2022-2023年黑龍江省伊春市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2022-2023年黑龍江省伊春市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

59

題

在遇到倫理難題時可以堅持的原則中，永遠是第一位的是（）。

2.因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近剛被父母接到身邊上學(xué)。父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷。社會工作者經(jīng)與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關(guān)心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對。社會工作者分析認為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標確定為協(xié)助小華改變對父母的負面看法。社會工作者制定工作目標主要依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權(quán)能理論

3.小強2歲時由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對其十分疼愛，百般呵護。6歲時，小強回到父母身邊并進入小學(xué)。這時他性格十分內(nèi)向。愛哭。害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強心理問題形成的原因是沒有完成（）的矛盾沖突。

A.基本信任對不信任B.自主對羞怯、疑慮C.同一性對角色混亂D.主動對內(nèi)疚

4.社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與其他機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)相比，較多使用（）來影響員工工作。

A.權(quán)力和權(quán)威B.指導(dǎo)和誘導(dǎo)C.獎賞和報酬D.批評和懲罰

5.

第

40

題

案主自決原則必須具備的前提是（）。

6.關(guān)于社會工作和社會工作領(lǐng)域的說法，正確的是（）。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務(wù)

C.矯正社會工作在改造罪犯，特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨特的作用

D.制定薪酬標準是企業(yè)社會工作的部分內(nèi)容

7.社會工作者小王準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設(shè)計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

8.

9.白晨在向社會工作者小智訴說家中的不幸時，抱怨自己的老公太無能，掙錢少，自己的生活壓力非常大。小智對白晨的遭遇表示同情，同時向她訴說自己家里的情況也不是很好，丈夫患有慢性疾病，家里的一切都得她來照顧。在這個過程中，小智運用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.建議C.忠告D.自我披露

10.

11.服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務(wù)，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

12.在下列小組中，只有（）不是按照小組工作目標來進行劃分的。

A.成長小組B.教育小組C.朋輩小組D.心理治療小組

13.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府將向全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

14.在定量研究和定性研究的對于研究者與研究對象關(guān)系的處理上。下列說法錯誤的是（）。

A.定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進行調(diào)適

B.定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響

C.定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進行動態(tài)反思

D.定量研究盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人

15.某社會工作者采用嚴格的邏輯推理，通過大前提、小前提，經(jīng)過邏輯論證，推理出結(jié)論，這種三段式的推理方法屬于（）。

A.假設(shè)演繹法B.演繹推理C.歸納推理D.綜合法

16.社會工作者小黃在一次會談中了解到服務(wù)對象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時，小黃應(yīng)當優(yōu)先遵循的倫理原則是（）。

A.隱私保密原則B.聲明質(zhì)量原則C.保護生命原則D.差別平等原則

17.

第

4

題

勤奮還是自卑是以下哪個階段的沖突?（）

18.社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論、分享各自與疾病抗爭的經(jīng)驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。并為他們在社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系了一個固定的活動場所．方便他們定期聚會。這種聚會形式屬于（）。

A.成長小組B.支持小組C.治療小組D.教育小組

19.

第

23

題

危機介入模式的特點不包括（）。

20.近年來，志愿服務(wù)精神和理念已深入人心，志愿服務(wù)隊伍活躍于各個領(lǐng)域，盡管志愿者參與志愿服務(wù)具有自愿性，但并不意味著可以免除相關(guān)的責任，下列關(guān)于志愿者行動的說法中，正確的是（）。

A.志愿者應(yīng)尊重服務(wù)對象，不得考慮自身參與活動的補償

B.志愿者應(yīng)履行服務(wù)承諾，不得要求更改服務(wù)時間和內(nèi)容

C.志愿者應(yīng)遵守規(guī)章制度，不得提出調(diào)整服務(wù)對象和崗位

D.志愿者應(yīng)服從組織管理，不得收取服務(wù)對象的任何報酬

21.某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往，彼此都不認識。針對這一問題，社會工作者小宋通過組織社區(qū)聯(lián)歡活動來增加居民之間的接觸和交流，增進居民之間的相互信任。上述小宋的做法，主要體現(xiàn)社會工作在社會層面功能的是（）。

A.維持社會秩序B.建構(gòu)社會資本C.促進正常生活D.實現(xiàn)社區(qū)照顧

22.

23.

24.劉莉小學(xué)畢業(yè)后就在一家紡織廠工作，前不久，工廠進行整改裁員，劉莉下崗了。由于文化水平低，又沒有什么技能，一直沒能找到工作，沒有了經(jīng)濟來源，家里的生活也越來越困難，這讓劉莉非?？鄲?。社會工作者如果要為劉莉提供間接服務(wù)，應(yīng)（）。

A.給劉莉提供經(jīng)濟資助B.為劉莉聯(lián)系就業(yè)技能培訓(xùn)C.教導(dǎo)劉莉工作面試的技巧D.給劉莉進行心理輔導(dǎo)

25.

第

20

題

（）是一種意義的傳播和了解，在各項管理功能中都占有重要的地位。

26.社會工作督導(dǎo)可以分為不同類型，一般來說支持性督導(dǎo)的重要任務(wù)是（）

A.為初級社會工作者提供專業(yè)支持

B.為初級社會工作者提供心理支持

C.為初級社會工作者提供行政支持

D.為初級社會工作者提供資源支持

27.

第

53

題

小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是（）．

28.小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會工作者求助。此時小林處于危機發(fā)展的（）階段。

A.危機發(fā)生B.危機應(yīng)對C.危機解決D.危機恢復(fù)

29.小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A.形成期B.發(fā)展期C.擴展完成期D.收縮期

30.

第

41

題

社會工作者的存在價值在于（）。

二、多選題(20題)31.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢，在夢中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下（）方法對她進行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗

32.

33.

34.下列各項屬于同事督導(dǎo)缺點的有（）。

A.沒有權(quán)威現(xiàn)象

B.督導(dǎo)過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

35.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責任

36.人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

37.社區(qū)照顧模式是指社區(qū)中各方成員組成的非正式網(wǎng)絡(luò)與各種正式社會服務(wù)系統(tǒng)相匹配，在社區(qū)內(nèi)為需要照顧的人士提供服務(wù)與支持，促成其過正常的生活，加強其在社區(qū)內(nèi)的生活能力．達到與社區(qū)融合，并建立一個具有關(guān)懷性的社區(qū)的過程。關(guān)于社區(qū)照顧模式的特點，下列描述正確的是（）。

A.強調(diào)發(fā)揮社區(qū)人員自身的主觀能動性

B.強調(diào)社區(qū)責任

C.強調(diào)非正規(guī)照顧的作用

D.協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)

E.提倡小區(qū)之間的互動

38.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點有（）。

A.關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)

C.過程目標的任務(wù)性超過任務(wù)目標

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關(guān)系

E.堅信社區(qū)自身有解決問題的責任與能力

39.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標，相互依存和影響

D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E.小組過程中，組員學(xué)會完全認同小組工作者的決策

40.

41.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以120

E.參保人死亡，個人賬戶中的資金金額，除政府補貼外，可以依法繼承

42.人們進入老年階段后將要面臨許多的問題，主要有（）

A.失智和失能B.死亡問題C.婚姻關(guān)系的變化D.精神健康問題E.老年歧視和被虐待

43.下列各項屬于危機介入的基本原則的有（）。

A.及時處理B.限定目標C.心理調(diào)適D.恢復(fù)自尊E.培養(yǎng)自主能力

44.社會服務(wù)項目的實施步驟的有（）。

A.制訂計劃B.設(shè)定目標C.項目管理D.采取行動E.檢討結(jié)果

45.社會工作的三大基本工作方法包括（）。

A.個案工作B.小組工作C.機構(gòu)工作D.社區(qū)工作E.行政工作

46.

47.在小組工作的開始階段，組員一般會表現(xiàn)出的特點有（）。

A.對小組活動既想投入又想逃避

B.在互動時有抗拒和防衛(wèi)心理

C.對社會工作者產(chǎn)生較強的遵從傾向

D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

48.個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)服務(wù)對象與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復(fù)主要包括（）。

A.具備一定的經(jīng)濟實力

B.具備基本處理困境的能力

C.具有相當?shù)淖晕覍W(xué)習能力

D.具有基本的社會環(huán)境適應(yīng)能力

E.與社會環(huán)境能夠形成相互促進

49.

50.社會工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計劃運用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認為離婚“丟人”的想法，同時對她們進行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會工作要素的說法，正確的有（）。

A.小杜的服務(wù)對象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽

B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計和實施的

C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動的過程

D.小杜應(yīng)運用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動主體

三、多項選擇(10題)51.

第

90

題

社會工作督導(dǎo)過程中的技巧包括（）。

52.

第

83

題

社會工作在我國還是一個寬泛的概念。當前我國對社會工作有三種不回的理解，即有三種社會工作（）。

53.

第

87

題

社會工作研究改善具體服務(wù)的功能體現(xiàn)在（）。

54.

第

87

題

個案工作的引領(lǐng)性技巧包括（）。

55.

第73題

國社會工作在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，在社會工作價值體系建設(shè)方面還應(yīng)當注重以下（）幾方面內(nèi)容。

56.

第

69

題

下列關(guān)于倫理和價值觀的說法正確的是（）。

57.

第

93

題

社會性需要主要有（）。

58.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點的是（）。

59.

第

83

題

問卷設(shè)計的原則有（）。

60.

第

63

題

戈登(Gordon)提出的社會工作價值體系包括（）。

參考答案

1.A

2.B認知行為學(xué)派助人的一般過程是首先幫助受助人改變錯誤的認知，題中將工作的首要目標確定為協(xié)助小華改變對父母的負面看法依據(jù)的是認知行為理論。

3.D本題考查的是埃里克森的理論。0～1歲的主要沖突為基本信任還是基本不信任；1-3歲的主要沖突為自主還是羞怯與疑惑；3～6歲的主要沖突為主動還是內(nèi)疚；6～12歲的主要沖突是勤奮還是自卑。小強6歲，據(jù)此分析他的心理問題形成的原因是沒有完成主動對內(nèi)疚的矛盾沖突。

4.B社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征包括領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的合法權(quán)力來領(lǐng)導(dǎo)下屬；領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式來影響下屬；領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧。

5.B

6.C

7.C前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中，實驗組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實驗刺激凈效果應(yīng)為2.2—0.3＝1.9分。

8.C

9.D影響性技巧主要包括：①提供信息；②自我披露；③建議；④忠告；⑤對質(zhì)。其中，自我披露是社會工作個案會談的一種影響性技巧，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。

10.B

11.D精神分析理論認為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗。因此，精神分析治療的目標在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運用精神分析理論開展服務(wù)，則應(yīng)探究其早期經(jīng)驗，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

12.C按照小組工作目標來進行劃分的小組有：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。

13.A

14.D在定量研究中，研究者被視為客體或?qū)ο?。故D項說法錯誤。

15.B

16.C在社會工作實踐中，保護生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者有義務(wù)保護受助者的生命，也包括保護其他人的生命。

17.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認為，兒童中期的沖突表現(xiàn)為勤奮還是自卑。

18.B支持小組是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都具有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果。題中，社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，這些人具有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗。他們分享各自與疾病抗爭的經(jīng)驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。所以，這種聚會形式屬于支持小組。

【命題點撥】本題考查的是小組工作的類型。

19.B危機介入模式的特點有：

(1)迅速了解服務(wù)對象的主要問題。

(2)迅速作出危險性判斷。

(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒。

(4)積極協(xié)助服務(wù)對象解決當前問題。

20.DA，志愿者應(yīng)該尊重服務(wù)對象，但可以考慮自身參與活動的補償。BC，志愿者應(yīng)履行服務(wù)承諾，遵守服務(wù)章程，但是可以根據(jù)個人自愿更改服務(wù)時間內(nèi)容或調(diào)整服務(wù)對象，志愿者督導(dǎo)應(yīng)因勢利導(dǎo)，不要對志愿者作出過分要求，尊重志愿者個人意愿，并盡量配合其興趣、專長、時間要求來安排服務(wù)。志愿者督導(dǎo)的重要工作是根據(jù)志愿者本身的意愿和條件，結(jié)合志愿者的空閑時間、能力和經(jīng)驗，做好工作安排，使之能夠勝任服務(wù)，D，志愿者應(yīng)服從組織管理，不得向服務(wù)對象收取任何形式的報酬。

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21.B社會工作對社會的功能：維持社會秩序、構(gòu)建社會資本、促進社會和諧、推動社會進步。社會資本是在一定的社會范圍內(nèi)存在的，人們基于信任、情感、共同體意識而形成的相互信賴和支持性的關(guān)系。在向現(xiàn)代社會快速轉(zhuǎn)型的過程中，原來相對穩(wěn)定的社會關(guān)系體系被打破，人們之間良好的共同體關(guān)系受到了傷害，利益競爭和社會排斥使人們相互隔離，并引發(fā)了諸多社會問題，對人們的正常生活產(chǎn)生了諸多不利影響。社會工作以人為本，解決社會問題，通過舉辦公益活動和長期培育，可以促使人們之間社會資本的建立，或使社區(qū)的社會資本更加豐厚。社會資本的增加能夠促進社會成員之間的良好關(guān)系，增加他們的相互信任，有助于建立一個相互關(guān)懷的社會。

22.B

23.C\r\n

24.B社會工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。其中，資源籌措者，即社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對象手中。

25.C

26.B所謂支持功能，是督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者更好地認識自我的重要性與價值感，讓被督導(dǎo)者能夠以較高的意愿面對工作。支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容：（1）疏導(dǎo)情緒：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導(dǎo)者的自我功能。（2）給予關(guān)懷：督導(dǎo)者通過給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。（3）發(fā)現(xiàn)成效：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對機構(gòu)逐漸產(chǎn)生認同感和歸屬感。（4）尋求滿足：督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進其對專業(yè)的認同，進而愿意持續(xù)投身于社會服務(wù)工作。

27.B本題考查的是小組工作的特點。社會工作者采用科學(xué)手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：(1)影響個人轉(zhuǎn)變；(2)社會控制；(3)形成群體力量解決問題；(4)再社會化；(5)預(yù)防。小組工作在成效上的特點為：(1)促進人際交往；(2)運用團體動力；(3促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇；(4)帶來的轉(zhuǎn)變更持久；(5)在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟。

28.B危機的發(fā)展一般分為四個階段：一是危機發(fā)生。這一階段服務(wù)對象面對生活的意外危險事件而無法控制自己的緊張和不安，無法有效應(yīng)對意外危險事件，從而導(dǎo)致危機的發(fā)生。二是應(yīng)對。危機出現(xiàn)之后，服務(wù)對象就會設(shè)法解決面臨的困難。三是解決危機。在尋求應(yīng)對危機的方法和途徑的過程中，服務(wù)對象就會形成解決危機的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對形成新的有效策略。四是恢復(fù)期。危機產(chǎn)生之后，服務(wù)對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經(jīng)過調(diào)適和治療就會形成新的身心平衡狀態(tài)。題中，小林處于危機發(fā)展的危機應(yīng)對階段。

29.C家庭自身有一個發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進入發(fā)展期，再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴展完成期，孩子逐漸長大離開家庭后進入收縮期，直到所有孩子離開家完成收縮期，最后家庭面對解體的解組期。題中，小張一家生活有序，其樂融融，家庭結(jié)構(gòu)已基于穩(wěn)定，據(jù)此判斷小張的家庭現(xiàn)在正處于家庭生命周期的擴展完成期。

30.B

31.AB

32.BCDE\r\n

33.CD\r\n

34.CDE同事督導(dǎo)的缺點主要有：①每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經(jīng)驗和技術(shù)，無法與他人分享；④團體成員有時也會彼此形成同謀。A項屬于同事督導(dǎo)的優(yōu)點；B項屬于團體督導(dǎo)的不足。

35.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

36.ABDE在社會服務(wù)機構(gòu)，人力資源管理主要分為以下幾項工作：（1）任用；（2）訓(xùn)練與發(fā)展；（3）績效評估與激勵；（4）薪酬管理；（5）員工關(guān)系與維持。

37.BCD社區(qū)照顧模式的特點有：（1）協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)；（2）強調(diào)社區(qū)責任；（3）強調(diào)非正規(guī)照顧的作用；（4）提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。故選BCD。

38.ADE

39.ABC與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能。小組工作的特點包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強調(diào)小組組員的民主參與；③注重團體的動力。

40.ACDE

41.BCE根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導(dǎo)意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯誤。中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實際情況提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準，對于長期繳費的農(nóng)村居民，可適當加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的