中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座

目錄第一部分：市場(chǎng)需求第二部分：建設(shè)思緒第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第四部分：建設(shè)模式第五部分：資費(fèi)方式第六部分：其它中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第1頁(yè)市場(chǎng)需求增強(qiáng)小區(qū)管理和服務(wù)能力促進(jìn)友好小區(qū)建設(shè)

深入落實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以增強(qiáng)小區(qū)管理和服務(wù)能力，滿足居民物質(zhì)和精神文化需求為重點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃、重視實(shí)效，政府主導(dǎo)、多方參加，加緊小區(qū)管理信息化和小區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)。到“十一五”末，全省基本形成高效有序小區(qū)信息服務(wù)體系，建立規(guī)范小區(qū)信息采集、共享、維護(hù)機(jī)制，小區(qū)信息化覆蓋全部市和80%縣（市、區(qū)），基本形成“資源共享、協(xié)同服務(wù)、方便快捷、惠及全民”小區(qū)信息化工作格局。－－－摘自省政府《江蘇省小區(qū)信息化工作指導(dǎo)意見》中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第2頁(yè)目錄第一部分：市場(chǎng)需求第二部分：建設(shè)思緒第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第四部分：建設(shè)模式第五部分：資費(fèi)方式第六部分：其它中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第3頁(yè)小區(qū)信息化ASP基礎(chǔ)平臺(tái)

政府文件提出：整合各類信息系統(tǒng)和資源。提倡以縣（市、區(qū)）為單元，統(tǒng)籌規(guī)劃小區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一建設(shè)小區(qū)服務(wù)和管理綜合信息平臺(tái)中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第4頁(yè)組織運(yùn)行機(jī)制安全保障機(jī)制工作流引擎動(dòng)態(tài)表單信息公布平臺(tái)平臺(tái)支撐通信網(wǎng)絡(luò)公眾服務(wù)入口辦事大廳網(wǎng)站電話數(shù)據(jù)庫(kù)臺(tái)帳信息法人信息人口信息其它信息小區(qū)服務(wù)平臺(tái)綜合信息模塊小區(qū)臺(tái)帳辦事大廳人口資源庫(kù)便民服務(wù)與呼叫中心OA全球眼小區(qū)信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)小區(qū)管理平臺(tái)平安小區(qū)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)系統(tǒng)管理平臺(tái)中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第5頁(yè)小區(qū)服務(wù)平臺(tái)

便民服務(wù)經(jīng)過熱線＋短信平臺(tái)互動(dòng)服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)小區(qū)信息公布、查詢和信息互動(dòng)，方便開展小區(qū)日常工作。

小區(qū)辦事大廳

促進(jìn)居務(wù)公開及小區(qū)居委會(huì)代辦事項(xiàng)電子化、網(wǎng)絡(luò)化；

小區(qū)綜合信息模塊

提供服務(wù)申請(qǐng)、需求查詢、服務(wù)公布等便民利民服務(wù)，形成“小區(qū)服務(wù)網(wǎng)上超市”，為居民提供“一網(wǎng)式”、“一線式”服務(wù)?！巴七M(jìn)小區(qū)服務(wù)信息化”

－－－摘自省政府《江蘇省小區(qū)信息化工作指導(dǎo)意見》中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第6頁(yè)小區(qū)管理平臺(tái)

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建立小區(qū)辦公信息系統(tǒng)。

小區(qū)臺(tái)帳建立人口、黨群管理、社會(huì)保障、文化教育、社會(huì)治安綜合治理、環(huán)境與衛(wèi)生、計(jì)劃生育管理、小區(qū)自治、公共信息等九個(gè)方面臺(tái)帳。

人口信息系統(tǒng)

建立條塊共享小區(qū)居民信息資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)有些人口全方面準(zhǔn)確管理和服務(wù)?！巴七M(jìn)小區(qū)管理信息化”

－－－摘自省政府《江蘇省小區(qū)信息化工作指導(dǎo)意見》中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第7頁(yè)其它信息化設(shè)施

呼叫中心。。。。。。

平安小區(qū)建設(shè)以基于電信“全球眼”平安小區(qū)處理方案

小區(qū)多媒體信息公布布放公共信息終端，建設(shè)平臺(tái)，公布小區(qū)多媒體信息“抓好小區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”

－－－摘自省政府《江蘇省小區(qū)信息化工作指導(dǎo)意見》中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第8頁(yè)目錄第一部分：市場(chǎng)需求第二部分：建設(shè)思緒第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第四部分：建設(shè)模式第五部分：資費(fèi)方式第六部分：其它中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第9頁(yè)小區(qū)辦事大廳服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式（以城鎮(zhèn)居民最低生活保障為例）：

基于鴻信企業(yè)行政審批處理方案,在統(tǒng)一平臺(tái)上為街道或小區(qū)提供一口受理，內(nèi)部協(xié)辦服務(wù)

中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第10頁(yè)小區(qū)綜合信息模塊建設(shè)小區(qū)門戶網(wǎng)站，包含以下功效模塊:建設(shè)便民服務(wù)功效模塊；建設(shè)政務(wù)公開功效模塊；建設(shè)居民網(wǎng)上辦事受理及辦事進(jìn)度查詢；建設(shè)小區(qū)辦事人員網(wǎng)上郵箱；建設(shè)資料下載、辦事指南、投訴提議、小區(qū)論壇等欄目；實(shí)現(xiàn)與小區(qū)辦事大廳系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、電子臺(tái)帳系統(tǒng)、人口資源管理系統(tǒng)、平安小區(qū)系統(tǒng)單點(diǎn)登陸；基于江蘇電信小區(qū)信息化門戶平臺(tái)中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第11頁(yè)便民服務(wù)為小區(qū)居民提供各類信息咨詢服務(wù)，并可組織相關(guān)服務(wù)提供商為小區(qū)提供高質(zhì)量、便捷放心、可管理各類服務(wù)。如虛擬養(yǎng)老便民服務(wù)基于鴻信成熟小區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第12頁(yè)臺(tái)帳系統(tǒng)

電子臺(tái)帳幫助小區(qū)提升工作效率，有效降低管理人員工作量、后續(xù)管理和查詢壓力。中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第13頁(yè)電子臺(tái)帳管理內(nèi)容人口管理小區(qū)戶籍信息管理社會(huì)保障管理勞動(dòng)保障計(jì)劃生育管理15-49周歲育齡婦女信息管理小區(qū)自治管理小區(qū)概況小區(qū)居民信息管理民政（老齡）工作外來外出育齡人員情況登記居民小組其它相關(guān)人員管理殘疾人工作人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組管理社會(huì)組織（民間等組織）黨群管理黨員管理文化與教育管理小區(qū)教育工作計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織概況、網(wǎng)絡(luò)小區(qū)財(cái)務(wù)黨組織管理文明小區(qū)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組（協(xié)會(huì)）設(shè)施（配套用房、辦公設(shè)施等）黨員活動(dòng)文化體育、科普流感人口與計(jì)劃生育管理稽查管理小區(qū)創(chuàng)建黨員會(huì)議五好文明創(chuàng)建《生殖健康服務(wù)證》申領(lǐng)登記公共信息管理大事記黨費(fèi)收繳社會(huì)治安綜合治理管理小區(qū)綜治避孕藥具收發(fā)賬管理消息公告小區(qū)工作者管理小區(qū)普法避孕藥具發(fā)放隨訪管理文檔管理黨建共建單位小區(qū)禁毒知情選擇及上門隨訪服務(wù)統(tǒng)計(jì)管理民情民意工會(huì)環(huán)境與衛(wèi)生管理愛國(guó)衛(wèi)生工作人口與計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)匯報(bào)小區(qū)活動(dòng)共青團(tuán)小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)獨(dú)生兒女證辦理登記內(nèi)部郵箱婦聯(lián)小區(qū)精神（心理）衛(wèi)生工作獨(dú)生兒女費(fèi)領(lǐng)取登記小區(qū)通訊錄紀(jì)委小區(qū)健康教育計(jì)生公益金申請(qǐng)公文管理統(tǒng)戰(zhàn)綠色小區(qū)二孩審批相關(guān)信息管理中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第14頁(yè)人口資源庫(kù)居民信息資源庫(kù)總體結(jié)構(gòu)經(jīng)過“一口采集，多條使用”，“一次采集，屢次使用，動(dòng)態(tài)維護(hù)”，建立條塊共享居民信息資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人口全方面準(zhǔn)確管理和服務(wù)。中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第15頁(yè)辦公交流管理辦事處理協(xié)作交流辦公用具日常申請(qǐng)人事檔案考勤管理個(gè)人工具工作筆記日程安排內(nèi)部郵件會(huì)議管理在線幫助公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)管理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基于鴻信成熟OA產(chǎn)品，為小區(qū)工作人員提供電子化辦公系統(tǒng)系統(tǒng)主要功效中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第16頁(yè)特點(diǎn)：覆蓋面廣、接入便捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)用利用中國(guó)電信無處不在寬帶網(wǎng)絡(luò)將分散、獨(dú)立圖像采集點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域監(jiān)控點(diǎn)平安小區(qū)建設(shè)平安小區(qū)服務(wù)報(bào)警探頭報(bào)警喇叭采集1電視墻采集n硬盤錄像機(jī)視頻分配器監(jiān)控用戶中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第17頁(yè)小區(qū)多媒體信息公布系統(tǒng)基于鴻信成熟多媒體信息公布系統(tǒng)，在小區(qū)辦事大廳以及流量大處布放多媒體公布終端，公布小區(qū)相關(guān)多媒體信息中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第18頁(yè)同類產(chǎn)品比較鴻信產(chǎn)品亮點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)方案完全參考省政府下文：《江蘇省小區(qū)信息化工作指導(dǎo)意見》。包含：1、以區(qū)縣為單位建立統(tǒng)一平臺(tái)。2、全方面落實(shí)政府發(fā)文中提出：“推進(jìn)小區(qū)管理信息化”、“推進(jìn)小區(qū)服務(wù)信息化”、“抓好小區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”。產(chǎn)品開發(fā)方案中融入了電信以及鴻信優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有全球眼、呼叫中心、多媒體信息公布系統(tǒng)等。軟件方面融入了鴻信自主研發(fā)軟件產(chǎn)品，包含門戶網(wǎng)站、小區(qū)通用服務(wù)系統(tǒng)、人口信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等?！叭蜓邸?、“呼叫中心”能有效拉動(dòng)電信主營(yíng)收入。同類產(chǎn)品缺點(diǎn)：產(chǎn)品單一，沒有形成完整處理方案。尚無依據(jù)省政府文件精神開發(fā)產(chǎn)品。一些廠家產(chǎn)品因?yàn)殚_發(fā)時(shí)間較早，不論是開發(fā)技術(shù)還是滿足小區(qū)實(shí)際需求方面都已落伍。中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第19頁(yè)推廣提議借助政策春風(fēng)：以省政府109號(hào)文為基礎(chǔ)，與縣（區(qū)）政府及民政部門溝通，推介本產(chǎn)品，挖掘潛在需求；重點(diǎn)關(guān)注發(fā)達(dá)地域以及對(duì)小區(qū)信息化感興趣地域；提供靈活商務(wù)模式：如提供各種檔次可選包供客戶選擇；鴻信各級(jí)企業(yè)緊密配合，實(shí)現(xiàn)“省市縣”三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升客戶服務(wù)水平。（其中市縣企業(yè)分工界面為負(fù)責(zé)商機(jī)前期挖掘，省企業(yè)負(fù)責(zé)售前支撐售中及售后）中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第20頁(yè)目錄第一部分：市場(chǎng)需求21第二部分：建設(shè)思緒第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第四部分：建設(shè)模式第五部分：資費(fèi)方式第六部分：其它中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第21頁(yè)建設(shè)模式以縣（市、區(qū)）為單元，統(tǒng)籌規(guī)劃小區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一建設(shè)小區(qū)服務(wù)和管理綜合信息平臺(tái)統(tǒng)一建立各類信息服務(wù)渠道，實(shí)施縣（市、區(qū)）、街道、居委會(huì)三級(jí)小區(qū)信息化管理聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)政府各部門業(yè)務(wù)“一線接入、集約管理”實(shí)現(xiàn)小區(qū)事務(wù)“一站受理、一網(wǎng)協(xié)同”實(shí)現(xiàn)信息采集“一次產(chǎn)生、多方使用”打下基礎(chǔ)。中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第22頁(yè)目錄第一部分：市場(chǎng)需求23第二部分：建設(shè)思緒第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第四部分：建設(shè)模式第五部分：資費(fèi)方式第六部分：其它中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第23頁(yè)項(xiàng)目型項(xiàng)目型報(bào)價(jià),詳細(xì)依據(jù)項(xiàng)目需求及規(guī)模情況報(bào)價(jià)（以下價(jià)格僅參考）資費(fèi)方式序號(hào)功效名稱單價(jià)（元）1.01小區(qū)辦事大廳180，0001.02小區(qū)綜合信息模塊（門戶網(wǎng)站）100，0001.03便民服務(wù)200，0001.04小區(qū)臺(tái)帳220，0001.05人口數(shù)據(jù)資源庫(kù)200，0001.06辦公自動(dòng)化系統(tǒng)100，0001.07小區(qū)信息化基礎(chǔ)平臺(tái)150，000總計(jì)1150，000中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第24頁(yè)目錄第一部分：市場(chǎng)需求25第二部分：建設(shè)思緒第三部分：鴻信優(yōu)勢(shì)第四部分：建設(shè)模式第五部分：資費(fèi)方式第六部分：其它中國(guó)電信社區(qū)信息化及ICT培訓(xùn)材料專家講座第25頁(yè)

軟硬件配置第三方軟件序號(hào)產(chǎn)品種類品牌或型號(hào)備注2.01操作系統(tǒng)Linux如使用開源，則無償2.02應(yīng)用服務(wù)器Tomcat5.5無償2.03數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL5.0如使用開源，則無償總計(jì)硬件配置序號(hào)名稱