鏈家地產(chǎn)文化

鏈家地產(chǎn)文化篇一：鏈家地產(chǎn)實(shí)習(xí)研究報(bào)告鏈家地產(chǎn)受訓(xùn)報(bào)告一、公司簡介（一）鏈家發(fā)展史鏈家是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)首要全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、〃央產(chǎn)房〃上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐?、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。（二）鏈家的企業(yè)文化1、我們的企業(yè)愿景“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”：讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂2、我們的使命對社會(huì)：鏈家建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù)，操守自律，勇于創(chuàng)新，智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。對房地產(chǎn)投資交易客戶：鏈家有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動(dòng)產(chǎn)動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)：鏈家將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：鏈家本性幫助和鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人用美好人性（誠實(shí)\正直\友善）來共同創(chuàng)造和分享座落在平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績。3、我們的核心價(jià)值觀客戶至上：我們中銀國際知道鏈家的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。誠實(shí)可信：我們可以不會(huì)聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實(shí)，我們讓人信任。團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)：我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競爭中很弱小才走到一起，我們沒法彼此依靠、彼此關(guān)照才能超強(qiáng)。拼搏進(jìn)?。何覀儾徽瓶厝魏挝痔K什卡，唯有比別人更努力以求才能取得成功。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）實(shí)習(xí)所做工作作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，需要有在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中，以謝霆鋒的獨(dú)立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業(yè)文娛活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營特賣到店頭物業(yè)管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程，對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益突顯著不可替代取代的巨大作用。我的工作內(nèi)容具體內(nèi)容大致總結(jié)如下：開發(fā)客戶一一了解客戶需求一一推薦房源一一開發(fā)房源一一約客戶看房一一帶客戶看房一一回訪客戶一一回訪業(yè)主一一約雙方見面簽約一一物業(yè)交割一一入住開發(fā)客戶：客戶參考資料主要主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，我的大多數(shù)成交客戶于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口，這兩種客戶的比較班萊班縣而且需求明顯，易把握，跟這種客戶必須及時(shí)溝通，盡快成交。了解客戶需求：不同的客戶需求也是不消費(fèi)市場一樣的，所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否消費(fèi)信貸等等。而且客戶的需求廣告主也不是一成不變的，我們應(yīng)隨時(shí)掌握客戶的必須心理，與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務(wù)。推薦房源：在了解到客戶的消費(fèi)需求的同時(shí)，我們必須在腦中牢記至少10套房源，以應(yīng)對廣告主各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。開發(fā)房源：只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們對客戶出租的同時(shí)還得尋找趙先生，接受房主的租賃委托，從而才能需要進(jìn)行帶看。而房源的開發(fā)新房主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和從前資源等。無疑接到店面接到的是的確對外出租的，這樣的房主心誠切急，只要好好把握和維護(hù)。約客戶看房：作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，沒有帶看肯定不會(huì)成交，而帶看之前的約可看則成為重中之重。每天只要給自己的客戶打電話，約出第二天或者之后幾天的出來客戶下來。而被打煩的用戶比比皆是，我們只要從自己的有效資源中好好把握，挑選最準(zhǔn)的客戶，獲得之后的帶看。帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客戶看一廉租房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須帶著客戶多可看幾套，使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求，從而買房人為客戶匹配更為合適的房源，促進(jìn)成交！回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，必須給客戶打電話回訪順便一下，了解今天帶看的成果怎么樣，是否滿意或者不能滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配對齊新的房源?；卦L業(yè)主：面談完客戶的同時(shí)，也必須給業(yè)主都打個(gè)電話，避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有，覺得經(jīng)紀(jì)人能力差，以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通交流，增進(jìn)與房主的感情，方便以后的看清楚再次帶看和簽約。約雙方見面簽約：在三方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，講不好竹籃打水一場空，談判所以說話和談判的藝術(shù)極為重要。師傅教過我的老師傅斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大點(diǎn)石成金。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個(gè)和談室，給客戶把價(jià)兒稍微調(diào)查結(jié)果，給房主稍微報(bào)低，多次技術(shù)交流之后取中間價(jià)位，3000。所以談判是門美術(shù)也是藝術(shù)門學(xué)問。物業(yè)交割：簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束，因?yàn)槭酆蠓?wù)一重要，我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致用戶的物業(yè)交割，避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紙漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老優(yōu)勢資源資源，好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會(huì)繼續(xù)戰(zhàn)略合作。入?。嚎蛻羧胱『螅惨覀€(gè)三十天拜訪客戶一下，看看有什么需要幫忙的，維護(hù)客戶感情。（二）實(shí)習(xí)中遇到的弊病問題一：國家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)變動(dòng)。例如銀行貸款應(yīng)收賬款政策的寬松或收緊，會(huì)直接影響很大一部分人的得利買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng)，有的人對此項(xiàng)變動(dòng)做觀望狀態(tài)，有的人直接購買。問題二影響購房的風(fēng)險(xiǎn)因素有很多，諸如：政策、小區(qū)、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶的核心需求都每種是不同的，同時(shí)，出于每個(gè)人的最大利益化，經(jīng)紀(jì)人不可能直接客戶的核心需求，導(dǎo)致匹配房源的不合適，最終無法達(dá)成交易。問題三：個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)金融行業(yè)時(shí)間較短，所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識不夠了解，導(dǎo)致無法完美的對策客戶。（三）如何解決問題的針對問題一，更多的關(guān)注新聞，了解國家南部相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動(dòng)，如三月份南開區(qū)消費(fèi)市場指導(dǎo)價(jià)國外市場由上漲。赴銀行了解切身感受各個(gè)銀行貸款政策衰減。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否私立學(xué)校變化。針對問題二，當(dāng)更多的與客戶交流，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘出有客戶的核心需求。針對問題三，有問題自己再來思考，再向同事請教，有事找店長。每天反思在外訪之中客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通科楓過程中觀察學(xué)習(xí)。三、給實(shí)習(xí)公司的建議對于經(jīng)紀(jì)人而言，達(dá)成業(yè)績的第一步是接待已達(dá)成客戶。在實(shí)際工作中，客戶的來源絕無很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在后續(xù)工作中，又存在很大的變量，這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的盈利受到影響。另外，強(qiáng)度的要求，不合理的扣費(fèi)，雖然促使一部分促使凱文努力工作，但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對于公司公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大，希望公司可以提高經(jīng)紀(jì)人的生活醫(yī)療保障。過于頻繁的電話欺侮，已經(jīng)一次次使得鏈家處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然可以尋找出數(shù)十種有效客戶，不過僅僅暫一部分，更電話號碼多的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾，嚴(yán)重影響了鏈家外貌。希望公司在這方面做出相應(yīng)的弱化。四、實(shí)習(xí)的收獲在這五個(gè)多月的兼職生活中，我早已徹底融入了鏈家，徹底成為了鏈家的一份子，也成了一名真正意義上的鏈家人。在這段時(shí)光里，我和小組同事一整天13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上所，一起成功、一起歡樂、一起失敗、一起難過、一起崛起、一起奮斗、一起開心、一起難過、一起生活、一起安樂，早已成為天江格調(diào)店A組非常重要的一份子。在此我將此次實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)如下：我完成了淬煉一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的蛻變過程。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我已完全擁有了一副社會(huì)人的良好心態(tài)，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的教育工作做好、做強(qiáng)、永不言??！重現(xiàn)學(xué)生稚氣的我，已不怕任何壓力，鏈家這幾個(gè)月的磨練我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態(tài)之前勇敢得面對以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難，走出自己的一條路。通過這次實(shí)習(xí)，我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在鏈家地產(chǎn)工作的這數(shù)個(gè)幾個(gè)月里，每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的戶主與客戶，這一切的一切走在鍛煉著我的溝通、辦事能力，并為我以后正式進(jìn)入工作、開啟社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的黨務(wù)工作生活，并且會(huì)使我的溝通辦事能力越來越強(qiáng)、越來越好。這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中，由于空余時(shí)間十分多，生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài)，在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我必須變得勤勞、果斷起來，使我懶散的毛病一去不回，這將或使我畢生受用。讓我堅(jiān)定了各方面從事營銷方面科研工作的信念。此場這次實(shí)習(xí)生活中會(huì)盡管有艱難困苦，也有各種不開心的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營銷是一份鍛煉身體能力、體現(xiàn)能力的工作，只有通過這種磨練，才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了付出多，回報(bào)多的道理，更讓相當(dāng)我體驗(yàn)到了行銷酸甜苦辣，但這不會(huì)阻撓我從事營銷的興致，我必定會(huì)在營銷方面方面越走越遠(yuǎn)、越走越好！這次短暫而愜意的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，非常感謝學(xué)校給我們提供這次鍛煉人格、磨練自我的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí)，我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志；培養(yǎng)了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài)；擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿瘢坏玫搅穗y以獲得一生寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會(huì)在以后的生活工作中繼續(xù)保持并加以改進(jìn)！這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明，付出必有回報(bào)，我會(huì)一直營銷手段堅(jiān)持營銷各個(gè)方面的工作，以此來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做最好的自己！篇二：鏈家地產(chǎn)在做什么事鏈家地產(chǎn)在做什么事，鏈家人在做什么？鏈家擁有握有屬于自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（鏈家在線），鏈家注資5000萬打造了鏈家在線網(wǎng)絡(luò)端口，我們的一個(gè)季度的廣告費(fèi)用就花了500萬，在北京公交站點(diǎn)'公交車上'網(wǎng)絡(luò)/廣播等都會(huì)有我們的廣告，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的費(fèi)用加上宣傳的費(fèi)用等需要很大的支出，鏈家旨在在線給購房租房客戶一個(gè)可以信賴的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及提供最優(yōu)質(zhì)的瀏覽體驗(yàn)，減少消費(fèi)者走冤枉路浪費(fèi)時(shí)間.鏈家地產(chǎn)與消費(fèi)者協(xié)會(huì)合作百萬保障計(jì)劃，在消費(fèi)者協(xié)會(huì)預(yù)存100萬的保障金，發(fā)現(xiàn)我們鏈家在線有假房源，我們會(huì)給您假一罰百的承諾保障。遇到因我公司的失誤造成交易不能進(jìn)行，消費(fèi)者協(xié)會(huì)第一時(shí)間代我司給客戶退還代理費(fèi)。哪家股份公司可以給您這樣的保障？！鏈家員工所用的二手房網(wǎng)絡(luò)端口的數(shù)量占整個(gè)北京行業(yè)的50%，我們每年用在網(wǎng)絡(luò)端口上的部分資金就8500萬.讓消費(fèi)者更方便快捷的找到自己需要的房產(chǎn).我們在北京的門市就有706家，可以這么說在北京平均每2站就會(huì)有一家鏈家地產(chǎn)店面的出現(xiàn)，我們重視客戶進(jìn)每個(gè)店面的環(huán)境感覺感受，擁有專門的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)并改進(jìn)店面裝修,對于每個(gè)店面裝修的效率就高于同行業(yè)的2倍.我司與世界500強(qiáng)IBM（全球資詢）合作，耗資5000萬簽訂三年戰(zhàn)略項(xiàng)目合作協(xié)議，引入IBM專業(yè)顧問團(tuán)，從企業(yè)戰(zhàn)略、服務(wù)價(jià)值再造、銷售轉(zhuǎn)型、到人才培養(yǎng)戰(zhàn)略方向等，將以全面的服務(wù)體系、人才體系及智能化的網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)服務(wù)廣大商家，旨在通過咨詢改進(jìn)，給中國的消費(fèi)者直接提供一個(gè)消費(fèi)需求更好的消費(fèi)平臺(tái)，提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)效率。我司與北京的16家銀行合作，引入銀行競爭，為了給消費(fèi)者爭取更優(yōu)惠創(chuàng)造條件的貸款政策和辦事效率，給客戶一種更好的消費(fèi)廣告主體驗(yàn)，合作全部入住我公司總部豐聯(lián)辦公區(qū)，讓您在最短的和路程辦理完成更多的業(yè)務(wù)流程，獨(dú)享VIP服務(wù)。北京所有銀行的銀行貸款金額中，每10元就有1元是通過阿爾熱萊加佐斯縣放出.在貸款額度緊張的資本市場下，銀行均已承諾已鏈家的貸款優(yōu)先發(fā)放，給通過我司成交的客戶以最高效快捷安全的保障體系.房產(chǎn)交易中資金安全最重要，為此我司已開通資金托管業(yè)務(wù)投入使用并與光大銀行簽約，面簽資金托管一站式產(chǎn)品與服務(wù)，只要到辦事處一次全部辦妥。光大銀行特地在我司總部設(shè)立開卡機(jī)，可以現(xiàn)場開卡跨行轉(zhuǎn)賬即時(shí)到帳。在北京光大銀行的開快照只有兩臺(tái)，光大銀行總部一臺(tái)幾臺(tái)我公司總部一臺(tái)，這些旨在給客戶為客戶提供提供尤為便捷的服務(wù)，有哪家公司可以達(dá)到如此高效？我司總部設(shè)在昆泰世貿(mào)中心國際大廈，昆泰15-18層和27層全部為我司辦公市中心區(qū)，另加豐聯(lián)總部6數(shù)層和中宇大廈機(jī)房，總辦公面積超過11000平米，我司共設(shè)谿25個(gè)部門，并設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線4007-001001，每一個(gè)成交的都將通過客戶服務(wù)部及其他近20個(gè)部門人員的關(guān)注和產(chǎn)品與服務(wù)。旨在進(jìn)一步改進(jìn)提升我司的短果客戶服務(wù)品質(zhì)。10、我司專供設(shè)有專門的社區(qū)專家職位，所有社區(qū)專家均通過層層考核篩選，對于社區(qū)專家從業(yè)員不僅有從業(yè)時(shí)間和級別的考核，還有從業(yè)素養(yǎng)及房產(chǎn)專業(yè)知識金融等其他領(lǐng)域的知識的培育和考核，旨在產(chǎn)品服務(wù)給客戶提供最精準(zhǔn)和專業(yè)的相關(guān)服務(wù)。11、我司還提供以數(shù)據(jù)、評估、渠道、IT等為核心的新增業(yè)務(wù)，我司交易中心提供的數(shù)據(jù)可謂北京房地產(chǎn)的晴雨表，多項(xiàng)政府部門的均房產(chǎn)數(shù)據(jù)均來自鏈家。12、鏈家地產(chǎn)的房產(chǎn)市場占有率已經(jīng)超過第二名到第十名總和，我們雙橋區(qū)域已經(jīng)在本主城區(qū)已經(jīng)超過50%的市場占有率，市場上高品質(zhì)的房源和客源均在鏈家掛牌登記，給客戶提供更多了更多的選擇空間。13、業(yè)內(nèi)多個(gè)唯一：唯一受北京市建委交予，起草《二手房交易資金風(fēng)控實(shí)施方案的建議》唯一受北京市建委交予，進(jìn)行《北京市存量房行業(yè)發(fā)展與管理》的課題研究唯一受分會(huì)委托，進(jìn)行《北京市二手房市場蓬勃發(fā)展可持續(xù)發(fā)展》的課題研究惟一委托接受北京市公安局的委托對《房屋租賃市場管理與社會(huì)治安管理的和諧統(tǒng)一》課題研究唯一與消協(xié)合作創(chuàng)辦全國唯一一家“二手房消費(fèi)幼兒教育學(xué)?！睘閿?shù)不多獲得北京市消協(xié)頒發(fā)頒發(fā)的“誠信服務(wù)單位”稱號14.鏈家地產(chǎn)擁有標(biāo)會(huì)基金，當(dāng)鏈家員工或直系親屬遭受重大傷害時(shí)給予員工一定幫助資金的。鏈家地產(chǎn)每一位轉(zhuǎn)正入職員工都上4險(xiǎn)，給鏈家員工一個(gè)安全放心的工作平臺(tái)，為每位客戶更好的服務(wù).鏈家地產(chǎn)每一位員工都會(huì)照章納稅，一再杜絕偷稅漏稅的行為.經(jīng)紀(jì)企業(yè)有幾家公司可以辦的化工企業(yè)到？我們所招聘員工均要求大專及以上學(xué)歷，除此之外我司會(huì)提供辦公費(fèi)覺行學(xué)歷進(jìn)修平臺(tái)，以大幅提高員工的知識文化水平.自身素養(yǎng)以及鋸尾.他們將以熱情、專業(yè)、勤奮、熱愛生活的態(tài)度服務(wù)于每一位業(yè)主與客戶.東方證券地產(chǎn)每年保利地產(chǎn)會(huì)建立一所希望小學(xué)，學(xué)校名稱都是XX城市鏈家地產(chǎn)相信小學(xué)，現(xiàn)已經(jīng)有3所小學(xué)的成立，鏈家人始終希望能為社會(huì)做些貢獻(xiàn)。鏈家地產(chǎn)投資對鏈家人有價(jià)值觀考核，希望通過一個(gè)公平相信不偏不倚的舞臺(tái)，給機(jī)制鏈家人自己一個(gè)良好的項(xiàng)目合作機(jī)制，從而盡心的為每個(gè)客戶服務(wù)。鏈家引領(lǐng)行業(yè)漲薪的出發(fā)點(diǎn)是希望每個(gè)員工在北京有一個(gè)的基本生活保障，希望能通過高品質(zhì)的服務(wù)來贏得社會(huì)的尊重。鏈家人秉著：客戶至上、誠實(shí)可信、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、拼搏進(jìn)取的核心價(jià)值觀，我承諾加盟商我看清楚的核心理念服務(wù)于每一個(gè)客戶。希望在北京心底的房產(chǎn)消費(fèi)者心里，按說有一家服務(wù)商經(jīng)紀(jì)公司是值得敬仰信賴和依靠的，鏈家還將致力于建立和有效管理最高質(zhì)量的房地產(chǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)業(yè)進(jìn)步！希望每一位消費(fèi)者能夠買家給予我們一些支持，謝謝。篇三：鏈家地產(chǎn)博學(xué)2021年6月北京鏈家經(jīng)紀(jì)人“搏”學(xué)爭霸賽知識點(diǎn)（政策信息截至到2021年5月20日）共三部分知識點(diǎn)：交易知識、企業(yè)相關(guān)知識、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識第一部分：交易知識1.1客戶資質(zhì)審核1.2限購政策2.12.22.3如何假設(shè)住宅類房屋性質(zhì)？哪些反向房產(chǎn)可以直接上市交易？不同個(gè)人財(cái)產(chǎn)性質(zhì)的房屋海外上市如何辦理上市？44456661133313.1出售房屋時(shí)，哪些人可以是合法簽約權(quán)利人？3.2買賣業(yè)務(wù)中，簽署定金相關(guān)人員文件時(shí)，仍須注意的事項(xiàng)有哪些？3.3買賣合同簽署中常見的錯(cuò)誤表述有涵義哪些，如何表述是正確的？3.4一份規(guī)范的合同，都包括哪些簽署標(biāo)準(zhǔn)？3.5簽約時(shí)，業(yè)主配偶不在場業(yè)主情況下怎么辦？3.6出售繼承房產(chǎn)，是否需要有全部繼承人共同簽署買賣合同？3.8經(jīng)紀(jì)人在買賣業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，發(fā)生哪些情形公司應(yīng)予以退還上交代理費(fèi)？3.7.簽約時(shí)，合同為何必須由本人簽字？可有如果需要有有受托人代為簽約，應(yīng)辦理哪些手續(xù)？64.1網(wǎng)簽的前提條件是什么？4.2哪些類型的物業(yè)不能網(wǎng)簽？65.1資金監(jiān)管的作用是什么？5.2理房通托管76.1與鏈家合作的評估公司目前有哪些？116.2商業(yè)貸款的評估6.3公積金貸款評估7.1全款7.2商業(yè)貸款7.3公積金貸款1313151920202020212121222223262611128.1如何區(qū)分普通住宅和非普通住宅？8.2如何計(jì)算繳稅基數(shù)？8.3商品房如何繳稅？8.4已購公房如何繳稅？8.5經(jīng)濟(jì)政策適用房如何繳稅？8.6二類經(jīng)濟(jì)政策適用房如何繳稅？8.7如何界定房屋是否滿5年？8.8其他房產(chǎn)性質(zhì)房屋的繳稅9.1過戶時(shí)如果買賣雙方可以到場，需要提供更多哪些資料？9.2辦理過戶時(shí)如果買賣雙方有一方可到場，需要有提供哪些資料?10.1金融產(chǎn)品在交易過程的機(jī)會(huì)點(diǎn)及嵌入哪些大好機(jī)會(huì)產(chǎn)品11.1房產(chǎn)交易二手房交易常用核發(fā)類型及收費(fèi)11.2各種公證備件2712.1房屋的繼承第一行是什么？房屋繼承的流程如何？各階段的法律義務(wù)如何？13.1產(chǎn)權(quán)人及共有權(quán)菲律賓人的判斷判斷識別2813.2合同簽約主體及代理人13.3房款支付安全13.4特殊產(chǎn)權(quán)性質(zhì)房屋交易13.5無房本業(yè)務(wù)單滾輪要求13.6連環(huán)單業(yè)務(wù)操作