2m。在此范圍內(nèi)的市政消火栓可計(jì)入室外消火栓的數(shù)量。

3、該工程還需考慮的臨時(shí)用水類型有生產(chǎn)用水、機(jī)械用水、生活用水、消防用水。在改工程的臨時(shí)用水量中，起決斷性作用的是消防用水。

4、不合理。施工現(xiàn)場管理的總體要求規(guī)定，應(yīng)在施工現(xiàn)場入口處的醒目位置長期固定懸掛和公示“五牌二圖”。

案例四：

某工程難度較大，技術(shù)含量較高，經(jīng)有關(guān)招投標(biāo)主管部門批準(zhǔn)采納邀請招標(biāo)方式招標(biāo)。業(yè)主于2022年1月20日向符合資質(zhì)要求的A、B、C三家承包商發(fā)出了投標(biāo)邀請書，A、B、C三家承包商均按招標(biāo)文件的要求提交了投標(biāo)文件，最終確定B承包商中標(biāo)，并于2022年4月30日向B承包商發(fā)出了中標(biāo)通知書。之后由于工期緊，業(yè)主口頭指令B承包商先做開工預(yù)備，再簽訂工程承包合同。B承包商根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行了施工場地平整等一系列預(yù)備工作，但業(yè)主遲遲不同意簽訂工程承包合同。2022年6月1日，業(yè)主書面函告B承包商，稱雙方尚未簽訂合同，將另行確定他人承受本項(xiàng)目施工任務(wù)。B承包商拒絕了業(yè)主的決斷。后經(jīng)過雙方多次協(xié)商，才于2022年9月30日正式簽訂了工程承包合同。合同總價(jià)為6240萬元，工期12個(gè)月，竣工日期2022年10月30日。承包合同另外商定：

⑴工程預(yù)付款為合同總價(jià)的25%。

⑵工程預(yù)付款從未施工工程所需的主要材料及構(gòu)配件價(jià)值相當(dāng)于工程預(yù)付款時(shí)起扣，每月以抵充工程款的方式間續(xù)扣回，主要材料及構(gòu)配件比重按60%考慮。

⑶除設(shè)計(jì)變更和其他不可抗力因素外，合同總價(jià)不做調(diào)整。

⑷材料和設(shè)備均由B承包商負(fù)責(zé)收購。

⑸工程保修金為合同總價(jià)的5%，在工程結(jié)算時(shí)一次扣留，工程保修期為正常運(yùn)用條件

下，建筑工程法定的最低保修期限。經(jīng)業(yè)主工程師代表簽認(rèn)的B承包商實(shí)際完成的建安工作量〔第1個(gè)月至第12個(gè)月〕如下表所示。

本工程按合同商定按期竣工驗(yàn)收并交付運(yùn)用，在正常運(yùn)用狀況下，2022年3月30日，運(yùn)用單位發(fā)覺屋面漏水，需要修理，B承包商認(rèn)為此時(shí)工程竣工驗(yàn)收交付運(yùn)用已超過3年，拒絕派人修理。業(yè)主被迫另請其他專業(yè)施工單位修理，修理費(fèi)為5萬元。

【問題】

1、指出本案招標(biāo)投標(biāo)過程中哪些文件屬于要約邀請、要約和承諾？

2、業(yè)主遲遲不與B承包商簽訂合同，是否符合《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定？說明理由。

3、本工程預(yù)付款是多少萬元？工程預(yù)付款應(yīng)從第幾個(gè)月開始起扣？第1個(gè)月至第7個(gè)月合計(jì)以及第8、9、10個(gè)月，業(yè)主工程師代表應(yīng)簽發(fā)的工程款各是多少萬元？〔請列出計(jì)算過程〕

4、B承包商是否仍應(yīng)對該屋面漏水承受質(zhì)量保修責(zé)任，說明理由。屋面漏水修理費(fèi)由誰承受？

【答案】

1、要約邀請：業(yè)主的投標(biāo)邀請誰；要約：投標(biāo)文件；承諾：中標(biāo)通知書。

2、不符合規(guī)定。依據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》，簽訂合同應(yīng)在中標(biāo)通知書發(fā)出后30天內(nèi)。

3、本工程預(yù)付款=6240萬元×25%=1560萬元。本工程起扣點(diǎn)=6240-1560/60%=3640萬元。從第9個(gè)月開始扣。

第1個(gè)月至第7個(gè)月：3000萬元；

第8個(gè)月：420萬元；

第9個(gè)月：510-〔3930-3640〕×60%萬元=336萬元

第10個(gè)月：770-770×60%萬元=308萬元。

4、B承包商應(yīng)承受屋面漏水保修責(zé)任，由于屋面防水的最低保修年限是5年，本項(xiàng)目為過保修期。屋面漏水費(fèi)用由B承包商承受。

案例五：

某工程項(xiàng)目，采納鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)，施工順次劃分為基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電安裝工程和裝飾工程四個(gè)施工階段。

施工承包單位對該工程的施工方法進(jìn)行了選擇，擬采納以下施工方案。

⑴土石方工程采納人工挖土方，放破系數(shù)為1：0.5，待挖土至設(shè)計(jì)標(biāo)高進(jìn)行驗(yàn)槽，驗(yàn)槽合格后進(jìn)行下道工序。

⑵砌筑工程的墻身采納皮數(shù)桿掌握，先砌外墻后砌內(nèi)墻，370mm墻采納單面掛線，以保證墻體平整。

⑶屋面防水分項(xiàng)工程的防水材料進(jìn)場后，檢查出場合格證后即可運(yùn)用。

⑷扣件式鋼管腳手架的作業(yè)層非主節(jié)點(diǎn)處的橫向水平桿的最大間距不應(yīng)大于縱距的3/4。

【問題】

1、施工承包單位采納的施工方案有何不妥？請指出并改正。

2、砌筑工程在選擇施工方案時(shí)主要包括哪些內(nèi)容？

3、扣件式鋼管腳手架的作業(yè)層上非主節(jié)點(diǎn)處的橫向水平桿，宜依據(jù)什么來設(shè)置？

【答案】

1、施工承包單位采納的施工方案不妥之處如下：

⑴不妥之處：先砌外墻后砌內(nèi)墻。正確做法：內(nèi)外墻同時(shí)砌筑。

⑵不妥之處：370mm墻采納單面掛線。正確做法：370mm墻采納雙面掛線。

⑶不妥之處：防水材料進(jìn)場后，檢查出場合格證后即可運(yùn)用。正確做法：防水材料進(jìn)場后，要檢查出廠合格證和試驗(yàn)室的復(fù)試報(bào)告，試驗(yàn)合格后方可運(yùn)用。

⑷不妥之處：扣件式鋼管腳手架的作業(yè)層非主節(jié)點(diǎn)處的橫向水平桿的最大間距不應(yīng)大于縱距的3/4。正確做法：作業(yè)層非主節(jié)點(diǎn)處的橫向水平桿的最大間距不應(yīng)大于縱距的1/2。

2、砌筑工程在選擇施工方案時(shí)的主要內(nèi)容是：

⑴砌體的組砌方法和質(zhì)量要求；

⑵彈線及皮數(shù)桿的掌握要求；

⑶確定腳手架搭設(shè)方法及安全網(wǎng)的掛設(shè)方法

3、扣件式鋼管腳手架的作業(yè)層非主節(jié)點(diǎn)處的橫向水平桿，宜依據(jù)支撐腳手板的需要間距來設(shè)置。

案例六：

某大廈工程項(xiàng)目，建設(shè)單位與施工單位依據(jù)《建設(shè)工程施工合同示范文本》簽訂了工程的總承包施工合同，總承包商將該大廈工程項(xiàng)目的裝飾裝修工程分包給一家具有相應(yīng)資質(zhì)條件的某裝飾裝修