2022-2023年陜西省延安市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022-2023年陜西省延安市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列（）理論認(rèn)為個(gè)人的行動(dòng)是有目的的，人類遵循適者生存的法則。

A.人本主義理論B.社會(huì)支持理論C.認(rèn)知行為理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論

2.任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括（）

A.服務(wù)對(duì)象知道這個(gè)問題存在B.服務(wù)對(duì)象承認(rèn)這是一個(gè)問題C.服務(wù)對(duì)象需要解決這個(gè)問題D.服務(wù)對(duì)象有能力處理這個(gè)問題

3.某兒童福利院院長與外地一家著名公司的總經(jīng)理是高中同學(xué)。“六一”兒童節(jié)前夕，他上門拜訪這位經(jīng)理，介紹福利院兒童的成長情況，希望他能捐款幫助福利院開展節(jié)日活動(dòng)。這種籌資方式屬于（）。

A.私人懇請(qǐng)B.電話勸募C.社區(qū)籌款D.項(xiàng)目申請(qǐng)

4.社會(huì)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是（）的。A.群體取向B.結(jié)構(gòu)取向C.個(gè)人取向D.非個(gè)人取向

5.

第

53

題

（）年美國將危機(jī)介入模式正式列入社會(huì)服務(wù)的重要項(xiàng)目，并在社會(huì)工作領(lǐng)域逐漸推廣危機(jī)介入模式。

6.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)往年對(duì)志愿者的需求狀況，在新的年度開始時(shí)編制了志愿者招募計(jì)劃書，對(duì)年度志愿者招募人數(shù)、招募計(jì)劃、招募來源等做出詳細(xì)方案，以滿足不同時(shí)間段本機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的人力資源需求。機(jī)構(gòu)的這種做法是運(yùn)用了志愿者人力資源管理的()管理功能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

7.社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是（）。

A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案

B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)

C.通過已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)

D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

8.

第

39

題

社會(huì)工作不但關(guān)注現(xiàn)有問題的解決，而且特別注重從預(yù)防和發(fā)展的角度開展工作，“授之以漁”，“助人自助”反映了杜會(huì)工作（）的變化。

9.社會(huì)工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對(duì)象自我成長的環(huán)境，幫助服務(wù)對(duì)象通過個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會(huì)工作者采用的是（）

A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.任務(wù)中心模式D.行為治療模式

10.

第

58

題

個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象只是生活中遇到困難的單個(gè)（）。

11.

12.

13.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為了本機(jī)構(gòu)員工的訓(xùn)練需求，有效地提高機(jī)構(gòu)的工作效率，制定合理的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，衡量個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的組織貢獻(xiàn)，可以采用（）的方式實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

A.薪酬管理B.培訓(xùn)發(fā)展C.績效評(píng)估D.關(guān)系維持

14.

第

5

題

單親家庭自強(qiáng)小組是（）。

15.

第

39

題

（）于1967年提出的社會(huì)工作價(jià)值體系包含九個(gè)方面的內(nèi)容。

16.

17.人在中年階段，其心理發(fā)展的主要特征是（）。

A.認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

B.個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展錯(cuò)綜復(fù)雜

C.青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平

D.機(jī)械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降

18.

第

49

題

（）綜合各種相關(guān)的理論把心理社會(huì)治療模式加以發(fā)展，使之成為個(gè)案工作中的一種重要的服務(wù)模式。

19.小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論開展服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.探索小王童年時(shí)代的生活經(jīng)驗(yàn)和與家人的溝通情況

B.強(qiáng)調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進(jìn)認(rèn)知的改變

C.運(yùn)用同感技巧表達(dá)關(guān)心，鼓勵(lì)小王改善與家人的關(guān)系

D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題

20.

第

53

題

一位社會(huì)工作者早上起床，發(fā)現(xiàn)母親中風(fēng)倒地。家中還有一個(gè)哥哥，但正好出差在外，眼前再也沒有其他人可以送母親去醫(yī)院。而甲已經(jīng)提前約了服務(wù)對(duì)象當(dāng)天上午進(jìn)行一次面談。此時(shí)她所面臨的社會(huì)工作倫理難題是（）。

21.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點(diǎn)的是（）。

A.結(jié)構(gòu)主義方法論B.馬克思主義方法論C.實(shí)證主義方法論D.反實(shí)證主義方法論

22.社會(huì)工作者針對(duì)就業(yè)問題對(duì)在校大學(xué)生開展的輔導(dǎo)屬于（）。

A.救治型學(xué)校社會(huì)工作B.治療型學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作

23.某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在對(duì)假釋人員張某進(jìn)行家訪時(shí)得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對(duì)這種情況。社會(huì)工作者最適宜的處理辦法是（）。

A.根據(jù)保密原則，為張某保密B.勸說張某到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)D.勸說張某將所盜竊財(cái)物悄悄返還給失主

24.社會(huì)工作者小李針對(duì)某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開展一個(gè)社區(qū)骨干小組。以提升他們推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)和行動(dòng)能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。

A.發(fā)展模式B.互動(dòng)模式C.治療模式D.社會(huì)目標(biāo)模式

25.在小組工作過程中，組員相互之間的交流頻繁，小組凝聚力大大增強(qiáng)，組員對(duì)小組充滿信心，小組內(nèi)沖突減少，關(guān)系穩(wěn)定。這是小組工作（）階段的特點(diǎn)。

A.開始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束

26.某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來滿足社區(qū)老年人的多種需求，下列做法中，體現(xiàn)整體關(guān)懷的是（）。

A.為老年人提供代購服務(wù)B.為老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼C.為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù)D.為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)

27.以下不屬于個(gè)案工作的基本要素的是（）。

A.與一般志愿者的公益活動(dòng)一樣，具有很強(qiáng)的專業(yè)性

B.采用的方法是個(gè)別化的工作方式

C.服務(wù)對(duì)象是生活中遇到困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭

D.幫助的目標(biāo)是促進(jìn)個(gè)人與周圍環(huán)境或者他人之間關(guān)系的更加和諧

28.

第

31

題

下列描述錯(cuò)誤的是（）。

29.

30.社會(huì)工作專業(yè)方法根據(jù)其與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系可以劃分為直接服務(wù)方法和間接服務(wù)方法。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，屬于間接服務(wù)方法的是（）。

A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案工作D.社會(huì)工作督導(dǎo)

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動(dòng)中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動(dòng)。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí)，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€(gè)學(xué)校好。這時(shí)，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵(lì)其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

32.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的，其與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個(gè)人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

33.

34.

35.下列選項(xiàng)中，對(duì)社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的評(píng)價(jià)，正確的是（）

A.可以營造良好的社區(qū)氣氛

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象人性化的關(guān)懷

C.有助于提高居民的能力

D.調(diào)和不同利益群體的手段不足

E.民主參與導(dǎo)致的成本高而效率低

36.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會(huì)工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會(huì)工作者（4）鄰居（5）其他（請(qǐng)說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

37.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式有（）。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏D.溺愛E.倒三角

38.社會(huì)工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

A.教導(dǎo)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)

B.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)

C.提供專業(yè)性建議和咨詢

D.幫助被督導(dǎo)者平衡工作情緒

E.進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估

39.授權(quán)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老王代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

40.抗逆力是優(yōu)勢視角理論的主要概念之一，下列對(duì)抗逆力的描述中，說法正確的有（）。

A.關(guān)于抗逆力的研究直接影響了優(yōu)勢視角理論的發(fā)展

B.抗逆力是對(duì)困難和傷痛的忽視

C.抗逆力是一種面對(duì)磨難的抗?fàn)幠芰?/p>

D.抗逆力是對(duì)生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一種行為品質(zhì)

41.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.成長小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于支持小組

E.治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高

42.問題和答案是問卷的核心。為了解社會(huì)工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設(shè)計(jì)原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會(huì)工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機(jī)構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會(huì)工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會(huì)工作者證書后，你愿意將社會(huì)工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會(huì)工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

43.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯(cuò)誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平，進(jìn)入人生最佳時(shí)期

B.學(xué)齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強(qiáng)，注意的范圍逐漸擴(kuò)大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應(yīng)的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識(shí)的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

44.在設(shè)計(jì)問卷的問題和答案時(shí)，要注意的問題是（）。

A.問題應(yīng)按順序排列，主觀題放在前面，客觀題及個(gè)人背景放在后面

B.開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

C.問題語言應(yīng)簡短明了，避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數(shù)適當(dāng)，一般以被調(diào)查者在20—30分鐘內(nèi)完成為宜

E.問題應(yīng)按順序排列。熟悉、簡單、對(duì)方感興趣、封閉式的問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面

45.

46.社會(huì)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象楊女士正處于精神分裂癥康復(fù)期，最近她因?yàn)槭叨那闊﹣y，一直說自己很倒霉，什么不幸的事情都會(huì)發(fā)生在自己身上，沒有工作可以養(yǎng)活自己，擔(dān)心家人嫌棄，社會(huì)工作者在輔導(dǎo)楊女士的過程中，進(jìn)行了夫妻共同參與的面談，運(yùn)用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力，還鼓勵(lì)和推薦其參加社區(qū)活動(dòng)，對(duì)其開展壓力應(yīng)對(duì)等方面的訓(xùn)練。在此案例中，社會(huì)工作者扮演的主要角色有（）A.使能者B.教育者C.治療者D.倡導(dǎo)者E.協(xié)調(diào)者

47.社會(huì)工作理論在預(yù)測與判斷上的作用主要包括（）。

A.對(duì)影響求助者的各種因素的作用做出預(yù)測

B.對(duì)求助者可能發(fā)生的變化做出預(yù)測

C.對(duì)社會(huì)工作者確定干預(yù)模式做出預(yù)測

D.對(duì)社會(huì)工作者提供服務(wù)期間社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢變化的預(yù)測

E.對(duì)社會(huì)工作者所提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測

48.社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括（）。

A.服務(wù)提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者

49.14歲的小輝兩個(gè)月前剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流，學(xué)習(xí)也不太順利，學(xué)習(xí)成績不佳，時(shí)常遭到批評(píng);他所居住的小區(qū)有幾個(gè)網(wǎng)吧，小輝成為這些地方的?？?。小輝的父母因?yàn)樾≥x的“不良情形”來向社會(huì)工作者求助。在分析小輝的問題時(shí)，需要關(guān)注以下哪些環(huán)境因素?（）

A.家庭環(huán)境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區(qū)文化E.學(xué)校氛圍

50.任務(wù)中心模式認(rèn)為，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間通過具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務(wù)對(duì)象，推動(dòng)服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有（）。

A.溝通需要聚焦于問題

B.溝通與服務(wù)介入過程緊密聯(lián)系

C.溝通需要社會(huì)工作者的及時(shí)回應(yīng)

D.溝通中鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象放棄自我評(píng)價(jià)

E.溝通需要社會(huì)工作者分享經(jīng)驗(yàn)和感受

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

62

題

對(duì)于小組工作結(jié)束階段的主要社會(huì)情緒，以下描述正確的是（）。

52.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有（）。

53.

第

97

題

佛教的道德觀以（）為核心。

54.下列（）內(nèi)容屬于企業(yè)社會(huì)工作的工作內(nèi)容。

A.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.對(duì)求職人員進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn)

C.激勵(lì)和發(fā)揮職工的積極性

D.改善勞動(dòng)關(guān)系（勞資關(guān)系），維護(hù)職工的合法權(quán)益

E.改善工作條件，舒解勞動(dòng)者壓力

55.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運(yùn)用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

56.

第

63

題

阿爾德弗爾(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——關(guān)系——成長)理論。該理論把人類需要分為（）。

57.

第

80

題

國際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為（）。

58.

第

69

題

在候選的若干研究問題中確定一個(gè)研究課題要遵循（）原則。

59.

第

65

題

社會(huì)工作督導(dǎo)的原則是（）。

60.

第

83

題

弗洛伊德指出，人的心靈是由（）構(gòu)成的。

參考答案

1.D本題主要考查生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)。

2.C任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備四個(gè)條件：①服務(wù)對(duì)象知道這個(gè)問題存在；②服務(wù)對(duì)象承認(rèn)這是一個(gè)問題；③服務(wù)對(duì)象愿意處理這個(gè)問題；④服務(wù)對(duì)象有能力處理這個(gè)問題，并有可能在服務(wù)以外的時(shí)間嘗試獨(dú)立處理這個(gè)問題。

3.A方法包括項(xiàng)目申請(qǐng)、私人懇請(qǐng)與電話勸募、特別事件籌資活動(dòng)。題中，院長與某公司總經(jīng)理進(jìn)行面談，并表達(dá)需求、尋求幫助、請(qǐng)求捐款，這屬于私人懇請(qǐng)的方式。

4.B社區(qū)問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境及社會(huì)結(jié)構(gòu)有密切的關(guān)系。社會(huì)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個(gè)人取向的。

5.B

6.A此題暫無解析

7.B行動(dòng)研究就是被研究者不是簡單地作為研究對(duì)象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。行動(dòng)研究有“對(duì)行動(dòng)進(jìn)行研究”“為行動(dòng)而研究”“在行動(dòng)中研究”和“由行動(dòng)者研究”等多重含義。

8.D

9.B人本治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對(duì)象為中心創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境，具有注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度、強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系以及關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程等特點(diǎn)。題中，社會(huì)工作者采用的是人本治療模式。

10.C個(gè)案工作是把單個(gè)個(gè)人或家庭作為服務(wù)對(duì)象。

11.E

12.B

13.C績效評(píng)估是指持續(xù)評(píng)估個(gè)人和團(tuán)體對(duì)組織的貢獻(xiàn)，同時(shí)與相關(guān)人員溝通、評(píng)估結(jié)果。評(píng)估有各種不同的方法和途徑，但其目的是為了決定訓(xùn)練需求、改進(jìn)機(jī)構(gòu)工作、決定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。

14.C單親家庭的自強(qiáng)小組是支持小組。

15.A

16.B\r\n

17.B

18.C美國哥倫比皿大學(xué)的學(xué)者霍利斯在20世紀(jì)60年代綜合各種相關(guān)的理論把心理社會(huì)治療模式加以發(fā)展，使之成為個(gè)案工作的一種重要服務(wù)模式。

19.D此理論認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的問題來自于系統(tǒng)，而不是單純的個(gè)人問題。所以，針對(duì)小王的情況，社會(huì)工作者可以了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題，通過改善他的系統(tǒng)，解決他的問題。

20.D

21.C本題主要考查實(shí)證主義方法論的觀點(diǎn)。

22.C變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等。

23.B在與服務(wù)對(duì)象的長期接觸過程中為服務(wù)對(duì)象保守個(gè)人隱私是保證雙方建立互信關(guān)系和長期合作的一個(gè)重要原則。但是，保密原則在一定條件下會(huì)被打破：第一，服務(wù)對(duì)象要求保密的事項(xiàng)屬于違法行為；第二，法律行政機(jī)構(gòu)通過一定的程序?qū)徍撕笳{(diào)閱服務(wù)對(duì)象的相關(guān)服務(wù)記錄。

24.D社會(huì)目標(biāo)模式的實(shí)施原則：①致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任。②致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力。③致力于通過小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物，提升他們推動(dòng)社區(qū)和社會(huì)變遷的意識(shí)與能力。④致力于小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性，特別是要針對(duì)社區(qū)的需求和問題，吸引和選擇合適的社區(qū)成員參小組活動(dòng)。

25.C后期成熟階段小組及組員的一般特點(diǎn)：①小組的凝聚力大大增強(qiáng)；②組員關(guān)系的親密程度更高；③組員對(duì)小組充滿了信心和希望；④小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。

26.D“照顧”基本上可以從四個(gè)不同的層次來界定和理解：行動(dòng)照顧，如起居飲食的照顧，打掃找住處、代為購物等；物質(zhì)支持，如提供衣物、家具和現(xiàn)金、食物等；心理支持，如問候、安慰、輔導(dǎo)等；整體關(guān)懷，如改善生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周圍資金給予支援等。題中，體現(xiàn)整體關(guān)懷的是為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)。

27.A

28.C通過報(bào)檢員資格考試并取得《報(bào)檢員資格證》，在國家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)注冊(cè)后，才可從事報(bào)檢業(yè)務(wù)。

29.C

30.D

31.BD

32.ACDE

33.ABDE

34.AE

35.ACDE本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的評(píng)價(jià)。這一模式有以下優(yōu)點(diǎn)：①營造良好的社區(qū)氣氛。②提高居民的能力。③推進(jìn)社區(qū)民主。④切合中國傳統(tǒng)。缺陷：①無法解決整體資源分配不均及制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題。②調(diào)和不同利益群體的手段不足。③民主參與導(dǎo)致的成本高而效率低。所以本題選ACDE。

36.BE

37.ABCE米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等。（1）糾纏與疏離。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會(huì)出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠(yuǎn)，稱為疏離。（2）聯(lián)合對(duì)抗。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)，有些成員就會(huì)形成同盟，與其他成員對(duì)抗，這就是聯(lián)合對(duì)抗。（3）三角纏。家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶人兩人的互動(dòng)關(guān)系中，這種現(xiàn)象稱為三角纏。（4）倒三角。有些家庭的權(quán)力并不集中在父母親手里，而由孩子掌握，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象，稱為倒三角。

38.ABC解析：教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括：（1）教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)；（2）教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；（3）教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí)；（4）教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)；（5）教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

39.BCDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行中的授權(quán)，是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：（1）授權(quán)任務(wù)；（2）授予權(quán)力；（3）所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制。據(jù)此，B、C、D、E項(xiàng)屬于授權(quán)行為。

40.ACE

41.BCDB項(xiàng)，成長小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和正向改變；C項(xiàng)，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題；D項(xiàng)，青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于成長小組。

42.ABC項(xiàng)答案不滿足互斥性，非營利機(jī)構(gòu)包括政府；D項(xiàng)問題帶有傾向性：E項(xiàng)問題具有雙重含義。故選AB。

43.CEC項(xiàng)，進(jìn)入老年期后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面；E項(xiàng)，中年人能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，解決問題更加充滿智慧。

44.BCDE

45.ABCE

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